総合4
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 00:26:03
-
月に一度ほど、新大阪駅近辺のホテルに宿泊しています。
今回は初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
落ち着いた雰囲気でのんびりと過ごすことができました。
一点気になったのは、部屋の左右上下の音が聞こえやすいところです。
寝れないというレベルではありませんが、生活音のようなものがよく聞こえてきました。
ただ駐車場が近くにあって便利な点は特に気に入ったので、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年03月26日 19:08:25
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回初めてご利用していただき、ごゆっくりとお寛ぎできたようでスタッフ一同とても嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の周りの音が聞こえたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を早急に調べさせていただきます。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
名鉄イン新大阪駅東口 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル2名利用（13平米）】
総合3
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 15:28:02
-
狭い、高い！
一人でビジネスだと我慢できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年03月26日 18:58:36
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋が狭く、また高いとのことで、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたお部屋が、一番狭い13㎡のお部屋となっております。
他にも少し広いスーペリアダブルやツインのお部屋もございますので、もし機会がございましたらご利用くださいませ。
また料金でございますが、時期により変動しており、ただいま春休みシーズンでございますので高い設定となっております。
今回いただいたご意見を、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
この度はお忙しいところご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
名鉄イン新大阪駅東口 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル（13平米）】
総合4
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 15:27:08
-
狭い、高い！
2人では息が詰まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年03月26日 18:46:22
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋が狭かったとのことで、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたお部屋が、一番狭い13㎡のお部屋となっております。
他にも少し広いスーペリアダブルやツインのお部屋もございますので、もし機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しいところご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
名鉄イン新大阪駅東口 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル2名利用（13平米）】
総合1
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 17:57:08
-
ビジネス利用のホテルとしては普通のホテルですが、部屋の清掃不備が多く不快になりました。
①ライティングデスクの下に使用したティッシュが落ちている（掃除機を掛けていない？）
②ベットの枕元のシーツに髪の毛が付着（長い髪の毛だったので清掃員のもの？）
③風呂のカーテンに汚れが付着（シャワーで洗い流せる汚れだったので清掃していない？）
１泊１部屋の利用でここまで不備が多いのは呆れます。
清掃後のチェック以前に本当に決まり通りの清掃をしているのか疑ってしまいます。
トイレの匂いも気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年02月22日 08:19:23
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊いただいたにもかかわらず複数の清掃不備があった事でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、チェック体制を強化し改善するよう指示致します。
またお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪駅東口
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- 【【禁煙】モデレートダブル（13平米）】
総合5
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 20:51:41
-
駅からもコンビニも近くて便利です お部屋も快適でまた利用したいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年02月21日 09:56:11
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分の位置にあり、
出張、ご旅行、ライブ利用に便利な場所となり、
多くの方にご利用頂いております。
又、館内に24時間営業のローソンがあり、軽食や飲み物等、気軽にお買い求め頂けます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口
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- 【【喫煙】室数限定モデレートダブル(13平米）】
総合4
よしちづさんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- よしちづさん [60代/女性] 2024年02月16日 20:05:31
-
東口より5分ほどです
東口はあまり栄えてないので少々不安がありましたが
1階がコンビニなので便利でした
部屋は新しく綺麗で気持ち良く過ごせました セルフで飲めるコーヒーが良かってです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年02月18日 18:47:03
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
当館は新大阪駅東口から徒歩5分圏内に位置しており、便利なアクセスとなっております。東口側は比較的閑静なエリアとなります。飲食店は少ない為お客様には駅ビルの飲食店エリアをご案内しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル（13平米）】
総合3
a--**さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- a--**さん [30代/女性] 2024年02月10日 19:49:34
-
部屋に2つコップが置いてありましたが、一つは指紋のような汚れが複数、もう１つは赤茶色のような着色汚れがついていました。どちらも汚くて使用できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年02月11日 09:36:34
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、コップの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃スタッフに報告し、チェック体制を強化し、改善するよう指示致します。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪駅東口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(20平米）】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 19:10:27
-
お昼までゆっくりレイトチェックアウトのプランなのに、朝から掃除の音が煩くてゆっくり過ごすことが出来ませんでした。
もちろん普通に帰る方の部屋の掃除は当たり前に予想していましたが、他のホテルはあんなに煩くて睡眠を妨げる程ではないので、全く寛げず、余分なお金を支払って損した気持ちです。
次からは他のホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年02月08日 08:17:31
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、滞在中の清掃音の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、配慮するよう指示し、改善するよう指示致します。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪駅東口
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートダブル（13平米）】
総合4
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 11:59:41
-
良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月31日 14:30:31
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。
名鉄イン新大阪駅東口
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル（13平米）】
総合1
a11027597さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- a11027597さん [50代/男性] 2024年01月25日 16:49:57
-
朝食つきでソートして予約・宿泊。チェックイン時、ドトールコーヒー新大阪駅内店の500円無割引券を
渡されたので「ここで朝食?」とフロントの女性に尋ねた。「そうではないです」との答えに安堵した。
翌朝、朝食会場がどこか分からないのでフロントの男性に尋ねると「当ホテルには会場はありません」
・・・嫌な予感が的中。
チェックイン時に女性がそう伝えてくれていたなら隣のコンビニで買っていた。
レストラン無いのならそうと記載すべきだし、もう少し気の廻るフロントを置いてくれ。
値段が高いのは致し方無いが、気分を害したというか、呆れた。名鉄の名が泣く。
喫煙ルームなのに灰皿は置いていなかったので持ってきてもらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月26日 10:55:19
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、アルデ2Fドトール珈琲利用券付プランの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
生憎当ホテルには朝食会場が無く、朝食が欲しいという要望により、一番近いドトール珈琲と提携したプランとなり、分かりづらく、申し訳ございませんでした。
又、スタッフの対応においても、不完全なご案内で深くお詫びします。
ホスピタリティ精神を常に肝に銘じ、対応するよう、再指導、再教育をさせて参ります。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪駅東口
- ご利用の宿泊プラン
- アルデ2階のドトールコーヒーＪＲ新大阪店５００円分食事券付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル（15平米）】
総合5
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 20:36:50
-
駅からもコンビニからも近くて不自由なく快適に過ごせました また利用させて頂きたいなと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月26日 09:50:32
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。
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総合3
Y-Kon0424さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- Y-Kon0424さん [60代/男性] 2024年01月23日 08:58:13
-
部屋は広くはありませんがきれいでした。ただ、せっかくの大画面テレビはベットで寝てないと見づらいレイアウトで、部屋でテレビや映画を見たい人には向かない気がしました。でもベット、枕は非常に快適で良く寝れました。１階にコンビニがあり、これも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月24日 10:50:13
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けようで嬉しく思います。
しかしながら、テレビの位置についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の運営上の貴重な参考意見とさせて頂きます。
又、ベッドは英国王室が認めた世界最高級ベッドブランド「スランバーランドベッド」を使用しており、お客様に大変ご好評頂いております。
これからも、従業員一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪駅東口
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートダブル（13平米）】
総合4
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 11:40:08
-
ゴミ箱の位置が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月17日 10:40:03
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
しかしながら、ゴミ箱の位置について、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
13㎡という限られたスペースの為、デザイナーと協議を重ねた末に落ち着いた場所となり急な変更とは参りませんが、次回改修時の貴重な参考意見とさせて頂きます。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪駅東口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル（13平米）】
総合5
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 21:14:11
-
施設も新しく、部屋のテレビでYouTube等が見れて良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月07日 11:28:58
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。
名鉄イン新大阪駅東口
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 15:02:17
-
ライブ遠征で利用しました。総合的に良かったです。
立地は新大阪駅東口から近いですが、地味に東口というのが、正面口に比べると微妙に利用しづらい。
スーペリアダブルの部屋は1人で使うにはちょうど良い広さで、ビジネスホテルで狭すぎる思いをした方にはおすすめです。
チェックインアウト両方フロントを通さず出来るのでスムーズで良かったです。
清掃について概ね綺麗にしてくださってました。床に前の宿泊者のゴミが落ちていたり埃が溜まっていたり、細かいところまでの清掃は行き届いていませんが、及第点だと思います。
ベッドも枕もわたしにはちょうどよく、ぐっすり眠れました。テレビも大きくて良かった。
総合的に考えるとかなり満足だったので、次回からも大阪遠征の時はこちらのホテルを利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月07日 11:27:57
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足頂けたようで、嬉しく思います。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩3分程となり、新幹線中央口からですと徒歩7～8分となりますが、中央口と比べて静かな環境にございます。
しかしながら、客室の清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
これからもご来阪の際には当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄イン新大阪東口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(15平米)】
総合4
購入者です4919さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 購入者です4919さん [30代/女性] 2023年12月31日 23:08:34
-
京セラドームでのコンサートの際に利用させて頂きました。
新大阪駅から近くチェックイン前後に荷物を預かっていただき大変助かりました。
また、入口のウェルカムボードが、自分が行くアーティストのウェルカムボード仕様になっていてとても嬉しくなりました！
コンサートから帰ってきたあともテンションが上がって過ごせました！
以前もお世話になったことがあるのですが、今回もこちらのホテルを利用させていただいて本当によかったです。
お部屋もとても綺麗で、快適に過ごせました。
また、ぜひ機会がありましたら利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2024年01月01日 17:53:21
-
この度は2度目のご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりとお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分程の距離にあり、ご旅行、ビジネスで多くのお客様にご利用頂いております。
又、ライブやイベントのウェルカムボードにお褒めの言葉を頂き、改めて感謝致します。
折角大阪まで来て頂いているので、少しでも余韻を感じ、快適にお過ごし頂ける様、設置しております。
今後もさらにサービス力向上できるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】室数限定モデレートダブル（13平米）】
総合3
ぽんこん9984さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- ぽんこん9984さん [50代/男性] 2023年12月27日 05:22:55
-
立地は駅近で良いですが部屋の壁が薄いのか隣？上？からの音が気になりました。また、コートを掛けたりするにはスペースが狭く、クローゼットがあれば良いと思いました。ただし、宿泊した部屋が狭かったので物理的に無理だと思います。細かな事では部屋のゴミ箱の設置場所がわるく、非常に使い勝手が悪かった。全体的には綺麗なホテルですが評価は普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2023年12月27日 15:14:41
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お過ごし頂いた実際のご意見を頂戴し、改めて感謝致します。
お部屋の広さや壁の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を貴重な参考意見とさせて頂きます。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当館をご利用頂けますようよろしくお願い申しあげます。
名鉄イン新大阪駅東口
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 00:43:12
-
夜に到着したの最初場所が分からずホテルに電話をしてしまった。
翌日よく見ると隣にアパホテルがあったので今度宿泊の際はアパホテルを目印にして行こうと思います。対応がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2023年12月27日 15:09:30
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分程の距離にあり、ご旅行、ビジネスで多くのお客様に
ご利用頂いております。
はずかしながら、当館は大きな建物でなく、周辺がビルに囲まれている為、すぐには発見しづらいのが実情です。
当社のホームページにわかりやすい地図の記載がございますので、ぜひご参照ください。
今後もさらにサービス力向上できるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口
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総合5
りさへい3618さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
- りさへい3618さん [50代/男性] 2023年12月24日 15:18:40
-
部屋の大きさちょうど良く、ベッドもそれなりに固めで自分には丁度良かった。
ローソン直結もいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄イン新大阪駅東口 2023年12月24日 17:12:29
-
この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分程の距離にあり、ご旅行、ビジネスで多くのお客様に
ご利用頂いております。
今後もさらにサービス力向上できるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口
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総合5
投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ
連泊で利用させていただきました。
部屋着用と入浴後用で館内着を2枚借りたところ、翌日からなにも言わずともアメニティを2回分用意して頂けたので大変ありがたかったです。ぜひまた利用させていただきます。
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この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口