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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.62
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.51
  • 食事4.32
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:58:46

新しくてスタイリッシュなホテル。
駅を出て商店街を通り、ホテルが立ち並ぶ一角に立地していますりサービスも良かったです。部屋入って、バスタオルの場所が少し分かりにくかったかな(ベッドの上にまとめて置いて欲しかった…)
温泉は露天風呂もあり、朝食もとても美味し国、総合的に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月20日 14:50:38

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。立地やサービスにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。ただ、バスタオルの置き場所についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。温泉の露天風呂や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、質の高いサービスを提供して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 13:13:47

フロントの方の接客がとても良かったです。大浴場も気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:14:07

この度は、道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関して、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、大変励みになります。また、大浴場もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:42:11

道後温泉から近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:13:06

この度は、道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
道後温泉からの近さと便利さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

めがきんぎょさんの 道後hakuro のクチコミ

めがきんぎょさん [50代/女性] 2024年03月10日 16:39:38

昨年夏に初めて出張で利用して気に入ったので、2回目の宿泊です。
部屋はかなりシンプルなつくりですが、1人旅なのでこれで十分だと思いました。
お風呂も、広いとはいえませんがシンプルかつお洒落な作りで、お湯の温度も丁度よく楽しめました。
朝食は、ビジネス利用だと十分かなと思いますが、ソーセージ類が苦手なので、それ以外のおかずがもう1品あると嬉しかったです。でも、スープが美味しくて2種類いただきました。

毎年、1度は必ず松山を訪問する仕事があるので、また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:10:01

めがきんぎょ 様
いつも道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のつくりやお風呂のご利用について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。毎年松山を訪れるとのこと、今後も当ホテルをご利用いただけることを心より楽しみにしております。次回のご宿泊でも、より一層のご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 22:01:30

朝食がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:07:12

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。今後も、お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

Ma20508さんの 道後hakuro のクチコミ

Ma20508さん [50代/男性] 2024年03月09日 07:44:11

道後温泉街の中で有名高級宿に囲まれ立地は最高、リューアルされており設備も最新で心地良いです。温泉宿を求める方には少し違うと思いますが価格も抑えられてていいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年03月15日 22:06:21

Ma20508 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、道後温泉への旅を今よりもっと気軽に、思い思いのスタイルで楽しめるようにというコンセプトのもと、現代的な快適さと機能性を重視しております。お客様にはその点を高く評価いただき、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

しま1977さんの 道後hakuro のクチコミ

しま1977さん [40代/男性] 2024年03月04日 23:31:30

とてもスタイリッシュなホテルでした。駅からの上り坂は遠いと最初だけ思いましたが、何往復もして慣れました。接客についても大変良かったです。とにかく新しく綺麗なのが、グッドポイントです。また機会があればお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 21:02:19

しま1977 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはスタイリッシュで綺麗な空間を提供しております。
接客についても大変良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:38:23

とても綺麗なホテルでした。思ったより坂の上にありましたが、本館までの距離は近かったです。
羽織がどこにあるか分からなかったので、お部屋の説明書かチェックインの時に案内があればなーと思いました。
朝食はビュッフェスタイルで種類は多くないですが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 20:49:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてのご意見をいただき、大変嬉しく思います。羽織については、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。朝食についても、美味しさをご満足いただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 13:06:43

 今回はビジネスで使用したのですが、道後温泉にあり立地もよくちょっとした観光もできました。
部屋もビジネス使用では十分でしたし全体にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:50:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
道後温泉でのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
立地や部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

コロ助0331さんの 道後hakuro のクチコミ

コロ助0331さん [40代/男性] 2024年02月22日 23:20:32

今回初めて道後に宿泊しましたが、出張でも利用できることが分かりました。プランも良かったですし何より綺麗なのが良かったです。
また車で松山出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:48:46

コロ助0331 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきましたプランや綺麗さにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。次回の松山出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

hiro43659531さんの 道後hakuro のクチコミ

hiro43659531さん [50代/男性] 2024年02月22日 17:20:29

ビジネスホテルですが、全て満足しました。又泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:15:44

hiro43659531 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な ”ショートステイプラン” 【C/IN 17時以降~C/OUT 9時】《素泊り》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:38:37

接客もよく、駐車場の案内も丁寧に教えてくれました。また道後温泉にくることがあったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:50:51

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、道後温泉にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:37:35

ビジネスホテルですが温泉は本格的で道後温泉そのものでした。食事はしてないので評価できませんがその他の項目はかなり高評価です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:47:47

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。道後温泉の本格的な温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、その他の項目に関しては高評価をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を第一に考え、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:36:10

初めて利用しました。とても綺麗で温泉も良かったです。一階のラウンジのような場所も快適でした。何よりサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:44:04

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、温泉やラウンジのご利用もご満足いただけたようで、何よりでございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

タカコ4770さんの 道後hakuro のクチコミ

タカコ4770さん [40代/女性] 2024年02月18日 12:28:30

2/15に宿泊しました。
前後の予定の都合でショートステイになってしまいましたが、次回はもっとゆっくり過ごしたいと思うホテルでした。
駐車場で案内してくれた方、フロントの方、浴場で清掃されていた方、みなさんとても感じが良かったです。
お部屋の広さについては、ツインは十分な広さがありました。
もちろん温泉も気持ちよかったです。
チェックアウトの時、カフェからおいしそうなパンの匂いがしていました。
次回はゆっくり、朝食付きで泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:39:19

タカコ4770 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご滞在に、私たちも大変嬉しく思います。
駐車場やフロント、浴場での清掃に関わるスタッフにもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
次回はぜひ当館自慢の朝食をお召し上がりいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な ”ショートステイプラン” 【C/IN 17時以降~C/OUT 9時】《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

luckyfullthrustさんの 道後hakuro のクチコミ

luckyfullthrustさん [50代/男性] 2024年02月14日 13:11:07

建物は新しく、設備も綺麗でした。
サービスは行き届いた気配りがあり、満足させてくれました。
部屋が想像以上に、狭いことが残念です。ビジネスホテルと変わらないので、部屋は寝るだけと割り切ることができれば、それ以外はとてもいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:34:57

luckyfullthrust 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。建物と設備についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、サービスに関してもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回お泊りいただいたダブルルームは15㎡の広さに150㎝幅のダブルベッドを備え、コンパクトに仕上げたお部屋でございます。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:33:43

コンパクトなお部屋で、初めてのレコードを流しながらゆっくり過ごすのが最高でした。フレンチトーストもトロトロで本当に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:06:41

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのレコードを楽しんでいただけたようで何よりです。フレンチトーストも美味しかったとのこと、大変うれしいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

かとちゃん0113さんの 道後hakuro のクチコミ

かとちゃん0113さん [50代/男性] 2024年02月12日 11:35:51

松山宿泊の時は毎回泊まらせて頂いています。いいお湯と落ち着く部屋でゆっくり休ませて頂ける場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月19日 15:51:04

かとちゃん0113 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって落ち着いてゆっくりとお過ごしいただける場所であることを嬉しく思います。また、お湯についてもご満足いただけるようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

ゆず4029さんの 道後hakuro のクチコミ

ゆず4029さん [60代/女性] 2024年02月10日 10:21:45

2回目の宿泊でした。1回目の時に、温泉(露天風呂)の気持ちよさに感動して、また宿泊させていただきました。お部屋もコンパクトだけど気持ちよくリラックスして過ごせました。朝食は、サラダやヨーグルトの果物がとても新鮮で美味しかったです。おしゃれなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月12日 15:33:24

ゆず4029 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在が快適であり、また当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。露天風呂やお部屋の快適さにご満足いただけたようで、何よりでございます。
朝食に関しても、新鮮な食材を使用し、お客様に喜んでいただけたことをうれしく思います。おしゃれなホテルとしての評価もいただき、スタッフ一同、励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】道後hakuro(ハクロ)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:40:26

過去の高評価の口コミほどではないかなと。建物は新しいので、館内設備等は綺麗で満足ですが、部屋の狭さは致し方ありません。ベッドは幅広く、寝心地は良かったです。コーヒーサービスは有難かったですし、朝食もフレンチトーストを含め、満足の範囲です。接客も親切で好印象でした。大浴場にタオルがあれば、個人的には非常にありがたい。たまたまかもわかりませんが大浴場の浴槽に、源泉が注入されていなかったのは残念でした。この点は、次回に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月07日 19:17:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
また、コーヒーサービスや朝食について満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の源泉の注入に関しましては、常時ではございませんが、一定の間隔で注入させていただいております。
次回のご利用におきましては、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

113件中 1~20件表示

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