この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋は広さをコンパクトにしつつ、大きなベッドとテレビでお寛ぎいただくことをコンセプトとしております。また、お部屋がコンパクトな分、空調などのエネルギーロスを抑えることができること、枕元に室内の照明・空調スイッチを集中させ、移動せずとも操作できることなど、機能面にも重点を置いております。お褒めいただき光栄でございます。
また機会がございましたらお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　澤田

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や眺望についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。馬車道駅からのアクセスや、赤レンガ倉庫への近さは多くのお客様にご好評いただいており、観光にもビジネスにも最適な立地です。また、1秒チェックインサービスをご利用いただき、スムーズにチェックインできたとのこと、安心いたしました。

しかしながら、部屋の広さや清掃に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お部屋は環境に優しいコンパクトな設計となっており、広さに関してご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。また、浴槽の清掃が行き届いていなかったことについても、深くお詫び申し上げます。今後は清掃の徹底を図り、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：藤井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場「玄要の湯」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。光明石温泉やマイクロバブル湯を導入した6つの浴槽で、旅の疲れを癒すことができたのではないでしょうか。露天風呂からの景色についての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善に向けて、参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：藤井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アパホテルの客室は、省エネルギーと機能性を重視したコンパクトな設計で、快適な睡眠を追求した「クラウドフィット」ベッドや便利な設備を備えております。お客様にとって、快適な環境をご提供できたことを光栄に思います。

今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント：藤井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてご不満をお持ちになられたとのこと、大変申し訳ございません。アパホテルの客室は、省エネルギーと機能性を重視したコンパクトな設計となっており、シングル・ダブルルームは約11平米、トリプルルームは15平米で、快適な睡眠を追求した「クラウドフィット」ベッドなどの設備を備えております。しかしながら、荷物の多いお客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。今後はお客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 星

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

トリプルルームの広さや、空間の使い方についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。アパホテルの客室は、省エネルギーと機能性を重視したコンパクトな設計となっており、トリプルルームは約15平米の広さで、90cm幅のベッドを3台配置しております。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。

また、大浴場についても、混雑によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様にゆっくりとお楽しみいただけるよう、混雑緩和に向けた取り組みも検討して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　濱田

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント：長澤

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や設備に関しましてお褒めいただき光栄でございます。
当館は横浜みなとみらい地区に位置しており、周辺イベント会場や観光地へのアクセスに優れております。また、みなとみらい線「馬車道駅」から徒歩約３分にございまして、ホテルから距離のある「Kアリーナ」や「横浜中華街」などもアクセスしやすく、多くのお客様にご好評をいただいております。
そして、お客様のおっしゃる通り、当館には大浴場「玄要の湯」がございまして、マイクロバブル湯や露天風呂が備わっております。また、大浴場と同じフロアに２４時間営業のコンビニエンスストア「ファミリーマート」もございます。ご満足いただけたご様子が伺えまして幸いでございます。
また機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　澤田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。

みなとみらいエリアに位置しているため、徒歩圏内に観光名所や商業施設が多くございます。横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金野

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高層階のお部屋からの展望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、前日の部屋の方が良かったとのご意見については、申し訳ございませんでした。お部屋のご希望に関しては、次回ご宿泊の際にお知らせいただければ、できる限りご要望にお応えできるよう努めます。

また、アパ社長カレーについてのご意見もありがとうございます。お土産としてのご要望にお応えできず、残念に思います。1階のフロントカウンターにて販売も行っておりますので、次回は是非お立ち寄りくださいませ。

それでも、部屋や清掃、大浴場「玄要の湯」、アメニティにご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。「玄要の湯」では、光明石温泉やマイクロバブル湯を導入しており、旅の疲れを癒すための最高の環境を提供しております。次回もぜひご利用ください。

今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　横井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、セルフチェックインの際にスタッフが親切にサポートできたこと、またエレベーターの利用がスムーズであったことをお聞きし、大変嬉しく思っております。さらに、大浴場「玄要の湯」でのリラックスや、部屋からの美しい夜景をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。コンビニもホテル内にあり、便利にご利用いただけたようで何よりです。

今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　横井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

みなとみらいや元町観光のために当館をお選びいただき、スタッフの対応や設備、そして夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お得なプランをご利用いただけたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。次回の横浜訪問の際にもぜひお立ち寄りいただければと思います。

当館は、2,311室を備えた大規模ホテルで、4階には大浴場やフィットネスジム、24時間営業のファミリーマートなど、多彩な施設をご用意しております。

今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
また当館は館内のみでお過ごしいただけるよう施設を整えております。24時間営業のコンビニエンスストアに加え、レストラン4店舗や、マッサージ、ジムなどもあり、日帰りプランでもご利用可能です。ぜひお気軽にご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　溝口

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当館はみなとみらいエリアに位置し、港町・横浜らしい美しい景色を楽しんでいただける立地にございます。またみなとみらい線の馬車道駅から徒歩約3分、桜木町駅や関内駅へも徒歩10分の位置にございます。

今後とも、お客様により快適にお過ごしいただきますようスタッフ一同精進してまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント：星

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は横浜みなとみらいエリアに位置し、観光名所やイベント会場へのアクセスが非常に良好でございます。特に、みなとみらい線の馬車道駅から徒歩約3分という立地は、多くのお客様にご好評をいただいております。周辺には赤レンガ倉庫やコスモワールド、横浜中華街も徒歩圏内にあり、観光を楽しむには最適な場所です。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蓬田

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

最高の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは横浜みなとみらいエリアに位置し、客室からは美しい港町の景色を一望できる設計となっております。特に、予約プランによって異なる眺めをお楽しみいただけるのが魅力の一つです。

今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はみなとみらい線「馬車道駅」４番出口から徒歩約３分に位置しており、周辺イベント会場や観光地へのアクセスに優れております。ご満足いただけたご様子で幸いでございます。
また機会がございましたらお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　澤田

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は横浜・みなとみらい地区に位置しており、周辺イベント会場や観光地へのアクセスに優れております。お褒めいただき嬉しく思います。
また機会がございましたらお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　澤田

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。

当館は馬車道駅まで徒歩3分、桜木町、関内駅まで10分で着ける場所に位置し他のお客様に多くご好評いただいております。また付近には「横浜赤レンガ倉庫」、「横浜中華街」、「横浜ランドマークタワー」、「横浜スタジアム」など日本有数の観光名所が徒歩圏内にございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント　西田