この度は、TKP Hotels＆Resort ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めての熱海旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中お時間が足りないほど当館のサービスをお楽しみいただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。

仰せの通り当館は高台に立地しておりますことから広く見渡す相模湾をお望みいただけます。
お客様の理想とされるものを当ホテルで感じていただきご満足いただけまして何よりでございます。

是非また熱海にお越しの際には当館をお選びいただきお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋のサウナと温泉を堪能いただきご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。

今回は、お部屋で御膳をお召し上がりいただくプランにてご利用いただきましたため、一層ごゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。

是非また熱海にお出掛けの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずはご滞在中、ご不快なにおいがあったとのことお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう確認を徹底して参ります。

しかしながら、当館のサービスにご満足いただけましたことは大変嬉しく思います。
今回は、ご朝食付きのプランにてご利用いただきましたが、ぜひ次回ご利用いただきます際には当館の和洋折衷会席料理のご夕食もご堪能いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館からの眺望をお楽しみいただきお食事もご満足いただけましたご様子を拝見いたしまして大変嬉しく思います。
また、お部屋で無事にミラーリングいただけたご様子も安心いたしました。
今回ご利用いただきました露天風呂付きスーペリアモダンツインのお部屋はテラスから相模湾や熱海の街並みを一望いただけるため
非日常空間の中でごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
仰せの通り四季によりメニューが変わる当館の和洋折衷会席料理を是非季節を変えまたお楽しみいただけますと幸いでございます。
。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

先ずは、共用浴場をご利用いただきました際には、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後同様のことがないようご利用マナーにつきましては、事前にご案内を差し上げるようにいたします。

また、ご滞在中は当館のサービスにご満足いただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
「期待以上」とのお言葉は私どもにとりましても何より嬉しいお言葉でございます。

今後も多くのお客様に心から安らげるひとときをお届けできますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、夏のイベントをはじめ、館内ラウンジ等をご利用いただきご家族みなさまでお楽しみいただけましたご様子と
お子様もご一緒に夏の思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思います。

今後もお越しいただくお客様にご満足いただけますようスタッフ一同更なる精進を重ねて参ります。
是非また熱海にお出掛けの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
仰せの通り当館は高台に立地しておりますことから相模湾を広く見渡す眺望をお楽しみいただけます。
季節や時間帯によって移ろう景色もまた魅力のひとつでございますので、季節を変えまたご利用いただけますと幸いでございます。

夏のイベントにもご参加いただきお客様にとって思い出深いひとときとなりまたしたら大変嬉しく思います。

是非また熱海にお越しの際には当ホテルをお選びいただきごゆっくりお寛ぎくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様とご一緒に季節のイベントや当館からの眺望をお楽しみいただけましたご感想や館内イベントにもご参加いただきご満足いたけましたご様子を拝見し私共スタッフも大変嬉しく思います。

また、スタッフへの温かいお言葉まで賜り心より感謝申し上げます。
是非またご家族みなさまでご利用いただき、思い出に残るひとときを当ホテルでお過ごしいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お誕生日のお祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館で素敵な思い出をつくることができたとのご感想を拝見しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご利用いただきましたサウナ・温泉付ジュニアスイートルームは、広々としたサウナではございませんが、プライベート空間の中でロウリュウをお楽しみいただき、またリラックスチェアも備えておりますのでお時間を気にせずお寛ぎいただけるかと存じます。

是非また、熱海にお出掛けの際には当ホテルをお選びいただきごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

先ずはご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては早急に確認を行い今後同様のことがないよう徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

また、より多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めます。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました温泉付ジャパニーズセミスイートルームは落ち着いた畳を基調としたお部屋タイプとなっておりオーシャンビューもお楽しみいただけます。

また、当ホテルではお子様とご一緒の旅行でもご安心して利用いただけますようベビー用品のお貸出しもご用意しておりますので
是非また、ご家族みなさまでご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお食事やお部屋のサウナにご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。

ご宿泊いただきましたサウナ・温泉付きジュニアスイートルームは、プライベートサウナと水風呂も備えておりますため
お時間を気にせずごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

是非また熱海にお出掛けの際には当ホテルにてお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP Hotels＆Resorts　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ラウンジやテラスなどもご利用いただきお楽しみいただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り当館は高台に立地しておりますことからご到着までには坂道等が多くございますためご不便をお掛けしますが
高台から相模湾を見渡す眺望は当ホテルならではでございます。
是非また機会がございましたら当ホテルにてごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP HOTELS＆RESORTS　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の露天風呂や共用浴場、星空テラスもご利用いただき
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見いたしまして大変嬉しく思います。

「ここのホテルにしてよかった」とのご感想は私共スタッフにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
また、屋上にございます星空テラスは、より開放的な空間より眺望をお楽しみいただけますので、天候の良い日には大変おすすめでございます。

尚、当館は、産地の食材から旬の食材までご堪能いただけるお食事付きプランのご用意もございますので
是非また当館にお越しいただきました際にはお食事もお楽しみいただき
よりごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP HOTELS＆RESORTS　ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また利用したいとのご感想は日々サービス向上に努める私共スタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。

是非また、熱海にお越しの際には当館にてお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村

この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、眺望をお楽しみいただきごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
お食事の量もご満足いただけまして何よりでございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことも重ねて御礼申し上げます。

今後もより多くのお客様にお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海　田村