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KOKO HOTEL 広島駅前 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.26
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.74
  • 食事3.51
宿泊年月
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488件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 17:07:58

初めてでしたが立地も良く、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月16日 10:27:12

この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃面や立地面でのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:48:09

初めて泊まらせて頂きました。
場所は悪くなかったのですが、予想以上に部屋が狭かったのが印象的でした。

レビューを評価してください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月15日 07:46:36

この度はKOKOHOTEL広島駅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:47:24

初めて泊まらせて頂きました。
場所は悪くなかったのですが、予想以上に部屋が狭かったのが印象的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月15日 07:46:31

この度はKOKOHOTEL広島駅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 22:00:24

3泊4日で今回利用しましたが、後から1泊分追加となりましたが、連泊でお部屋を使わせていただけたり、領収書も全宿泊文まとめていただけて大変助かりました。
フロントの方の対応もとてもよかったです。

また連泊だったのもあり、清掃をお断りしようと思っていたのですが、毎日疲れて帰ってきた際にお部屋、お風呂が綺麗なのはとても気持ちがよかったです。
毎日の清掃ありがとうございました。

禁煙ルームに空きがなく、喫煙を予約していましたが、口コミを記載する際、プランを見て思い出すくらい、煙草の匂いも気になりませんでした。

1点、全体的にエレベーターが遅いのが気になりました。
特に朝など混み合うのは仕方ないと思っていますが、表示がなく、エレベーターの動きが全く見えないので、もどかしいです。
また、朝だけではなく、夜なども基本遅いのですが、朝は余裕もった方がよさそうです。

駅からの立地は良いのですが、アクセスは少し難しかったです。
地下道の8番出口からでることをオススメします。
地上から来ると、見えてるのに道路が渡れず、少しだけ遠回りをするため、スーツケースを持っていると大変かと思います。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月05日 10:39:44

この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく存じます。

エレベーターに関しましてご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。

また、アクセスにつきましては大規模工事を行っておりますのでご理解ご協力の程お願い申し上げます。

またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合3

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 18:54:12

朝食会場が寒かった
他は比較的良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月02日 10:19:55

この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

お客様からのご意見は今後の課題として、改善できるよう取り組んでまいります。
お客様によりお喜びいただけるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】KOKO連泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 19:17:52

2泊しましたが、清潔感あふれるお部屋で、しかもお得に宿泊できたので大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月28日 09:27:35

この度はKOKOHOTEL広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

OKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:18:44

立地が良く、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
チェックアウト後にも荷物を預かっていただき大変助かりました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月25日 11:50:04

この度はKOKOHOTEL広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

OKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:46:25

3月22日に宿泊しました。
駅から近くて、コンビニもそばにあるので便利でした。
部屋とユニットバスの段差が有りちょっと大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月24日 20:42:57

この度はKOKOHOTEL広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地面でのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋とユニットバスルームの間の段差に関しましてはご不便とご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合4

kitten0422さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

kitten0422さん [40代/女性] 2024年03月23日 20:59:02

観光で利用しました。色々探した中では、立地、新しめ、水回りを考慮するとお値段的に納得のいくものでした。
改善点があるとすれば、もっと風量のあるドライヤーだと良かったです。
テーブルもビジネス用にも使いやすいと思います。
周りに飲食店がなさそうだったので、駅まで行くのが面倒な場合は、食事はコンビニになりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月24日 11:57:35


この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF/ 広島に泊まるならKOKO!/朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:07:21

立地もよく、綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月17日 21:13:57

この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。

口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 KOKO re:born Stay 】 お客様の旅に小さな出会いと気づきを / 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:57:01

コンパクトなつくりですが、綺麗で機能的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月17日 18:47:52

この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:28:50

部屋は広くきれいでした。乾燥するため加湿器や空気清浄機があればなおよかったかなとは思いますが、あとは概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月16日 09:42:10

この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コスパ面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

しかしながら、加湿器や空気清浄機の件でございますが、フロントにて貸出することが可能でございます。必要が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF /お日にち限定!/広島に泊まるならKOKO!/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 18:26:06

駅近で、観光名所も殆ど歩けました。 こじんまりとしたお部屋ですが、清潔で快適でした。まだ利用します。
お友達にも紹介しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月13日 08:26:52

この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合5

山柳中馬さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

山柳中馬さん [70代/男性] 2024年03月10日 20:58:24

落ち着いた雰囲気の室内で、いつも癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月11日 09:02:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

これからもKOKOHOTEL広島駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:15:12

朝食付きは、一階のチェーン店となりますが、よくあるホテルのバイキング形式の殺伐とした感じではないため、ちょうどよかったです。しかも、6時から食べられます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月09日 16:30:13

この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。

口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 15:46:53

駅から近く、側にコンビニもあり便利。部屋や、特に水まわりがキレイでよかった。アメニティにボディスポンジが含まれていたのがgood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月08日 17:18:23

この度はKOKO HOTEL広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへ御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝見でき、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、KOKO HOTEL広島駅前をご利用頂けますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお越しをお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:16:42

3月2.3日に宿泊しました。立地も駅から10分くらいで近いですし、お部屋も綺麗でした。また広島に行く際は宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月05日 11:04:34

この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地、施設面へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 08:14:52

駅からは歩いて5分くらいのところにあり、部屋はきれいだった。朝食は和食と洋食から選べて、おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月04日 09:05:57

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。

お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同驕ることなく精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 20:56:25

清潔感があり、スタッフの方も感じが良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年02月29日 23:12:30

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

清掃面や接客面でのお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
これからもスタッフ一同驕ることなく精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【 KOKO re:born Stay 】 お客様の旅に小さな出会いと気づきを / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合5

kaaipapaさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

kaaipapaさん [60代/男性] 2024年02月29日 20:38:48

以前に一度利用して、すごく綺麗で気に入り、今回も予算内だったので利用しました。
半年に1度、出張で広島に来るのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024年02月29日 23:06:21

この度はKOKOHOTEL広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL広島駅前フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

488件中 1~20件表示

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