MGMスタジオ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「コストパフォーマンス最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

黄美英 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

早朝の佐渡汽船ご乗船のためにお選びいただき、またご到着が遅い中でもスタッフのご案内に安心していただけたご様子で、何よりでございます。日本酒ラウンジ「よりなせ」もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。プレミアム日本酒の品切れにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。それでもお部屋でゆっくりとお食事とともにお楽しみいただけたとのこと、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの清潔さや雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。またホテルスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もホテルスタッフ一同、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。

機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

TOM2021 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「新潟ではナンバー1のホテル」とのお言葉、大変光栄に存じます。また館内の落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しいかぎりでございます。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

日本海を一望できるロケーションや、美しい夕日をご堪能いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。しかしながらお部屋の温度が合わず、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、空調のメンテナンスをはじめ改善に努めて参ります。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

新潟駅からのアクセスや朱鷺メッセ直結の立地、そしてお部屋からの眺望をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ELBOW06 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望を「最高」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。新潟の美しい景色をご堪能いただけたようで何よりでございました。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

なべちゃん3820 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食で新潟ならではの味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
これからも地元の魅力を感じていただけるお食事やサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。新潟島の町並みや信濃川の流れは、角度によってさまざまな表情をご覧いただけるかと思います。

ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。次回お越しの際も、心を込めたおもてなしでお迎えできるよう精一杯努めて参ります。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、再びホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

くろ04159897 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、それを上回るサービスをご提供できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテルスタッフへの温かいお言葉も私共の日々の業務にあたり大きな励みになります。

今後もお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、再びホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

長年お住まいの新潟の街を、いつもとは違う視点からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。信濃川の夜景や朝食のメニューにもご満足いただけたようで、何よりでございました。館内でのんびりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも安心いたしました。

また早速次回のご予約をいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も快適で特別な時間となりますよう、ホテルスタッフ一同、お迎えの準備を整えてお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

MGMスタジオ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では当ホテルのケーキをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。

これからもMGMスタジオ 様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

MGMスタジオ 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朱鷺メッセと直結している当ホテルの立地や、天候に左右されず移動できた点をお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、チェックイン時間や荷物のお預かりのサービスが快適なご滞在のお手伝いとなったようで何よりでございました。

「今後も朱鷺メッセでのライブはこちらを利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。お客さまにまたお目にかかれる日をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

高層階のお部屋からご覧いただけた山々まで見渡せる景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。その特別な眺めが、お客様の素敵なひとときのお手伝いとなりましたなら幸いでございます。

駐車場のご利用に関してスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様がスムーズにご利用いただけたと伺い、ホテルスタッフ一同、励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

細やかなご要望にお応えすることで、思い出深く快適なご滞在となったとのこと、私どもにとっても大変光栄でございます。ホテルメイドのケーキをお気に召していただけたことも大変嬉しく思います。

また、お食事の際にナイフやフォークをご用意させていただいた件についても、このようなお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。これからも、さりげない気配りでお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めいただき、安心してご滞在いただけたとのこと、とても励みになります。

これからも、毎回安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス品質向上に努めて参ります。新潟へお越しの際はまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

Camping Tomcat 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、高層階からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、皆さまに美しい景観をご堪能いただけるよう、定期的に窓枠の清掃を行っております。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら滞在中に隣室の音によりご不快な思いをさせてしまい、十分にお休みいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。部屋割りに関しても、可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう配慮させていただきますので、何か気になる点がございましたら、ご予約時やチェックインの際にお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力を続けて参ります。機会がございましたらまたのご利用ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在ではイベント会場へのアクセス面で利便性を感じていただけたとのこと、何よりでございました。当ホテルは駅から少し距離がございますが、その反面、周辺の静かな環境の中ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。

また新潟にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ebel 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在ではチェックイン・アウト時のホテルスタッフの対応をはじめ、お褒めいただけたことは、私たちにとって日々の業務の何よりの励みとなります。

また高層階のお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、そしてピア万代など周辺の魅力も感じていただけたことを嬉しく思います。また、夕食や利き酒コーナーもご満足いただけたようで何よりでございます。特に新潟の美食を堪能いただけたことは、私たちにとっても大変光栄でございます。

今後も、より一層ご満足いただけるホテルを目指して精一杯努めて参ります。
機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。