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アパホテル〈上野広小路〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈上野広小路〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.13
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.35
  • 食事2.70
宿泊年月
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177件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月14日 20:12:11

秋葉原駅からタクシーで深夜で800円でした。
シングルかと思ったらダブルのお部屋で、広々としたベッドで寝心地も良かった。
全体的にコンパクトにまとまっており、アメニティも必要なものは揃っており、ビジネスで利用するには十分でした。
清掃もきれいにされており、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年07月15日 19:16:50

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やアメニティ、清掃などにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります.
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:カラン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】素泊まり JR山手線「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月09日 16:56:24

結婚式参列の為に利用しました。今はどこでも価格が上がっているという印象です。お部屋か思ったより狭い、ユニットバスも狭い。でも、清潔でアメニティも充実しています。立地も悪くありません。ベッドのマットレスが心地良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年07月09日 18:04:46

この度はアパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋について、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルは環境に配慮したホテルでございます。そのため、コンパクトなつくりとなっております。
清潔さやマットレスに関しましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。

フロント:四ッ谷

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 12:06:39

常備灯の電池が切れていたようで、ライトがつかず使用できませんでした。あとはいつものアパホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年06月30日 18:07:19

この度は、アパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の常備灯が使用できなかったとの事で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度お部屋のチェックを入念に行うようスタッフ全体に周知し、再発防止に努めて参ります。
また、お部屋の不備をお教え頂きましてありがとうございました。
また、ご利用の際はお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント:山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】素泊まり JR山手線「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月23日 16:23:49

妻子と合流するために一泊しました。チェックアウト後に、家族と合流するまでに時間をつぶせる場所を受付の方に伺いました。受付スタッフの方は、新人の方でしたが、素敵な笑顔で近くの喫茶店の場所を教えてくださいました。
 1回に電子レンジがあります。使おうと思っていたら、イギリスの方が使い方が分からず困っていましたので、使い方を教えながら世間話をしました。日本に2回目と言う話や、電子レンジを使って溶けないか心配という話(コンビニのものは基本OK)など楽しいひと時でした。
部屋は狭いですが、テレビが大きいです。
東京は2拍目でしたが、ゆっくりとくつろぐことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年06月23日 18:27:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

チェックアウト後のお時間も快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。新人スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後の励みになります。

また、電子レンジの場面では他のお客様との心温まる交流があったとのこと、私どももとても嬉しく拝読いたしました。お部屋も快適にご利用いただけたようで何よりでございます。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】素泊まり JR山手線「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月13日 10:05:19

地下鉄も近く、コンビニも近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年06月13日 18:52:49

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めご満足いただけるホテルを造って参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント:ヌ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】素泊まり JR山手線「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 12:18:43

お部屋もキレイで快適に過ごせました。
フロントで対応してくれた方は新人さんだったのかな?
返答に困った時にしっかり確認しながら対応してくださいました。
応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年06月03日 18:45:17

この度はアパホテル〈上野広小路〉をご利用いただきありがとうございました。
また、応援のお言葉ありがとうございます。
新人が対応したことで、お待たせしてしまった部分もあるかとは思いますが、スタッフ一同、さらに快適なサービスをお届けできるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント:四ッ谷

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 14:31:57

アパホテルは、近隣国の団体客が多くいるイメージで避けていましたが、最近とある記事を読んでから久しぶりに言っていみました。
とても静かになっていてよかったです。
これからは避けずに、積極的に利用したいと思いました。
このホテルも良かったです。
朝食は、フォーとパンケーキから選べるのですが、どうなんでしょうね。
自分には合わなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年04月13日 19:10:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見は、従業員の大きな励みとなります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】朝食付プラン JR「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月29日 16:26:18

立地もよく問題なく過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年03月29日 19:40:39

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めご満足いただけるホテルを造って参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント:NU

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 15:59:31

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年03月27日 17:32:18

この度はアパホテル上野広小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
これからも多くの方に選ばれるホテルであり続けるために、
お客様の立場に立ったサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント:四ッ谷

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 10:28:31

ホテルに問い合わせを電話でしても、出来ない設定になっており、サービスの基本が全く出来てないホテル。
目的地まで、徒歩で行けるとの口コミを確認しようと電話したかったのですが、
ホテルに着いて聞くとフロントの方が「徒歩で行くのは大変です」とのことで電車で行きましたが、それが最近から確認できてたら宿泊してません。
お客さんに喜んでもらうサービスすら出来てないホテル。
つまらないカレーを販売する暇があるのなら、お客様に喜んで頂けるサービスをすべきです。
ホテルの従業員の方々の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年03月20日 13:12:03

この度はアパホテル〈上野広小路〉をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中での口コミのご投稿を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
当館の電話の仕組みが分かりにくく大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント:岸本

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 08:08:03

予約するのが遅れてしまい、ようやく見つけた宿でしまビジネスで使うには少々高いですが立地はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年03月18日 17:36:31

この度は、アパホテル〈上野広小路〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿頂き重ねて感謝致します。
初めてのご滞在に当館をお選びいただき誠に光栄です。ご滞在にもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 長岡

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 16:13:40

仕事で宿泊させていただきましたがまた機会があれば利用させていただきたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年02月23日 08:36:52

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めご満足いただけるホテルを造って参ります。
またの機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント:長岡

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月15日 09:26:21

駅近でわかりやすく便利だった
朝食付きにしたが、まずくて食べるものがなかった
アパホテルをよく利用するが、朝食はホテルによって差が大きいと思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年02月15日 21:20:12

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿頂き重ねて感謝致します。
せっかくご朝食をご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当館のご朝食はグルテンフリーのメニューをご提供しており、アレルギーをお持ちの方にもお楽しみ頂けるメニューとなっております。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】朝食付プラン JR「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 18:36:33

東京ドームのライブのため利用しました。近くにいろいろな駅があるため観光もドームも春日まで行けば乗り換えなしで行けて助かりました。
フロントの方も優しくチェックインの際優しく対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年01月29日 12:56:33

この度は、アパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足頂け、又スタッフ一同励ましのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

フロント:岸本

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月15日 22:21:28

年末に宿泊。
部屋のデジタル時計の時刻が10分程ずれていた。ベッドメイクの時に気づかないのだろうか。
シャワーを浴びてる際に換気口にホコリがたくさんあったのが目についた。
フロントの外国人の方の対応は良かった。
朝食なしのプランだったため、全体的に割高な印象。
また、朝食なしのプランの方の口コミに、朝食をプレゼントしてくれたとあるが、私になかったように、全員にしているわけではないと思う。このような平等ではない対応はいかがなものだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈上野広小路〉 2025年01月16日 17:54:00

この度はアパホテル上野広小路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室設備の面ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の運営に反映させていただきます。
その他のサービスにつきましては、今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
フロントデスク:高林

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 12:43:14

東京ドームでのコンサートのために宿泊しました。
アプリでのチェックインにこちらがもたついたにも関わらず、フロントのスタッフさんが優しく対応してくださり助かりました。
そして元々朝食がないプランだったにも関わらず朝食をプレゼントしていただくなど、心遣いがうれしかったです。
部屋も綺麗で、テレビの使い方がわからず連絡したところすぐに対応していただきました。
近隣にコンビニや飲食店もたくさんあるので、買い出しやご飯を食べに行くにも困らないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈上野広小路〉 2024年12月25日 08:26:13

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
近い将来お会いできるのを楽しみにしています。
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!全室禁煙!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 21:31:40

お部屋は思ってたよりコンパクトでしたが充分寝れたので問題なかったです!東京ドームのイベントのため宿泊したので徒歩でドームまで行けるのは楽でした!周りにコンビニもいっぱいあるのも助かります。ただお風呂の排水溝だけ詰まっててなかなか排水されない点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈上野広小路〉 2024年12月19日 09:04:53

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊頂きありがとうございました。
当館は東京ドームへやコンビニ、飲食店へのアクセスが良い部分が強みでございますので、ご期待に沿えたことを嬉しく思います。
浴槽の排水につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、より良い環境づくりに努めて参ります。
またの機会にご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント:四ッ谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン JR「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 17:30:48

お部屋に入ったときは「ちょっと狭いかな?」と思いましたが、寝泊まりするだけだったので不便は感じませんでした。壁掛けのテレビが大きく、次に泊まる機会があれば、ベッドに横になってゆっくり見てみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈上野広小路〉 2024年12月17日 18:14:54

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館はVODを無料でご視聴いただけますので、次回是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントデスク:KARKI

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR山手線「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 17:39:50

お部屋もキレイで良かったのですが、スキンケアよアメニティがないのが困りました。
また、朝食のおにぎりのご飯が固くて食べられるものではなかったです。
黄色くもなっていたので、焦げたところを握ってさらに時間がたった感じのおにぎりでほとんど食べず残しました。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈上野広小路〉 2024年12月06日 18:12:10

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食に関しましてご満足いくご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
テナントレストランスタッフにお伝えし、より良いホテルづくりのために精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン JR「秋葉原駅」電気街口から徒歩10分「御徒町駅」から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 15:22:42

普通のツインに空きがなくデラックスツインに宿泊しましたが、とても快適でした。
時期柄、ホテルの前やフロント前に外国の方がたむろされていて少し怖さはありましたが、特に問題なく過ごすことができました。
秋葉原や上野に歩いて行ける立地で、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈上野広小路〉 2024年12月03日 18:24:23

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
近い将来お会いできるのを楽しみにしています。
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!全室禁煙!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【全室禁煙】】

177件中 1~20件表示

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