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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.24
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.18
  • 食事4.16
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98件中 1~20件表示

総合5

ヒロミン1234さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

ヒロミン1234さん [50代/女性] 2024年03月04日 18:29:39

3月2日に宿泊しました。
あいにくの雨でビーチは楽しめませんでしたが、お部屋でワインを飲んだりゆっくりくつろぐ事が出来ました。
スタッフの方のサービスも行き届いておりとても良かったです。
次回は、孫と一緒に何泊かゆっくり滞在して海も楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2024年03月06日 15:07:02

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ応対に関しまして嬉しいお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

小浜島は夏には空いっぱいに広がる天の川や流星群を、冬には身長より高く育つサトウキビを見ることができます。
ぜひ機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
再びお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

総合5

もいじぃbb8さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

もいじぃbb8さん [50代/女性] 2024年01月13日 18:35:23

1月に3泊宿泊しました。星野リゾート大好き家族なのですが、リゾナーレ小浜もとても良かったです!働いている方の気遣い最高、無料の飲み物やちんすこうなどのサービス、キックボードの貸し出しなども楽しく、朝食バイキングも美味しく、4日でもまだ足りないくらいでした。オフシーズンで、プライベートビーチでの海水浴はできませんでしたが、ビーチの散歩や朝の浜辺での朝焼けストレッチ、海のツアー(有料)には参加してこれも素晴らしく楽しかったです。季節を変えてまた来たい!と思える施設でした!オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2024年01月14日 14:15:11

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

リゾナーレ小浜島ではお客様にご滞在をよりお楽しみいただけますよう季節ごとに異なった
イベントプログラムの実施や、アクティビティの充実をご提案させていただいております。
ぜひ季節を変えて、当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 19:51:49

とても素晴らしいホテルでした。スタッフの笑顔、表情が全ての評価を満点にするほど素晴らしかったです。離党で大変なことも多いかと思いますが、是非継続した接客接遇をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年12月12日 13:24:29

この度は、星野リゾート  リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルではこれからもお客様へご滞在をよりお楽しみいただけるご提案を行えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当ホテルでは季節ごとに様々なイベントを開催しておりますので、
機会がございましたらまたぜひお越しいただけますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 20:11:29

部屋は広くとても清潔です、スタッフの方は運転手さん含め非常に親切丁寧で接客は120点です。又、小浜島行くときはここに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年12月09日 13:53:34

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の所ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

リゾナーレ小浜島では、アクティビティのほかにも季節ごとに様々なイベントもご用意しておりますので、
機会がございましたら、再度当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:23:55

部屋は、自分の家にしたいほど、オシャレで眺めも良く、最高でした。また、スタッフの方は、どなたも常ににこやかで、たくさんの気遣いとおもてなしをしていただき、たいへん満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年12月01日 11:13:13

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましては客室や客室からの景色をご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

当ホテルでは季節ごとに様々なイベントを開催しておりますので、
機会がございましたらまたぜひお越しいただけますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 14:46:47

ハネムーンで初利用しました。スタッフさん全員の接客のクオリティがとても高く、最初から最後気持ち良く過ごせました。食事も充実しており、その他の施設内サービスも素晴らしく快適に過ごせました。電動自転車で綺麗な海を見ながら島を一周できたのも良い思い出作りとなりました。雨風強くなってしまったため利用できなかったサービスがありましたが、また良い天気の日に必ず来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年11月21日 12:09:12

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
小浜島は周囲が16.6km、電動自転車にて2時間ほどで島を1周できるとても小さな島でございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、天気の良い小浜島をご堪能いただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 09:04:40


11月11日から2日間に宿泊しました。あいにくの雨でしたが、ホテルのサービス面がよく、雨でも楽しく過ごせました。敷地内の移動はカートで送迎してくれます。独立した宿のため、宿泊者同士で会うことが少なくプライベートな時間を過ごせました。自然を満喫したい人と人ごみを避けたい人にはおすすめの宿だと思います。おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年11月16日 12:08:31

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
リゾナーレ小浜島では「泡盛フェスタ」や「黒糖アカデミー」など季節によって様々なイベントを開催しております。
ぜひ再度当ホテルへご来館いただく機会がございましたら、また少し違った小浜島の魅力をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 14:09:49

夕食は近くの居酒屋を利用しました。朝食は食材が切れない様に常に補充してくれてましたし、特にゴーヤの漬け物が美味しかったです。
施設内の移動が可能な電動キックボードは楽しくて便利でした。ビーチも素敵で、買ってきたお弁当でランチをしました。風呂はオープンにすることができ、アロマソルトのサービスでとてもリラックスできました。また、のんびり伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年11月16日 12:07:50

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
レストランOoli OOliでは、ご朝食にて焼きたての「黒糖フレンチトースト」をお召し上がりいただけるライブキッチンがございます。
小浜島に親しみのある黒糖を使用したフレンチトーストでございます。
再びご来館いただく機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。

当ホテルではこれからもお客様へご滞在をよりお楽しみいただけるようなご提案を行っていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

lmlmlmさんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

lmlmlmさん [20代/女性] 2023年11月09日 10:06:11

施設内のアクティビティが充実しており、サシェづくりやバスソルト作り、プールの近くにタオルが置いていたりサービスがとても充実していました。
夕食、朝食ともにビュッフェで種類が多く美味しかったですが保温機能があれば嬉しいなと思いました。
予約時点では部屋のイメージ写真が3枚しかなかったので雰囲気が少し分かりにくかったです。星空が綺麗だと伺っていたので露天風呂があればいいなと思ってそれだけで予約しましたが、浴室にも湯船があるだけでなくサウナまでついていたので嬉しい誤算でした。
ただ、サウナがあるのを夜に気付いたので写真があればなお分かりやすいなと思いました。
コロナで行けていなかった新婚旅行としてお伺いしましたが、夫婦揃って満足度が高かったお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年11月11日 15:45:24

この度は新婚旅行という大切なお時間に当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましては館内のアクティビティ、とくにバスソルト作りやアロマサシェ作りをお楽しみ
いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お部屋のイメージ写真に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上や
サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【アンバサダースイート】

総合2

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 17:14:15

部屋がキレイでなく、ホコリっぽくて喉が痛くなるほどでした。連泊における清掃は基本タオルとゴミ箱が交換されるのみ。希望しても浴槽清掃やベッドの整頓が追加されるのみで、シーツ交換は不可です。
食事は特別美味しいわけじゃないですが、値段相当と考えられ満足できました。海はキレイで、電動キックボードは楽しめました。
リゾートでゆったりみたいなものを望んでる人で、小浜島自体に興味がある人以外は、石垣島や沖縄本島の有名大型リゾートの方が質や立地を考えて良いと考えます。
リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年10月30日 14:10:41

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはビーチや電動キックボードをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
客室設備に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合4

んぬぬ050701さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

んぬぬ050701さん [20代/女性] 2023年10月26日 13:30:18

ご飯も美味しくスタッフさんの愛想もよく、星空の見えるハンモックもビーチも最高でした。
朝日を見ながらのストレッチは本当に参加してよかったです。

ただお部屋の隅に細かい虫の死骸が多かったり、お風呂におっきなGが出なければもっと最高でした、、、、。池があるのでしかたがないのかもしれませんが。

欲を言えば、有料で島内に車を出してくれるタクシーのようなサービスもあったらもっと楽しめたかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年10月30日 14:09:21

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
小浜島は、春には北斗七星、夏には南十字星や夏の大三角形・天の川、秋には水瓶座やカシオペヤ座、冬にはオリオン座や冬の大三角形など、季節によって様々な星座をお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

お部屋に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見のもと、お客様によりご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:31:07

9/22(金)より二泊三日しました。
大自然の中のホテルですので、ファシリティ面は古さや多少の虫など懸念ありますが私達はあまり気にしませんでした(人によっては大きくマイナスを付ける方もいるでしょう)
ここは綺麗な海、離島ならではのアクティビティ、静かに過ぎる時間を楽しむ場所だと思います。
制服を来たスタッフさん、植物のメンテナンスをする裏方さんまで、どなたも気持ちよく挨拶をして下さり、過ごしていて気持ち良かったです。
他の方の投稿を見て感じたのは、ハイクラスで完璧なサービを受ける気マンマンで来た人は総じて辛口評価だな、という事です。南の島なのですから、のんびりゆったりした気持ちで過ごしてみてはいかがでしょう。
非日常を思う存分楽しむ事が出来て、満足な旅でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年09月25日 17:44:57

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルのスタッフへお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

リゾナーレ小浜島では、アクティビティのほかにも季節ごとに様々なイベントもご用意しておりますので、機会がございましたら、再度当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の所ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合2

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 00:45:45

有名なホテルなので期待して行きましたが全てがマニュアル通りであり、1人しかバスに乗っていなくても皆様と言われます。ビーチ入り口にはスタッフが並んで挨拶をしていますが微妙な距離感ぎくつろぎづらく部屋にこもりたい方にはついてます。チェックインの際には担当者をご紹介頂きましたが荷物を預けても覚えていては下さらずスーツケースは放置されたままでした。また、サスティナブルのために担当がアメニティを持ち歩いているとは思うのですが特に必要なものは聞かれず1泊に1人2本づつ歯ブラシを置いていかれました。スイートなのにバスタオルが薄く、1人1枚の常備もざんねんすぎます。室内は照明が暗いのに、ベランダや施設内はとても明るい電気が一晩中付いていて部屋から星はみえません。
部屋は特に手入れされているわけではなく、ベランダには爪楊枝が挟まっていました。部屋から海は見えません。11時チェックアウト時間ですがホテルからフェリー乗り場までのバスは10時40分の後は13時です。チェックインの際に行って欲しいです。食事はとても美味しいですが、ハード面、ソフト面、ともにお値段に見合ってなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年09月17日 12:37:05

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ応対や客室設備に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

お客様よりいただきましたご意見を元にスタッフ教育の見直しを行っていく事はもちろん、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの改善に努めて参ります。

ご多用の中ご貴重なご意見・感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

総合4

きーちゃん0815さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

きーちゃん0815さん [40代/女性] 2023年09月10日 11:28:33

のんびり過ごすには とても良いホテルだと思います。
夕食バイキングは嫌だったので
外に食べに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年09月11日 17:48:42

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれましては、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
リゾナーレ小浜島では、星空をご覧になりながらビーチでお召し上がりいただける「ティンガーラナイトディナー」や、
刻々と表情を変える夕景を眺めながら楽しむことができるビーチバーベキューもございます。
また機会がございましたらぜひご検討くださいませ。

スタッフ一同お客様へ再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合2

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 18:46:35

お部屋について
雰囲気は良いが、若干のカビ臭さや、部屋に年季を感じる部分がある

アメニティについて
ケトルの故障で水漏れが起こりその旨フロントにお伝えしたが交換に多少の時間を有するなど不備が目立ちました

料理について
種類も多く楽しむことができました

その他
おそらくどの部屋についてもだが立地の問題にて電波が弱いため、居酒屋などへの連絡が難しい。
フロントに代理連絡及び予約ができないか相談するもフロントまできて行ってくださいとのこと

全体的にサービスについて残念だなと思う箇所が多かったです。
高級リゾートホテルではなく一般的なホテルという認識で宿泊すれば特に思うことなく楽しめるかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年09月03日 18:48:19

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご滞在におかれましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
また、アメニティや居酒屋のご予約の際お時間とお手間をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙のところ、ご意見お寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合4

nan8887さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

nan8887さん [20代/女性] 2023年08月18日 21:34:24

7月上旬に行きました。
福岡からで電車、飛行機、バス、船、宿までバスととても遠く、飛行機トラブルで着いたのは夕方でしたが行く価値あります!!
朝は海と空が綺麗で、夜は月と星が美しく見えます。
ホテルからビーチで送迎バスやスクーターで移動できます。その際の花や木、蟹など普段見れない生き物が近く感じられます。
ホテルでゆっくりステイが目的だったら、飛行機遅延などのことを考慮すると2泊がお勧めです!


館内は広くビーチ、カフェ、プールがあり朝から夜まで楽しめます。
スタッフの方も多く困った時にはどこかにいらっしゃるため安心して過ごせます。
皆さん笑顔が素敵でした。
お部屋でトラブルがあった際もすぐきてくださいます。


お部屋は少し古くエアコンの効きがどうしても少し弱かったです。
暑い時期など、館内のウォーターサーバーまで遠く、お部屋にウォーターサーバーがあれば尚快適かと思いました。
近隣に居酒屋が数件あり、混雑にて繁忙期は予約が取れにくいためホテルで2日間食事しました。
ビュッフェは朝夕共においしいです!野菜も果物もフレッシュです。
欲を言うのであれば、連泊者も多く利用されると思うので日替わりで少しでもバリエーションがあればなと思いました!

国内国外、色々旅行に行っていますがとても良く、生涯の間また訪れたいと思いました!
すごくいい思い出になり、リゾナーレ小浜島を選んで本当に良かったなと思います!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年08月27日 16:06:34

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事や施設設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけます様、精進いたします。
スタッフのサービスに関するお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しい限りでございます。

リゾナーレ小浜島では時期によって異なった植物や生き物をお楽しみいただくことができます。
夜空も月が満ちている日は明るい月明かりが、月が欠けている日は星空がより綺麗にご覧いただけます。
動植物や星空の他にもお客様にご滞在をよりお楽しみいただけますよう季節ごとに異なった
イベントの実施や、アクティビティの充実をご提案させていただいております。
ぜひ季節を変えて、当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合3

ベストスコア80さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

ベストスコア80さん [60代/男性] 2023年08月12日 13:56:32

2回目の小浜島で前回は「はいむるぶし」に滞在しました。
ホテル自体やスタッフの接遇は良いもので満足しましたが、なんといっても旅行の大きな楽しみである食事に辟易しました。5泊したのですが、朝食、夜のディナーともに、6日間、まったく同じメニューしか無く、更に選べる点数も少なくて・・・ 更にお酒のメニューもビール他、泡盛が2点、あとワインと、種類が少なくて、まったく楽しみでは無くなりました。(おまけに高くて料金に見合わない)

又、ホテル外の島の食事処も数軒有り、皆 ホテルへの送迎もしてくれますが、各店舗が小さく、上記の為か? いつも予約で一杯で、中々予約できません。何とかお願いして最終日に席を作って貰え、やっと外での食事(呑み???)が出来て良かった。又、これが おいしくて、安くて、全日 外食できれば良かった、と思うほどでした。
星野リゾート=高級リゾート(1泊1人 57000円)と言う概念は持たない方が良いかと・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年08月14日 18:32:39

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在につきまして、ご期待に添えない点があり誠に申し訳ございませんでした。

ブュッフェレストランでのお食事のメニューやお飲み物の品揃えについて、この度お寄せ頂いたご意見をもとに皆様がより良くお過ごしいただけますよう精進してまりいます。
この度は、ご多用の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルへのお越しをご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:17:57

台風時間に滞在で、アクティビティやビーチプール、ビーチなど全て休止となっており満喫できずで残念でした。
予約の必要なクラフト体験をしたりして過ごしました。
きっと通常なら、ホテルで色々楽しめてもっと快適なんだと思います!晴れ間にもう一つのプールを少し入ったりすることはできました。
ライフジャケットやアームリングなど無料で貸し出しがあったりと便利でした。
スタッフの方はみなさんとても感じが良く気さくで良かったです。
食事は少し高めな印象ですが、美味しかったです。
朝のメニューは連泊だとあまり変わりがないのが残念でした。
また台風のない時にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年08月08日 17:46:55

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

ご朝食では黒糖フレンチトーストを日替わりでソフトクリームと合わせ、スイーツとしてお召し上がり頂いたり、サラダと合わせてお食事としてお召し上がりいただくこともおすすめでございます。
ぜひ次回お越しいただいた際にお試しくださいませ。

スタッフ一同お客様へ再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、この度は当ホテルへご宿泊ただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 09:39:04

3泊利用しました。滞在中はスタッフの方が毎日笑顔で声をかけてくれて気持ち良いサービスを受けることができました。朝食のビュッフェでは黒糖フレンチトーストが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年07月25日 15:47:43

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ応対に関しまして嬉しいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
黒糖フレンチトーストはどのようなアレンジでお楽しみいただけましたでしょうか。
焼きたての黒糖フレンチトーストはオリジナルの小浜ソフトと蒸し野菜の紅芋、きび密ソースなどとご一緒にお召し上がりいただけますとリゾナーレ小浜島ならではのアレンジのフレンチトーストをお楽しみいただけます。
次回ご来館いただける機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

この度はご多用のところ、ご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

総合5

yamachan3757さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

yamachan3757さん [50代/男性] 2023年07月14日 16:22:35

南国の島で思い出に残る4泊5日を過ごせました。ホテルの方々は大変礼儀正しい対応でとても気分良く過ごせました。有り難う御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年07月21日 12:18:29

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
現在ビーチにて開催しております、絶景海上ビアガーデンはお楽しみいただけましたでしょうか。
リゾナーレ小浜島では、南の島のビーチハロウィンや海辺の泡盛フェスタなど季節によって様々なイベントを開催しております。
また機会がございましたら、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
再びお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

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