結婚記念日で利用させていただきました。東京からフライトで向かい夕方到着だったので、そちらで1泊してからの旅行にしようと利用。まず空港内とは思えない。ゆったりとした空間、夕食にレストランを利用したのですが、アップグレードしてコースをいただきましたが、内容も素晴らしくとても接客も良かったです。部屋ももちろん素晴らしく綺麗で空港ビューも感動しました。特筆すべきは朝食です。今まで食べたホテルの朝食の中で1番おいしかったです。前菜からデザートのケーキ類も全く手を抜かれておらず、また必ず北海道に行った折にはこちらのホテルに泊まって、この朝食を食べたいなと思いました。サラダや卵料理、美味しく、朝食にはもったいない位の素晴らしさでした。こちらを利用する際には、朝食をぜひ召し上がっていただきたいです。ジムを利用したのですが、きちんとウェイトトレーニングもできるしっかりとしたジムでした。こういったしっかりとしたジムがあるホテルと言うのは日本には珍しいのでそこもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

すべてにおいて最高です。
日本全国にこのレベルのホテルが誕生してほしいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

お値段も高めですが、最高の時間を過ごせました。スタッフの皆さんも仕事が丁寧でさすがです。
また、是非泊まりに行きたいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

5月31日から宿泊しました。想像をはるかに超える素晴らしいホテルで、大満足の滞在となりました。チェックインから、スタッフの皆さんの非常に丁寧で温かい対応に感動しました。どなたも笑顔で接してくださり、旅の疲れが癒されるようでした。お部屋は清潔で快適、アメニティも充実していて、ゆっくりと寛ぐことができました。ホテル内に温泉があるのは本当に嬉しいポイントです。旅の途中で本格的な温泉に浸かれるのは、このホテルならではの贅沢です。食事も大変満足で、朝食は種類豊富でどれも美味しく、北海道の恵みを堪能できました。夕食は、和食を楽しめたのですが、こちらも大変美味しく、食事の面でも非常に満足度が高かったです。
　ホテル巡りが趣味ですが、これほどまでに心に残るホテルはなかなかありません。サービス、設備、立地、食事、全てにおいて完璧で、「絶対にまた泊まりたい！」と強く思いました。最高の滞在をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

期間限定プランでビストロ・フレンチを楽しめた。
このホテルはCTSの到着口から歩いて行けるのでたいへん便利である。
また、平日の利用であったためか、比較的利用者が少なく、温泉の利用も実質ひとりで独占できた。
4階受付ロビーに蠣崎波響の絵が展示されているのがたいへん印象的で北海道へ来た実感がわく。
素晴らしいホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

毎年ハーフマラソン参加の際に泊まっています。雰囲気、サービストータルでとても良いホテルだと思います。温泉が無音なので、脱衣所だけでも、何か音があるといいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5/9から一泊しました。
チェックインから丁寧な対応。
お部屋、お風呂、朝食と全て大満足でした。
またぜひ泊まりたいホテルです。
楽天のダイヤモンド会員で焼き菓子をいただきました。
チェックアウトも1時間延長でしたが、飛行機の時間の都合で利用せず残念でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

リピーターですが、今回は2食付きプランでした。
夕食は和食にしましたが、とてもおいしく、朝食もバイキング形式に代わってからは２度目でしたが、充実していました。
お風呂は以前は朝や深夜も営業していた記憶があるのですが、チェックインから２２時までになっていました。
以前はなかった滑り止めマットがかなり敷き詰められていたので、転倒や事故防止対策のためかなと。
インバウンドの影響で前週は満室だったと聞き、静かな環境の時に泊まれてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

札幌ドームでのライブの為札幌のホテルが全く空いてない状態になり、北海道の地理もわからないので新千歳空港内にあるホテルなら間違いないと思い予約しました。他の方のクチコミで国際線の奥にあり遠いと書いてありましたがそれほど遠いとは感じませんでした。チェックインの時間よりだいぶ早く到着したので荷物だけ預かってもらおうと思って行ったらもうチェックインができてウェルカムドリンクを出していただき、楽天トラベルで予約した特典として焼き菓子の詰め合わせ、さらにチェックアウトの時間も1時間延長が付いていました。ホテル内はとても豪華できれいで、予約時には見落としていた温泉があり最高でした。とろみのあるお湯で温まりました。アメニティが高級でびっくりしました。翌朝は空港でお土産を買って部屋でゆっくりキャリーケースに詰めてからチェックアウトしました。スタッフの皆さんもとても感じが良く、是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

想像以上にステキなホテルでした
スタッフの方もどなたも笑顔で癒されました
温泉もついていたし、出発まで空港も満喫出来てとても満足でした
ホテルめぐりが趣味ですが、絶対にまた行きたいホテルになりました！！
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

静かで落ち着いたホテルで、ゆっくり過ごすことができました
スタッフの方々の細かい気遣い、大浴場やジム、お部屋のアメニティ、どれをとっても素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

素敵なホテルでした。
静かでしたし、ベッドの硬さも良く
気持ちよく過ごす事ができました。

一つだけ
朝ごはんにメロンやブルーベリーなど少し新鮮な北海道らしいフルーツがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

口コミで国内線から遠くて不便な立地と見かけたが、実際は動く歩道やローソンもホテル横(空港内)にあるので全く気にならなかった。2泊中1泊目はホテル内での和食会席、2泊目はあえて素泊まりにして空港内を親子で散策しながら様々な北海道の味を堪能できたのも、空港内ホテルの醍醐味であろう。
最後に特記したいのは、何よりも接客＆ホスピタリティの高さだ。ビジネス前提のサービスはある程度のランクのホテルに宿泊すれば得られるものだが、私事の我儘なリクエストにも関わらず、スタッフの方が直にお部屋へ掃除機を持ってきてくれて、圧縮袋の梱包作業までお手伝い頂き、本当に感動した。おかげさまでキャリーケース4個に無事に日本のお土産を詰めることができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。お食事も本当に美味しくて5点じゃ足りません。またお部屋も飛行機がよく見えるところで、BOSEのスピーカーで音楽を流しながらひたすら滑走路を眺めていました。
またお伺いさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

空港内にあるラグジュアリーホテルでお値段もいいですが、スタッフの対応もよく綺麗なホテルでした。トマトジュースおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

こちらを初めて利用しました。　通常空港のホテルは　便利というだけでしたが、こちらは　内装もお部屋もゆったりとしておりました。　スタッフも丁寧すぎるほどのサービス。お風呂やスパもとても行き届いておりました。　朝食を頼んでいたのですが　ゴルフのために早く出なくてはならなかったのですが　その対応も大変よくランチセットとして　準備してくださりまた内容もとても充実しておりました。　ゴルフの際には　また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

新千歳空港の国際線の奥にあります。
空港に近いのとチェックインが遅いので、ゆっくり飛行機に乗れます。
新千歳空港が広いので、ホテルまで結構な距離歩きます。
大浴場が温泉です。
朝食を付けたのですが、価格の割にしょぼくて、ビジネスホテル並みです。
郷土料理とか充実すると良いかもしれませんがそういうのはないです。
お部屋は、静かでベッドも眠りやすいです。
従業員のサービスは至れり尽くせりで、大変良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

静かな環境、サウナも貸切のような感じで、何度もリピートしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方が全てしっかり教育されていて毎回驚きます。
お部屋のしつらえ、大浴場(脱衣所が広くドライヤーも最新)、オリジナルのアメニティなどなど、国内線からはやや距離はありますが、それにあまりある最高のホテルです！
次に泊まる機会があれば、ぜひお食事とショップを楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月