総合3
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 21:02:39
-
大人2人、小学生1名、幼児1名で宿泊しました。浴衣や歯ブラシ・タオルのセットはご用意いただけたのですが、部屋の中にはバスタオルが3つしかありませんでした。大浴場で子どもの身体を拭いていると、自分は拭くものもなく…人数分あればな、と思いました。
これまで宿泊したところは人数分あったこと、また、高級宿とのことですので、こちらの評価とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ！人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合5
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 08:18:40
-
さすが歴史ある名旅館の安定したサービスでした。
個室でいただく夕食はおいしくて目にも楽しいお料理が並びました。
朝食は広々した清潔な会場で品数も多く良かったです。
お風呂も和tら市には適温で肌当たりの優しい良いお湯でした。
何よりも従業員の皆様が礼儀正しく素晴らしい接客をされていたのが印象的でした。
何かの節目やお祝いの時にまた伺いたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年04月06日 16:54:45
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルいたしました露天風呂付のお部屋にてご利用いただきました。
ご満足のお言葉、身に余るお言葉を頂戴したいへん嬉しく思っております。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけますよう精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 紫乃
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定◆オープン記念】自慢の露天風呂付客室・茶寮が2023年12月リニューアル！夕食は個室確約♪
- ご利用のお部屋
- 【【茶寮プレミアム和洋室】露天風呂付和洋室】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 19:43:22
-
何度も宿泊していますが、どこをとってもそつがないと言えると思います。特に朝食のおいしさに加え、品数の多さには驚きました。また機会を見つけて行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年04月06日 16:32:13
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、いつものご縁に心より御礼申し上げます。
いつもお届け下さいますお声も私共の励みとなっております。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 椎名
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形牛蒸ししゃぶ】地元が誇るブランド牛！山形牛の旨みがじっくり味わえる蒸ししゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合5
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投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 14:22:15
-
食事がとてもおいしかった！
お部屋のお風呂が最高！一階の露天風呂は少し熱かったかな？8階の展望風呂はとても良かったです！シモンズベッドの寝心地も最高でした。
女将さんからの笑顔も素敵で旅館の雰囲気もすばらしいし、展示されていたらく焼きのお皿も見て回るのが楽しかったです！
連泊したいと思うほど、最高の旅館です、また是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年04月06日 16:12:26
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
格別なる評価を賜り、この上ない喜びでございます。
私共が仕事にやりがいを感じながらおもてなしが出来るのも、女将をはじめ経営者の旅館運営を牽引する姿を見ているからでございます。
これからもお心に残る宿を目指し、笑顔でお迎えしたく存じております。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 フロア女将 大城
- ご利用の宿泊プラン
- ＜お日にち限定＞最大5，000円OFF！半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
- ご利用のお部屋
- 【 半露天風呂付和洋室 シモンズ製ベット採用の半露天風呂付客室】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 13:09:43
-
駐車場につき古窯さんの入り口に着物を着た綺麗な若女将さんがご挨拶してくれました。
フロントの受付の方も仲居さんもとても丁寧な方々でした。
料理はすき焼きプランをお願いしていたのですが、もうとろけました。お刺身もぷりぷりで、氷の器に入っていて美味しかったです。
もう30年前に行った時から変わらない古窯さんのビーフシチューも美味しい！女性の方におすすめしたいのは、カクテルの残雪！水色でとっても綺麗で美味しかったです！お風呂は入った瞬間からお肌がツルツルです。八階の大浴場も景色が最高です。洗い場も沢山あるので混んでいても安心です！
貸し切り露天風呂もちょうど良い湯加減で、思わず空に向かって感謝したくなり手を合わせていたら、花瓶の紅花が偶然一本ゆらゆらと揺れて願いが届いてくれたらと思いました。
朝のバイキングも種類豊富で大満足でした。帰る時は綺麗な女性の方が花笠を持って丁寧にお見送りしてくれて本当にこれて良かったです。休みを取らせてくれた職場の方にも感謝しているところです。また泊まりに行きたいです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年04月06日 16:05:05
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたこと嬉しく思っております。
また、ご夕食とご朝食もご満足いただけたようで何よりでございました。
この度ご利用いただきました貸切露天風呂での紅花が揺れたというエピソードは、まるで映画のワンシーンのようで、きっと願いが叶うことでしょう。
お届け下さいましたお声、評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部リーダー 奈緒美
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切露天風呂付プラン】一人で湯っくり…家族でワイワイもＯＫ！プライベート空間満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合5
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ho-ji-na-shiさんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- ho-ji-na-shiさん [50代/男性] 2024年03月28日 16:24:49
-
9年ぶりの利用でした。
従業員さんの素晴らしい気遣い、美味しい料理、温泉も良かった、とても有意義に利用できました。
ありがとうございます。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月29日 20:33:21
-
ho-ji-na-shi様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
9年ぶりのご来館との事たいへん嬉しく存じます。
温かいお言葉は私どもの励みとなっております。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定＆お部屋おまかせだからこの価格】お得に！気軽に！古窯満喫ライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合5
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akko1539さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- akko1539さん [40代/女性] 2024年03月17日 16:58:31
-
心のこもった接客サービスが最高でした！接客態度、気遣いが素晴らしいです。
具体的には荷物を運んでくれるときに旅館の説明を丁寧にしてくれたこと、荷物の取り扱いが丁重であったこと、食事の際フリードリンクエリアの方、配膳の方、案内の方に思いがけない気遣いの言葉を掛けてもらったこと、見送りの写真撮影サービスやお菓子、花傘での笑顔のお見送りなどです。
大浴場はリニューアルされていて2箇所ともそれぞれコンセプトがありよかったです。展望浴場はぬるめで長湯ができ、1Fは一部源泉掛け流しで熱めでした。展望風呂は2歳の子も入れました。
夕食は味、量、見た目申し分なしです。特に前菜とお食事＆味噌汁、プリンがよかったです。朝食バイキングは和洋ありつつ山形らしい趣向が凝らされていました。
お部屋はお任せプランでしたが広さ充分、素敵な内庭が見えて美味しいお茶とお茶菓子がありお布団も厚め、枕のサービスあり、満足しました。
唯一お部屋のバスルームの床と洗面所に赤カビが多くみられたのが残念でした。子供が内風呂を利用したので臭いと汚れが気になりました。他は掃除が行き届いていただけに不思議に思いました。
今回貸切風呂の予約が取れなかったので次回伺う際は利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月29日 20:29:03
-
akko1539様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
接客サービスや大浴場、お食事など、多くの点で当館にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまいました。
衛生面は特に留意しなければなりませんのに、たいへん申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
担当者と共有し、日々の清掃の徹底と点検の強化に努めてまいります。
貸切風呂は、大変人気がございます。
貸切風呂付プランもございますので、機会がございましたならご検討いただけますと幸いでございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 設備担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定＆お部屋おまかせだからこの価格】お得に！気軽に！古窯満喫ライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
りんご59083188さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- りんご59083188さん [50代/女性] 2024年03月15日 16:08:40
-
スタッフの皆さんの気づかいと皆さん必ず挨拶をしてくれて気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月17日 21:14:21
-
りんご59083188様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のお言葉有難く、ご旅行のお手伝いができましたこと嬉しく思っております。
至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 フロントリーダー 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ！人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10＋4.5畳】仲間とゆったりできる次の間付】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 07:15:39
-
とても良いホテルでした。
料理もお風呂も最高！
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月05日 12:19:04
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
遠路のお越しを賜りまして有難く存じております。
お疲れが少しでもお癒しできましたのなら何よりでございました。
これからも山形の魅力をお伝えできる宿となりますよう、頂戴したお言葉を励みにこれからもお精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 杉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形牛蒸ししゃぶ】地元が誇るブランド牛！山形牛の旨みがじっくり味わえる蒸ししゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合2
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:12:04
-
コスパ的にどうなのかなって思います！
次は無いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月05日 12:13:14
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご期待の中でのご来館でございましたが充分なご満足を頂くことができずたいへん心苦しく存じております。
厳しい評価ではございましたが、確りと承り、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上、館内設備や商品づくりに努めて参る所存でございます。
ご投稿者様のお心に掛けられてのお教え、ご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…★至福のステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合4
ds104824さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- ds104824さん [30代/女性] 2024年02月29日 12:07:47
-
お部屋が素晴らしかったです。蔵王側ではなかったのですが、とにかくキレイでした。お部屋の露天風呂もきれいで、とても気持ちよく入れました。お部屋が素晴らしく、寝心地もよかったので、しっかり休むことができました。
予定よりチェックインが遅れるとお昼頃に連絡し、今回の旅が主人の誕生日祝いも兼ねている旨を伝えたところ、当日のご連絡だとサプライズ的なことは難しい、と言われました。当日だし当然だよなぁ、と思っていたのですが、チェックイン時にお声がけいただいたのと、夕食後にサプライズで古窯さんオリジナルのお品物を頂戴しました。とてもありがたかったです。
夕食は品数が多く、美味しかったです。子供達のお料理も品数が多く、ビーフシチューを喜んで食べていました。
朝食はバイキングということもあり、早めに行ったのですが、途中からだいぶ混雑していて、思うようにおかわりできませんでした。
チェックアウト時のお見送りの際、写真撮影をしてくださり、また、子供達が女将さんに積極的に質問をしていたのですが、嫌な顔一つせず、答えてくれたり、お話してくれたり、と大変ありがたかったです。お忙しいのに、接してくださり、ありがとうございました。
またいつか、泊まりたいお宿のひとつになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月05日 12:04:57
-
ds104824様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様とのたいせつなお時間を当館でお過ごし下さり光栄に存じます。
当日はご要望に充分にお応えできず心苦しく思っておりましたが、このようなご投稿をいただきほっといたしております。
朝食時の混雑やご不便をお掛けしたところなど、まだまだ至らぬ事も承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 フロントリーダー須藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室】令和元年5月リニューアル！高層階で湯っくり露天風呂温泉を愉しむプレミアム新客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【6F露天風呂付和洋室 シモンズ製ベット採用の露天風呂付和洋室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ken08140809さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- ken08140809さん [50代/男性] 2024年02月27日 21:34:18
-
2月24日に家族で宿泊させていただきました。
古窯さんで一番人気の眺望の良い蔵王側確約の客室でしたが幾つか残念な事がありました。
まず一番先に目に飛び込んだのは蔵王の山並みではなく軒天井の建材が剥落した箇所でした。
私は仕事で建設業に従事している為、建物の造りや仕上りなどの方へ目がいってしまいがちで、申し訳ありませんがそれを見てテンション下がりました。
あとバルコニーのゴミや塵が堆積したところに靴跡があったりとか…
経年劣化によるものは仕方ないですが眺めを売りにしているのであれば、もう少し利用者の目線で対応なさった方が良いのではないでしょうか。
障子や襖の敷居にもホコリが溜まってたり客室の掃除もちょっとお粗末な感じがしましたよ。
その他には不満もなく、朝夕の食事も大変満足しました。
また、スタッフの皆さんの接遇マナーも素晴らしく好印象でした。
またいつか機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月05日 10:08:18
-
ken08140809様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
先ず以って、ご到着早々にお部屋での衛生面によりご不快の念をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様の目線での確認に努め、清掃担当、館内整備の担当部署としっかりと共有し、清掃と点検の強化に努めてまいります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も担当者へ申し伝えさせていただきました。
今後一層のご満足をいただけるおもてなしを心掛け、精進してまいります。
ご投稿者様の、お心にかけられてのお教えとご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯 品質管理室 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【米沢牛すき焼き】驚き！常温で溶ける牛肉★至福の米沢牛すき焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜蔵王側確約＞【和室12畳】古窯で一番人気の客室】
総合4
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:18:50
-
食事とお湯、サービスが大変満足
温泉の設備はガラスの汚れや古さが目立っていました
やはり宿の老朽化は否めないところです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年03月05日 10:01:00
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
食事とお湯、サービスと大変満足とのお言葉嬉しく思っております。
これからもお心に残る宿となりますよう精進してまいります。
また、建物に関しての定期的な点検・調査を繰り返し、快適で安全な空間のご提供にこれからも努めてまいりたく存じます。
貴重なお声をお届け下さいましたこと改めまして感謝申し上げます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 設備担当責任者 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切露天風呂付プラン】一人で湯っくり…家族でワイワイもＯＫ！プライベート空間満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合5
ちち2018さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- ちち2018さん [40代/男性] 2024年02月21日 17:56:49
-
子連れで2泊お世話になりました。サービスもお部屋も、とっても素晴らしくて良い旅行になりました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年02月24日 16:53:53
-
ちち2018様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お
お二泊のご滞在ありがとうございました。
日頃のお疲れがお癒しできましたなら私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
また季節を変えて、四季折々の山形を体験いただけましたら幸甚でございます。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 フロントリーダー 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定＆お部屋おまかせだからこの価格】お得に！気軽に！古窯満喫ライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合5
Ｑちゃん0203さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- Ｑちゃん0203さん [50代/女性] 2024年02月21日 17:04:56
-
素晴しい応対と部屋、料理、温泉でした。
母の足が不自由なため、車いすをお借りしましたが
館内は広々しているため、スムーズに移動ができました。
また源泉かけ流しの風呂付お部屋には縦型手すり、座れる浴槽があるため、お風呂に入ることができました。母が温泉に入れたのは10年以上ぶりでした。これまで何カ所も調べて温泉宿に泊まりましたが、実際に行ってみると入れず、縦型の手すりを探していました。部屋の入口だけがバリアフリーになっていない（段差アリ）が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年02月24日 16:29:15
-
Ｑちゃん0203様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつなお時間を当館にてお過ごしくださり、光栄に存じます。
お心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
しかしながら、一部ユニバーサルに対応していないところもあり、ご不便をお掛け致しました。
今後、設備に関しての検討材料として頂戴したく存じております。
まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 設備担当責任者 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ＜お日にち限定＞最大5，000円OFF！半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛すき焼き膳【レストラン食】
- ご利用のお部屋
- 【 半露天風呂付和洋室 シモンズ製ベット採用の半露天風呂付客室】
総合5
Taddy2010さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- Taddy2010さん [60代/男性] 2024年02月13日 17:45:45
-
蔵王の樹氷を見にスキーを兼ねて訪れました。まず、接客や行き届いた館内に感動しました。朝・夕の食事の見た目の完成度、味、配膳どれをとっても素晴らしいの一言でした。館内で行きかうスタッフも全く気を使わずにいられました。とても満足した宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年02月24日 16:21:46
-
Taddy2010様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
蔵王も暖冬小雪の影響で滑走できないゲレンデもあったとお聞きいたしましたが、変化に富んだコースが多くとても人気のスキー場でございます。
蔵王とともに、当館でのご滞在も満喫いただけたご様子で何よりでございました。
頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 凛
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形牛蒸ししゃぶ】地元が誇るブランド牛！山形牛の旨みがじっくり味わえる蒸ししゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】古窯で一番予約される客室】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 00:00:58
-
楽しみにしてた山形牛のステーキ柔らかくて最高に美味しかったです。デザートのプリンも濃厚で食べてて幸せな気分になりました。お部屋の半露天風呂も足を伸ばしてゆったりと入る事が出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年02月24日 15:57:53
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度は半露天風呂付のお部屋にてご利用いただきました。
お寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。
お料理もご嗜好に叶いました事何よりでございました。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯 接客係 匠美
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室】＜お日にち限定＞最大5，000円OFF！半露天風呂付和洋室◆ご夕食は山形牛ステーキ膳
- ご利用のお部屋
- 【＜蔵王側確約＞【半露天風呂付和洋室】シモンズ製ベット採用】
総合5
ノブソさんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- ノブソさん [30代/男性] 2024年02月04日 11:33:11
-
素晴らしいお宿でした。
また家族できたいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年02月09日 17:42:40
-
ノブソ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足叶いましたこと何よりでございました。
まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客係 椎名
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合5
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 22:16:20
-
家族旅行で利用しました。
母は肉類が食べれず、お料理がお膳の旅館では基本的に食べれるものが限られており、今回もダメ元でメインの肉料理を海鮮にしていただけないかあらかじめメールを送らせていただき、当日伺いました。
（すぐに変更可能な旨のご連絡もいただき大変丁寧に対応してくださいました）
メインを海鮮に変更は元より、通常ビーフシチューのところを海鮮のパイシチューを出して下さり本当に驚きました。
そのシチューがとても美味しかったと母はすごく喜んでいました。
また、配膳をしてくださったスタッフの方も本当に素晴らしく、たくさん美味しいものをいただいたのでデザートが食べられずお断りしたのですが、「美味しいプリンなので是非召し上がっていただきたいです…。9時頃お部屋にお持ちしてもよろしいですか？」と。その後わざわざお部屋まで持ってきてくださり、美味しくいただきました。あまりの美味しさにお土産にも買って帰りました。
スタッフの方、そして料理長様のお気遣いが本当に本当に嬉しく、心に残っています。
必ずまた、利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- かみのやま温泉 日本の宿 古窯 2024年01月29日 20:13:43
-
投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様の山形への旅が思い出深いものになりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
さらには、接客サービスもお褒めいただきたいへん嬉しく存じます。
担当者へ伝えたところとても喜んでおりました。
こうしたお客様のお声が、若いスタッフには大きな自信となっております。
これからもお料理のご提供、おもてなしにスタッフ一同精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 調理長 星川
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- 【 半露天風呂付和洋室 シモンズ製ベット採用の半露天風呂付客室】
総合4
投稿者さんの かみのやま温泉 日本の宿 古窯 のクチコミ
歴史のある大きなホテルが故に館内が広すぎ 食事や風呂へ行くにも遠く感じました。
食事内容は良かったのですが、18:45からのSTARTですき焼きの追加を依頼しましたが
19:30で厨房はRQを受けないと聞き、がっかり。
ワインをボトルで頼み、肴の追加が欲しかったです。
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