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ホテル ドンルクール 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.43
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.64
  • 食事4.08
宿泊年月
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353件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 12:33:42

立地が良く、とても便利でした。
ホテルを出てすぐのところにコンビニもあり、梅田の地下街に直結なのもとても良かったです。
3時チェックインの予定が早めに着いたのですが、30分繰り上げてチェックインできたのも良かったです。
ただ、お部屋にほこりが目立ったのが気になったのと、お風呂の排水が良くなかったのが気になりました。
あと、デスクのスタンドライトが壊れているのか、思うような角度で止まってくれず使い勝手が悪かったです。
しかしながら、色んなところにアクセスするのは便利なことから、また大阪旅行するときには利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年04月07日 19:29:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご期待に添えず申し訳ございません。 改善に向けてあらゆる努力をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(幅110cm×2台)添い寝2名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 21:43:46

慣れない地の宿泊でホテルまでのルートに最初苦戦しましたが、覚えてしまうとかなり楽に向かうことができる良いホテルです、コンビニ、飲食店が連なるアーケードもあります

フロントは華やかで綺麗、担当スタッフさんも丁寧でした
お部屋は壁が碧緑?色で落ち着いた色合い、シングルでしたが広さもちょうどよかった

ただお部屋のエアコンをつけたら妙に鼻につく匂いが。この時期だったので使わずにすみましたが、これから暑さが増す季節ですし、特にエアコンを利用される方が増えるかとおもいますので、該当しそうなお部屋を確認のちお掃除されたほうがよいかなと、よければ担当者様に伝えてください、それ以外はお部屋は綺麗でした

大阪梅田駅の周辺で宿泊メインでホテルをとりたい方はぜひ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年04月05日 05:41:59

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館スタッフの応対や客室に於きましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンからの臭気に於きましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
これからの季節に備え、該当部屋のみならず全てのお部屋に於きまして点検を実施させていただきます。
この度のご指摘に感謝の意を表すと共に、全てのお客様が快適に過ごしていただける空間のご提供を目指し精進して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:42:17

地上からではホテルは遠回りの道しかない。地下道と繋がっているから地下道の方がいいとはおもうが、初めてだとかなり多い人の中、スーツケースでうろうろは、お住まいの方も旅行客もしんどい。地下道での道なりを写メなどを使った案内があったなら嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年04月02日 19:24:08

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 地下道の案内につきまして、改善に向けてあらゆる努力をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(幅110cm×2台)幼児添い寝2名】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 19:57:58

先日宿泊しました。
4人で宿泊なのにバスタオルが3枚しが用意されていなかった点がマイナスポイントですね。
料金が安いのでよしとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月30日 04:27:52

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。 数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、 バスタオルの枚数不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 本件は、清掃業者に申し伝え早期改善に取り組んで参ります。 これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用いただければ幸いです。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル ドンルクール大阪梅田 フロント:車

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードフォースルーム(ベッド4台)幼児添寝3名】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 18:37:54

娘とお友達のユニバーサル&大阪観光の宿泊に予約しました。交通が便利な場所で、わかりやすかったようです。お安いので(レビューでも賛否あったので)お部屋のお掃除具合が心配でしたが、宿泊したお部屋はきちんとお掃除されていて、とても快適に過ごせたそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月24日 19:36:47

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お嬢様とそのお友達が当ホテルで快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。また、交通の便利さやお部屋の清掃状況についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同、励みになります。

お客様のご意見は、これからもサービス向上のための大切な参考にさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!さらに「ポイント10倍」【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(幅110cm×2台)幼児添い寝2名】

総合5

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:21:15

お風呂とトイレが別で浴槽があったので、のんびりお風呂に入ることができて良かったです。
部屋も広々していて、掃除も行き届いていたので良かったです。
また、利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月24日 19:37:19

この度はホテルドンルクール大阪梅田へのご滞在、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お風呂やトイレの設備、そしてお部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がリラックスしてお過ごしいただける環境を提供できたこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在でも、投稿者様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!さらに「ポイント10倍」【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(幅110cm×2台)幼児添い寝2名】

総合5

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:18:37

3月21日に利用しました!ベッドガードをお願いすると、すぐに対応してくださってとても助かりました。お風呂とトイレが別でお風呂もキレイで子連れで利用だったので良かったです。
大阪駅からの移動だったのですが不馴れのせいもあり、地下街からの道が分かりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月24日 19:36:11

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お子様連れでのご利用に際し、ベッドガードのご要望に迅速に対応できたこと、またお風呂とトイレが別で清潔な環境が提供できたことについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

一方で、大阪駅からのアクセスについてご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、より分かりやすい案内を提供できるよう改善に努めてまいります。

投稿者様のご意見は、私たちのサービス向上のための大切なフィードバックとなります。関連部署にも共有し、今後の改善に役立てさせていただきます。

再度、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!さらに「ポイント10倍」【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(幅110cm×2台)幼児添い寝2名】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:56:24

駅から地下で繋がっているものの、大阪の地下が迷路のようになっており分かりにくかった。
ホテルの部屋は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月23日 20:34:30

この度はホテルドンルクール大阪梅田へのご滞在、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスについてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。大阪の地下通路は確かに複雑で、初めての方には分かりにくいというご意見をいただくことがあります。お客様のフィードバックを受け、より分かりやすい案内を提供できるよう改善に努めてまいります。

一方で、ホテルの部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

投稿者様のご意見は、私たちがサービスを向上させるための大切な指標となります。今後ともホテルドンルクール大阪梅田をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

重ねて、この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらに「ポイント10倍」【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム(ベッド3台)幼児添寝2名】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:50:29

交通のアクセスも良く地下街、飲み屋にも近くてくて便利です。連泊した時の朝食が同じだったことが残念でしたが満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月23日 20:33:50

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様の旅行がより便利で快適になるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

一方で、朝食のメニューについてのご意見、大変申し訳ございませんでした。お客様が連泊される際には、よりバラエティ豊かなメニューを提供できるよう改善に努めます。この点については、関連部署にフィードバックを転送し、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

投稿者様のご意見は、私たちがサービスを向上させるための大切な指針となります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後ともホテルドンルクール大阪梅田をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ポイント10倍★特別プラン♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプルルーム(ベッド3台)幼児添寝2名】

総合5

mirion5060さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

mirion5060さん [40代/男性] 2024年03月20日 17:21:35

チェックインもスムーズでした。
お茶やコーヒー、水のサービスもあり良かったです。
部屋がもう少し広く、ばげーじラックがあればもっとよかったです。
朝食のバイキングは餃子、シュウマイ、うまかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月21日 05:32:24

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に於きましてご満足いただけたようで嬉しく存じます。
バゲージラックについて、特定のお部屋タイプ及び貸出を行っております。
ご要望頂いたお広めのお部屋でバゲージラック付だとスーペリアツインルームやキングダブルルームをお勧め致します。
期間限定で、素泊り料金にて朝食付きプランもございますので、次回ご利用の折にはご検討下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!さらに「ポイント10倍」【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 02:26:18

出張で初めて利用しました。
インバウンド利用が多いのか、多国言語対応できるスタッフの方がいらっしゃるのはわかったのですが、チェックイン時に案内が丁寧すぎて朝食券の案内を忘れられてました。あとでフロントに相談してもらえたので事なきをえました。

内装は、ホームページの紹介にある通り、ビジネスホテルと違い、こだわりを感じられました。
立地上、眺望が望みにくいエリアですので工夫は感じられます また大阪駅からは地下街から雨に濡れず、くることができますが、途中階段もあるため、荷物がある場合、一度、地上に出てから向かうのも良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月14日 14:30:50

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館への好意的なご意見、大変嬉しく存じます。
チェックインの際はご案内に不手際があり誠に申し訳ございません。
該当スタッフのみならず、全てのスタッフがお客様へ寄り添ったサービスを提供できるよう今一度精進して参ります。

大阪駅から地下街をお通りいただいてのルートに於きましては仰る通り、直結の出入り口が階段となっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。
お荷物が多いですが、直結出口手前にある富国生命ビルよりエスカレーターをご利用いただくか、ホワイティ梅田泉の広場にエレベーターもございますので、次回ご利用の機会があればご確認いただけると幸いです。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!さらに「ポイント10倍」【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(幅110cm×2台)幼児添い寝2名】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:12:02

大阪駅から地下街を通って行けるので便利です。
気になる事があり部屋の変更をお願いしたのですが、すぐに対応してもらえたので快適に過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月14日 14:23:00

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地に於きましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊の際排水溝からの臭いに於きましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
該当客室のみならず、全館にて点検を実施致しましたので次回は安心して来館くださいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:14:00

フロントの帰国子女と思われる男性スタッフの方、表情や話し方全てにおいて素晴らしい対応をしていただきました。同行者も大絶賛してました。文句なしに星5をつけたいくらい!!…なんですが、お部屋の照明カバーと浴室の排水口と加湿器の給水タンクは是非是非是非掃除をしていただきたいと思います。そこは本当にとても残念でした。
また泊まることがあれば、是非とも改善していてほしいと思っています。
朝食美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年03月03日 14:35:35

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館フロントスタッフの応対に於きましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
本人にもお伝えさせていただいたところ自身につながると大変喜んでおりました。
しかしながら、ご宿泊いただいたお部屋の清掃状況に於きましては、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本件に於きましては清掃担当業者に申し伝え、早期改善に取り組んで参ります。

次回も是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食が今だけ半額!】特別プラン♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(幅110cm×2台)幼児の添い寝2名様無料】

総合5

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 15:14:09

到着予定時刻が大幅に遅れそうだったので、ホテルの方に連絡した際の対応が良く、お部屋も綺麗で3人ゆったりと眠れました。
場所もわかり易いので、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年02月23日 05:36:46

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館スタッフの電話応対に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また、客室に於きましてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定!お得なプラン!★ポイント10倍★【素泊り】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(幅110cm×3台)幼児の添い寝2名様無料】

総合4

xiaobanさんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

xiaobanさん [40代/女性] 2024年02月14日 09:52:19

1月上旬3連休に利用させて頂きました。

一昨年の夏に続き二度目の利用でした。前回は3人利用 今回は1人です。

ホワイティから直接来れるし、コンビニも近いし、何より梅田中心部にあるので立地は大変便利です。
デパートでのテイクアウト、飲食店も多数あるので食事にも困りません。

施設自体も新しいので設備、お部屋も清潔で大変満足ですが、唯一湯沸かしポット底部がカルキで真っ白なのが残念でした。

今後大阪に来るときにはきっとまた利用させて頂きますし、これから大阪に行かれる方にもおススメいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年02月15日 08:11:22

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。 当館の客室に於きましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 客室備え付けの湯沸かしポットに於きましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。次回来阪の際も当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント:車

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合5

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 22:20:38

出張の為利用しましたが、立地も良く大変満足しております。
また利用させていただきたいでふ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年02月15日 08:06:48

ご滞在ありがとうございました。当ホテルをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント:車

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:44:06

駅からは少し歩きますが、地下街直結なので、雨に濡れる心配がなくてよかったです。部屋もおおむねきれいでしたが、バスルームは壁に髪の毛がついていて、げんなり…。床だけ掃除しているんですかね。アメニティは標準的でした。ドリップコーヒーは部屋に置いてあって、ティーバッグはフロントに取りに行くようになっていましたが、ティーバッグはジャスミンティーやはちみつ紅茶など種類が豊富でいろいろ選べてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年02月12日 18:33:16

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。 数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、 バスルームの清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 本件は、清掃業者に申し伝え早期改善に取り組んで参ります。 これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用いただければ幸いです。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 車

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定!お得なプラン!★ポイント10倍★【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:23:36

水廻りのコメント投稿があまり良くなかったので期待していなかったのですが、部屋が良かったのか全然問題ありませんでした
部屋の中の調度品?は何かを隠すための物でしょうか、動線にあり少し邪魔でしたが概ね快適に過ごさせていただけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年02月10日 16:22:36

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館客室へのご意見誠にありがとうございます。
調度品に於きましては特に何かを隠す目的で設置しているものではございませんのでご安心くださいませ。
客室内の景観上動線に被る配置となっております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんがご了承くださいませ。

次回も是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(幅110cm×2台)幼児の添い寝2名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 11:39:01

ウメ地下から連結の立地なので非常に便利です。
スタッフの方々も好印象で安心できました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年01月26日 19:31:09

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地や、スタッフの応対に於きましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様に喜んでいただけるサービスの追求を目指し、
日々精進して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!さらに「ポイント10倍」【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(幅140cm×1台)幼児の添い寝1名様無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:08:14

初めて利用しました
全般的に非常に良かったです
立地、部屋、アメニティと十分です
ツインの部屋でしたがバスルームが特に綺麗だし若干広めで満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2024年01月26日 19:33:21

この度は、数あるホテルよりホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館客室のバスルームですが、客室によりますが少しお広めのバスタブを採用させていただいており、
お客様に旅の疲れをゆっくり癒して頂けるよう工夫を凝らしております。
同じサイズのお部屋ですと、キングダブルルームというベッド2台を連結させたお部屋もございますので、次回以降ご検討いただけますと幸いです。

次回ご来阪の際も是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
【NEW】連泊ECOプラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(幅110cm×2台)添い寝2名様無料】

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