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ホテルルートインコート柏崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート柏崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.35
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.62
  • 食事3.88
宿泊年月
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同伴者
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181件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 11:57:05

お部屋を間違って喫煙で取ってしまったのですが連絡したところすぐ変更して頂けました
駐車場も混んでいたのですが他の場所を案内してもらえました
お部屋はベッド2つで一杯な感じではありましたが、寝るだけなので十分でした
お風呂も別に有りますし(女性用は鍵付き)良かったです
近くには飲食店も多く有り困る事は無いと思います
朝食の種類も程よく良かったと思います
また機会がありましたらお願いしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン喫煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合4

ショー・ザマさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

ショー・ザマさん [60代/男性] 2024年01月06日 15:47:12

設備は少し年季が入っている感じですが、朝食はビジホの無料としては、手作り感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合2

junky-mmさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

junky-mmさん [40代/女性] 2023年12月04日 16:16:19

ホテルとしてのサービスに何も問題はないのですが、ひとつだけ言いたい事が。
12/3朝に女性浴室の鍵を借りに行った娘が、性別と年齢を確認されたとショックを受けていました。
ボーイッシュな見た目で判断がつかないのでしょうが、予約時の顧客情報はきちんと把握してるのでしょうか。
鍵を借りる時はルームキーと引換だから確認すれば判るはずです。
大変ガッカリしました。そこだけが不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<セミダブル喫煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合1

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:10:30

wifiが遅すぎて使い物にならない
部屋が埃っぽくて汚い
シャワーが固定できない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートインコート柏崎 2023年12月18日 05:13:39

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃不十分な点、シャワーが固定できないに関しまして毎日の清掃や、設備の確認作業を徹底してまいります。
Wi-Fiにつきましては状況改善のために貸出用に無線ルーターのご用意もございます。
Wi-Fiの状態が良くない場合は、お手数でございますがフロントまでご連絡頂ければと存じます。
改めて、数々の不備に対し申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 松澤

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合3

ジョン・リバーさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

ジョン・リバーさん [60代/男性] 2023年11月03日 17:29:55

仕事で一泊しました。お風呂の無い部屋を予約していたみたいで、部屋に入ったらシャワーも湯船もなく困ったのですがホテルにある大浴場に行くことが出来き良かったです。でも少し熱くて湯船には入れませんでした。温度は43度くらいだったのでは。

また夕食近くの居酒屋に行ったのですが、禁煙で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートインコート柏崎 2023年11月05日 23:02:08

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

大浴場温度は41~2℃でございます。
ユニットバス付のお部屋もございます。
よろしければご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 20:30:14

部屋は決して新しくは無いが、とても綺麗にされています。朝食バイキングは美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートインコート柏崎 2023年10月22日 04:20:07

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

ホテルルートインコート柏崎
フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合4

サウナ好きさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

サウナ好きさん [50代/男性] 2023年08月25日 16:15:59

1階の大浴場近くの部屋でした。ドアを交換する等して、もう少し防音を高めて貰えると、5点を付けられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートインコート柏崎 2023年08月29日 22:39:59

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 21:07:29

柏崎インターから近くていいです。駅が近い人には不向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートインコート柏崎 2023年08月08日 23:09:41

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

ホテルルートインコート柏崎
フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合1

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 18:43:22

バスなしで、シャワーとトイレが一緒です。狭く配置も悪く使い勝手が非常に悪いです。もう利用することはありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートインコート柏崎 2023年07月22日 22:59:44

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後の参考とさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(シャワーのみ)>バイキング朝食無料!】

総合4

Nori-sanさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

Nori-sanさん [60代/男性] 2023年05月23日 10:32:39

柏崎はマラソンが年2回,トレランが1回とランナーに取っては聖地のような場所です。柏崎宿泊の際はいつも利用しています。駐車場も十分あり,夕食は地産のお刺身が食べられます。走る前ではあるのですが,地酒もいただきます。お風呂は派手さはないですが,気持ち良いです。部屋も綺麗であまり広くはないですが,泊まるだけなら十分です。
いつも朝食が食べられないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートインコート柏崎 2023年05月25日 03:34:17

いつもホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきまして御礼申し上げます。
朝食の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。マラソン大会等のイベント時の開店時間は今後の課題とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<夕食付(1泊2食)プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合1

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 21:11:47

シングルで宿泊しましたが、キャリーバックが大きいと部屋で広げる事は、不可能です。それに、部屋の窓側は、縦の梁がありベッドと梁の隙間が約60cm程。ユニットバスの壁と机の隙間は、80cm程。
今まで宿泊したホテルで1番狭いと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートインコート柏崎 2023年03月02日 04:02:56

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご利用の上、貴重なご投稿を頂き今後の参考とさせていただきます。誠にありがとうございます。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 12:58:10

2月14日宿泊
食事 良かった。大浴場ゆったり入るて良かった。
次回は、早い時点で予約したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートインコート柏崎 2023年02月17日 00:41:35

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、非常に嬉しく思います。
大浴場は人工温泉ではございますが、様々な効能がございまして疲れが癒されると好評でございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 松澤

ご利用の宿泊プラン
<夕食付(1泊2食)プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<セミダブル喫煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 17:12:25

喫煙の部屋しか空いてなく部屋も古いためタバコの臭いはかなりきついです。今回シャワー付きの部屋でしてが、狭くて使い物になりません。ただし、大浴場があったのでそれは良かった。あと、凍結防止なのかわかりませんが、トイレの水が流れっぱなしで気になります。朝食は美味しく頂けた。部屋以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートインコート柏崎 2023年02月01日 21:20:54

日頃からホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタバコの臭い、トイレの水が流れっぱなしで気になる点に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご指摘をいただき、すぐに確認し、タバコの臭いに関しましては消臭換気、トイレの水が流れは修理することができました。
速やかに対応できましたのも、ご指摘いただきましたおかげでございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、問題の解決に臨む所存でございます。
当ホテルの大浴場は、活性石人工温泉をご用意しておりまして疲労回復などの効能がございます。
湯船でゆっくりと足を伸ばしていただき、一日の疲れを癒す空間となれれば幸いでございます。
ご朝食は、和洋のバイキングを無料サービスでご用意いたしております。
『朝食は美味しく頂けた。』とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
マネージャー 味澤

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(シャワーのみ)>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 12:08:47

夕食は隣接の居酒屋さんで定食セットメニューが美味しい。部屋にユニットバスがあれば申し分ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートインコート柏崎 2022年12月10日 04:53:53

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食の際、敷地内の居酒屋「まぐろや」をご利用頂きありがとうございます。

当館はユニットバス付きルームもございます。
またの機会がございましたらユニットバス付ルームのご予約をお勧め致します。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<新潟名物布海苔そばセット定食付>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合4

みーち0304さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

みーち0304さん [50代/女性] 2022年11月19日 16:19:55

朝食のお粥あるの嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートインコート柏崎 2022年11月19日 23:09:21

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。

また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食は手作りメニューに工夫を凝らしております。ご満足していただきスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙(バス付き)>バイキング朝食無料!】

総合4

5Cさんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

5Cさん [40代/男性] 2022年11月03日 12:16:59

理解力のない他のお客さんのせいで、チェックインで待たされた…。居合わせたお客さんに不満があったくらい。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインコート柏崎 2022年11月03日 23:18:07

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして御礼申し上げます。
チェックインの際、ご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
 
ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(シャワーのみ)>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 21:46:14

10月に仕事で連泊しました。

対応
フロント、朝食会場、清掃の方々の対応は素晴らしいものでした。

部屋
シャワーのみの部屋を指定しましたが、想像通りでしたから不満はありません。コンセントの位置がわるいため、テーブルタップを持参した方が良かったです。

風呂
観光旅行ではないため使用していません。
ただ、シャワートイレが後付けのため、本来の位置からずれています。そこから更に少しずれると動作しなくなりますね。

環境
部屋の前がバイクの駐輪場らしく、うるさく、排ガスが部屋に入ります。

立地
ホテル入口の交差点が工事中で困りました。工事の案内を配布して欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインコート柏崎 2022年10月31日 05:35:24

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

当方の配慮並びに案内が至らずご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける様、改善に努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
 
またのお越しのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙(シャワーのみ)>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 11:15:59

お風呂が気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートインコート柏崎 2022年10月18日 23:16:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当館自慢の大浴場の大きな湯船で手足を伸ばして一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 22:30:00

良いね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインコート柏崎 2022年10月07日 23:15:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今後ともより一層お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート柏崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 22:27:23

良いね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインコート柏崎 2022年10月07日 23:16:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今後ともより一層お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎 フロント 海発

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙(バス無し)>バイキング朝食無料!】

181件中 1~20件表示

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