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ホテルランタナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルランタナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.86
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.05
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 02:16:27

シングルのユニットバスがめちゃくちゃ狭い。ここまで狭いのは初めてかも。足を何度もぶつけてしまった。
部屋は薄暗く、ベッドも狭い。製氷機もない。
シングル以外の部屋にすれば良かったと後悔した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルランタナ大阪 2024年03月02日 22:52:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたシングルルームは、実際のところ確かに非常に狭い設計のお部屋となっており、特にユニットバスのほうはお手洗いのほうも使い勝手が良くない、とのお声を頂く事が多いのも確かです。
価格設定の面での問題もあるとは思いますが、お一人でのご利用の場合でも、ダブルルームであればセパレートタイプのお部屋となっており、お部屋自体の設計も広々としたゆとりのある状態となっているので、もし再びご来館頂ける機会に恵まれた際にはご参考にして頂ければと思います。
製氷機をご希望するお声もよく頂くので、こちらは今後の検討材料とさせて頂きます。
再び恵まれたとして、その時に製氷機をご用意出来ているかは分かりませんが、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

総合5

サトサン831さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

サトサン831さん [50代/男性] 2024年02月20日 22:07:37

チェックイン前に荷物を預かって頂きました。嫌な顔も一切なく預かってもらいました。立地も駅から近くまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルランタナ大阪 2024年02月23日 21:25:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます
フロントスタッフが常駐している時間帯が朝9時からとなっている為、お荷物のお預かりも朝9時から、とはなってしまいますが、今回対応のほうにご満足頂けていたようで幸いです。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分、駅周辺にはカフェや飲食店も多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテもある等、何かと便利な場所だと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

総合4

・温泉さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

・温泉さん [60代/男性] 2024年02月08日 06:51:22

フロントへの内線電話に出ていただけない。
その他はとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルランタナ大阪 2024年02月13日 17:18:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
内線電話への対応に関しては大変申し訳ない限りです。
チェックイン対応や外線対応の関係で頂いた内線に出れない、というタイミングもあるのですが、基本的には折り返させて頂く事になっているので、時間帯的には深夜帯や早朝だったでしょうか?
いずれにせよ、折角内線のほうへお電話頂いていたというのに電話のほうに出れず大変申し訳ない限りです。
今後再びご来館頂ける機会に恵まれる事がありましたら、このような事が無いよう徹底致しますので、もし宜しければ、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

Mii5555.さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

Mii5555.さん [40代/女性] 2024年01月20日 15:55:36

娘のオススメで宿泊しました。
館内は綺麗でお部屋も広く、水まわりも綺麗でした。
たた、お風呂の温度がなかなか上がらず、温いままだっのが、少し残念でした。
近くにコンビニもあり、駐車場完備なのも嬉しいところでした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルランタナ大阪 2024年01月20日 23:04:13

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2018年にオープンしたばかりの建物で、清掃終了後に、ミスが無いか確認の為のチェックも行っておりますので、お部屋のほうは問題無く綺麗な状態を保てていると思います。
ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
駐車場のほうも収容台数こそ10台と少ないものの、予め電話での駐車場ご予約も受け付けさせて頂いております。
タイミングの問題で既に満車を頂いている場合も、近隣にコインパーキング自体は幾つもあるので、お車の駐車には困らないのではないかと思います。
お湯の温度に関しては大変申し訳御座いません。
時期的な関係もあり、ボイラーのほうが中々温まらなかったのかもしれないので、既にチェックアウトして頂いた今となっては意味が無いですが、お湯の温度が温い場合は、お声がけ頂ければ設定温度をこちらで調節したり、対応も可能となっておりますので、今更にはなってしまいますが、今後ご来館頂ける機会が御座いましたら、その時は何か御座いましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 15:44:44

エアコンのリモコンがあり快適に眠れました。
水回りは少し狭い部屋だったかも。
道路が広いのでラブホテル街というのは気にならなかった。
機会があればまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルランタナ大阪 2024年01月13日 22:15:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたシングルルームは少しお部屋の設計が狭い造りとなっている為、何かと申し訳ない限りです。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、煩わしく感じる事もあったかと思いますので心苦しい限りです。
ですがお書き頂いているように、実際道路のほうが広めの場所となっている事もあり、実際に現地へと来て頂ければ、いわゆるそういった場所、という雰囲気を感じない場所ではないかと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

総合5

スーパーばーでぃさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

スーパーばーでぃさん [50代/女性] 2024年01月07日 10:26:19

まわりの環境さえ気にしなければ最高です。夜もとても静かでした。
お部屋は広く綺麗で、浴室は独立しており寛げました。
駅にも近く、一駅で梅田なので無理して梅田駅周辺で宿とらなくてもいいなと思いました。
コスパ抜群のホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルランタナ大阪 2024年01月13日 22:13:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので心苦しい限りです。
場所の割にはお書き頂いているように、大通りから一本裏手に入っている事もあり、イメージとは裏腹に静かな環境を提供出来ていると思います。
お部屋のほうも、今回ご利用頂いたハリウッドツインルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、今回のご滞在でご満足いくお時間を今夏お過ごし委の頂けていたのであれば幸いです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 04:58:25

駅から近く繁華街にも近い。ラブホが気にならなければよいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルランタナ大阪 2023年12月22日 19:08:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分、駅周辺にはカフェや飲食店が多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので申し訳ない限りです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

おいさん1008さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2023年12月14日 15:39:32

立地がなかなかスゴイところ(ラブホテル街のど真ん中)にありますが、部屋はとてもビジネス向きで使いやすくて良かったです。特にトイレとお風呂がセパレートなのがグッドです。21時以降は無人チェックインになるようですが、特に不便はありませんでした。十三駅でリーズナブルだし、また使いたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルランタナ大阪 2023年12月18日 20:55:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じられる事も多かったかと思いますので、その点に関しては何とも心苦しい限りです。
今回ご来館頂いたタイミングで言えば、以前に比べるとすぐ近場に新築のマンションが完成したり、以前よりは遥かに良い環境になっております。
今回ご利用頂いたツインルームに関しては、楽天トラベルさんの場合、ご予約時点で「バス・トイレ別」の表記があったかと思うのですが、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋をご用意させて頂いておりますので、その点に関してご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
22時以降は、タイミングによってはフロントが無人でセルフチェックイン、セルフチェックアウト、となるのですが、自動精算機のほうもご用意させて頂いておりますので、何かとお役に立ったのではないかと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合1

しうごさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

しうごさん [40代/男性] 2023年11月08日 17:57:30

朝8時過ぎにチェックアウトしたら、フロントが不在でした。外国の観光客がルームキーのトラブルで困っていて、私は少し助けましたが、フロントを呼ぶベルは鳴らしても反応なし、緊急連絡先の電話は出ない。
ホテルとして最多限のことができていません。逆に客への注文はすごく多いです。
ラブホテル街の中なので立地は最悪です。部屋はマンションみたいな感じです。机が狭いので仕事をするには不向きです。電源も少ない。
二度と使うことは無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルランタナ大阪 2023年11月08日 20:55:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多少前後する事もあるのですが、基本的に22~9時はフロントスタッフが常駐しておらず、何かとご迷惑ご不便をおかけする事もあり、誠に申し訳ない限りです。
また、フロント前に記載している連絡先へのご連絡なのですが、こちらと致しましても詳細な時間を記載しておらず申し訳ない限りなのですが、記載されているように、深夜3時までの対応となっており、前述のフロントスタッフが席を外す22時~3時まで、となっております。
しかし何時~3時までなのか、の記載は確かに無かった為、申し訳御座いません、今更ではありますが本日文言のほうを変更し詳細な時刻の記載を追加させて頂きました。
周辺環境が芳しくない為、何かと煩わしく感じられる事も多かったと思いますので、こちらも併せて心苦しい限りです。
机に関しても、こちらもチェックアウトされた今となっては今更ですが、フロントのほうにお声がけ頂ければ追加の机をご用意する事自体は可能となっております。
今回のご滞在でご満足いくお時間をお過ごし頂けなかったと思いますので、申し訳ない限りです。
頂いたご意見は反省材料とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合3

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 22:01:13

立地がラブホ街ど真ん中なのがちょっと嫌でした。
あと喫煙場所が外…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルランタナ大阪 2023年10月28日 18:42:10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので、その点に関してはなんとも心苦しい限りです。
また、喫煙場所に関しては一度館外に出て頂く形となっており、大変ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ない限りです。
ただ、やはり全館禁煙となっている関係上、どうしても屋外にしか喫煙スペースを設ける事が出来ない為、この点に関してはご了承頂ければ幸いです。
場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【ファミリーにお勧め】【バス・トイレ別】☆フォースプラン☆【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋
【【ファミリーにお勧め】★フォースルーム★【バス、トイレ別】】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 14:15:31

トイレとお風呂が別々ですごく良かったです。周りがラブホテルだったので、下調べをすれば良かったと反省しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルランタナ大阪 2023年10月23日 15:43:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは、一部ユニットバスのお部屋もあるものの、楽天トラベル様からご予約の場合はプラン名のところに必ず「バス・トイレ別」といった旨の表記が御座いますので、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋を確実にご用意させて頂いておりますので、今回のご滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
ただその一方で、周辺環境に関しては決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので申し訳ない限りです。
ですが場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:34:00

10月9日に宿泊しました。 梅田から2駅で駅からも近く、バス・トイレ別で部屋も広くて安い。
部屋も綺麗で大変満足でした。
部屋に忘れ物をしたけど丁寧に対応してもらい、緩衝材できちんと保護した状態で無事手元に戻ってきました。 素泊まりなので食事の評価はできませんが、近くにコンビニもあり不自由なし。
次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルランタナ大阪 2023年10月23日 15:41:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたハリウッドツインルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、今回のご滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
ホテルの近隣、徒歩2~3分圏内に各種コンビニやドン・キホーテがあり、梅田までも電車ですぐの場所なので、何かと便利な場所だと思います。
お忘れ物に関しても、着払いでの対応になってしまうので申し訳ないところではありますが、緩衝材できちんと包装し、問題無くお手元にお届け出来るようにしておりますので、こちらのほうも無事お手元に届いたようで幸いです。
場所としても、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 14:23:05

関東から2泊で利用しました。駅近くで、まわりにコンビニもあり駅付近にはマックもあったり便利な場所でした。
どの時間帯のスタッフの方もみなさん、感じ良かったです。お部屋もきれいでした!バス、トイレ別にしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルランタナ大阪 2023年10月23日 15:10:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたトリプルルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、今回のご滞在中ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
駅から徒歩約5分という場所にあり、ホテルの近隣、徒歩2~3分圏内に各種コンビニやドン・キホーテもあり、何かと便利な場所だと思います。
場所としても、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【グループ・ファミリーで】【駅から徒歩5分】☆トリプルルーム☆【バス・トイレ別】【禁煙】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリー&グループにお勧め♪★トリプルルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 12:49:43

部屋が綺麗で広く、余裕もってゆったり過ごすことが出来ました!大阪旅行の際はまたここにお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルランタナ大阪 2023年09月27日 16:16:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたダブルルームの場合、ダブルベッドが1台ではあるものの、そのおかげでお部屋のほうが全体的にゆったりとした造りになっており、今回のご滞在でご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

総合3

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:34:23

淀川の花火を見るために宿泊しました。部屋から花火が見えませんでしたが、近くの道路から見えたのがよかったです。ただ、朝食付のプランで予約したのですが、レストランがなく、わびが入ったのが、宿泊の前日で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルランタナ大阪 2023年08月29日 18:46:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋によっては窓から見えない事も無いのですが、建物の位置関係や、周囲にも似たような高さの建物が多い為、綺麗に見えるわけではない、というのが申し訳ない限りです。
朝食付きプランに関しては大変申し訳御座いません。
担当者が朝食プラン無しの設定に更新していたにも関わらず変更が何故か反映されていなかったのと、今回のお客様のように1年以上前からご予約されている場合、翌年分の更新反映前だったかもしれないので、確認不足で申し訳ない限りです。
現時点でも朝食の再開は予定しておらず、今後は朝食付きプランとしての予約は無いはずですので、設定変更も確認しておりますのでご安心頂ければと思います。
場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 13:33:56

淀川花火大会の日に宿泊。
子供連れの為、トイレお風呂別はとても広々してとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルランタナ大阪 2023年08月29日 18:41:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは一部ユニットバスのお部屋もあるのですが、楽天トラベルさんでのご予約の場合、宿泊プランのページ内に「バス、トイレ別」の表記が必ず明記されておりますので、セパレートタイプのお部屋にご満足頂けていたのであれば幸いです。
淀川の花火大会は例年人手が多く、価格帯のほうも少し高めの設定にはなってしまっておりますが、もし宜しければ、また来年もお越し頂ければお越し頂ければ幸いです。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

celtさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

celtさん [50代/男性] 2023年08月07日 21:48:24

淀川花火の夜に宿泊しました。
偶然とはいえ予約できてなんとラッキーだったか。
エキサイティングシートという有料席だったので比較的早く退場できた方だと思うのですが、それでも河川敷から出るのは相当疲れました。
そこから更に十三駅前の混雑を克服して電車に乗るとか、もう完全にムリゲーの世界です。
それが、こんな近場にあるホテルに戻れるとか、最高でしたね。
来年以降もまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルランタナ大阪 2023年08月29日 18:39:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
淀川花火大会は例年数多くのお客様にお越し頂いておりますが、花火終了後の混雑した状況からの行動は何かと大変だったかと思います。
当ホテルの場合、お書き頂いているように河川敷からすぐの場所に立っておりますので、あの混雑の中電車でご帰宅されるというのは非常に大変だと思います。
どうしても花火大会の日は少なからず価格設定が高めにはなってしまっておりますが、もし宜しければ、また来年もお越し頂ければ幸いです。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 16:11:24

前回とても快適だったので、リピート宿泊させていただきました。

【良い点】
・スタッフの方の接客がとても丁寧で気持ちが良い
(問い合わせメールをした際の対応も素晴らしかったです)
・最寄り十三駅から京都、神戸三宮、大阪へ1本で行ける
・荷物をチェックイン時間前に無料で預かってくださる
・お部屋が広くて荷物の整理がしやすい、開放感がある。
・お風呂とトイレが別
・お風呂が広いので難なく足を伸ばして湯船に浸かれる
・トイレの音姫が座っている間ずっと自動で流れてくれるのがとても良い
・連泊の場合バスタオルやアメニティ各種が追加で補充されて助かる
・冷蔵庫が部屋に入った瞬間から冷えている
・姿見がある
・電子レンジが1階にある
・Wi-Fiが部屋別に完備

【注意点】
・何故かお風呂のお湯を出してからじゃないと洗面所のお湯が出なかった(ボイラーの問題のかもしれません)
・冷蔵庫の温度調整をしても飲み物が凍ってしまった
(それくらいキンキンに冷えているので食べ物が傷むことはなさそうで安心でした)
・メイクする際は姿見か洗面所の鏡しかないのでお部屋でする為には自立式の鏡を持参された方がいいかもしれません。
(姿見の横の電気はセンサー式のため点灯時間がずっとではない、洗面所は電球が暖色の為メイクの色が分かりにくい)
・周りがラブホに囲まれている。

【要望】
・難しいと思いますが、備え付けの机の正面の壁に上半身が映るくらいの大きめの鏡を取り付けてほしいです。
備え付けの椅子に座りながらメイクやスキンケアが出来たら助かります。

総合的には価格以上のクオリティーでまた必ずリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルランタナ大阪 2023年04月26日 15:19:25

再び当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大きな評価を頂くと共に、問題点改善までご指摘頂きありがとうございます。
スタッフの対応を評価して頂きありがとうございます、メール対応も極力早くお返事を返させて頂くよう心掛けているのですが、今回書かせて頂いている口コミのお返事も含め、お日にちを頂いている事もあり申し訳ない限りです。
浴室に関しては今回ご利用頂いたツインルームは週末お部屋が無い時にお使い頂く一部のツインルーム以外は全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプとなっており、ご満足のいくバスタイムをご堪能頂けていたのであれば幸いです。
洗面所のお湯に関しては大変申し訳御座いません。
以前業者の方にも見て頂いたのですが、仰るようにボイラーの関係でそうなってしまっているようで、大変なご迷惑ご不便をおかけしており申し訳ない限りです。
姿見に関しても申し訳ない限りです。
中々全部屋大きな鏡を、となると難しい部分もあるので、今後はお手数をおかけする事にはなってしまいますが、貸し出し用の鏡もご用意させて頂くよう検討致します。
今回ご利用頂いた週末金土などは少なからず料金設定も高めにはなってしまっているのですが、平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供させて頂いていると思いますので、今後は頂いたご要望や改善点も前向きに検討させて頂きますので、お近くへお越しの際は、いつでもまた、是非お立ち寄り下さいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

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投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 15:37:49

3/5から3泊しました。駐車場も敷地内でハイエース10人乗りが駐車できたのが良かったです。
また近くにコンビニ、ドンキホーテ、居酒屋もあり立地は良いです。
大阪へ行く際は必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルランタナ大阪 2023年03月10日 20:17:53

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のほうはハイエースのような大型車の場合、特に奥に停めるとなると少し停めにくい部分もあると思うので申し訳ないのですが、今回特にそういった問題は無かったようで幸いです。
立地的にはホテルの徒歩1~2分圏内に各種コンビニやドン・キホーテがあり、最寄り駅である阪急十三駅までは徒歩5分。
また十三駅近辺にはカフェや飲食店、居酒屋なども多数あり、立地としては非常に便利な場所だと思います。
周辺環境自体は決して芳しいとは言えない場所なので、お子様連れや女性のみでのご利用だと少し気になる場所だとは思いますが、平日のご利用であれば金額的にも比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供させて頂けていると思いますので、今後も大阪へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【グループ・ファミリーで】【駅から徒歩5分】☆トリプルルーム☆【バス・トイレ別】【禁煙】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリー&グループにお勧め♪★トリプルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 15:41:23

お風呂とトイレが別で過ごしやすかったです!
連泊したらバスソルトを日替わりで置いてくださいました。
フロントの方もお出かけの際に声をかけてくださってとても親切で気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルランタナ大阪 2023年03月06日 18:46:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは週末のお部屋に余裕が無い時に使う一部の部屋以外は全てバス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプとなっており、その点を評価して頂きありがとうございます。
連泊の際は入浴剤も毎日補充させて頂いており、そちらのほうもご満足頂けたようで幸いです。
お出かけお帰りの際には一声お声がけする程度ではありますが、気持ち良くご利用頂けたのであればありがたい限りです。
今後もお近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

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