駅からの送迎助かります。温泉も貸切があり嬉しいですが行ってみないと空いているかどうかわからない状態はちょっと不便です。設備は古さありますが泉質はいいのでまた機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

ご飯もおいしくとても楽しい時間を過ごせました
今後も宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年末ギリギリに予約をしたので、良い部屋はないだろうと思っていましたが、広くおしゃれな部屋で感動しました。
ホテルの中に絵画等の美術品が多いのがGood。
朝食も品数豊富で美味しかった、パンケーキを作る機械が可愛くて子供が喜んでいました。
スタッフの対応も良かったです。
家族も喜んでいたので、来年も使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

大晦日から一泊二食付で利用させていただきました。設備は古く、冬の暖房はエアコンではなくガスファンヒーターでした。匂いが苦手な方は気を付けてください。大浴場は屋内と露天があり、露天へのドアが完全に閉まらないのか屋内の洗い場は寒かったです。
夕食はフレンチのコース料理で、全てのお料理が美味しく、量も適量で、満足のいくものでした。朝食のバイキングも、品数が多く、和洋とも美味しくいただきました。
年末ということもあり、コスパは悪かったです。
ペット同伴不可とあったので、動物が苦手は私は安心していましたが、廊下で繋がったヨーロピアン館にはペット可の部屋があるらしく、フロントが同じなので、遭遇することはあるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

初めてスイートに宿泊しました。二人には広すぎたかな。
貸切風呂はいつ行っても満室で入れなかった。大浴場が露天との間のドアが半開き状態で、冬場は室内が寒いので対処したほうがいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事（フレンチコース）が美味しかった。
風呂（温泉）や部屋の雰囲気も良いです。
ただし、エアコンが壊れていて石油ファンヒーターだったのは残念です。
正月明けから休館して設備を改修するとのこと。
再開したら、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕食朝食とも美味しくいただきました。温泉ゴルフ楽しみました!室内スリッパは交換した方が良いと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

部屋はスイートで使いきれないほど広く、優雅な気分を味わえました。内湯が別館で少し遠く、建物の規模からしてもう少し広ければ良いなと思いました。食事はコース料理でとても美味しかったです。ただメインディッシュはもう少しボリューム感があればな、と思いました。フロント周りの各種サービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

サービス面が良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

妻の誕生日で利用しました。
妻も大変喜んでくれて、自分自身も大変喜べました。
愛犬も同伴しての旅でしたが、安心して過ごせまた利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕方に到着したのですが、駐車場の出入口が暗く、またどこに停めていいかわかりづらかったです。チェックインして部屋にいくと、そこだけゲートがあるお部屋で、脱走防止にはよいのですが、開け閉めする度にギィーギィーうるさくてやや面倒と思いました。部屋の中は古めかしい木の臭いが少し鼻につきましたが、空気清浄機をずっとつけていました。大型わんこも入れるほどの大きなゲージともろもろわんこグッズがありました。夕食はわんこと一緒に別室で頂けました。料理じたいは美味しかったですし丁寧に早めにサーブして頂いてたと思いますが、わんこが飽きてたので焦って食べてました。朝食は一人でバイキングでしたので、さっさともりもり食べてでました。やはり目の前でつくってもらえるオムレツは美味しいですね。

設備はやや古いですが、大浴場や露天風呂は貸しきり状態で気持ちよかったです。部屋にはシャワールームの手前に洗面台があったのですが、そこの蛇口がグラグラ動いているのはやや不快でした。エアコンは新しいものでしたが、２３℃に変更しても、しばらくすると２７℃になるというもので、気付くと暑い。設定をいじっても戻るので諦めました。部屋の冷蔵庫も古くておんまり冷えてないような感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年11月

兄弟夫婦４人により、敷地内のゴルフ場でプレーした後に宿泊しましたが、大変満足できました。
広く素敵な部屋にゆったりと寛いで過ごすことができましたし、食事やお風呂などもとても充実しており、大変お得に利用できて名残惜しくチェックアウトしました。
特に良かったこととしては、部屋の広さに加えて内装も素敵でリゾート気分が高まったこと、夕食のフランス料理は質・量ともに申し分なかったこと、大浴場には露天風呂とサウナもあり疲れを癒すことができたこと、朝は無料の貸切風呂も利用したが源泉かけ流しの湯に浸かりで気持ち良く一日をスタートできたこと、ウェルカムドリンクやヤクルト・アイスキャンディーのサービスまでありお腹も気分も満たされたこと、スタッフの方々が皆さん明るく丁寧に接してくれたこと、などなどです。
あえて残念な点をあげると、素敵なお部屋なのにトイレやお風呂の入り口のドアが完全には締められず、また立派なソファの一部のバネが故障しており座るのが難しかったこと、があります。年数が経ち不具合が出ているのはやむを得ないですが、早目の対応をお願いできればと思います。
しかし、幅広い面でおもてなしの精神に溢れた高い水準を有しており、ぜひまた伺いたいホテルとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

貸し切り風呂と大浴場とどちらも楽しめ大満足です。湯上がりのアイスや夜鳴きそばなどのサービスも嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

こちらの要望を気持ちよく聞いて頂きありがとうございます。
最高のサプライズが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

両親と私たち夫婦と4人で伺いました。何度もお世話になっていて、両親の大好きなホテルなんですが・・・
食事が2022年からちょっとお味が落ちたなぁと・・・
あと誕生日ケーキをお願いしたのですが、冷凍ケーキ！？美味しくなくてとても残念でした。
あと主人が夕飯時、飲み放題がなかったことを嘆いていました。
それから大浴場にヘアブラシがなくなってたのも残念。
あと温泉が、露天はとても熱くて浸かれず、屋内の温泉はぬるかったのも残念。
それ以外は、良かったです。
ゴルフもやるので、また宿泊したいホテルです。
改善して頂けたらなぁ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

愛犬と一緒の宿泊。多少吠えても気兼ねなく過ごせました。フロントの方などの接客はとても良かったです。ただ、建物が古いな、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めて宿泊しました。従業員の方は皆様とても丁寧で素晴らしい対応をしてくださいました。お料理も大変美味しく、特に夕食のローストビーフは絶品でした。小学生の子供も一緒でしたが、事前にお電話にてお料理の説明をしていただき、お子様用メニューへの変更をご提案してくださいました。子供もしっかり食べることができ、とても喜んでいました。本当に感謝しております。お部屋に関しては、ややシミなども目立ちますが歴史を感じますし許容範囲です。ただ、隣の部屋のご婦人方が夜遅くまで盛り上がってお話しされていた声がよく聞こえてさしまい、そこは気になりました。朝や日中などは気にならなかったので、こちらが神経質になっていただけかもしれません。総合的に見ても満足度が圧倒的に上回りますので、知人にもお勧めしようと思います。今回お世話になった従業員の皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

オリエンタル館に宿泊
階段しかなく膝の悪いので辛かった
階隣の部屋の壁が薄いのか話し声が夜中ずーっと聞こえて寝れなかった
防音対策をするべきだ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月