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上野フレックスホテル クチコミ・感想・情報

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上野フレックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.89
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.32
  • 食事3.68
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27件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:34:42

夕食の伊賀牛お弁当は、思ったよりおかずもあり満足でした。朝食はすき家の定食、初めて行きましたが、思ったより普通でした。
公共交通機関利用者には不便な所でした。
大浴場は入ってません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【特製伊賀牛お弁当&伊賀茶】【朝食付き】お手軽二食付きプラン
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

総合3

おさむくん1962さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

おさむくん1962さん [60代/男性] 2024年03月14日 12:20:53

ホテルは古いけれど
ホテルの周りに飲食店があり
立地的はよかったと思う
すき家の朝ごはんもよかったです、また機会があればお邪魔したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
上野フレックスホテル 2024年03月16日 09:09:13

ご利用ありがとうございました!ご再訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

総合3

BR9752さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

BR9752さん [40代/男性] 2024年03月12日 18:19:38

Wi-Fiが繋がらないためフロントに連絡するとすぐ対応してくれた点はよかった
だが、部屋自体のカーペットがコーヒーか何か零した染みが結構あり気になった
また風呂(大浴場)がジェットバスを謳っているのに故障中。湯船のお湯も張ったままで入れ替えしている訳では無さそうなのであまり入る気にならない。
いつから壊れているのか分からないがせめて故障中の旨はHPに記載しておくべき。

そもそもHP自体が情報少なく見にくいが

立地は徒歩10~15分の距離に伊賀上野城、飲食店、ドラッグストア、JAと恵まれているので宿泊費を考えるとコスパ良いと思う

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
上野フレックスホテル 2024年03月16日 09:06:28

大変失礼いたしました。湯船のお湯は毎日入れ替えをさせていただいております。その他ご指摘の件は早急に対応いたします。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】シンプルステイ(素泊)プラン◇◇
ご利用のお部屋
【★アネックスシングル【別館/15平米/喫煙】】

総合3

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:32:05

洗顔ソープ欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上野フレックスホテル 2024年02月20日 13:17:17

ご利用誠にありがとうございました。ご要望の件、検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】シンプルステイ(素泊)プラン◇◇
ご利用のお部屋
【シングル【本館/15平米/禁煙】】

総合3

oudaさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

oudaさん [50代/男性] 2024年02月02日 12:49:49

泊まるだけなら必要十分。
駐車場も広く近くにいろいろ商業施設もあって立地は良好。
但し安いなりに年季も入ってます。
Wi-Fiは全く使い物にならないので、改善要。
1階は「がらん」とした寂しい感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上野フレックスホテル 2024年02月14日 18:37:16

大変失礼いたしました。Wi-Fi早急に点検いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お早め予約【早割】超☆お得プラン
ご利用のお部屋
【★アネックスシングル【別館/15平米/喫煙】】

総合4

稀天さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

稀天さん [50代/女性] 2024年01月27日 16:57:13

浴衣や歯磨きなどチェックインカウンターの前から取っていかねばならず、せめて歯磨きくらいは部屋に置いておいてほしかったかな。朝鍵を預けて仕事へ出かけるときに気持ちよく「いってらっしゃいませ」とにこやかに送り出してくださったので気持ちよく仕事に行けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上野フレックスホテル 2024年02月14日 18:39:46

貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上に繋げさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】【エコ清掃】3連泊以上限定割引!プラン
ご利用のお部屋
【★ツイン【15平米/喫煙】】

総合4

ういりょさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

ういりょさん [50代/女性] 2023年12月31日 19:29:20

年末の常宿ですが、フロントの方の対応が毎回いいです
朝ごはんも近くのすきやさんで、選べるのがいいです
とても感謝です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
上野フレックスホテル 2024年01月01日 13:56:26

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【★スーペリアツイン【26平米/喫煙】】

総合4

うっちゃ1960さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

うっちゃ1960さん [60代/男性] 2023年12月12日 16:10:26

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】楽天会員さま必見☆ポイント10倍プラン<楽天限定>◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:17:21

値段が安く素泊まりだったので特に問題なし。
部屋の鍵が開けづらくて戸惑ったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】事前カード決済限定プラン★◇
ご利用のお部屋
【ツイン【15平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:14:04

朝食がホテル近くにある、すき家に行って、すき家の朝食を食べられるチケットをもらうという形で、少し驚きました。
コンセントがベッド付近になく、携帯充電しながら寝られないのが不便でしたが、他は特に問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
上野フレックスホテル 2023年12月20日 15:03:31

ご利用誠にありがとうございました。ご不便をおかけいたしました。延長コードをフロントでお渡しできますので、またご利用の機会がありましたら、ぜひお申しつけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【★スーペリアツイン【26平米/喫煙】】

総合3

Yama4627さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

Yama4627さん [50代/男性] 2023年11月19日 13:00:51

ウェルカムコーヒーは今時のドリップコーヒーでセルフでしたので飲まずに早に行きました。せめて飲んで行ってくださいと声掛けして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【ツイン【15平米/禁煙】】

総合2

kenpapa219さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

kenpapa219さん [70代/男性] 2023年11月02日 17:14:31

Wi-Fiが使い物にならなっかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上野フレックスホテル 2023年11月08日 13:15:38

失礼いたしました。早急に改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

総合3

wataru1211さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

wataru1211さん [60代/男性] 2023年10月04日 17:42:08

ウェルカムコーヒーサービスはチェックイン時、チェックアウト時利用させてもらって ありがたかった。
ツインのシングルユースの為 部屋の広さは まずまずでした。
仕事で寝るだけなのでコストパフォーマンスが高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
上野フレックスホテル 2023年11月08日 13:18:09

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】事前カード決済限定プラン★◇
ご利用のお部屋
【ツイン【15平米/禁煙】】

総合3

たーちゃんセブンさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

たーちゃんセブンさん [60代/男性] 2023年09月26日 10:00:57

【お得な朝食】そりゃお得でしょ、だって(すき家)の朝食セットが食べれるのですから。でも、いくらすき屋が近いからと言ってほてるの部屋からそこまで食事に赴かなければいけないのは少々めんどくさい。朝、ホテルを出てそのまま出かける方には良いかもしれませんが、食事後に歯磨き等朝の支度をしたい人には不便なサービスかと。お風呂(大浴場)も併設されているジムの方々もりようされているようで、時間によっては混雑必至。
良かった点は、ホテル近くに先程の【すき屋】を含め飲食店が数多く有ることぐらいかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【★ツイン【15平米/喫煙】】

総合4

しんさん1533さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

しんさん1533さん [50代/男性] 2023年09月22日 16:02:50

朝食付きでコスパいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

総合4

paruyukiさんの 上野フレックスホテル のクチコミ

paruyukiさん [60代/女性] 2023年09月12日 22:37:10

別館に宿泊。部屋は古い。浴室の床が古めかしい。しかし大浴場があるので気にならない。
近くに和食レストラン、ラーメンや、牛丼やがあるので、便利。ショッピング施設もまあまあ近い。
朝食は牛丼やに行けば、安く食べられる。
上野城など観光もしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】事前カード決済限定プラン★◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

総合4

はるゆな32さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

はるゆな32さん [50代/男性] 2023年08月17日 16:11:41

8月12日にレジャーの前泊に利用しました。ツインですが寝るだけでなので充分でした。お風呂は大きい浴場があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムコーヒーサービス】事前カード決済限定プラン★◇
ご利用のお部屋
【★ツイン【15平米/喫煙】】

総合5

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 19:27:46

ビジネスでよく利用させてもらってます!満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【特製うなぎ重お弁当&伊賀茶】【朝食付き】お手軽二食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【本館/15平米/禁煙】】

総合3

マチャ2412さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

マチャ2412さん [60代/女性] 2023年07月21日 12:34:46

フロントでの対応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お得な朝食付】【ウェルカムコーヒーサービス】キャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【26平米/禁煙】】

総合3

投稿者さんの 上野フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 19:27:11

駅から遠く、電車で行くのは不便です。
設備は古いのですが、ベッドは広くて快適でした。
WiFiが驚くほど遅くて、PCでは使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上野フレックスホテル 2023年07月07日 19:58:31

貴重なご意見ありがとうございました。早急に対応を検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ】【数量限定】超!お得プラン
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【別館/15平米/禁煙】】

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