総合3
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:06:56
-
良い点 自転車を無料で借りれた（チェックイン当日およびチェックアウト後も利用可能。予約不可。先着順）
スタッフの対応。どの方も丁寧で、親切でした。
良くない点 空調設備・・・全館空調は仕方ないとして、気温によって、冷房にしてほしかった。窓は開けられないし、換気扇はないし、暑くて、寝苦しかった・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年04月04日 16:20:34
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
また、貸出自転車サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
しかしながら、空調のご利用に際し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在期間は、冷房の切り替え前のため、気温が高くご不便をおかけしたかと存じます。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合3
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 06:53:25
-
コンセント壊れてたのは駄目
安く泊まれたので◯- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年04月02日 16:51:17
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
コンセントにつきまして、通電しておらずご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、修繕いたします。
しかしながら、料金につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 00:24:40
-
1泊素泊りで利用。
部屋の空調がH・M・Lの3段階調整のみで、冷暖の切替不可。
利用した日は暑かったが暖房運転固定で空調をつけることが出来なかった。
部屋にある風呂は換気扇が動かず熱気を逃がせない。
遮音性は皆無。
隣の部屋のいびきがうるさく寝られなかった。
ホテルの横にコンビニがあり、少し歩けば飲食店もたくさんあるのでリッチは良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年04月01日 17:26:57
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
しかしながら、空調のご利用に際し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在期間は、冷房の切り替え前のため、気温が高くご不便をおかけしたかと存じます。
遮音性につきましても、ご迷惑をおかけし大変心苦しく存じます。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
総合2
おやじ元気さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- おやじ元気さん [50代/男性] 2024年03月31日 17:56:09
-
立地は良いです。
部屋が暑すぎ。
単独の空調がないから暑くて寝れなかった。時期によっては泊まることを考えないといけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年04月01日 17:26:56
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
しかしながら、空調の件でご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
当ホテルは全館一括空調設備のため、お客様自身で温度調節を行っていただくことは出来かねます。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 08:44:37
-
家族3人で広島旅行で利用しました。スタッフの方が親切丁寧な方ばかりでとても気持ちよかっです。
立地も原爆ドームや観光施設に歩いて行けるので、とても便利でした。
水まわりが古いのと、エアコンが暖房と冷房の切り替えボタンがなかったり（部屋ではその切り替えができないみたいです）アメニティがかなり最小限だったのが残念でしたが、金曜日土曜日の2泊にかなり安く泊まれたので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年04月02日 12:46:10
-
この度は、数あるホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族様での旅行に当ホテルをご利用いただき、光栄に存じます。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
しかしながら、水回りの古さや空調の調整が出来ず残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
当館は全館一括空調となっており、お客様ご自身で調節していただくことは出来かねます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、アメニティにつきましては、最小限でご用意させていただく分、客室料金をお値打ち価格で提供しております。
早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
さか8599さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- さか8599さん [40代/男性] 2024年03月26日 17:58:31
-
客室は設備が古く、トイレやバスは老朽化が進んでいると思いますが、客室清掃は比較的、綺麗にされていると思いました。 フロントの接客は良かったです。 ハード面は仕方ないですが総合的には満点評価にしました。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月29日 16:41:51
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設の老朽化は否めませんが、清掃にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
また、フロントスタッフに温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
頂戴したお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【１ベッドルーム◇シングルスタンダード◇＜喫煙可＞】
総合4
mkykntさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- mkykntさん [60代/女性] 2024年03月25日 21:13:32
-
バスケットボールのBリーグ観戦のために宿泊しました。
併せて平和記念資料館を是非とも見学したく、アクセスが良いこちらを選びました。
原爆ドームからも徒歩圏内、資料館は更に近く、路面電車やバスケ会場に1本で行けるバス停も近く、個人的には最高のアクセスでした。
ホテル自体はやや古い感じでしたが設備等に問題は有りませんでした。
ちょうど高校生のスポーツ大会が複数あったようで、朝食が行列で多少バタつきました。少し経ったら空いたので、事前にある程度空く時間が判っていたら良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年04月04日 16:20:33
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
おっしゃる通り、主要観光施設も徒歩圏内にあり、ビジネスやレジャーでご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。
また、朝食会場のご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に、スムーズにご案内できますよう改善に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 21:57:12
-
施設が古いのは仕方ないと思いますが、客室があちこち埃だらけカビだらけで、お風呂に入るのを躊躇うほどでした。
予約時に口コミを見て高評価が多かったので期待していましたが、そのギャップに酷く驚きました。
フロントの方には丁寧に接客していただきましたが、私はもう選びません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月26日 16:49:17
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋や浴室の清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう、清掃ならびに点検を徹底いたします。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
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- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
チャーリー7575さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- チャーリー7575さん [20代/男性] 2024年03月22日 09:04:38
-
ライブの際に利用させていただきました。建物は少々古いですが、立地もよく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月22日 17:23:53
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合3
リュウママさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- リュウママさん [50代/女性] 2024年03月22日 08:43:13
-
バスルームのお湯が熱すぎて温度調整が難しかった。又、その為に
シャワーヘッド下の金具部分が熱をもち、火傷しそうになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月26日 16:49:16
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室のご利用に際しご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、その際火傷しそうになられたとのことで、大変心苦しく存じます。
仕様上の問題であり、大幅な改善は難しいのが現状ではございますが、お湯の出る量の調整と節水弁の交換を実施いたします。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆◆小町食堂の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:39:28
-
場所がいいので
いつも利用してます！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月22日 17:23:52
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、路面電車やコンビニエンスストアが徒歩圏内にあり、お出掛けの際にも便利な立地かと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:38:09
-
目の前に電停があるので移動に便利です。
フロントの方も色々丁寧に説明頂き感謝いたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月22日 17:23:51
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 06:53:02
-
立地も良く、受付の方にも明るく対応いただきました。早めに行けば枕を受け取れるようなのですが、残念ながら行ったときにはなく…次回は枕ゲットしたいです^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月22日 17:05:28
-
この度は、数あるホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
ロビーにご用意しております貸出枕につきましては、先着順となっております。
今回ご利用いただけなかったとのことで、心苦しく存じます。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 21:12:49
-
バスで毛染めされたんでしょうか
黒っぽいシミが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月22日 16:12:19
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、清掃いたしました。
また、日々のメンテナンスと清掃手順の見直しを行い、快適にお過ごしいただけるよう清掃ならびに点検に注力してまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◇シングルスタンダード◇＜喫煙可＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 08:49:08
-
受付や電話対応時のホテルの人の対応が素晴らしく、安心して泊まることが出来ました。立地もわかりやすいところにあり見つけやすかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月19日 17:21:18
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 21:59:13
-
立地は抜群で値段もリーズナブル。部屋とか設備は値段相応かな？という印象です。総合的にはそこそこ満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月19日 17:21:16
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や価格にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
施設の古さは否めませんが、隅々まで行き届いた清掃とスタッフの心のこもったサービスを心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】路面電車「中電前」駅から徒歩1分◆◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 08:59:59
-
駐車場の電話対応から清々しい対応で気持ちよく宿泊できました。
すぐ隣にセブンイレブンもある。
ある程度改装してる感じはあるが、どうしても経年劣化はある程度残るが造りは問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月18日 14:09:33
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
しかしながら、設備の古さを感じさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
経年劣化は否めませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々の清掃を怠ることなく美観維持に努めてまいります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 08:09:39
-
コンビニ近く立地も良く申し分有りません。ユニットバスが古い設備なので仕方有りませんが 便器縁奥の汚れが見えてしまったのが難点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月18日 14:09:32
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、トイレの清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、清掃いたしました。
また、清掃手順の見直しを行い、皆様に快適にお過ごしいただける空間をご用意できるよう、清掃ならびに点検に注力してまいります。
しかしながら、当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】路面電車「中電前」駅から徒歩1分◆小町食堂の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 17:51:33
-
料金が比較的安くて助かりました。
お部屋も少し広めで助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエスプル広島平和公園 2024年03月18日 14:09:31
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、安心いたしました。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
立地に関してはほぼ真下にコンビニがあり利便性は良いものの、繁華街まで徒歩20分程度であり酔い覚ましにはちょうど良いが人によっては気になる程度
そのほかに関しては特段かもなく不可もなくと言ったところで特筆すべき点は無い
大きく評価を下げたのは部屋
4月になり暖かくなってきたと言うのに館内一括空調でしかも高温の暖房
それを知ってやや低めの温度で入浴をしたが、髪を乾かすためドライヤーを使うと汗をかいてしまう
また、防音性に乏しく両サイドの部屋のみならず扉の開け閉めやトイレを流す音も聞こえてくる
ここ最近の広島の宿泊先の状況を見て比較的安いが、以前から利用していた身としては値上がりが目立ち、お値段以下と評価せざるを得ない
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平素よりホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
しかしながら、空調や騒音によりご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当館の空調は全館一括空調です。
冷房の切り替えに時間を要しており、お客様にはご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
設備の都合上、大幅な改修は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。