総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 06:52:41
-
朝食は洋食で品揃えが充実しています。全部が特別においしいわけではないけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 06:17:16
-
今まで 連泊はした事がなかったけど ゆいレールの駅まで近く移動も楽でした。 国際通りにも真っ直ぐ歩いて近く 何よりすごく安く びっくりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合5
69966996さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 69966996さん [50代/男性] 2024年03月23日 18:05:35
-
離島への前泊と後泊で利用しました。
浴槽もよくあるヘンテコユニットではなくゆっくりとつかれますしウエルカムドリンクも時間が長く出費を減らしてくれます。
近辺にはマックスバリュも1人で入りやすい飲食店もあり来年もきっと予約を入れる事になるでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定でオトク/連泊エコステイ】離島めぐりに最適な泊港徒歩圏内◆海岸カフェの無料朝食◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
miyagissさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- miyagissさん [50代/男性] 2024年03月21日 16:02:28
-
空港・駅・観光地へのアクセスが良く大変便利なホテルでした。女性用アメニティの充実を願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン那覇泊港 2024年03月25日 09:26:28
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン那覇泊港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
また女性用アメニティについてはお客様の貴重なご意見として頂戴いたします。
いただいたご意見も参考にさせていただき、よりよいホテルづくりにに努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合5
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 12:08:34
-
お部屋のお掃除も行き届いていて、気持ちよく宿泊させていただきました。フロント隣でドリンクのサービスがあったのがとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートイン那覇泊港 2024年03月14日 08:32:48
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン那覇泊港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、心より御礼申し上げます。
ご感想より、当ホテルの客室についてご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵いたしました。
またウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
14時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 00:31:03
-
快適な利用ではありましたが一点だけ残念なのは、朝ゴルフで早めの出発で朝食が630からとのことで食べれないと思っていて翌朝615頃に降りたら既にオープンしていました。今日は混み合っているので早く開けたとのこと。。。言ってくれればコンビニでおにぎり買わなかったのに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートイン那覇泊港 2024年03月05日 15:55:27
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館で、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスのご案内については、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
通常6時30分からであることに変わりはございませんが、混雑状況により少し早めに開ける対応をしておりました。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
勝手なお願いではございますが、また那覇にお越しの際に当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 23:08:52
-
泊港からの前泊に利用させていただきました。港や買い出しのスーパーに近く部屋はバストイレ別になっていること、朝食はメニューは多くないながらもタコスや調味料含め沖縄を感じられるものがあり楽しむことができました。ビジネスホテルではあるものの沖縄を感じられたことが最も好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートイン那覇泊港 2024年02月26日 17:18:15
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館では、スパムを使ったメニューやタコライス等、沖縄らしさを感じていただけるメニューをご用意しております。
お客様にもご滞在中に楽しんでいただけた様子がうかがえ大変うれしく思います。
また離島へのご旅行の前後泊等の際にもまた是非ご利用ください。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定でオトク/30日前早期割引】離島めぐりに最適な泊港徒歩圏内◆海岸カフェの無料朝食◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 19:00:58
-
2月に利用させて頂きました。
フロントの方も親切で、オススメの夕食のお店を教えて下さいました。
布団、まくらもこだわっていて、親子共にグッスリ眠れました!!全体的に明るい雰囲気も良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートイン那覇泊港 2024年02月26日 17:18:14
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
スタッフからの飲食店の案内やご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフの接遇に対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読しました。
今後もお客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で心を込めておもてなしに努めて参ります。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 14:06:48
-
美栄橋近くなので空港から、飲食店街への便もよいです。
ホテルのビル自体は少し古いですが、部屋内はきれいで広めなので居心地がよいですね。
クーポンを利用して割安に泊まることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートイン那覇泊港 2024年01月24日 10:30:26
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館はゆいレール美栄橋駅から徒歩5分と、大変便利な場所にございます。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
ドラTOMさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- ドラTOMさん [60代/男性] 2023年12月15日 12:50:15
-
風呂とトイレが1つの部屋にあり、床に敷居もなにも無かったので入浴後は床が濡れていて困った。
フロントの対応はよかったので、バスとトイレだけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年12月21日 18:25:59
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室、トイレの設備面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良い快適な施設の提供に励んで参ります。
また、ご不快な思いをされたにも関わらずお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:08:29
-
シングルで予約でしたがツインの部屋に案内していただき、とても広くて快適でした。
朝食はもう少しメニューが多いと嬉しいですがリーズナブルな価格なので仕方ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年12月15日 18:02:31
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 07:00:32
-
お安く立地もいいです、または利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年12月01日 16:12:25
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
観光ではゆいレールや、とまりんからも近く慶良間諸島など離島へお越しのお客様に大変喜ばれております。
また沖縄にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
19721008さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 19721008さん [50代/男性] 2023年11月16日 20:58:34
-
3泊4日で利用しました。
綺麗な部屋でトイレ、風呂は別々でゆっくりとできました。
TVが高い位置にあり見づらかったです。朝食はがっつり系の人には物足りないかもしれません。
コンビニやスーパ-もあり不便さは感じられません。
またリピします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年11月21日 13:05:53
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋に清掃に関し、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
しかしながら、テレビの位置におきましてご不便お掛けし、心苦しく存じます。
テレビの位置の変更が難しいですが、貴重なご意見として頂戴いたします。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合2
ヨシミ0902さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- ヨシミ0902さん [30代/女性] 2023年11月08日 15:12:20
-
5名(4歳・2歳・0歳の子供と大人2人)で4泊宿泊しました。
予約の時には気付きませんでしたが、エコプランだったようで3泊目まではシーツの交換無しで、4泊目は衛生上シーツ交換します。との事でしたが、4泊目に観光を終えて部屋に戻るとシーツ交換どころかベットメイクもされておらず、朝出たままの状態(ゴミ回収とアメニティ補充はされていました)。
フロントに問い合わせると『ベットメイク業者が担当していてもう帰宅してるのでこれからのベットメイクは対応できません』との事。
特に代替の案がある訳でもなく、できませんの一点張り。
仕方なく、自分でシーツ交換をするので新しいシーツを持ってくるように頼むと持ってきたスタッフは、すみませんの一言も無く自分たちは悪くないという雰囲気。疲れて帰ってきた後に、主人と2人でベットメイクをしました。
また、コインランドリーを使用しましたが乾燥機の取出口の清掃が全くされておらず、ビックリする程のホコリが溜まっていました。
コンフォートさんなので安心していましたが、今回は残念な思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年11月14日 16:50:45
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、ご宿泊中、スタッフの対応により不快な思いをおかけしました事を心よりお詫びいたします。
お客様のおっしゃる通り、連泊で滞在いただく場合、4日目以降から3日に一度シーツの交換をさせていただきます。
今回、4日目にシーツ交換、またお部屋全体を掃除させていただく必要があったにもかかわらず清掃不備があり、また本来ならばスタッフがシーツ交換の対応をさせていただく必要があるにもかかわらず、配慮に欠ける対応でご迷惑をおかけしたこと、深く反省しております。
また、コインランドリーの埃についても、清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は日々のメンテナンスと清掃を見直し、早急な改善に努めて参ります。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 離島めぐりに最適な泊港まで徒歩圏内◆海岸カフェの無料朝食◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合2
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:20:25
-
那覇に夜便で到着し、翌日泊港から離島へ向かう予定でこちらへ泊りました。
立地は良いと思います。ホテルを出てまっすぐ進めばすぐ泊港です。
ロビーも可愛らしい感じで期待しながら部屋に入りました。
思っていたより狭く、湿気がこもるのか少しカビ臭いです。エアコンからもカビの臭いがしました。
長時間滞在するわけではないとしても残念でした。除湿器を置いたりエアコンの掃除をした方が良いと思います。部屋の構造上エアコンの除湿運転では無理があります。
ホテルの従業員や朝食は良かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年11月14日 16:50:44
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋やエアコンの臭いに関しましては、早急に確認、改善致します。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスに力を入れてまいります。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ずスタッフについてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
みなみ1224さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- みなみ1224さん [40代/女性] 2023年11月05日 17:19:28
-
他施設よりも少し広めの空間で、お風呂が独立しているので、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。
エコプランだったので清掃なしでしたが、ゴミの収集とタオル交換はして貰えるので、私の旅プランに合っていました。
まるでカフェのような天井の高いお洒落な空間でいただく朝食も、タコライスやスパム等があり沖縄を感じられ、美味しかったです。
バイキング台もスタッフさん達が欠かさずチェックされていたので、品切れもなく、清潔に保たれているので安心して利用出来ました。
1つだけ気になったのは、廊下側の防音。
今回アサインされたお部屋がエレベーター前にだったため、子供達が朝早く騒ぐ声が響きました。
ゆっくり寝るつもりだったのに朝早く起こされ、憂鬱な気持ちになりました。
添い寝が無料なので、長期休み期間でもないにも関わらず、想定よりも親子連れが多い印象でした。
その点さえ納得出来れば、満足度の高い宿泊になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年11月07日 12:21:21
-
この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の防音性が低く不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋割りを配慮したり、スタッフの巡回を強化して皆様が安心してお過ごしいただけますよう務めてまいります。
当ホテルの朝食では沖縄らしい、ゴーヤカレーやスパム、タコスミートなどのメニューを日替わりでご用意しております。
タコスミートもご飯に上にのせて食べたり、食パンの上にのせて焼いてた食べるとよりおいしくお召し上がりいただけます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また那覇にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン那覇泊港をご利用くださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合3
rio5358さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- rio5358さん [20代/男性] 2023年10月16日 09:15:34
-
安くて空港の近くで泊まれて良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年10月19日 16:19:34
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
当ホテルは、とまりんからも近く、離島へ行かれるお客様にご好評いただいております。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:23:03
-
立地よくて歩いてご飯に行ける距離でした!朝ごはんおいしかったです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年10月12日 10:59:09
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはとまりんからも近く、離島へ行かれるお客様にご好評いただいております。
朝食につきましても一部日替わりでご用意しており、お楽しみいただいております。
次回、ご宿泊の際にも是非お楽しみください。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合2
しゃしゃちさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
- しゃしゃちさん [30代/女性] 2023年09月23日 16:45:50
-
立地もよく、お部屋も大きなスーツケースを広げられる広さがあり、トイレとお風呂が別でよかったです。
お部屋に入った瞬間に古臭い匂いと、それを消そうとする消臭剤?匂いが混じった匂いがして、気持ち悪かったです。
まあそれは、古い建物だとしたら、仕方ないのかな?と思いましたが、水回りのカビ、お風呂内のカビがひどかったです。
経年のこびりついてしまったような、もう取れなくなってしまった黒ずみなら仕方ありませんが、浴槽のフチなど、こすれば当たり前に取れるようなカビがたくさんありました。
清掃の方だけでなく、ホテルを管理される方もしっかりチェックすべきだと思いました。
せっかくロビーなど可愛くオシャレにされているのに残念かと思います。
フロントでの接客などについては、特に笑顔でもなく、愛想がいいわけでもなく悪いわけでもなく、普通でしたが、朝食の準備をされていたスタッフさんは笑顔で接客されていらっしゃいました。
朝食の内容は沖縄料理もありますって書き方でしたが、タコスミートがあるくらいで、あとはパンとウィンナー、キャベツ、カレー、コープスープ(水っぽく、少し牛乳などいれてもいいのになと思いました)と、普通なメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートイン那覇泊港 2023年09月28日 11:56:25
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。
ご指摘いただいた客室水回りのカビにつきましては、清掃スタッフとフロントスタッフ連携を図り、早急に確認し改善に努めたいと思います。
また、フロントでのサービス、朝食内容に関しましてもお客様のご期待にそえず申し訳ございません。
フロントスタッフの対応につきまして、基本的な笑顔でのお迎えができておらず、申し訳なく存じます。
次回ご来館いただいた際は、お客様の心に残るサービスが提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
朝食内容に関しましては、すぐに変更が難しい状況ではございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。
この度は当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】
総合4
juillet2さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
島帰りにまたこちらを利用しました。
とまりんから距離が近いのでとても便利です。
泊まるのは2回目?3回目?なのに毎回「あれ、あ、そういえば窓開かないんだった」とびっくりします。
きもち少しだけでも開けれるようになればいいのになと思っています。
空気の入れ替えをしたいなと思う時が多々あります。
今回は朝早く出ないといけなかったので朝食は食べませんでしたが、帰る際に見たときは大賑わいでした。
また夏の終わりに予約しようと思います。
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