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ホテルルートイン門司港 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン門司港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.05
  • 食事3.92
宿泊年月
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1067件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 01:50:33

施設の古さと、狭さはありますが、お部屋はしっかりお掃除されていて清潔感がありました。
フロントでコーヒーも無料で飲めるし部屋に持ってもいけるのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】ファミリー割プラン■お子様添い寝2名様まで無料■朝食無料■駐車場無料■展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 18:26:36

早めに予約し、景色の良い部屋を希望させていただいたところ、そのとおりに手配していただき、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:13:19

Wi-Fiの接続が上手く出来なかったのですが、フロントスタッフが部屋まで出向いて対応して頂きました。
雨の日のオートバイ利用でしたが、自走式立体駐輪場の1階部分を使わせて頂き大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間・部屋数限定】平日をお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 00:09:36

駅からは遠いですが、立体駐車場完備のためクルマ・オートバイの方は便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間・部屋数限定】平日をお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合3

銀次郎.comさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

銀次郎.comさん [40代/男性] 2024年02月13日 08:39:01

設備は古いが清掃は行き届いており充分。
オートロックじゃないホテルは珍しい。

大浴場に部屋からタオルを持ち込むのは良いが、せめてフェイスタオルは2枚用意してほしい。
大浴場で使ったあと、部屋で手を拭くタオルがない。

大浴場のシャワーが2秒で止まる。ずっと押し続けないといけないのはイマイチ。

6000円で朝食・大浴場付きなので十分ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

空豆 ピー助さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

空豆 ピー助さん [40代/男性] 2024年02月11日 16:46:20

ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合4

空豆 ピー助さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

空豆 ピー助さん [40代/男性] 2024年02月11日 16:45:42

ゆったり休みました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダードプラン■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:04:04

思いのほか最寄駅まで遠かった。真っすぐだが約15分かかる。でも早割でこの価格に朝食付は良かった。クロワッサンをトーストすると美味しかった。大浴場は入口のスペースは広かったが浴場自体は小規模。脱衣所の棚数が6程度で時間帯によっては使えず、ずらした。部屋の冷蔵庫は横のスイッチ押すタイプで気付かず、朝に気付いた。寒い時期だったので良しとするが分かりやすい場所に記していてほしかった。1階待合スペースに、提供時間は24時間ではないがドトールのコーヒーサービスあるのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン門司港 2024年02月12日 08:28:02

この度はホテルルートイン門司港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお愉しみいただけましたようで
嬉しく存じます。
ルートイングループでは
毎朝焼立てのクロワッサンの提供を行っております。焼立てのパンの香りレストラン全体に広がりより食欲をそそられます。

大浴場ではお待ちいただき誠に申し訳ありません。
併せまして冷蔵庫の使用方法がわかりずらく
ご迷惑をお掛け致しました。
今一度、すべてのお客様に伝わるよう案内表示に工夫いたします。

またのお越しをお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:45:19

外観はやや古いようですが、部屋はとてもきれいでした。大浴場では湯船に浸かり疲れがとれました。女性用大浴場の入口はロックがかかっており、セキュリティ面も問題ありません。朝食は無料とは思えないほど充実していました。焼きカレーやふぐの唐揚げなど、ご当地名物もあって楽しめました。門司港レトロまでは徒歩で15分程度。日頃の運動不足解消にはちょうどよい距離です。
最近、どこのホテルも宿泊代高騰で辟易してしまいますが、この価格で朝食無料、駐車場無料、大浴場付きとは驚きます。コスパ最高です。さらにスタッフのみなさんの挨拶や声かけ、丁寧な対応がすばらしい。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年02月04日 16:19:51

この度はルートイン門司港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場やご朝食など、当館でのご滞在をお愉しみいただけたようで、私共も大変安心いたしました。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるような信頼されるホテルを目指して、これからも努めて参りますので、また門司港にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

みーたんだいちママさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

みーたんだいちママさん [40代/女性] 2024年01月29日 16:39:24

子どもの試合の遠征でチームで一緒に利用しました。
部屋や朝食バイキング、立地もとてもよく、ドトールのウェルカムコーヒーも嬉しかったです。

部屋のお風呂を使いました。
事前に調べていたら、ホテルにはDHCのクレンジングや化粧水などセットがあるとのことでしたが、なくて、持参しておらず困りました。
大浴場にあるか使いにいきましまが、クレンジングはなくて、化粧水と乳液のみでした。それは少し残念でした。何がありないのかわかりやすく書いていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年02月04日 15:55:47

この度はルートイン門司港のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで私共も大変安心いたしました。また、ご朝食やウェルカムコーヒーもお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
DHCのスキンケアセットにつきましては、該当プランをお選びいただいた方のみのお渡しとなっておりますので、またご利用の際は是非そちらのプランをお選びくださいませ。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~ ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 13:10:59

自宅の給湯器故障によりお風呂に入りがてらお泊り。
門司港も近く、ささっと観光もできました。食事は朝食のみプランにしていたので夕食はわかりません。朝食バイキングだったのですが、パン食もご飯も選べてよかったです。ごはんが、よそいづらかったかな~と。
大浴場は、自分は入っていませんが、母がよかったと言っていました。せっかくの展望はガラスが曇っていて見れなかったらしいです(笑)ユニットバスに慣れてない母なので、大浴場はとても助かりました。
従業員の方々も優しい話し方でとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 19:06:44

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、お母様にも当館でのご滞在をお愉しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足ただけますよう、日々精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ ~ ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:45:26

連泊時のベッドメイキング不要にした際にチューハイやビールもらえるが、晩飯付きにしてる場合はレストランで飲めるようにして欲しいと感じた。
晩飯の前に飲むのも空きっ腹で嫌だし、後だとヌルくなってるし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 18:57:31

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時の簡易清掃のご協力に関しましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、簡易清掃特典のご利用方法についてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご夕食時の持ち込みは衛生上ご遠慮いただいておりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
また、簡易清掃の特典のアルコールにつきましては、お部屋の冷蔵庫にて冷やしてお愉しみいただきますようお願い申し上げます。
お客様から頂くお声を糧として、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】~福岡のもつ鍋を愉しむ~◆展望大浴場◆朝食付◆WOWOW◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合5

tiypi84さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

tiypi84さん [50代/男性] 2024年01月15日 15:39:57

大浴場からの夜景が良かった。夕食は、ボリューム満点でお腹一杯になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 18:30:56

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場の眺望をお愉しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、ご夕食もご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
次回ご宿泊の際にもお客様に満足頂けるサービスを提供してまいりますので、ぜひまたルートイン門司港をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】~福岡のもつ鍋を愉しむ~◆展望大浴場◆朝食付◆WOWOW◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ベット幅110】

総合5

けんしょうきんさんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

けんしょうきんさん [60代/男性] 2023年12月30日 21:36:16

立地、設備、朝食全てに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 18:17:05

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
立地、設備、ご朝食など多岐にわたるお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:02:28

立地が厳しいですね。
部屋そのものはまぁ一般的なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン門司港 2024年01月28日 18:09:51

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅から当館までですと、おおよそ1キロメートル程の距離となりますので徒歩で15分程の場所にございます。
また、お部屋に関しましては、ご不便なくご滞在いただけたようで、私共も大変安心いたしました。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたルートイン門司港をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 17:47:28

コンビニ(ローソン)や門司港レトロが徒歩圏内で便利だと思いました。
朝ご飯もバイキングで、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 19:17:10

この度はルートイン門司港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食や立地につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
お客様から頂くお声を糧とし、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベット幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 17:26:55

もつ鍋の晩御飯は、お腹がパンパンになるぐらいボリュームがあり、かつ野菜も豊富で外出が多いときには非常に助かる。
下関や小倉の両方に用事がある人からすると、この立地は最高だと思う。

基本的にまた泊まりたいと思える良いホテルだが、Wi-Fiがすごく悪く、よく切れたりするのだけ直してくれれば完璧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 18:58:26

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
福岡県名物のもつ鍋をお愉しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、WIFIにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】~福岡のもつ鍋を愉しむ~◆展望大浴場◆朝食付◆WOWOW◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベット幅140】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:58:23

門司港の観光を機会に利用していました。1番上の階に大浴場があることに嬉しかったです。
朝食も美味しかった。また次回に機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 18:47:18

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
眺望が自慢の大浴場や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ベット幅110】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 18:48:13

部屋自体は少し狭いが、お風呂は広くて大浴場があるのは助かる。朝ごはんも無料でついてあのクオリティなら満足でした。駐車場無料もグッド

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 17:41:36

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場やご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
またご来館の際は更にご満足いただだけますよう努めて参りますので、またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン門司港 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 12:14:52

とても満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン門司港 2023年12月22日 17:13:55

この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また門司港にお越しの際も安心してお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベット幅140】

1067件中 1~20件表示

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