家族５人でクラシックジュニアスイートに泊まりました。ベッドは２つ、お布団は自分で敷くスタイルです。１２階なので雪化粧の山が見渡せて、とても綺麗な景色でした。１３階のレストランからの眺めも更に素敵♪
到着した順に夕食時間が割り当てられるので16時過ぎに到着した我が家は19時半スタートで21時までという最後のグループ。17時半から30分間隔で区切っていくので、早い時間希望なら早めのチェックインが良いかも。チェックインだけなら13時から出来るそう。料理は種類が多く選ぶのが楽しかったです。気になったのはレストランの椅子の形状。突起があり浴衣の袖を引っ掻けやすいようです。隣のテーブルのご家族が通りすがりの人に飲み物や食べ物をこぼされる被害に2回もあっていました。背もたれの上部分に突起のない椅子にしてあげたい。かなり気の毒でした…。
浴衣について、子供用がロビーに置いてあるのですが本当に小さい子用なので小学校高学年サイズは無さそうでした。子どもが１５０cmなので大人用だと引きずってしまい、家から持ってくるべきだったなと後悔。
設備で気になったのは館内照明の暗さです。ラウンジ等、暗くして雰囲気を出したい場所と、その必要はない場所とで明暗のメリハリがあると嬉しいです。
と、このように色々書きましたがとても楽しく過ごさせてもらいました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

リニューアルした部屋はとても綺麗で大満足です！
食事は前の方がすきでした。
おしゃれを重視しすぎ？て子供向けではなくなってしまったのがショックです。
常備してあるアメニティも減っていました。
ベビー用品の貸し出し、子供が遊べる施設はとても良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

春休みだからか子連れが全体の90%を超えてたと思うけど、子育て真っ只中のストレス溜めた保護者が集まるとこうなるのかという印象。子供ではなく親がヤバい。順番を守る、ぶつかったら謝る、子供が迷惑かけてたら止めて謝る、順番待ち中適度なソーシャルディスタンスを保ちながら気持ちよく待つ。が皆無な親の客層でした。
食べ放題お菓子も、SNSではこんなに！素敵！と思ったら、え？違う場所？と思うくらいラインナップが少なく食べ放題お菓子は子供向け3種類、大人向け3種類。SNSはPRかも？
夜ラウンジはかなり混んでてドリンクの並びもどれがその列かと思うくらいごった返してます。夜にはまさかのビールはありませんでした。

肝心な部屋は写真だと2段ベッドにテントがついていたのに実際はついていない。部屋が違う場合がある。の記載はなし。予約する人は確認必須。

結果我が家は2度とここには来ないし、このグループにも行かないし、2度とウェルカムベビーの宿にも行かないと決めました。同じ親としてあまりにも質が悪いというか、ウェルカムベビーだからこそ子連れ様感が半端ない。が1番しっくりくる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

1歳の子供を連れて利用しました。
部屋にはおむつのゴミ箱やベビーソープやバンボなどあったら嬉しいものがたくさんあってとても助かりました。室内と室外の遊び場があって子どもを遊ばせられるのも子連れにはとても魅力的です。
朝食ビュッフェを利用しましたがクロワッサン絶品でした！また食べたいです。
泊まった日が気温が上がったためか館内も部屋も暑く感じ、空調は一括管理と言われたのでその点は部屋だけでも個別に設定出来たら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

３月２５日に宿泊しました。
春休み期間なので家族連れが多く、ラウンジ・ビュッフェが混雑していてなかなか利用できませんでした。
そんな中でも従業員の方は皆テキパキと動いて親切に対応していただいたので、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

家族旅行で行きましたが、子供達もとても楽しんでいて「楽しかった」と言っていました。
大人の為の時間もあり、大人も大いにリラックスした時間を過ごす事が出来ました。

お風呂もシンプルながら、温度も最適でついつい長居してしまいました。

家族旅行で久しぶりに寛げたと思っており、総合的にはとても満足しています。

食事はブッフェで種類も豊富でした。
それはとても良かったのですが、逆に多過ぎて目移りしてしまう所もありました。
ただ例えばフルーツはもう少し種類があった方が良いな、とも思ったので、種類のバランスももう少し検討していただけるとありがたいなとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

未就学児の子連れには本当に安くていいと思います。
食事は前来た時の方が美味しかったと美味しかった記憶があるので季節とかもあるのかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

朝ごはん、満席の場合ケータイで順番予約ができるのが助かりました！

近隣の施設のチケットがお得に買える販売機がありましたが、現金しか使えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供連れが多いホテルだったので
自分の子どもが騒いだら他の人の迷惑にならないかをあまり気にしなくていい所が大変良かったです。ラウンジなども綺麗で特別感のある旅になりました。ただ、チェックイン時に対応してくれた中国系？の方の対応に不満がありました。日本語が拙いのは仕方ないですが、聞き取れなかったのでこちらが聞き返すと、「今喋ってる途中ですので最後まで聞いてください」の様なことを言われ、語気や表情からも苛立ちのも感じられたので不愉快な気持ちになりました。マニュアルの通りにしか喋れないのであればホテルの玄関口に立つ資格はないと思います。他のサービスは良かったのですが、到着早々の出来事でとても印象に残りました。ぜひ改善して頂きたいです。よろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供たちと宿泊してきました
チェックイン前から室内外で遊べるスペースがあり
車で疲れた子供たちの発散場所に最高でした
チェックイン後からアルコール、ドリンク、スナックがロビーで楽しめるのも良かったです

食事の案内もスムーズで
赤ちゃん連れだとベビーベッドがテーブルにつけられて
そういう月齢の子がいる家族にはいいなと思いました
スタッフさんも親切でした
お食事は、可もなく不可もなくです


気になった点は
館内は綺麗にしたところと、そのままの部分の差が激しいなと思いました
あと子供のエリアや館内(特にロビー)にスタッフが居なさすぎでは？と思いました
子供エリアのクリーンアップはちゃんとされているのか気になりました
(お目当ての一つだったおもちゃがなくって残念)
お風呂ですが内湯がびっくりする程熱かったので
小さな子が居る場合温度確認しっかりしたほうが良さそうです


子供連れ家族に全振りであること
近隣に遊びに行ける場所があるところは良かったなぁ
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3家族で宿泊させていただきました。部屋を隣同士にしていただきありがたかったです。
食事は美味しかったですが、夜のバイキングが人が多すぎて大変だったので改善した方がいいと思います。
また、大浴場の湯気がすごすぎて周りが全然見えなかったので子連れは少しこわいように思えました。
子供の遊び場やラウンジなど楽しむことができたのでよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ラウンジ、キッズスペース、お風呂上がりの休憩スペースとても満足でした。
お風呂は湯気が凄く周りが見えない感じだったので小さな子供がいるとちょっと不安になりました
部屋の窓が15㎝くらい開くので子供の頭通ったりする事もあるかと思うと不安になりました

今回はキッズ用のお部屋が空いてなかったのでまた次はキッズ用のお部屋を利用させてもらおうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月13日に宿泊しました。フォレストベビーのお部屋は可愛いキッチンにバウンサーもあり、ベビーベッドも事前に用意してくださっていました。部屋のお風呂もベビーの石鹸がありまだ0歳の息子はお部屋で入りました。大浴場にもベビーやお子様に優しい石鹸や子供用の椅子などがあり大変子連れに優しいと感じました。
食事は離乳食も用意してあったり、子供が喜ぶカラフルなドーナツがあったり、大人もお酒も飲み放題でお食事の種類も大変満足でした！なにより食事のテーブルまでベビーベッドを用意してくださる心遣い！4歳の長男もお風呂もお部屋もロビーに用意されたお菓子やキッズスペース全てに大満足だった様子です。また利用させていただきます！

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恋人

宿泊年月

2025年03月

立地はインターからも近く、観光地からも近くて良かった。
ラウンジは開いている時間が限られているし席がなかなか空いていない。
食事の際のドリンクバーで、朝食はコーヒーマシン、夕食はソフトドリンクに常に長い列ができていて少し不便に感じた。バイキングの内容もいまいち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ラウンジがとてもよかった

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

8ヶ月の赤ちゃんのいる家族で利用しました。
大浴場は大人が入るには満足ですが、腰が座っていないと入れるのに苦労します。ベビーバスがありますが深さがあるため大変でした。部屋の風呂で入れるのは狭すぎて難しいと思います。
食事の際にベビーベッドや離乳食あるのは満足ですが、大人用の食事が値段の割に美味しくありませんでした。
オールインクルーシブに期待していましたが、お酒を飲める時間が決まっていたり、ペットボトルの水を追加で頼むと有料なのが不満でした。オールインクルーシブはやめて持参した方が良いです。
赤ちゃんや子供連れが多いので、子どもが泣いてもプレッシャーは感じませんでした。
今後行くことがあっても、夕食と朝食は抜きの素泊まりで行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月