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湯河原温泉 源泉 上野屋 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 源泉 上野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.07
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.67
  • 食事4.07
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:14:03

温泉場中央バス停前の小道に入ると、右側正面が玄関で、立地は最高。建物は築300年だそうですが、中はとても手入れがよく、キレイでした。ただ、階段が急で、部屋配置も複雑で、足腰が良い人向けです。和室14畳和製籐ベットの部屋はリニューアルされていて設備もよく、小さな庭に面していて居心地が良かった。食事は適量で、鮮度もよく、手が込んだ料理で満足できた。温泉は、泉質がよく、体がつるつるになった。露天風呂がなかったのが惜しいところ。また、何度も行きたくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
新鮮海の幸!“豪華に金目鯛煮付け”&貸切風呂無料 ≪お食事処≫
ご利用のお部屋
【和室14畳トイレ(ウォシュレット)付 和製籐ベットのお部屋】

総合3

わくわくともちゃんさんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

わくわくともちゃんさん [60代/女性] 2024年03月26日 15:11:45

期待し過ぎた分、評価が低くなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【祝★別館築100周年】日頃のの日頃の疲れもすっきり癒す極上温泉♪ 月替わりおすすめ会
ご利用のお部屋
【和室14畳トイレ(ウォシュレット)付 和製籐ベットのお部屋】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 05:31:21

3度目の利用です。前回と変わらずお湯は最高でした。この素晴らしいお湯だけでつい行きたくなる古風な旅館です。
旧家なので階段は急勾配、昇り降りが辛い方はなるべく下の階がよろしいかと思います。
今回は2階にちょっとしたラウンジが新設されていました。
お風呂上がりにコーヒーを飲みながら休憩ということもでき、妻もたいへん気に入った様子です。
これからも進化する「上野屋」に期待してまた行こうと思っています。
実際のところお湯だけで行ってしまうのですが・・・(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:29:40

館内を説明付きで見学が出来て大変良かった。
お湯も大変良かった。
金目鯛の煮付けが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
新鮮海の幸!“豪華に金目鯛煮付け”&貸切風呂無料 ≪お食事処≫
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ(ウォシュレット)付 】

総合4

ティナタンさんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

ティナタンさん [50代/女性] 2024年02月04日 07:27:42

平日に宿泊しました
貸切湯が予約制ではなく空いている時に好きに入れるのがとても良かったです
ここのお湯がとても好きでゆっくりじっくり入れて体の芯から温まりました。
お部屋にもドライヤーがあると次の方を待たせずに済むので置いて欲しいな、綿棒や女性用の化粧水などは貸切湯にはございません
以前と違い浴衣は自分でサイズを決めて持って行くようになりました
夜遅くまで騒いでいるお客さんで寝れなかった、部屋の戸をバタバタ閉める音も気になったのでクッションなどで対策して欲しいな。
歴史がある建物なのでしょうがないですが
お客さんの品格が問われます。
新たにラウンジが出来ていてコーヒーなど好きな時間に頂けてちょっと一息できる
足湯も熱々で好きです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【祝★別館築100周年謝恩★】鮑の酒蒸し付♪ 月替わりおすすめ会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付(ウォシュレット)】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 19:58:40

温泉もご飯も大満足でした。
2つある貸切風呂もチェックイン後は埋まっていましたが、その他の時間帯は空いていたのでよかったです。大浴場は広々。疲れが取れます。
スタッフさんみなさんが優しくて雰囲気が良く、とてもいい旅館です。また行きたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【祝★別館築100周年】日頃のの日頃の疲れもすっきり癒す極上温泉♪ 月替わりおすすめ会
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付(ウォシュレット)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 16:37:26

ご飯と温泉がとても良かったです。
建物は歴史を感じますが、きちんとメンテナンスされていますしのんびりできました。
急な朝食の時間変更にも対応していただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始は温泉でのんびりと♪ 上野屋特選お年越しプラン
ご利用のお部屋
【和室14畳トイレ付(ウォシュレット)】

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:22:07

湯河原大好きです。風呂付部屋に2度目の今回は上野屋さんの温泉が素晴らしかったことを再確認。
残念なのは、滞在中に使いやすいように家具の移動をするのですが、夜布団を敷いた時にはそのままだったのに、朝ごはんから戻ると布団が片付き(説明がなかった)家具も戻されていたので荷物を片付けるのが困難になってしまった。結果、整理に30分近く手間取ってしまいました。退出時まで布団はそのままという宿に慣れていたので事前説明もなく片付けられたのには驚きました。
大きすぎるスリッパで最上階角部屋から急階段で、荷物を自分で運ぶのは大変でした。スリッパが大きく階段が大変な客がいるとの従業員が言っていたので、階段多数の宿では改善すべき点かと思いますが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉 源泉 上野屋 2023年12月09日 01:38:45

この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。1度目にご宿泊された2階のバス付のお部屋が先約のお客様がございまいたので、3階のバス付のお部屋をお取りしたのですが、ご希望にたがわず申し訳ございませんでした。
また多々サービスの行き届かないところはお詫び申し上げます。ただ今回のK様のくちこみのご感想につきましてはお客様に喜んでいただけるように努めております私たちにとっては、少なからず残念に思いました。
当館では長年の日本旅館の習慣で、お客様が朝食を召し上がっている時にお布団を上げさせていただいておりますが、お客様のご要望があればお部屋に入ることはいたしません。
お荷物につきましても、お声掛けいただければ、スタッフがお部屋までお荷物を運びに伺います。
スリッパもMとLがあり、Mであれば問題ないサイズと思います。
少しご希望についてのお話のキャッチボールができていればと残念に思います。行き届かない多々のサービスをお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【祝★築100周年謝恩★】 活き鮑酒蒸し付おすすめ会席プラン
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの部屋風呂付 和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:37:06

11月9日宿泊しました。大変満足しました。
お風呂は源泉で、貸し切り風呂もあり大変良かったです。ゆっくりできました。
食事も大変おいしく頂きました。食事の量もちょうどいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
日頃の疲れもすっきり癒す極上温泉♪ 月替わりおすすめ会席
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ(ウォシュレット)付 】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 18:22:02

11月3日に宿泊しました。総合的に満足できました。また利用したいと思える旅館でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
日頃の疲れもすっきり癒す極上温泉♪ 月替わりおすすめ会席
ご利用のお部屋
【和室8畳トイレなし】

総合5

maxx2790さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

maxx2790さん [30代/男性] 2023年10月08日 12:31:37

とてもゆっくりと過ごせて良かったです。
また機会があれば泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

総合5

エスメロンさんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

エスメロンさん [60代/女性] 2023年09月28日 17:32:48

お湯の質が素晴らしく、お部屋係の方もとても親切でとても良かったです。昔の宿屋さんですね。
階段がきつくて迷いましたが(笑)また家族を連れて伺いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅&お部屋食で安心のんびり♪】上野屋極上源泉を楽しむ自由気ままなひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ(ウォシュレット)付 A】

総合4

ティナタンさんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

ティナタンさん [50代/女性] 2023年07月18日 13:29:57

とてもいい温泉でした!
建物は古いのですが風情があります。
階段が多く急なのでお年寄りの方は別館利用がいいかもしれませんね。
お料理も思っていた以上に良かったですし、飲み物のお値段も良心的でした。

バスを利用しましたがバス停降りてすぐです
すぐ近くに町立の美術館もありゆっくり時間を過ごすこともできました。

男湯と女湯が入れ替わるのですが右側の脱衣所がドアを開けると着替えているところが見えすような気がするので改善して頂きたいです。

貸切の湯も宿泊者すると利用できるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
日頃の疲れもすっきり癒す極上温泉♪月替わりおすすめ会席≪お食事処≫
ご利用のお部屋
【和室14畳トイレ(ウォシュレット)付 和製籐ベットのお部屋】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 07:28:47

歴史あるお宿に興味があり、こちらの旅館を利用しました。
館内は急な階段が多いですが、それもまた趣があって私は好きです。お部屋は二間続きで広縁もあるので、かなり広々としているように感じました。
温泉は、大浴場と貸切りと足湯があります。芯まで温まるいいお湯でした。アメニティは少なめなので持ち込むと安心です。
ご飯は桶盛りの付くプランだったので、お造りが豪華で大満足でした。その他も焼き物や煮物はもちろんちょっとした小鉢までとても美味しかったです。
近場でゆったりできるところを考えていたので、こちらの旅館はピッタリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【コロナ対応!組数控えめ】人気NO1!相模湾からの新鮮な海の幸”お刺身盛り合わせ” 貸切り露天無料
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ(ウォシュレット)付 】

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