総合5
pon11118さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- pon11118さん [40代/男性] 2025年04月01日 19:12:33
-
非常にキレイで部屋のアメニティも充実していてよかったです。
バイキングの料理もとてもおいしかったですが、とても混雑していたので食べたいものにたどり着くまでが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年04月02日 09:26:45
-
pon11118 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事も満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。食事会場では混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、どうしても料理台に集中してしまう時間帯がございます。難しい課題ではありますが、スムーズに料理をお取りできるよう更なる改善に努めて参ります。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館】デラックスレイクビュー和洋室・定員4名】
総合5
ユキ1195さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ユキ1195さん [40代/女性] 2025年04月01日 18:54:36
-
久しぶりに家族で宿泊しました。料理はとても美味しく、蟹がとてもおいしかったです。あとデザートのケーキがおいしかったです。
夜間、氷枕をお借りしましたが忙しい中笑顔で対応していただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年04月02日 09:43:39
-
ユキ1195 様
この度は池の平ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理にも満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。デザートのケーキは専属パティシエが毎日手作りにて提供をしております。スタッフへの褒めの言葉もありがとうございます。その後のお加減いかがでしょうか。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館】デラックスレイクビュー和洋室・定員4名】
総合3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月30日 15:27:39
-
アネックス館のお部屋が掲載写真と実際がかなり異なりました。本館から部屋までの道はどんどん薄暗くなり、バックヤード感があります。部屋の扉や中の設備も傷ついていて、本館のフロントの雰囲気との差にがっかりします。部屋の照明も薄暗いです。本館宿泊者との差別感もあります。
寝るだけの部屋として割り切れる人ならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年04月01日 12:13:15
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アネックス館でのご指摘についてきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本館と比較しますと確かに改善する所は多々ございます。直ぐにできる事、できない事もありますが、まずは出来ることから改善を進めさせて頂きます。
居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
池の平ホテル 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊で当館1泊料金最安値！連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館6階】和洋室・定員4名】
総合5
a11335145さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- a11335145さん [20代/女性] 2025年03月28日 18:42:54
-
立地については、近くにコンビニがあり過ごしやすかったです。
部屋はとても綺麗で、ベットも寝やすかったです。食事は、朝夜バイキングでしたが、美味しいものばかりで幸せでした。お風呂も綺麗でとくにろてんふろが最高でした。
ボーリングや卓球、スノボ、どれも最高に楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月29日 08:23:06
-
a11335145 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂など、ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
a11335145様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由に選べる特典付き】ウィンターファイブパック
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員4名】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月26日 16:37:23
-
リニューアルしてから久しぶりに宿泊。新本館の部屋がきれいで、他の設備も新しく、食事も素晴らしい。ただ、夕食の品数は前のほうが多かったような気がする。朝は文句なしのクオリティ。今までで一番かもしれない。唯一星４だったのが、お風呂。更衣室はきれいだが、お風呂の種類が少なくなった・・・。サウナは良し。露天もややせまいか。総合的には星５です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月27日 08:42:39
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館、ご満足いただけ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館】デラックスレイクビュー和洋室・定員4名】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月25日 21:55:50
-
東館の五階で白樺湖側のお部屋でした。お部屋からの眺めがとても良く、お部屋も広くて清潔感がありとても良かったです。ただ、6人での利用でお布団を4人分用意していただきましたが、マットレスはなく、薄い敷布団のみで残念でした。ベッドはシモンズのベッドで素晴らしいだけに寝る場所争いで大変でした。汚れ物を入れるランドリー袋がお部屋になかったのも残念です。
夕食朝食とも、お料理は種類も豊富でどれも大変美味しくて、大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月26日 07:59:29
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望を楽しんでいただき、バイキングにご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員6名】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月25日 21:01:10
-
沖縄から家族14名と言う団体で行きました。ホテルの部屋も隣同時にしていただき、ホテル敷地内ではボーリングや卓球、ゲームコーナーなど、すごく充実していました。ホテルの方の対応も気持ちよくて、食事もメニューも豊富で大満足でした。
長旅でしたが、景色や雪遊びができ、本当にいい思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月26日 07:58:44
-
この度は、ご遠方よりお越しいただき、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雪景色をながめながらホテルでのご滞在を楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員6名】
総合2
クロ_みかんさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- クロ_みかんさん [40代/男性] 2025年03月23日 20:00:26
-
●良かった点
・風呂
風呂は一部混浴になっており、家族全員で入れる箇所があるのが良かったです。
露天になっており景色も楽しめました。
●悪かった、気になった点
・送迎バスの係員の対応の悪さ
質問をしたら、「ん？」と子供に話しかけるような感じの悪い対応をされました。
行き帰りどちらも愛想は一切無く、やる気の無さを感じました。
・東館の各所への距離
東館の宿泊でしたが、大浴場、食事処など片道５分以上かかります。
どこに行くにも遠くて不便さを感じました。
・食事処の客層の悪さ
会場が非常に広く、かつ混雑していると食事を一回取りに行くだけで１０分弱はかかります。
その上客層が非常に悪く、ほぼ毎回のように割り込みをされました。
フードコートのように分かれている為、並ぶ所が分かりづらくなっているというのも原因かと思いますが。
味の善し悪しを感じる以前に、非常に疲れたという感想しか残りませんでした。
●総評
褒められる点がお風呂位で、それ以外は特段評価出来る点はありませんでした。
また行きたいかと言われたら再度行きたいとは全く思えない宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月25日 08:25:05
-
クロ_みかん 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご指摘、ご意見を今後改善して参ります。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
クロ_みかん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【東館】和モダン和洋室・定員6名】
総合5
(・ω・)？？？さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- (・ω・)？？？さん [30代/女性] 2025年03月22日 16:59:28
-
ビュッフェも美味しいし種類があって朝晩お腹いっぱいでした！
お風呂も湯浴みを着て混浴ができて家族揃って入れたのが良かったです。そして何より湯に浸かったまま露天に行けるシステム最高でした。露天風呂行きたいけど寒いと子供は嫌がるし滑りやすくて困るけど内湯から扉をあけてそのまま外に出れるので子供もすんなり外に出て露天を楽しめました！！
プリキュアルームも子供は大興奮！
とても良い記念になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月25日 08:22:09
-
(・ω・)？？？ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビュッフェもご満足いただけ、ご家族皆様でお風呂を楽しんでいただく事ができ大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
：(・ω・)？？？様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- ご利用のお部屋
- 【【東館】プリキュアロイヤルルーム・定員4名】
総合5
はるかりからさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- はるかりからさん [40代/男性] 2025年03月19日 12:14:00
-
全てにおいて大満足です。又リピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月25日 08:20:47
-
はるかりから 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
すべてにおいて大満足！とのお言葉、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
はるかりから様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員6名】
総合3
☆neon★さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ☆neon★さん [40代/女性] 2025年03月18日 19:47:13
-
部屋に入った瞬間から臭いが気になりました。そして部屋のカーテンあれはないです…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月25日 08:20:17
-
☆neon★ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったとの事、清掃時に換気をしておりますが、更に注意して清潔を保つようにいたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
☆neon★様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館6階】和洋室・定員4名】
総合3
☆neon★さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ☆neon★さん [40代/女性] 2025年03月18日 19:46:15
-
部屋の泊まる人数で布団を運んでいただけるとの事でしたが、必要のない部屋へ全部運ばれました。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月25日 08:18:30
-
☆neon★ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お布団の準備に手違いがあり、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
☆neon★様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館6階】和洋室・定員4名】
総合3
☆neon★さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ☆neon★さん [40代/女性] 2025年03月18日 19:44:34
-
バイキングの時間割が間が短い為夕飯も朝飯もとにかく並んでしまって大変だった。
時間が決まっているのでその間の時間はお客様を入れないなど工夫が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月25日 08:17:37
-
☆neon★ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング会場が混雑していたことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
スムーズにお料理をおとりいただけますよう、改善して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
☆neon★様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館6階】和洋室・定員4名】
総合5
麒麟×2さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 麒麟×2さん [30代/男性] 2025年03月11日 15:52:07
-
昔のイメージを払拭するホテルでした。子連れ二人で雪遊びとプールに入りましたが、雪遊びの後、温泉に入ることもでき、ファミリーには非常に良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月13日 09:05:28
-
麒麟×2 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雪遊び、プールと館内外を満喫していただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
麒麟×2様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【幼児無料】冬遊びキッズプラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員4名】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 09:32:27
-
・4名（夫婦＋7歳、4歳）、東館に、金曜⇒土曜の1泊宿泊させていただきました。平日宿泊のため、休日の場合もう少し混雑があるかもですが、下記これから泊まる方の参考になれば！
【GOOD】
・部屋はリニューアル後でとてもきれいで、畳敷き＋ベッドが2台、子どもが走り回って壊れるような設えもなく、とても快適な部屋でした。
・お風呂も混雑はなかったです。混浴で入れるエリアで家族で一緒に入れるのは他施設ではあまりないためとても貴重な体験でした。夕焼けのタイミングの雪山の眺望も良かったです。
・食事は、朝夕のバイキングともに、品ぞろえや質ともに充分です。ホテルバイキングのようなクオリティではもちろんありませんが、子ども連れには大満足です。
・3階にある仲見世では、軽食＋射的やヨーヨー釣りなどが楽しめますが、ここで1時間程度の時間つぶしというイメージが良いかと思います。軽食はラーメンやカレーなどあり、スキーの合間にこちらで食べている方も多くいらっしゃいました。
・隣接のスキー場は、子供用の練習コースに加え、そり遊びや動物もいるので幼児～小学校低学年向けでは数時間は遊べると思います。
【BAD】
・プールについては、他の方が書かれているほど水質が気になる事がありませんでした（濁っているということはありません）。一方で施設自体が古いので、更衣室の古い匂いや、トイレ施設など潔癖は気になる点が多いかと思います。浮き輪についても現地レンタルあり（200円）、空気入れは無料で使えるので手持ちで持っている方は持って行った方が良いかと思います。赤ちゃん用の５０cmのプールもあるのでスイミング用のパンチで入水可です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月10日 08:21:10
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのコメント、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員4名】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月02日 18:24:10
-
親子3人、雪あそびも、プリキュアも大いに楽しみました。温泉も子どもにも入りやすい温度で、混浴も久しぶりに家族みんなで入れてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年03月03日 13:51:34
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみいただく事ができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【キミとアイドルプリキュア♪】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】プリキュアプレミアムルーム・定員4名】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 12:00:48
-
お料理が美味しかったです。様々なジャンルのお料理が充実していて楽しめました。
スキー以外にもボーリングやプールが楽しめた点も良かったです。
ただ、東館は結構遠かったです。
また各種施設が17時受付と早いのも残念でした。駅までの送迎バスも1本しかなかった点も日程が組みにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年02月28日 15:36:02
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ビュッフェ、館内施設など、お楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員4名】
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ぽっちせんせいさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ぽっちせんせいさん [40代/女性] 2025年02月26日 17:53:41
-
リピーターです。
友人の勧めもあり、昨年初めて家族と訪れましたが、とても気に入りました。今回は女子旅として利用させていただきました。
大好きなサウナの中でも特にお気に入りの「池の平のサウナ」。
素晴らしい眺めの中で楽しむロウリュウは、まさに至福のひとときでした。
パノラマビューが広がるインフィニティ露天風呂も、ずっと入っていたくなるほど快適でした。
お風呂上がりにくつろぎスペースでいただいた炭酸水は、甘くて美味しく、まるでジュースのようでした。
ブッフェも、味のクオリティや種類が豊富で、今回も大満足。
特に本格的なカレーは何度もおかわりしました。白米も相変わらず美味しかったです。
食事の際に接客してくださったスタッフの方々も丁寧で、とても良い印象を受けました。
次回の訪問も楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年02月27日 10:38:09
-
ぽっちせんせい 様
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新本館でのご利用は初めてでしたのでしょうか。ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ぼっちせんせいのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和モダン和洋室・定員4名】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 14:15:11
-
お風呂や、施設は大満足！
お部屋がその割にちょっと狭く感じたけれど、部屋で過ごす時間は寝る時以外居なかったので結果として充分。
食事もビュッフェ味も美味しくサラダも新鮮でとても美味しかったです。
ただ。。最後の朝の中華のおかゆに
トッピングの具材にまみれていたのか、縮れた短い毛が入っていたのが残念で悲しかった。
シェフの人は皆髪混入防ぐ白い帽子を被っていたけれど私は軟毛で真っすぐの髪なのでどこで入ったものかは分からないけどそれ以外が最高でした。
クーポンが沢山使えて、余ったものはショップで金券として使えるのもありがたくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2025年02月26日 08:10:37
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、施設などご満足いただけました事大変うれしく思っております。
おかゆに髪の毛が混入していたとの事、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
このような事のないよう徹底いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- スタッフ一押し！【自由に選べる特典】★リフト券やプール券など自由にチョイス♪！ウィンター5パック
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】洋室・定員4名】
総合4
め3さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
館内も部屋もとても綺麗で、お茶受けのお菓子も良かったです。仲店通りの縁日も楽しめて、スキーもスグだし子供達も楽しめました。
ご飯も美味しかったです。
お風呂からの景色も素敵でした。雪見＆粉雪が舞って良い宿泊ができました。
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め3 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 荒井