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スマイルホテル長野 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.29
  • 食事3.69
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:46:45

駅が近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年03月13日 17:39:20

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ワイズマート3900さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ワイズマート3900さん [40代/男性] 2024年03月02日 07:05:30

駅から比較的近い。部屋は普通。近くにコンビニがあったら嬉しかったが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル長野 2024年03月03日 13:02:00

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
長野駅からのアクセスも良いので、便利にご利用頂けることと存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会ががございましたらご利用頂けると幸いでございます。
クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【冬春タビ】【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

かんちゃん3818さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:27:08

コスパ良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル長野 2024年02月29日 16:30:19

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える事が出来たようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【冬春タビ】【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

かんちゃん3818さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年02月28日 22:25:04

コスパ考えれば良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル長野 2024年02月29日 16:29:09

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える事が出来たようで嬉しく思います。
当館はコストパフォーマンス重視であったり、滞在時間重視など様々なプランがございますのでまたぜひ参考にして頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【冬春タビ】【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 20:12:01

チェックインチェックアウトもスムーズで説明もわかりやすかったです。
11時アウトもゆっくり出来て荷物も預かって貰えた。
善光寺散策には立地も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル長野 2024年02月29日 16:22:32

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりいただけましたようで安心いたしました。
信州は四季折々の風情がある街でございます。
またぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【冬春タビ】【カード決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 07:21:32

2/5-7宿泊しました。フロントの方が皆気持ち良く対応してくださって、滞在中快適に過ごせました。大浴場がないのと、寝具がガウンのみなのは惜しいですが、狭いなりに必要な設備は揃っており、朝御飯も3日逗留なら飽きない内容のビュッフェでしたし、値段相応だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル長野 2024年02月13日 11:40:40

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、スタッフのお褒めの評価も頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるように、館内設備の維持や清掃の徹底、サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿、ありがとうございました。

スマイルホテル長野

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 06:28:30

駅から近くて分かりやすかったし、清潔感があり気持ちが良かったです。
従業員の方が感じが良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年02月11日 17:40:07

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、スタッフにも大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 05:13:32

朝食バイキングは必要数はそろっていましたが多い訳ではありませんでした、なくなればすぐ補充していたのでよかったです。ただチケットを入口の箱に入れるだけで店員も見てないのでチケットなくても食べれるシステムは改善した方がいいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年01月30日 04:42:36

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食もお口に合ったようで安心いたしました。
また貴重なご意見も誠にありがとうございます。
朝食会場への出入りも含め、お客様には安心しながらお召し上がりいただけますよう今後も精進してまいります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(朝食付)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 16:53:40

次の日予定が空いていたのでレイトアウトを選びました。遅くまで、部屋を利用でき、仕事が出来て助かりました。周辺には食事が出来る所があるので困らないと思います。ただ、ホテル周辺の駐車場は金額が高めですので、安く停めたい場合は、少し離れたところに有ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年01月25日 17:25:11

この度は数あるホテルの中から、スマイルホテル長野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
あいにく私共のホテルには駐車場がございません。
近隣にはコインパーキングはたくさんございますが、料金は24時間最大1,200円から2,000円程度でございます。
長野駅前ということもありこのような料金でございます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今回は楽天ポイント20倍のレイトアウトプランをご利用頂いたようでありがとうございました。
こちらのプランは楽天のポイントが通常1%のところ20%付与されるお得なプランで、さらに通常11時チェックアウトのところ12時までご延長が可能でございます。
お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(朝食付)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 11:50:30

市街地中心部にありながら格安で泊まれて便利です。
お部屋も若干狭目ではありましたが奇麗でしたし、大通りに面していながら、外の音も気にならず静かでした。
駐車場があればもっと良かったですが、駅近なので難しいですかね…
提携駐車場の紹介があれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2024年01月13日 06:17:09

いつもスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

料金についてはご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもできる限りコストパフォーマンスの高いサービスのご提供ができるように努力して参ります。
駐車場についてはあいにく現在提携がございませんが、今後検討して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 19:49:29

少し古くて、コンビニが遠いのが難点でしたが、ホテルの方の対応は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2024年01月08日 22:33:12

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物の古さは否めません。しかし古さを払拭できるような対応をスタッフ一同日々心掛けておりますのでこのようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
コンビニは周辺の工事などの影響で現在は少し距離が出来てしまいました。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

悠太0707さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

悠太0707さん [50代/男性] 2024年01月07日 16:50:54

受付の方、とても親切で、チェックインから良い気持ちでした。部屋はカードを差さずに電気が入るタイプで、これも便利。リニューアルしたのか、部屋はとても新しく、ベッドも良かった。最も良かったのは朝食。品数少なかったが、心中の良いところをうまく抑えていて工夫を感じました。大浴場あればいうことないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年01月08日 22:13:40

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客さまがゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えとても安心いたしました。
また、スタッフのお褒めの評価も頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
これからもお客様への丁寧な対応とよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:45:42

予定が長引いてしまい、チェックインが深夜になってしまいましたが、事前連絡したら快く対応していただけました。
部屋もきれいで泊まるのには申し分ないです。

立地も便利で、新年にも関わらずリーズナブルでありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年01月05日 10:36:35

新年あけましておめでとうございます。
この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご到着時間のご連絡を頂いたようで、お手数をお掛け致しました。
私共のホテルは防犯の都合上、23時に施錠させて頂いており、ルームキーで開錠できるようになっております。
フロントは24時間対応しておりますので、ご到着が23時以降のお客様におかれましては、インターホンでフロント呼び出しを頂いております。
お手数をお掛けいたしますが、皆様の安全の為にもご協力頂きますよう改めてお願い申し上げます。

新年早々に当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心で快適にご滞在頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 21:33:30

12/23,24に宿泊しました。朝食に野菜があったのがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月27日 16:48:05

この度はスマイルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中で、ご宿泊後のご感想と評価を早速いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。その他のメニューも日替わりでさまざまな種類をご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
小出

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:23:13

部屋の古さは否めないが値段相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月19日 09:48:35

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるように、館内設備の維持や清掃の徹底、サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 10:40:24

お部屋は少し狭いですが駅や繁華街に近いので便利。
欲を言えば、提携先駐車場があって、割引サービスがあれば更に良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月15日 09:42:53

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく私共のホテルには駐車場がなく、提携駐車場もございません。
ご不便をお掛けしております。
提携駐車場についても貴重なご意見をありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるように努力して参ります。

また機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しいところ、クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:04:06

駅に近くて立地は、良いがトイレがかだついて、不安定。隣から音が聞こえるわで、あまりおすすめできないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月12日 03:24:58

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ごゆっくりお過ごしいただく事ができなかったようで大変申し訳ございませんでした。
折角のご旅行を残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい気持ちでございます。
今後はこのようなことがないよう、善処して参りたいと思います。

大変僭越ではでございますが、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:18:11

出張で使わせて頂きました。部屋も施設も綺麗で何の問題もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月10日 15:49:01

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

高評価を頂き、大変恐縮でございます。
これからもよりよいホテルとなるようにスタッフ一同精進して参ります。

また長野へお越しの機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:05:15

駅から近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年12月10日 15:55:20

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

スマイルホテル長野は、JR長野駅善光寺口より徒歩3分の場所で大変利便性のよい立地にございます。
ビジネスのお客様のみでなく、観光のお客様にも多くご利用を頂いております。

また是非、お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

オールドスキニーホースさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

オールドスキニーホースさん [80代/男性] 2023年12月07日 21:09:48

ビジネスホテルの魅力である、駅近 宿泊料金安価 清潔度が高くありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月08日 14:35:01

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分の場所にございまして、観光にもビジネスにも便利にご利用頂けることと存じます。
料金や清潔さにもご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心してご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

82件中 1~20件表示

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