この度はえびの高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、清掃や温泉、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

チェックイン時の女性スタッフの対応に関してもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同心掛けております。

一方で、男性スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止め、今後さらにサービスの向上に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を元に、今後も皆様にご満足いただけるホテル作りを目指していきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、えびの高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

韓国岳登山の際にご利用いただけたとのこと、また駐車場が役立ったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことを光栄に思っております。

夕食ビュッフェについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。その後、夕食メニューにつきましては、おひとり様鍋や釜飯等、温かいお料理をご提供しております。お客様によりご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、韓国岳登山の際に当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お食事について、現在は素泊まりプラン、朝食のみのプランのお客様も当日19時までのチェックイン時にお伝えいただければ、朝食、夕食とお付けできるようになりました。

また、温泉やお部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となったことが私たちの喜びです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける様
スタッフ一同精進してまいります。食事のバイキングは季節の食材、地元の食材などを取り入れて厨房スタッフが真心こめてご準備させていただいております。メニューも随時更新しながらお客様にご提供予定です。四季折々の自然をお楽しみいただけるえびの高原ホテルのまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは韓国登山を楽しむお客様に登山前後も快適にお過ごしいただける様
チェックイン前後の駐車場ご利用もフロントで承っております。
秋の紅葉、春の新緑と魅力いっぱいの韓国登山をまた是非お楽しみください。
館内、浴場など清掃もお褒めいただきありがとうございます。
お食事もご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昔を懐かしく感じる素敵な時間をお過ごしいただき、とても嬉しく思います。
当ホテルの立地は、日中は散策などで自然を満喫して、
夜は澄んだ空気に満点の星空を眺めながら、
ゆっくりお過ごしいただける他に類を見ない立地となっております。
今後もお客様一人ひとりが、ゆっくりおくつろぎいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
露天風呂からの星空や、早朝の景色はご宿泊いただいた方のみがお楽しみいただける
特別な時間として大変人気があります。
ご指摘頂いたアメニティーの種類などについても、今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

今回も当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は韓国登山や高千穂登山など、山登りを楽しみにご宿泊くださるお客様に
大変好評をいただいております。今回も山登りをお楽しみいただけて幸いです。
ご指摘いただいた冷蔵庫の音については、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
今度もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事もお風呂もご満足頂き大変嬉しく思います。
露天風呂からの韓国岳は大変好評で、ご宿泊者は勿論、日帰り温泉ご利用のお客様にも
人気のロケーションとなっております。
お食事もえびの米や宮崎和牛など、地元産の食材を利用し
スタッフ一同真心こめて準備させていただいております。
今後もお客様に満足いただける様スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は韓国登山を始め、池巡りや自然散策などえびの高原を満喫できる立地として
沢山のお客様にご利用いただいております。
お食事も満足して頂き、とても光栄です。
温泉もできる限りゆっくりと楽しんでいただける様に、夜は23時まで
朝は5時からと時間を設けさせていただいております。
沢山のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はえびの高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご友人とのツーリング旅行でのご宿泊との事で、旅の思い出作りのお手伝いができた事、
とても嬉しく思います。
夏のえびの高原は避暑地としても人気があり、ツーリングでのお客様も多くご利用いただいております。
秋になりますと紅葉なども楽しめて夏とは違ったえびの高原も楽しめると思います。
ツーリングの休憩などに日帰り温泉なども是非ご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

今回も当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、待遇の向上に取り組んでまいりますので、近くにいらした際はまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
特にお料理については、以前よりさらに力をいれておりますので
ご満足いただけたようでなによりです。
次回お越しの際はより一層ご満足いただけるよう努力してまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の料理、満足いただけたようで
料理長、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お食事のお時間について、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お食事の提供時間につきましては
現在検討させていただいておりますので
対応が可能となりましたら改めてご報告させていただく予定です。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。