初日は２食つき２日目は素泊まりで泊まりました。食事ありとなしでは値段が驚くほど違います。周りに食べるところがたくさんあるだろうと思ったのですが、近くにはほぼ何もなく、車で３０分くらい走るとポツポツある程度でした。
ホテルの温泉は露天風呂が暑すぎて、夏なのでもうちょっとぬるくして欲しかったです。お風呂は少しがっかりでした。露天風呂をもうちょっと充実させて欲しいです。
ホテルから見える景色はとても綺麗で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

プールなど遊べる施設があったのと値段でこのホテルに決めました。プールは外にもジャグジーがあったり屋内にもジャグジーがあったりで大人でも楽しめました。ホテルのスタッフにこのホテルや周りのことを質問すると丁寧に答えてくれ良かったです。部屋のトイレが狭すぎて便座に座って用を足して立ち上がる時におでこをぶつけてしまうほどでした。
夕食はおいしかったです。朝食についてくる刺身は夕食の方につけて欲しいと思いました。海から遠い場所なのに刺身が美味しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

ファミリー向けの広い部屋でした。
リフォームされたばかりなので非常に綺麗で良い部屋でした。
食事はバイキングで品数もあり宿泊費を考えれば十分。
小さいですが屋外プールがあり、
ロケーションも良く気持ちよかったです。
アースバックサウナがあるのも嬉しい。
欲を言えばチェックイン前にプール利用ができればありがたい。
高原リゾートでプール付きのホテルだと大体利用できるので

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

ドッグランとホテル建物に深い溝があるのに網などの対策がされていないため犬が落ちた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

スタッフの方々は親切に対応してくれて良かったです。食事はバイキングでしたが種類が少なく感じました。もう少し子供向けのメニューがあればと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

ビュッフェが充実していました。味もよかったです。
こちらの時間の都合で、フリーフローはあまり活用できず、残念でした

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年08月

8月11日に宿泊しました。涼しさとすてきな夏の景色を求めて、またリフト朝食も面白いかと思い予約しましたが、雨続きで、リフト朝食もできず、高原からの景色も霧に囲まれ何も見えませんでした。ただし、雨でも屋内外のプールやサウナがあり、少しは雨でも楽しめました。しかしプールから見える所に時計がなく、何時なんだかわからなかったので、夕食の時間が決まっているのにソワソワしてしまいました。時計をつけてほしいです。古いホテルながらもいろいろな工夫で楽しいホテルだと思います。晴れていたらホテル周りの散策や動物とのふれあいなどなど、何倍も楽しかったのではと思います。部屋などは清潔に保たれきれいでした。露天風呂は部屋の窓が大きく開いている程度でした。食事(バイキング)は一通りのものが揃っており満足でした。デザートのプリンがおいしかったです。売店は古～く買いたい気持ちが薄れます。もっと明るくした方がいいと思いました。冬スキーで白馬へ行ったことがないので、今年の冬は考えてみたいと思います。

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家族

宿泊年月

2025年08月

長男家族と総勢6名での3連泊でした。　あいにくの天気で2日目と三日目は雨でハイキングへ出られず、ホテルのプールで過ごしました。きれいな屋外プールにのわきにはサウナが併設されており、水泳もサウナも楽しめました。屋内にはジャグジープールと寝ながらジャグジーを楽しめる装置や、ミスト／サウナもあり光あふれる中で、これまたゆったりと身体を休めることが出来ました。　晴れの日には車で5分程度の処に栂池高原へのゴンドラ乗り場があり、これまた大変便利でした。　夕食ではすべての料理の味が穏やかで美味しかったですが、特にローストビーフとポテトのポタージュスープの味は大変良かったです。もちろん和食も充実していて、朝からお刺身と酢飯で海鮮丼を作って楽しんだり、和洋の味を満喫できました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

館内はキレイで、スタッフさんも丁寧な対応してくれて、食事も美味しかった。文句無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

家族4名で伺いました。
空飛ぶ朝食を目当てに宿泊しましたが、観光地へのアクセスや温泉、食事いずれも大変良かったです。
特に、スタッフの方々が親切丁寧に対応してくださったことや、配慮いただいたこと、大変感謝しております。
個人的には夜に近くのホタル公園に行き、ホタルが見れたことも良かったです。
久しぶりの宿泊の家族旅行でしたが、こちらのホテルを選んで大正解でした！
またの機会にぜひ伺いたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2025年07月

６月２２日に妻と２人で１泊させていただきました。２人には広すぎる程の広い部屋に泊めていただき、ゆったりと過ごすことができました。　一面緑のゲレンデを見ていると、若い頃のスキー旅行が思い出され、雪の季節にまた訪れたいと思いました。
ホテル滞在中、基本的には満足なのですが、敢えてコメントさせていただくと、
（１）暑い時期なので、夕方ホテルに到着　→ 風呂で汗を流して昼間の衣服を着替える　→ 夕食　となるのですが、「夕食のレストランに浴衣もしくは旅館着禁止」は、やはりくつろげないと感じました。
（２）レストランの食事の選択幅、とくに朝食に、和食か洋食（パン）の選択の自由はあったほうがいいと思います。　以上、私見まで。

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家族

宿泊年月

2025年06月

6月27日に宿泊しました。バイキングの料金は美味しかったです。質　量共に満足しました。
ワンコ連れだったのでドッグフレンドリーで予約したのですが、当日空調不良により他の部屋に替えて頂きました。臨機応変で助かりました。

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家族

宿泊年月

2025年06月

今シーズン最後のスノボ旅行でお世話になりました。栂池高原スキー場で滑るため、ホテルから近くて便利でした。子どもたちがアクアオアシスに行きたい！と15時に伺い、早速水着に着替えてプールに入りました。温水プールとはいえ、まだまだ冬の気温の中、決して暖かいわけではないのですが、1時間半ほどあそばせてもらいました。親はすぐ近くで子どもを見守りなごらアースバックサウナ、ジャグジーを楽しめました。プールから温泉の脱衣所に直接上がれるのがとても便利だと思いました。お部屋は年季ははいっていますが、きちんと清掃されておりミネラルウォーターも準備して下さってありました。部屋に暖房機があり、濡れたものを乾かしたい時など好きな温度に調整できて便利でした。朝夕食付きでお願いしましたが、ローストビーフや朝の海鮮丼など、お値段以上の内容で大食漢の息子も大満足でした。フルーツも冷凍ではなく、生のものが用意されていて娘と2人、たくさんいただきました。夏はゲレンデにアスレチックが設置されるようで、子どもたちはまた夏休みに来たい！と言っています。その時はまたよろしくお願いします。

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家族

宿泊年月

2025年04月

フロントの対応をしっかりしてほしい

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

施設は古いのですが、手入れはしっかりと行われているようです。
他の方々が指摘されている廊下のセンサー式照明も、「これの事ね」と楽しめましたし、特に歩くのに支障はありませんでした。
ビュッフェ式の食事も美味しく種類が豊富で、何しろ眼前にゲレンデが広がる立地は、スキー場利用者には抜群の利便性です。
チェックアウト後にスキーロッカーが利用できないのは唯一の不満ですが、全体的にコスパに優れた宿泊施設です。
また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2025年01月

スキー場直結で便利です。
お風呂も快適な広さがあり、十分ゆっくりできます。
食事もバイキングで、やや混雑しますがおいしくいただけます。
追加料金で生ビールやワインなどが飲み放題のラウンジが利用できて、最高でした。ラウンジからゲレンデも見えて、景色もきれいでした。
唯一、駐車場が少し混み合うのが残念でした。
時期柄なのか、土地柄なのか、インバウンド客多めでした。

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家族

宿泊年月

2025年01月

1/24から2泊しました
夕食でステーキやローストビーフを目の前でカットしてくれました。
施設の管理は行き届いていますが、建築が古いので部屋中のトイレは狭いです

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友達

宿泊年月

2025年01月

１月１１日に宿泊しました。大変混雑していたようで、朝食は、待ち時間が発生しました。スタッフの方の言葉は大変丁寧でしたが、対応は大変残念でした。待つように指示するだけで、どうしたらよいかわからず、後から来た人の話を先に聞く始末でした。満席時の対応は、あらかじめどうするか決めておいて欲しいです。
食事は、おいしかっただけに残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ペットがいなかったのですが、このお部屋しか空きがなく予約をしました。しかし、とても広くてゆっくりできて満足です。
食事も品数が少ないですが、美味しかったです。
駐車場に積もった雪を雪かきしたくても道具がなかったので貸し出しをしてほしいです。
鍵が各部屋に一本ずつなので、入浴の際にとても不便でした。
2泊連泊でしたが、お水が補充されなかったので、してほしかったです。
お正月の期間でとても混んでいましたが、ゲレンデが目の前でとても楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月のお正月休みの最終日に宿泊させていただきました。温水プールと屋外サウナに子供も大喜びでした。食事もバラエティー豊かで、美味しかったです。建て付けの家具に少し歴史を感じましたが、綺麗に整頓、掃除されていて、また是非利用したいと思いました。自分の部屋で自分好みに空調の温度調節ができるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月