この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

急なチェックイン時間のご変更に際し、スムーズにご案内できたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。
設備面の清潔さや、品数豊富な朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこともうれしく拝読しました。

今後も柔軟なご対応と、気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。ご到着時間やお荷物のお預かり、貸出備品などのご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度は2回目のご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

前回に続き和室タイプをご利用いただき、大浴場で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
朝食付きプランにつきましても「おいしくて品数も多い」との嬉しいお言葉を頂戴し、調理・サービススタッフ一同の大きな励みになります。

次回は、海側のお部屋やベッドタイプのお部屋、夕食付きプランなどもご用意しております。
お好みやご滞在スタイルに合わせてご提案いたしますので、どうぞお気軽にお知らせください。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも快適で満足度の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂の清潔さにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。

次回ご利用の際は、朝食や夕食付きプラン、海側のお部屋などもございます。
ご滞在のスタイルに合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度はご宿泊ならびに詳しいクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

客室の清潔さや朝食の量・お味にご満足いただけたとのこと、うれしく拝読しました。客室バスにつきましても大きめのバスタブにお気付きいただきありがとうございます。

一方で、タオル類のご案内が不足しておりご不便をおかけしました。エコバッグに入れたタオルを戸棚へ設置する運用について、チェックイン時のご説明徹底と客室内のご案内表示の改善を早急に進めます。お手数をおかけし申し訳ございませんでした。

大浴場の洗い場や浴槽の規模につきましては、混雑状況のご案内強化や入替時間の工夫、備品の充実など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

客室の眺望についても、山側・海側の明記をご確認のうえでお選びいただきありがとうございます。次回は海側の広め客室や和洋室タイプなど、ご希望に合わせたお部屋をご提案いたしますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

夕食でご利用の「おさかなセンター」をお楽しみいただけたとのこと、平日夕方の割引情報も含めて教えていただきありがとうございます。近隣のおすすめとして、今後のご案内にも活かしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。快適な滞在のため、案内・設備・清掃の面で一層努めてまいります。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご夕食について「美味しく、ボリュームもあり満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読しました。
生ビールを含む飲み放題で楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

「また利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう季節の食材や地元のおすすめ銘柄の拡充に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
女性大浴場が狭く感じられ、翌朝はお部屋の浴室をご利用になられたとのこと、ご不便とご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
「もう利用することはない」とのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず重ねてお詫び申し上げます。

もしまた機会を頂戴できるようでしたら、事前に空き状況や比較的空いている時間帯のご案内、客室内浴室の快適備品の貸出など、できる限りのサポートをさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度は7月5日に4世代でのご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やリニューアル客室、清掃面にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読しました。

エアコンの風向・温度差についてのご指摘、ありがとうございます。
和洋室の間取り特性上、和室側に風が回りにくい場合がございますので、風向ルーバーの角度調整、風量の自動設定、サーキュレーターや予備毛布の貸出など、次回は遠慮なくお申し付けください。
館内の巡回時にも設定確認のご提案を徹底いたします。

売店の品揃えにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
地域のお土産やお子様向け商品、急なご入用に対応できる日用品の拡充を検討してまいります。

プールのオープン時期につきまして、時期前倒しのご要望、真摯に受け止めました。
安全管理や監視体制、気象条件を踏まえつつ、可能な範囲で前広の開業を検討し、告知も分かりやすくしてまいります。

「また利用したい」とのありがたいお言葉を励みに、次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度のご宿泊と温かいクチコミに深く感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

久慈サンピア日立　支配人　泉田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回、お食事や大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

お食事につきましては、見た目や内容をお褒めくださりありがとうございます。
しかしながら、お味についてご期待に沿えなかった点、真摯に受け止め、調理スタッフとともに改善に努めてまいります。

また、大浴場に関しましては、お子様にご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、「食事とお風呂以外はとても素晴らしい」とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく、励みになります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける宿を目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


久慈サンピア日立
上田

この度は、久慈サンピア日立をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ひろくて綺麗とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、sunsunsun9250様のご利用をお待ちしております。


久慈サンピア日立
上田

うちのゆきてぃー　様

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さやフロントでの対応についてお褒めいただき、大変光栄です。
お風呂セットやご朝食には「凄かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また、お子様向けのイベントも楽しんでいただけたようで安心いたしました。
小さなお子様連れのお客様にも、楽しくお過ごしいただけるような工夫を今後も大切にしてまいります。
次回はぜひ夕食付きプランで、当館自慢のご夕食もご堪能いただければと思います。

また機会がございましたら、うちのゆきてぃー様のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
上田

みくはは1106　様

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き2度目のご宿泊をいただき、心よりお礼申し上げます。

スタッフへの温かいお言葉、そして「変わらず感じが良かった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回はぜひ、夕食付きプランもご利用いただき、当館自慢の会席料理をお楽しみいただければ幸いです。

また機会がございましたら、みくはは1106様のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価という大変ありがたいご評価と心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お部屋や朝食、そして接客について「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様によりご満足頂ける様、日々サービスの向上に向け邁進して参ります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

久慈サンピア日立
上田

この度は、久慈サンピア日立をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回いただきましたお客様からのご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は今年の7月でリニューアルオープンして3周年を迎えます。

今後もお客様によりご満足頂ける様、日々サービスの向上に向け邁進して参ります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、大浴場をご利用の際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、スタッフへお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
お客様からのお言葉を励みに、今後さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋やお料理につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
お客様からのご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。

お風呂につきましては、当館には露天風呂はございませんが、天然鉱石の薬石光明石を使用した「準天然 光明石温泉」となっており、よく温まるとご好評頂いております。

また機会がございましたら、たんかずぱぱ様のご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場にて、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館の大浴場は、21：00～23：00、6：00～9：00までは宿泊者専用のお時間で天然鉱石の薬石光明石を使っており、よく温まるとご好評頂いております。

またお部屋やスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を励みに、今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。

今後も日立へお越しの際には、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら、k.a.o様のご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や人工温泉、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館の人工温泉は、天然鉱石の薬石光明石を使っており、よく温まるとご好評頂いております。

また、大浴場につきましては、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。

当館では、地物の食材を活かしたご夕食を３コース他いせ海老の会席もご用意しておりますので、次回はぜひ、お食事をお楽しみいただければと存じます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

人生初のあんこう鍋の機会に当ホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄でございます。
また、抜群に美味しいとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフをお褒め下さり、ありがとうございます。
楽しいご旅行になったとの事、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


久慈サンピア日立
フロント　上田

この度は久慈サンピア日立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館からレンタサイクルにて、春夏秋冬それぞれに自然の優雅な風景が望める久慈川サイクリングコースもおすすめです。

これからもお客様によりご満足頂ける様、更なるサービス向上に向け精進して参ります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。


久慈サンピア日立
フロント　上田