この度は「ひとひかり」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお二人だけのゆったりとした時間をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン・チェックアウトや配膳といった接触を減らすスタイルは、お客様が本当に自由で心地よく過ごしていただけるようにとの思いから導入しておりますが、その点をご評価いただけたことは何よりの励みになります。

また、お食事やお飲み物、空間のデザインや演出、そしてお風呂や眺望に至るまで細やかにご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。「非現実的で感動した」とのお言葉は、私たちが目指す“日常を忘れられるひととき”をお届けできた証として、大変光栄に思っております。

ぜひまた、四季折々の自然と共に、心ほどけるひとときをお過ごしにいらしてください。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊ありがとうございました。
はじめに、ご期待に添えませんでしたこと心苦しく感じております。
ご宿泊当日は、春を迎えたはずなのに寒さが戻った日でございました。例年青根温泉はゴールデンウィークまでは暖房がかかせません。そのため、ひとひかりはエアコンのほかにファンヒーターのご用意もしておりますので、寒いと感じられた際にファンヒーターのスイッチを入れていただくことはできませんでしたでしょうか。
調味料に関しましては、塩、胡椒、油、醤油となりますので冷蔵庫に入れておくことはございませんでした。ひとひかりのアイランドキッチンは独立型キッチンになりますので扉を開ければすぐに目につくものと思っておりましたが、再度見直ししたいと思います。ペアリング酒に関しましては、良いお酒は小瓶では中々販売されていないのが実情でございます。フルボトルストックをし、それらをご宿泊のお客様に小分けにご提供しております。私どもとしては良いものをお出ししたい（私自身お酒が好きなものでしたので）、お客様からすれば見栄えとのギャップが生まれてしまったのかもしれません。
どのように弁解をしましても、ご利用者様にとりまして、ご期待に添えぬ滞在でしたことは間違いございません。
内容の見直しなど、前へ進めますよう精進して行きたいと思います。

この度は、一棟温泉宿　星垂ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく感じております。
IHヒーターに関しましては、ガスタイプのものへ変更いたしました。
また、スリッパもより快適性のあるものをただいま検討中でございます。
お気づきの点を教えて頂きましてありがとうございます！
次回もより良い滞在にしていただくべく精進してまいります！

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンにつきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
その後当日中に直りましたので、今後はご安心いただきお越しいただければと思います。
電子レンジでございますが、メーカーによって使い勝手さまざまとなり、自宅のものとも異なるため使い勝手が悪く感じること、私自身も他施設へ行きますと感じることがございます。
リピートしたいとのお声に励みを頂戴しました。

また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
2025年もお客様にとりまして良き年でありますように。

この度は星垂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お食事につきまして、朝夕の区別がわかりづらくご不便をおかけしましたこと、またサラダ用ドレッシングの配置や調味料の賞味期限管理に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は食事内容への明確な表記や備品管理の徹底に努め、より安心してご滞在いただける環境づくりを進めてまいります。

そのような中でも、全体的には快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

また機会がございましたら、より良いひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、再びお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

お母様との貴重なご宿泊を一棟温泉宿　ひとひかりにてお過ごしいただきまして本当にありがとうございました。また、高齢の方をエスコートする際、宿選びが大変かと思います。宿の詳細では伝えきれておりませんが、ひとひかり、星垂と段差もなく、導線も優しい作りになっておりますので安心してご利用いただけます。星月はサードプレイスを使用されますと安心してお過ごしいただけます。。。と、宣伝のようになってしましましたが、お母様とのたくさんの「ワァ！」を共有して喜んでいただけましたこと心から嬉しく思います！
ぜひまた山の上の一棟温泉宿へ女子会をしにお越しいただけますこと願っております。
秋を迎えますので、季節の美味しいものを召し上がりお身体ご自愛くださいませ。

とても嬉しい内容の投稿誠にありがとうございます。
青根温泉のお湯は名湯だと私自身も思っております。その思いを共有でき本当に嬉しいです。
お飲み物もお楽しみいただけて嬉しいです！
人気になってほしくないと思っていただけるような宿で在れますよう今後も心のお迎えをしてまいりたいと思います。
またお越しいただけますことを心より願っております。
この度の滞在が、今後もお二人の思い出として語り継がれますように。。

この度は、貴重な人生のお時間の中で、一棟温泉宿　ひとひかりご宿泊いただきまして誠にありがとうごいざました。
抱きました不安を払拭し、心身リラックスいただけましたこと本当に嬉しく感じております。
夏のヒグラシの声、そして目の前の壮大な景色を飛びゆく鳥たちの声。私自身も、「リラックスするなー」と思います。そんな感情をお客様と共有できたということにさらに嬉しくなりました。
お食事に関しましてもごゆっくりとお楽しみいただけ良かったです。
せっかくの美味しい時間、ほとんどの場所では制限時間付きです。時間を気にせず召し上がっていただきたい思いからこのようなスタイルになりました。
訪れる度に、心の豊かさを取り戻すような、そんな宿にこれからもしていけますよう精進してまいります。
また、お越しいただけます時を心よりお待ちしております。

この度は一棟温泉宿　ひとひかりご宿泊誠にありがとうございました。
当日は遅い到着ということでレイトチェックインプランがお役に立てまして良かったです。
帽子も無事手元に届いたようでホッとしました。
また機会ございましたらばぜひお立ち寄りくださいませ！
残暑続きますのでお身体ご自愛くださいませ。

お二人だけのお時間を過ごすべく、数ある宿の中より一棟温泉宿　星垂をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お二人空間を満足していただけましたようでホッと心が安らぎ、嬉しい気持ちで満たされております。
おっしゃる通り、夏の景色、冬の景色とそれぞれをお楽しみいただけます！
また思い出のタンスを開けた時、一棟温泉宿での思い出が話題になっていただけましたらばこれほど嬉しいことはございません。
この度の、お二人の思い出の1ページに寄り添えましたこと光栄に感じております。また季節を変え、お越しいただけますことを心より願っております。

この度は一棟温泉宿　ひとひかりご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。初めてのご利用で不安なこともあったかと思いますが、旦那様共に満足いただけまして本当に嬉しいです！
お会いすることがございませんのでどうにかお伝えしたい思いでメッセージなどをご利用くださるお客様へ残させていただいております。そんな些細なことでさえお気に召していただけ嬉しいです！
まさに現代湯治を目指しております私共にとりまして嬉しすぎるお言葉の数々ありがとうございます。
これからもそのようにおっしゃっていただけますよう精進してまります！！！
夏本番となり暑くなりますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。