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温泉山岳ホテル アンデルマット クチコミ・感想・情報

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温泉山岳ホテル アンデルマットのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.00
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.08
  • 食事4.54
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202件中 1~20件表示

総合5

DICななちゃんさんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

DICななちゃんさん [30代/男性] 2024年03月18日 00:43:17

スイス山岳ホテルの趣きを感じる特別な宿でした。この雰囲気の中でオーナーに様々なお話や体験をお聞きしました。

お食事もスイス料理をアレンジし、地元の食材を上手に使われているなと感じました。

ゆったりとした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪5か所の貸切温泉と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合4

micolasさんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

micolasさん [40代/女性] 2024年02月25日 14:47:15

2月の3連休に宿泊しました。何点か繁忙期で人手が足りなくて大変なのかなという感じ(食前酒と前菜が食事の途中で出てくるなど)はありましたが、スタッフの皆さんはみなさん優しく快適に過ごせました。子供たちも「心が良かった」と言っていました。お食事もおいしくホールでお菓子やコーヒーも楽しみました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪5か所の貸切温泉と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンスイート☆展望テラスとサロン付きの角部屋(ペット不可】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 23:19:23

お風呂も食事も良かったです。
特に、夕食のチーズフォンデュや朝食のグラタンなど美味しかったです。
寒い季節でしたが、部屋の暖房もちょうど良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪5か所の貸切温泉と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンスイート☆展望テラスとサロン付きの角部屋(ペット不可】

総合3

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 19:36:15

10月29日に宿泊しました。立地条件を第一に考えて選んだホテルなので、周りのカラマツ林には圧倒されました。
食事もおいしかったです。
欲を言うなら、アメニティでしょうか、部屋にテッシュとドライヤー ぐらいは欲しかったし、丁度気温が低いときに重なって、部屋がさむかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:31:45

10月17日から一泊でお世話になりました。急遽孫と嫁も連れていくことをお願いしてこころよく受けていただきました。
空いていたこともあり、貸切のお風呂5つ全て入ることができました。
3ヶ月の孫も初めての旅行でしたがリラックスして過ごすことができました。
ロビーはとてもおしゃれな家具が沢山おいてあり、写真館のようで、コーヒーなどの飲み物を飲み放題で、くつろぎの空間でした。
また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪木の香プラン☆3室限定ログルーム山岳ホテル満喫◆ペット可【全国割】
ご利用のお部屋
【ログルーム☆北欧産パインが香るウッディーなお部屋(ペット可)】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 20:00:11

子連れでお世話になりました!
スイス風のお宿、とっても楽しかったです。ロビーの暖炉の周りで、コーヒーやココアなど飲み放題で寛がせていただきました。
立派なお風呂も貸し切りで、大満足。
ごはんもおいしかったです。しゃぶしゃぶとチーズフォンデュ以外にもたくさん出てきました。ただ、3才以上は大人と同じメニューのようで
、食べ切れるはずもなく大人が残りを食べることになり苦しかったです。子供用メニューもあれば嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ビッグファミリー応援★お子様2名以上のご旅行必見
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合5

イヌマコ8030さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

イヌマコ8030さん [60代/男性] 2023年10月09日 20:05:12

アルペンスキーで名を馳せたオーナーのお出迎えやスタッフの暖かいおもてなしに感謝。
スイスの山の中のホテルのようなたたずまい、アンティークな家具や調度品、珍しい品の数かず日常を忘れて過ごすことが出来ました。部屋は正面に蓼科山が間近に見え景色は良く、室内も贅沢さはありませんが清潔感がありました。お風呂はグループごと貸し切り温泉が使えましたしゆったり入れました。お食事、アルプス牛の朴葉焼き、しゃぶしゃぶ、食べきれないほどの料理に舌鼓。
とっても満足でした。
なんと言っても、暖かい人と人との出会いがありました。沢山お話しできたわけではないけれど、そういうお人柄って内からにじみ出るものと、あらためて感じた良い旅でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 20:47:13

2泊3日長野旅行の2泊目に利用しました。
ロビーを入るとスイスチックな空間が広がっており、異国に来た気分になれます。写真映えするとても素敵な空間でした。

お風呂は全て貸切。今回は4つのうちの一つ、泡の湯(左)を利用しましたが、サウナがあるお風呂だったので浴室自体が大変暑かったです。お風呂のお湯も熱いです。
施設管理上の問題だとは思いますが、湯船の蛇口が使えない仕様になっていたのは困りました。熱すぎて浸かれなかったので冷水を入れたかったのです。
そのため、お風呂を出る前に冷水を浴びてから脱衣所に出ました(笑)


夕食はしゃぶしゃぶの食べ放題!
野菜もお肉も美味しかったです。こちらは大変満足しております。
ご飯のおかわりも自由だったのですが、終盤の方だったので私がおかわりしようとしたらもう残りが無くなってしまったようで…しかし、スタッフの方が親切に新たに用意してくださったのでありがたかったです。

部屋はエアコンがないので初めは暑かったですが、外気温が低いので扇風機で乗り切れました。なんなら、夜中と朝方は窓を開けていたので寒かったくらいです。
部屋の評価としては、普通のビジネスホテルくらいな感じですね。

朝ごはんは普通に美味しかったです。

スタッフの方は気さくに話しかけてくれるので、居心地はとてもよかったです。早朝に散歩をしようと5時台に外へ出ようとしたら、笑顔で出入り口を開けてくれて、周りのことを色々と教えてくださりました。この地域のことが好きなんだろうなーというかんじです。スタッフの温かみを非常に感じる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切の5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 07:59:40

昭和のテイストが心地よく、懐かしさがありました。
朝食時間がもっと早くなるともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッド(ペット不可】

総合5

dolly425さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

dolly425さん [40代/女性] 2023年09月03日 14:44:07

温泉山岳ホテルという、他には無いジャンルのお宿です。
日本国内によくあるリゾートホテルとはまったく違う雰囲気。
数年前にスイスのツェルマットで宿泊したシャレーを思い出しました。
まさに「スイスの山奥」を感じることができるお宿でした。
夕食・朝食ともにとても美味しく、朝は涼しいテラスでいただくことができ、とても贅沢な時間でした。
連日猛暑の東京とは違い、日中の最高気温は30度に到達することはなく、夜は肌寒いくらいでした。
避暑地とはこういうところのことを言うんだな、と思いました。
きっとまたお世話になると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切の5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:49:11

アットホームな感じが好きならおすすめです。雰囲気もご飯も良かったです。ただ近くにコンビニも自動販売機も無いので飲み物やお菓子は買っていった方が良いかも。後、お風呂の予約は早い者勝ちなので好きな時間を選びたいなら早めのチェックインをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッド(ペット不可】

総合5

たっちゃん8308さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

たっちゃん8308さん [70代/男性] 2023年08月13日 11:59:42

家族全員で久しぶりの旅行でした。ホテル・温泉旅館とは違う体験をすることが出来ました。
食事やホスピタリーは最高でした。孫たちもやペットのワンちゃん2匹も一緒に泊まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切の5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理
ご利用のお部屋
【マッターホルン☆アルペンムード一色★(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 08:58:45

スタッフのサービスがありがたかったです。食事、おいしかったです。食べきれなかったのが心残り。もう少し若ければ・・。貸切温泉でゆったりできました。夜中、星空がとても綺麗でした。流れ星も見れて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理★全国割対象
ご利用のお部屋
【マッターホルン☆アルペンムード一色★(ペット不可)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まゆごん1107さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

まゆごん1107さん [30代/女性] 2023年02月21日 09:20:42

お部屋に空きがあったそうでアップグレードの配慮をしていただき、家族4人と犬1匹で広々快適に利用できました。
夕食ぎりぎりの時間に行ったのでゆっくり食べれなかったのですが、全てとてもおいしく中でもそばが絶品でした。
配膳の方も皆さん感じが良かったです。
中国人がロビーを占領して持ち込んだお菓子やらで場所取りをし長々晩酌をしていて、食後の居場所が無かったです。
アンティークな雰囲気が素敵なロビーだったので、サービスのおいしいコーヒーでゆっくりしたかったのですが残念でした。

お風呂はすべて貸し切りで、時間制限もないのでゆっくりでき最高でした。
私は利用しませんが、子どもがサウナに入ったらぬるくて寒かったそうです。

ルームサービスの飲み物が無く、自販機もビールのみで近くに自販機やコンビニもないので飲み物やおつまみを買っていけばよかったなと思いました。
結局お部屋の水道から出る飲料水を仕方がなく飲んだのですが、とてもおいしくて驚きました。

今度はもっと早い時間から行って、お風呂や素敵なロビーを堪能したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪お得に泊る☆山岳ホテル・ロフトプラン☆ペット同伴可能【温泉】【全国割】
ご利用のお部屋
【ペットフレンドリールーム・ロフトステイ(ペット可)】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 05:34:38

貸切で温泉がゆっくり楽しめ、料理も量が多く美味しくとても満足でした!
山の上にホテルがあるため、道中紅葉を楽しみながら向かうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理★全国割対象
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとBT(ペット不可)】

総合5

william1118さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

william1118さん [50代/女性] 2022年12月06日 18:11:40

犬と一緒に泊まれる宿ということで宿泊させて頂きました。犬の宿泊可能な棟は別になっていて、他の宿泊客の方に気を遣わなくてすむようになっていました。ログ造りでロフトがあり、テラスからは綺麗な星空が眺められ、温泉は貸し切りでゆったり入ることが可能で、とても快適に過ごすことが出来ました。夕食朝食共にとても美味しく、ボリュームもあって、何よりオーナーはじめスタッフの方が皆さんとても感じの良い方ばかりで、本当に良い旅になりました。是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪木の香プラン☆3室限定ログルーム山岳ホテル満喫◆ペット可【全国割】
ご利用のお部屋
【ログルーム☆北欧産パインが香るウッディーなお部屋(ペット可)】

総合4

sikaneko3238さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

sikaneko3238さん [60代/男性] 2022年11月14日 12:42:34

犬を連れての宿泊でした。
宿の前で鹿の群れがいました。静かで良いところでした。
部屋、温泉も手作り感いっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】【全国割】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッド(ペット不可】

総合5

ikoshin813さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

ikoshin813さん [40代/男性] 2022年11月03日 19:18:17

夕食は、初めから配膳されていたお料理も十分おいしいものでしたが、好きなもの(しゃぶしゃぶの材料・チーズフォンデュなど)を追加でき、とても満足でした。洋風しゃぶしゃぶは初めていただいたのですが、ナッツのソースがとてもおいしかったです。
朝食もメインディッシュが1人前用意されており、それに加えてサラダやフルーツなど好きなものを追加でいただけ、こちらもとてもおいしかったです。
夕食後にスタッフの方がロビーの薪ストーブに火を入れてくださり、それを囲み素敵なソファーで家族団らんの楽しい時間を過ごせました。
敢えて要望を1点だけ申し上げると、貸切風呂のうち、2種類の洋風の風呂の脱衣所の照明が暗く感じたので、もう少し明るくしていただけると嬉しいです。
スタッフの方々は感じの良い方ばかりでした。
次はスキーシーズンにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理★信州割対象
ご利用のお部屋
【マッターホルン☆アルペンムード一色★(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 17:10:37

2022年の9月に、観光目的で宿泊しました。当初予約していたお部屋より2泊するということで、ランクをあげていただきとてもラッキーでした。
お風呂は、部屋ごとに時間が決められていてゆっくりと入れました。
食事も出来立てで美味しく、2日目のメニューは昨日とは違うメニューなっていてまたまた、美味しく頂けました。
食事後のデザートは、場所を変えてラウンジでいただけたので、とても雰囲気が良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッド(ペット不可】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 10:05:16

今の時期、長野県で標高が高い場所なら、美しい星空が見られるのではと思い、
こちらの宿を選択しました。

星空を言う前にこの宿そのものについて。

確かに多少年季が入っているところはありますが、それがむしろ「アジ」になっています。
それこそスイスの伝統的なホテルのような外観やロビーでした。部屋は眺望がすばらしいです。
テレビが小さいことと、部屋の鍵が古いタイプの鍵で
ドアの立て付けが悪くなっているのか、鍵をかけにくい、開けにくいが少しありましたが、
不満といえばそれぐらい。
食事はとてもおいしかったです。量・質ともに十分に満足できるものでした。わがまま言えば、
芋焼酎を置いてくださるとうれしいです。この宿には似合いませんが(笑)。
お風呂は貸し切りで利用できるのがありがたかったです。温泉宿の風呂のような風情はありませんが、
とても温まりました。
サービスはスタッフの方々みな気さくで、気持ちのいいものでした。変に丁寧すぎず、我々夫婦は
これぐらいがちょうどいいです。
設備、アメニティは必要なものはすべてあります。あれもこれも、というのはありませんが、
そもそもそのような宿でもなければ値段でもありません。

さて、星空なんですが、宿から少し車で登ったところに開けている場所がありました。
夜中のことだったので何の場所か分からなかったのですが、スキー場の駐車場なのかなと
思います。そこから見た星空は息をのむほどの美しさでした。こちらの宿の強力なコンテンツとして
もっと「売り」にしたらよろしかろうと思います。

現在、旅行割が適用され、思いのほかお得な値段で旅行を楽しむことができました。
このキャンペーンが終われば通常の値段になりますが、それでも来年のこの時期、
必ずもう一度来たいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう★全て貸切の5か所の温泉と山岳ホテル伝統料理★全国割対象
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとBT(ペット不可)】

202件中 1~20件表示

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