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白樺の湯 たびのホテルlit松本 クチコミ・感想・情報

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白樺の湯 たびのホテルlit松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.47
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.04
  • 食事4.44
宿泊年月
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166件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 19:23:22

いつもとまっていておちついたきれいな宿、今回だんたいがとまっていてうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駅チカで観光・ビジネスに便利♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chalk3351さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

chalk3351さん [50代/男性] 2024年03月19日 18:16:29

出張で利用。チェックイン後、サービスドリンクを頂いた後、散歩がてらに外で夕食を食べる。松本駅周辺には食べるところは多くて迷う。ホテルに戻る途中、コンビニに寄る。お風呂に入り、サービスの夜食を頂いてのんびり。洗濯しながらのんびりする。新しいホテルからか、エアコンが弱なのにとても効く。お風呂の眺望などは全くない。でもサウナもあるし湯舟の湯は少しぬる湯でリラックスできる。部屋はテーブルが広くてハンガーは多くて不便さはない。朝食はのんびり。内容はいろいろあって楽しめることができた。食後はサービスのコーヒーを部屋で飲みながら準備する。11時チェックアウトだが少し早めに出る。駅もバスターミナルも近くて便利。見回すと周辺にホテルがいっぱいあって競争があるのかな。でも次もあるかな。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月20日 07:13:18

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルでご提供しているサービスの多くをご利用下さり、ご満足いただけましたようで何よりでございます。また今回は出張でのご利用とのこと、モデルケース、見本となるご滞在の様子をご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。
当ホテルの朝食でご提供しておりますソースやジャムの一部はフロントすぐ横にございますお土産コーナーで実際にお買い求めいただく事が可能です。それ以外にも味噌やお菓子といった長野県の商品を取り揃えておりますのでぜひご覧くださいませ。国宝である松本城へは徒歩約20分、松本駅近辺の市街地にはご投稿いただきましたお食事処はもちろんショッピングをしていただけるお店も多く立ち並んでおりますのでお時間のある際には当ホテルを拠点として観光もお楽しみいただけます。あわせてチェックアウト後のお荷物預かりも承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またの機会お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駅チカで観光・ビジネスに便利♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【キッチン&電子レンジ&洗濯機付きダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 12:25:05

ビジネスでも、旅行でも使える。部屋もお風呂もきれい。ウェルカムドリンク、和食お茶漬けなどのサービスは単純に嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月20日 06:31:54

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルのお部屋には全室4Kに対応したテレビを備え付けております。アカウントをお持ちであればYoutubeやNetflixといった各種動画配信サービスをご覧いただけます。駅からのアクセスも徒歩4分とお食事やお出掛けにも便利に、お部屋の中であっても退屈することなくお過ごしいただけることと存じます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮野内

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:38:30

新しく綺麗なホテルでした。
受付の方の対応も良かったです。
ただ、夜にドンドンと足音が聞こえてきて、気になりました。
また、アメニティーは体を洗うタオルがあると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月20日 06:06:31

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
アメニティーのボディタオルにつきましてはフロントにお申し付けいただければご用意がございます。私共のご配慮不足によりご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルは松本駅より徒歩4分の場所に位置しておりますが市街地や各種交通機関へのアクセスだけではなく少し開けた場所からは立ち並ぶ山々もご覧いただけます。冬の時期には雪化粧、春から夏のシーズンには新緑が映え、秋には紅葉と四季のよっては景色だけでも様々な趣を味わっていただけることかと存じます。願わくばまたの機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げます。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駅チカで観光・ビジネスに便利♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】琉球畳風の床材を使用したお部屋】

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:43:26

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月17日 15:54:15

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。満足であるとのご投稿をいただけましたこと感謝申し上げます。近頃は春の陽気も感じられる時候となって参りました。今後とも快適なご滞在を提供し続けられますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 宮野内

総合5

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:49:52

素泊まりでモデレートツインを利用しました。駅近で周りに飲食店が多く立地は申し分ないです。ホテル自体が新しく、フロント、部屋、大浴場全てが綺麗でした。エレベーターはカードキーをかざして宿泊フロアに上がるので、セキュリティも良し。部屋風呂は利用しませんでしたが洗い場があり、大浴場は混み合うことなく脱衣所も清掃が行き届いてました。ホテルのサービスで出汁茶漬けをいただきましたが、トッピングもでき、味もとてもおいしかったです。フロントでは添い寝のこどものアメニティまでご用意いただき、文句の付けようがありませんでした。朝食も美味しいとのことで、次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月17日 15:27:23

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり、ご多用の中貴重なお声をご投稿いただけましたこと感謝申し上げます。
当ホテルは松本駅から徒歩4分とアクセスにも便利、飲食店も駅のほど近くで多数営業しておりホテルの隣には24時間営業のコンビニもございますのでちょっとしたお買い物にも便利にご利用いただけることと存じます。
出汁茶漬けのサービスにつきましてはトッピングに長野県のご当地名物である野沢菜のほか各種漬物や同じく県内産のワサビなどご用意しております。朝食のバイキングにつきましても長野県の食材を使用した手作りに拘り和食洋食バラエティーに富んだメニューをご提供しご好評いただいております。ぜひまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ 大浴場あり!カップル&ファミリーにおススメ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】琉球畳風の床材を使用したお部屋】

総合5

tennonnpuさんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

tennonnpuさん [50代/男性] 2024年03月07日 13:39:16

今回もお風呂含めて最高のホテルでしたが
個人的にお茶漬けのサービス時間遅くしてほしいです
1度も食べれてたことないので(汗)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月17日 14:43:57

いつも「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊いただきありがとうございます。
出汁茶漬けのサービスにつきましては毎日夜21時半から23時までのご提供とさせていただいております。次回お越しの際にはお出かけ前やお出掛け後にぜひチャレンジしていただけたらと存じます。毎日手作りの特製出汁をご用意してお待ちしております。あわせて夕方17時からのウェルカムドリンクサービス、朝5時半からのモーニングコーヒーもご提供しておりますのでこちらもぜひ気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 宮野内

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 06:28:48

お部屋もキレイで快適に過ごせました。
繁忙期なので仕方ないと思いますがお風呂がかなり混み合っていて、洗い場があくまで裸で結構待ちました。
朝食バイキングは満足のクオリティでメニューも多く楽しく頂きました。
まて利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月17日 14:25:23

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
大浴場の混雑に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。入り口でのカードキーのタッチ回数、扉の開閉数をカウントしておりますので複数人での出入りがございますと実際とは差異が生じてしまします。朝食バイキング、お部屋に関してはご満足とのこと何よりでございます。
また利用したいとのお声も私共にとって何よりの励みとなるお言葉でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】事前カード決済でスムーズにチェックイン♪【朝食付き/返金不可】
ご利用のお部屋
【洗濯機&電子レンジ付きデラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:00:37

朝食が充実して、とても美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月06日 16:30:56

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングでは地元長野県の食材使用、毎日手作りにこだわり提供しております。和食洋食問わずお蕎麦や新鮮な野菜だけではなくご飯やパンなどお好みのメニューから存分に召し上がっていただけます。
また、2階にございます大浴場ではたびの疲れを癒していただけますのでぜひご利用くださいませ。
またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。
フロント 宮野内

総合5

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:29:37

清潔感のある部屋で居心地が良かった。
大浴場はサウナもありとても満足でした。
ホテルの感じは女性が好きそうな感じですね!
サービスも充実です。

気になった点
ティッシュの質がザラザラしていて、鼻をかむと痛くなりました。(花粉症と鼻炎持ちの私にはキツイ)
冷蔵庫の水平が出ておらずガタガタしてました。

気になる点も書きましたが、総合的には大満足。松本行く際はリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年03月04日 06:33:22

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さり数々のお褒めの言葉をいただけましたこと深く感謝申し上げます。
当ホテルでは大浴場はもちろん夕方17時からのウェルカムドリンクサービス、夜21時半からの出汁茶漬けのサービスを毎日提供しており、こちらもご好評をいただいております。
駅からのアクセスも徒歩4分と良好でビジネスだけではなくレジャーにも便利にご滞在いただけます。またお越しの際には当ホテル自慢の朝食バイキングもぜひご賞味いただければと存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ!プラン【素泊まり】☆大浴場あり、松本駅より徒歩4分、コンビニ0分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

美禪詩さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

美禪詩さん [40代/男性] 2024年02月26日 20:15:03

部屋が広く、家族4人で宿泊しましたが、十分以上でした。大浴場も気持ちよく使わせていただきました。何より、ウェルカムドリンク、夜のだし茶漬け、朝のコーヒーとサービスが沢山あり、全てをフル活用させていただきました。朝食は、種類も多く、欲張って取り過ぎてしまう程の選択肢があり、更に美味しくて最高でした。是非、また宿泊させて頂きたいと家族全員で思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月27日 10:05:11

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びくださり、貴重なクチコミ投稿をお寄せくださいましたこと深く感謝申し上げます。当館は料理人を採用しており、朝食は和食の料理長が自ら厳選した地元食材を活かした地産地消のビュッフェでございます。松本名物の「山賊焼き」や「五平餅」「信州そば」、地元人気店のお豆腐に信州味噌のピリ辛、県産野菜の天ぷらなど殆ど全てを手作りでご用意しております。多くのお客様にお楽しみ頂ける内容であるものと自負しておりますので是非ご賞味くださいませ。またのご来館を心からお待ちしております。
支配人 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ 大浴場あり!カップル&ファミリーにおススメ♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】※エキストラマットレスで4名様まで可】

総合5

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:10:29

風呂と大画面でYouTubeが見れて満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月27日 09:48:32

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
私共のホテルの客室テレビ画面ではYouTubeをご覧頂くことができます。(アカウントはご自身のものが必要です)大きい画面でご覧いただけることでスマートフォンの小さい画面で視聴するよりも快適にお楽しみ頂けるのではないかと存じます。引き続き私共をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】事前カード決済でスムーズにチェックイン♪【素泊まり/返金不可】
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:05:58

サービスは全て利用しております。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月27日 09:43:05

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。いつもご利用を頂き改めて感謝申し上げます。また、ご多用の中、貴重なクチコミ投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。引き続きのご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
支配人 渡邉

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ!プラン【素泊まり】☆大浴場あり、松本駅より徒歩4分、コンビニ0分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:02:33

前回サウナが温かったが今回は熱くてスッキリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月27日 09:38:44

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
サウナにご満足頂けましたご様子で幸甚に存じます。手前共の大浴場には、男性にのみ定員3名の小規模なサウナがございます。(水風呂はございません)またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ 大浴場あり!カップル&ファミリーにおススメ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【洗濯機&電子レンジ付きデラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:00:36

2泊に急遽変更したのですが、対応していただきましてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月27日 02:31:48

この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊下さり誠にありがとうございます。急遽の予定変更でのご延泊ということで、無事2日間お泊り頂けましたこと私共も安心いたしました。今後もお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。当ホテルのスタッフが24時間いつでも対応させて頂きます。
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ!プラン【素泊まり】☆大浴場あり、松本駅より徒歩4分、コンビニ0分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合2

yumi3909さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

yumi3909さん [40代/女性] 2024年02月17日 16:33:21

お風呂の空き具合が部屋のテレビで確認できるのですが〝混雑がしてません‘’となったので行ったらひどく混んでいて洗い場が5つしかなく、前に4人並んでました…入るまで裸で20分待ちました…初めての体験で悲しかったです。寒かったです。
お風呂から出たらロッカー待ちの人が3人くらいいて早く出てってよオーラがすごくて全然ゆっくりお風呂入れなかったです、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月19日 14:50:35

数あるホテルの中から「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。このたびはご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
当ホテルの女性大浴場につきましては仰るっとおり洗い場の数に限りがあり、少々手狭でございます。混雑状況につきましてもカードセンサーへのタッチ回数をカウントしておりますので1回あたり複数名様の出入りがあると誤差が生じてしまいます。今回ご投稿いただきましたお声を真摯に受け止め繁忙時のご案内方法を含め見直しを図って参ります。このたびはご多用の中貴重なご意見、そして私共のご案内不足によりご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【洗濯機&電子レンジ付スーペリアツイン【禁煙】※3名様まで可】

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 07:28:55

松本出張時には使わせてもらってます。来月も泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月17日 08:02:57

いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。ぜひ今後とも引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。いつもご利用くださるお客様にとって安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられますよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント 宮野内

総合4

twoフラワーさんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

twoフラワーさん [40代/女性] 2024年02月13日 21:13:32

食事が美味しかったです。朝食はゆっくり食べることが出来ました!次から次へと料理も出てきて、スタッフもきびきび動かれていてよかったです。夕方のビールも夜のお茶漬けも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月17日 07:57:46

このたびは数あるホテルの中から「白樺の湯 たびのホテルlit松本」をお選びくださりありがとうございます。当ホテル自慢の長野県の食材をふんだんに使用した朝食バイキングのほか、ウェルカムドリンク、出汁茶漬けのサービスについてもご利用くださりありがとうございます。美味しかったとのお声を賜われましたこと、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後とも快適なご滞在をお客様にお届けできますよう従業員一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ 大浴場あり!カップル&ファミリーにおススメ♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】琉球畳風の床材を使用したお部屋】

総合4

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:45:11

2月11日に宿泊しました。
とても綺麗なホテルで気持ち良かったです。
スタッフの方々の対応も良く、ウェルカムドリンクを始めとする色々なサービスもとても素晴らしかったです。
気になる点は、
お部屋のテレビから、お風呂の混み具合が確認できるのでそれを利用し、混雑していないのを確認してお風呂に向かいましたが、中に入るとロッカーがギリギリ一つ空いている状態(私どもは2人利用)、洗い場は空きがなく、何人か並んで待っておられましたのでその後ろに並びました。部屋での混雑状況確認がもう少し分かりやすいと嬉しいです。

利用したお部屋には鏡台がありません。エントランスの姿見と、浴室の鏡はあります。私は座ってメイクしたかったのでちょっと不便でした。貸出の大きめの鏡があったかは確認しておりませんが、あれば利用したかったです。

全体的には満足していますので、また機会があれば利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月16日 08:21:14

このたびは「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
当館のご対応させていただきましたスタッフ、提供しているサービスにつきましても数々のお褒めの言葉を頂戴出来まして大変ありがたく存じます。
大浴場の混雑状況につきましてはカードセンサーで読み込みの回数と出入りをカウントしていますので1回あたりで複数名様の出入りがあると誤差が生じてしまいます。卓上サイズの鏡の貸し出しもご用意しておりますがご指摘いただきました2点につきましてお客様へのご案内、ご説明が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
また来たいとのお客様のお言葉、大変恐縮でございます。次回こそは大満足のご滞在をご提供できるよう従業員一同励んで参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮野内

総合2

投稿者さんの 白樺の湯 たびのホテルlit松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 12:02:31

今回の部屋は、水道の水量の調節が壊れてるみたいでMaxに水が出るか、止まってしまうか!という感じなのでまわりびしゃびしゃ。なかなか最悪な感じ。毎回泊まってるけど初めて。チェックアウト時に伝えたが反応イマイチ。確認しときます。だけ。俺が犠牲になればいいだけの事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白樺の湯 たびのホテルlit松本 2024年02月13日 08:03:22

いつも「白樺の湯 たびのホテルlit松本」をご贔屓にしていただきありがとうございます。
このたびはお部屋内の不備とチェックアウト時のご配慮不足につきましてこの場を借りて深くお詫び申し上げます。二度と同じことの起こらぬよう今回ご指摘いただきましたお声を真摯に受け止め従業員一同、いま一度気を引き締めチェック体制の見直しとお客様へのご配慮への更なる改善を図って参ります。大変恐縮ではございますが願わくば引き続きのご愛顧を賜りたく存じます。このたびは重ねてお詫び申し上げますとともに貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
当館またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント 宮野内

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ!プラン【朝食付き】☆大浴場あり、松本駅より徒歩4分、コンビニ0分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

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