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ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) クチコミ・感想・情報

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ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.11
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.00
  • 食事3.33
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合5

すずだ410さんの ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) のクチコミ

すずだ410さん [50代/男性] 2025年04月15日 12:02:15

全然きれいです
今のご時世では料金も安いし
無料サービスも諸々
とても助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) 2025年04月15日 17:52:40

この度はホテル山形ヒルズ駅前大通り店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

4月よりスタートいたしました無料朝食をはじめ、ウエルカムドリンクサービスなど、全てのご宿泊の皆様へご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。

お客様よりいただくお褒めの言葉が大きな励みとなります。今後もより良いサービスの提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン】スタンダード素泊まりプラン♪≪BBHホテルグループ160店舗達成≫
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 13:10:30

コイルの音がうるさく、同伴者の寝返りで目が覚める。
トイレが流れずらい。ボタン何回も押してやっと。
シャワールームも狭く、扉の隙間から漏れるので、びちょびちょになりました。
前宿泊者の髭剃りも残っていてがっかり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) 2025年04月07日 13:30:57

この度はホテル山形ヒルズ駅前大通り店をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添えず大変心苦しく思います。
早急な設備改修は難しくございますが、清掃・メンテナンス等で可能な限りの改善を行って参ります。

お客様よりいただいたご意見は改修の際に参考にさせて頂きたく存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上を重ねて参る所存でございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 加川

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン】スタンダード素泊まりプラン♪≪BBHホテルグループ160店舗達成≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 16:52:28

お風呂がちょっと変わったつくりでしたが、部屋は問題なくゆっくり休めました。近くにス一パ一があります。
2泊、雪の日にお世話になりましたm(_ _)m
ありがとうございました。
次回は朝食も食べてみようと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) 2025年04月02日 22:01:04

この度はホテル山形ヒルズ駅前大通り店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の浴室は海外のホテルを参考にした設計となっており、ご不便をおかけすることもあるかと思います。しかしながら日本ではなかなか体験することのできないものでもあるため、他ホテルとの違いをお楽しみいただけるよう努めて参ります。
また、朝食につきましては4/1から宿泊者全員に無料で提供させていただいております。次回お時間の都合がよろしければぜひご利用くださいませ。

改めまして、この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン】スタンダード素泊まりプラン♪≪BBHホテルグループ160店舗達成≫
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 19:39:50

宿泊費は他より安くて満足ですが、空調が古くONにするとカタカタうるさくて眠れませんでした。スタッフにどうにかならないか相談しても、古いからどの部屋も同じですと言われ何も対応して頂けませんでした。うるさくても眠れる方は大丈夫でしょうが、音に敏感な方は冬・夏はお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) 2025年02月23日 20:40:03

この度はホテル山形ヒルズ駅前大通り店をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添えず大変心苦しく思います。
早急な設備改修は難しくございますが、清掃・メンテナンス等で可能な限りの改善を行って参ります。

お客様よりいただいたご意見は改修の際に参考にさせて頂きたく存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上を重ねて参る所存でございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 瀧尾

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン】スタンダード素泊まりプラン♪≪BBHホテルグループ160店舗達成≫
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合1

ばっは461さんの ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) のクチコミ

ばっは461さん [70代/女性] 2025年02月23日 00:36:06

2月22日に宿泊しました。
予約時の私の不注意かもしれませんが、シャワーブース付きの部屋でした。しかも、洗面所には暖房が入らない造りなので、冬なのに恐ろしく寒いです。仕方ないので、トイレのドアを開けっ放しにしてしのぎました。ベッドは柔らかすぎで、ベッドメイクも、しわしわです。「枕を選べる」以前の問題ではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル山形ヒルズ 駅前大通り店(旧:アパホテル〈山形駅前大通〉) 2025年02月23日 12:45:36

この度はホテル山形ヒルズ駅前大通り店をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添えず大変心苦しく思います。
早急な設備改修は難しくございますが、清掃・メンテナンス等で可能な限りの改善を行って参ります。

お客様よりいただいたご意見は改修の際に参考にさせて頂きたく存じます。 今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上を重ねて参る所存でございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 加川

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン】スタンダード素泊まりプラン♪≪BBHホテルグループ160店舗達成≫
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

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