総合2
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 18:58:45
-
Wi-Fiが全く機能しなかった。
問合せすると、満室の為に繋がりにくくなっているとの説明だったが、
夜中や早朝含めて滞在中一度も使えなかったので、意図的に切っているとしか思えなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年04月06日 22:04:17
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
この度はお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Wifi機器の故障が発覚し、業者を呼んでの修理となりましたが、その間やそれ以前のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また、機器の点検不足や安易なお客様へのご説明など不安や不信感を招く形となったこと、重ねて謝罪申し上げるとともに恥じ入る次第です。
今後、2度と同じことが起こらぬよう再発防止に備え教育を徹底いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 07:24:41
-
料金がやや高めに感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:36:44
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
料金に見合ったご満足を提供できなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
KIYO高尾さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- KIYO高尾さん [70代/女性] 2024年03月27日 12:37:58
-
窓にレースカーテンが無いので落ち着かない。
朝食も貧素でした。久しぶりに朝食にはがっかり。お酒の提供も何だか悲しいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:35:01
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お部屋にレースカーテンがなく不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食やお酒などのサービスも結果としてお客様をがっかりさせてしまい恥じ入るばかりです。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に設備の見直しやサービスの向上など、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいりますので、これに懲りずにまたのお越しをいただければ幸いです。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 23:26:25
-
新しいホテルでしたが、もう少しお掃除が丁寧が嬉しかったです。
ツインのお部屋でしたが、ベッドを置いたら冷蔵庫も開けずらい、ドレッサーも座れないのに椅子はある。
狭くてカニ歩きする部屋で残念でした。
窓にもレースのカーテンがあると嬉しい!
カーテン開けると隣から丸見え
大浴場は予約が入っていると他の人は入れない。
自慢のカレーも普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:16:40
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
また、その他のサービスについてもすべてのお客様に満足していただけるよう改善と質の向上に努めて参ります。
貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 19:51:25
-
タクシーを捕まえにくいのが難点ですが、綺麗なホテルで重宝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:12:27
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴することができありがたい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお寄りの際は当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
てるっくまもんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- てるっくまもんさん [60代/男性] 2024年03月23日 20:11:26
-
初めて利用しました。大浴場が完備と案内がありましたが、予約制に変更されていました。気軽に時間を気にせずに入浴出来ないのは残念でした。部屋のお風呂は綺麗でしたので、予約はしませんでした。また、氷が欲しくてお願いすると快く対応頂きました。部屋はデスクとベットの間隔が狭く。椅子も背もたれがなく、少々窮屈感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:09:23
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は当館を御指名いただけると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:13:41
-
立地もよく満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月15日 22:33:37
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のサービスに満足していただけたようで何よりです。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお寄りの際は当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 20:56:31
-
3回目のリピーターです。割安であるが、質を落としていない良いホテルかと思います。朝食のカレー(多分、業務用缶詰かも)の質を向上していただければ申し分ありません。今後、人気が出て予約できなくなるのが心配です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月15日 22:31:38
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足していただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【京のビールプレゼント付きプラン】1人旅も応援★10大特典朝食付★京都駅より徒歩5分アクセス好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
yaginuma_yさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- yaginuma_yさん [50代/男性] 2024年03月08日 17:34:13
-
3月7日から2泊しました。
10大特典のおまけ部分の大浴場の貸し切りが一番良かった(笑)
1人で入るには十分過ぎる大きさで、温度も最高、何より他人に気兼ねなく入れるのが良かった。
その他も色々と口コミに書かれていた事が改善されていて良かったと思う。
ただ贅沢を言えば、フリーアルコールに小袋でいいので柿の種等のおつまみがあれば最高でした。
今まで京都では、別のホテルに泊まっていたが、次回からこのホテルを利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月15日 22:27:11
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場などのサービスにご満足いただけたようで何よりです。
また当館の改善点への評価など大変嬉しく思うと同時に身が引き締まる思いです。
その上で、またの利用を希望していただけることは望外の喜びでございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、お近くにお越しの際は是非ともお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
ままねこにゃさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- ままねこにゃさん [50代/女性] 2024年02月26日 08:33:15
-
娘と二人で利用しました。
部屋もベッドも広くゆっくりと過ごせました。
又荷物の預かりや家族風呂の利用がとても助かりました。
ドリンクサービスや夜のお茶漬けサービスが、とても便利で助かりました。
スタッフさんたちの対応も親切で、気軽に質問や依頼ができ、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月01日 14:34:01
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族のお時間をゆったりと過ごす一助となれたのなら幸いです。
当館のお風呂やお茶漬けなどのサービスに喜んでいただけたことも嬉しく思います。
お褒めの言葉が何よりも励みです。
またのご来館も喜んでいただけるよう、今後もサービスの向上に励んでまいりますので、お近くにお越しの際は是非ともお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 19:02:39
-
始めての宿泊でした。駅からも近く、食事もおいしい!次回は連泊でゆっくりしたいと思います!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年02月17日 19:23:12
-
先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。嬉しい御言葉を頂戴する事が出来まして、また心地よいお時間をお過ごし頂けて幸いでございます。使い勝手の良いホテルとして、是非これからも御利用頂きたいと存じます。お客様に、よりご満足頂けます様、精進して参りますので今後共よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 06:31:19
-
仕事の都合で利用させてもらいました。到着が遅かったので色々なサービスは受けられませんでしたが、お茶漬けはギリギリ頂けました。おいしかったです。お風呂は貸切なので予約なのですが、チェックイン時点で全然空いていなくて夜遅くになってしまいました。気兼ねなく入れるのは良かったです。部屋も綺麗でした。朝食は至ってシンプルですが、おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年01月28日 20:49:47
-
先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。嬉しい御言葉を頂戴する事が出来まして、また心地よいお時間をお過ごし頂けて幸いでございます。使い勝手の良いホテルとして、是非これからも御利用頂きたいと存じます。お客様に、よりご満足頂けます様、精進して参りますので今後共よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 16:13:19
-
京都駅近ですが、メインの通りから離れているので移動がスムーズに出来、ストレスがありませんでした。
イオンの目の前で時間を気にすることが無く食事・お土産を済ませることができたので、気に入ったか観光地にギリギリまで滞在することができました。
新しいホテルなので気持ちが良かったですが食事をとる場所が狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年01月14日 19:38:43
-
先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。嬉しい御言葉を頂戴する事が出来まして、私共スタッフ一同、恐縮しております。心地よいお時間をお過ごし頂けて幸いでございます。ゆったりと御寛ぎ頂く事ができなかった御朝食が誠に残念となりましたが使い勝手の良いホテルとして、是非これからも御利用頂きたいと存じます。お客様に、よりご満足頂けます様、サービスの向上に努め精進して参りたいと存じますので今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 11:19:25
-
一人旅で3泊利用させて頂きました!
部屋はツインになっていてとてものびのびと過ごせました。
お風呂は予約制だったので1人でゆっくり入ることができましたし、夜はお茶漬けが出るサービスもあり、至れり尽くせりでした!
またあの辺りに行くことが有れば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月29日 23:35:06
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のサービスに御満足いただけた事、大変嬉しく思います。
その上、またの利用を希望していただけることは望外の喜びでございます。
次の機会がございましたら、是非とも誠心誠意お尽くしさせて頂きたい思いです。
またご来館して頂ける様、今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:29:08
-
「駅から近く、すぐそばにイオンモールがあるという立地」「きれいな部屋」「家族的で温かな対応」に加えて、「4名まで入れる大浴場」があることも好印象でした。また京都に行くことがあれば、お世話になりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 18:18:19
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもありがたくあたたかい御言葉をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げると共に身が引き締まる思いです。
そして何よりもお客様にご満足頂けた事に大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
みっきい53さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- みっきい53さん [20代/男性] 2023年12月18日 17:00:05
-
12月15日に宿泊した。
若干、京都駅と東寺駅の両方から遠いのが難点だが、
荷物をチェックイン・チェックアウト両方預かってくれたのが特によかった。
夜のお茶漬けがおいしかったので、また京都行くときは泊まろうと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 18:14:20
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見やあたたかい御言葉をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
また当館のサービスにご評価いただけた事や夜鳴茶漬けにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:18:01
-
部屋が綺麗でゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 18:04:28
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様がお寛ぎできる一助となれたこと大変うれしく思います。
年の瀬も近くなり急に冷え込むようになりましたので体調など崩されませんようどうかご自愛下さいませ。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお寄りの際は当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 20:20:41
-
11月末に宿泊、紅葉まだ間に合いました。
思ったより駅から遠く感じました。ぎりぎりOkです。
サービスの朝食カレーもカレーのみだと思っていたのに、パンやおかず、味噌汁もあって満足です。カレーもおいしかったです。
貸切でお風呂に入れて気持ち良かったです。
フロントの方、感じはいいのですが、説明が足りないかと思いました。お風呂の説明もなく貼り紙だけではわかりにくいです。
1番の驚きは、一人なのに大きなベッドが2つもある部屋で、しかも外国のベッドみたいに高くて座るのもたいへんでした。スペースが少なく、テレビも近距離で見ることになります。圧迫感があり荷物整理もやりにくかったです。こういう部屋しかないのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 17:08:59
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。
ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、案内の向上とわかりやすい周知の方法を模索すると共に、お客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 11:18:56
-
フロントは日本の方じゃなかったけど丁寧に対応してもらえました。部屋は清潔でよかったです。ベットの下に荷物を置くようになってたのでベッドが高くてちょっとだけ不便でした。スリッパが使い捨てじゃなかったのがイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 17:08:55
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご評価いただき大変嬉しく思います。
ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけしては大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適に過ごして頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
アクアナチュラーレさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
京都駅からそれほど遠くなく、チェックアウト後の荷物の預かりにも対応していただき助かりましたが、朝食会場の一部が海外宿泊者のスーツケース置き場となっていたため大変狭く、落ち着かない朝食となり残念でした。
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先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様にはご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
海外団体など御宿泊が重なった際のスペースの確保などは当館の課題であり、今後も検討を積み重ねお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう努力を続けて参ります。
お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同