楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

吉祥寺エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

吉祥寺エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.33
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

81件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 19:02:28

4月2日から1泊、家族3人で宿泊。
綺麗で立地も良く食事へのアクセスも近く良かった。
お風呂・トイレの換気扇(スイッチ)がなく探したが見付けられなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:27:02

お部屋に、ポットはありましたがペットボトルのお水がほしかったです。これがあればとても良かった。お願いした、タクシーも呼んでいただき助かりましたありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 10:39:03

ゆっくりできるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年03月22日 18:38:04

投稿者様

この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おくつろぎいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もより良いサービス提供に努めさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。

客室 舘脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】「プレミアムラウンジ利用特典付」シンプルホテルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】

総合3

はなちゃん4192さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

はなちゃん4192さん [50代/女性] 2024年02月24日 17:20:04

駅から少し歩きます。
一瞬通り過ぎてしまいそうでした。
建物は高級感有りますが、少し年数たってる感じです。
清掃は綺麗にされています。
朝食のメニューは洋食が豊富、和食好きには少し残念です。
館内で、遅い時間に騒がしかったのが、これも残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月27日 16:04:31

はなちゃん4192 様

この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。評価頂けた事大変嬉しく思います。お休みにもかかわらず夜間の騒音に関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。館内及び客室の騒音は確認取れ次第逐一注意をさせて頂いております。今後同様な事が起きないよう注意喚起を徹底致します。
朝食のメニューに関しまして、今回の評価を共有させて頂き今後のメニュー開発の参考にさせて頂きます。
今後もより良いサービスをお客様へ提供できるよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】特別プライスでお得にステイ【ライトブレックファスト付き】
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合5

ゆぶてんさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

ゆぶてんさん [50代/女性] 2024年02月15日 22:28:59

受験会場に近かったので利用しました。
浪人したので去年も宿泊しとても良かったのでリピートです。
とても清潔でアメニティも充実しており、アイロンや充電器等も無料で借りることができます。
朝食も品数は少ないですがおいしくコーヒーもおいしかったです。
コンビニもすぐそばにありとても便利です。
去年はコロナ禍でエントランスが暗くホテルに気づかず通り過ぎてしまいましたが今年は電気がついて明るく、ビジネスマンや海外の宿泊客もいました。ホテル内のお店も去年は営業しておりませんでしたが今年は営業していました。
去年はいただけませんでしたが今年は受験生に、とカイロとキットカット、乳酸飲料をいただけました。
吉祥寺は大好きな町なので受かるといいなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月16日 10:47:29

ゆぶてん 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。ご朝食もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
受験でのご利用だったとの事で、是非吉祥寺でまたゆぶてん様にお会いできることを楽しみにしております。
次回のご来館もお待ちしております。
吉祥寺エクセルホテル東急
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】特別プライスでお得にステイ【ライトブレックファスト付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 18:02:51

特典で使えたラウンジは少し狭かったですが、コーヒーやビール、ワインも飲めてリフレッシュできました。一緒にいただいたおせんべいが美味しかったので、帰りにお店に寄ってお土産を買いました。
お部屋のコーヒーも美味しかったです。また利用したい思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月10日 02:35:53

投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室 コジマ

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定タイムセール】 プレミアラウンジ特典付き!特別プライスでお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(17.3平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 09:39:05

試験付き添いにて使わせて頂きました。連泊にて、清掃不要としてましたがタオル交換やゴミ捨てなど快く対応して頂きました。
チェックインの際のフロントのスタッフの方に試験ですか、頑張ってくださいとお声かけ頂いたのが嬉しかったです。
また近くに寄る時は利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月07日 12:50:21

維田様

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】特別プライスでお得にステイ【ライトブレックファスト付き】
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:15:39

とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月07日 12:48:52

手代木様

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。

これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定タイムセール】 プレミアラウンジ特典付き!特別プライスでお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(17.3平米~・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:12:21

ロビーエントランスでピアノ演奏がありました。部屋の窓が全てエントランスに通じているので、部屋にいながら音楽を楽しめて優雅なひと時でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年02月04日 02:15:58

投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

客室部門 コジマ

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(17時チェックイン/8時チェックアウト) 食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:44:31

吉祥寺の北口にはここしかホテルがないから選択肢なしの宿泊。客室からの窓は館内向きにしかないので、朝は食事の支度や音楽などよく聞こえてきてうるさい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
吉祥寺エクセルホテル東急 2024年01月07日 01:53:10

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
 客室の窓ですが、すべて館内向きではなく道路側にも面した客室もございます。
当日の空き状況にもよりますが、道路側に面した客室の手配も可能です。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
フロント 須賀

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 10:17:33

前後延長でプレミアムツインに一週間宿泊しました。
サービス、部屋は非常に良いと思いましたが、
ただ部屋が広いのに椅子、テーブルの小さいのが一つずつしかなく、
追加もできず長期滞在の荷物の置き場所に困りました。
これは私たちが旅なれてなく、荷物が多すぎるというのもあるかもしれませんが…

あと、せっかく快適な広さもあるのでテーブルはもう少し大きめのもので
椅子も2脚あれば部屋で2人でゆっくりくつろげるかな?と思いました。
他には全く不満はなく、とても快適に一週間過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月11日 03:43:00

投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
サービス面等でのお褒めのお言葉、有難うございます。
また、椅子・テーブル等に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】90日以上前のご予約でお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(26.5平米~・禁煙)】

総合5

TAMAGOOOさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

TAMAGOOOさん [50代/女性] 2023年12月09日 09:59:54

部屋に入ったら、壁に桜の花の絵がペイントされていて、疲れていた気持ちがフワッと軽くなり、とてもリラックスできました。
また、アメニティやミネラルウォーター、炭酸水やコーヒーなど自由に利用できて、助かりました。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月11日 03:33:16

TAMAGOOO 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 22:48:16

外国のホテルみたいに
吹き抜けになっていてとても素敵なホテルでした。

水曜日は音楽の生演奏もしていて
部屋から聞こえるんですよ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年12月08日 03:06:37

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室部門 コジマ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】冬の旅行におすすめ!注目度が高い街”吉祥寺”で寛ぎステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 09:28:07

駅に近く便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年11月15日 03:08:13

投稿者 様

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室部門 コジマ

ご利用の宿泊プラン
シンプルホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】

総合5

naojiさんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

naojiさん [50代/男性] 2023年11月10日 15:50:30

驚きました。高級ホテル並みの待遇を受けられます。値段は確かにしますが、吉祥寺という場所、現在の物価高騰を考えると決して高くはない内容です。朝食も素晴らしい。宿泊した人が大変気持ちよく過ごせるホテルです。次も行く機会があれば泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年11月15日 03:06:15

naoji 様

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室部門 コジマ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】冬の行楽シーズンにおすすめ!注目度が高い街”吉祥寺”で寛ぎステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 12:45:48

10/13に宿泊しました。今回は2回目の宿泊となります。駅から近くてとても便利です。吉祥寺に宿泊の際はまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年10月19日 15:35:45

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。

これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF ぬくもりと安らぎを感じるホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 13:39:51

駅からも割と近く、繁華街から少し離れた感じでうるさくもなく、すぐ横にコンビニもあり、清潔感もあり非常に良かったです。フロントの方もとても感じが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年10月09日 05:43:57

投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。
これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室 コジマ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF ぬくもりと安らぎを感じるホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 22:22:27

駅からも近く、コンビニもすぐそばにあるので便利でした。
布団がとても寝心地が良かったです。ただ、中央のレストランに面して窓が設置されており、レースのカーテンだけなので、寝る時に部屋を暗くしてもレストランの薄明かりが見えるのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月25日 03:05:47

投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難う御座います。
カーテンに関しましては、レースカーテンの他に、上下スライド式のロールスクリーンカーテンで遮光できる仕様とはなっております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【第2弾!72時間限定タイムセール】 特別プライスでお得にステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル(15.0平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 11:42:34

駅から近く便利でした。設備もキレイで、炭酸水などの提供もありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月25日 02:48:04

投稿者 様
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF ぬくもりと安らぎを感じるホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(25.7平米~・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 吉祥寺エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:17:03

お部屋等は満足でしたが、コインランドリーがあればよいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
吉祥寺エクセルホテル東急 2023年09月18日 03:32:01

この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
有料のランドリーサービスは行なっておりますが、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF◆◆注目度が高い街!”吉祥寺”で非日常ステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(19.7平米~・禁煙)】

81件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ