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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.83
  • 食事4.20
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総合5

旅行が好き!さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

旅行が好き!さん [40代/男性] 2024年03月28日 19:50:35

食事は食べたい店があった為素泊まりさせていただきました。
価格に対し、部屋は十分広くて清潔感がありお風呂は十分な広さと快適さがありました。
またこちらに旅行に来る時はお世話になります。

充電旅のシールが@@! 実物初めて見ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合4

mi-mama2005さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

mi-mama2005さん [40代/女性] 2024年03月28日 16:09:01

ベットメイクがイマイチで雑。遅く着くと貸切風呂はほぼ借りられない。エレベーターが一台しかないのが不便。二見の神社に行くには最高に良い場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割りプラン!!
ご利用のお部屋
【ダブルルームC 禁煙室・高層階】

総合1

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 08:43:29

お部屋はリニュウアルされたようできれいで良かったです。バストイレとおへやの段差が相当高くステップが脇におかれたいたことを後で発見しようやくという感じでした。 
 一階の食事所もおいしく そして接客も温かない感じでよく、会計時にはお話がけくださり、お料理の事夫婦岩の事など教えてくださいました。お部屋から景色はというお尋ねに、そとは隣の隣家で・・・といいますと申し訳ございませんと丁寧にいってくださり好感がもてました。

ただ、ホテル自体の接客はあまりかんばしくありません。 まず事前に予約確認と聞きたいことがあったので尋ねますとめんどくさそうな雰囲気で印象がよくありません。 チェツクイン時も男性でしたが丁寧さにかけとりあえず決められたことはいったおられますがすこし上から言葉のような丁寧さにかけ低レベルな対応でした
(毎日でめんどくさいのでしょうか) 
あと、お部屋はなぜあのような隣が隣家 眺望ぜろのお部屋でしたのでしょうか (比較的広めのワンランク上のお部屋をとり 景色の良いお部屋を希望と 希望乍だしておきましたが) チックイン時には何の言葉もなく
部屋に入り窓をあけるとナニコレという感じで一気に興ざめました。 二見 海と期待されているときは注意が必要です(もちろんお部屋の空き状況など希望通りにならないことはありましょうが なんらかお言葉あっても いのではないでしょうか) 
(お食事所の方が関係ないのに すいませんそのようなお部屋でという言葉でこの滞在は救われました)

ホテル自体として接客応対は、低レベルです。
(あまり二見は人も少ない傾向で、宿泊施設が少ない場所ですので競争もなく普通の姿なのでしょうが、一般的なビジネスホテルホテルレベルとしても 低いといわざるをえません)
フロントの方一部がセータ姿にもこのホテルのレベルが感じられます。


夫婦岩近くで 静かで お部屋も比較的きれいですし
駐車場も広いし 静かだし 悪くないのですが、 人の接遇が低レベルゆえに少々残念でありました。

この程度のと割り切りが必要なのかもしれませんが。


ホテル自体少ない場所故に また宿泊をしたいですが、その時はすこしよくなっているでしょうかと
期待をして宿泊に御礼


 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:02:45

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またこの度のご宿泊につきましてはフロントスタッフの不手際により、大変残念なお気持ちをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の眺望に関しましては、高層階と記載のあるお部屋をお選び頂けますと、7階以上のお部屋でのご用意となります。高層階のお部屋はいずれも海が見えるお部屋となっておりますので、そちらをご検討くださいませ。
しかしながら、備考へリクエストをお寄せいただいたにも関わらず、フロントスタッフからはお詫びの一声もなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロント部門の責任者には申し送りさせていただき、一層の注意を持って職務に臨むよう伝えさせていただく所存でございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

総合4

イプサム24さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

イプサム24さん [40代/男性] 2024年03月26日 16:31:44

景色もよくとってもよいホテルでした。

エレベーターが一機しかないのが渋滞がおき待ちが大変でしたが休みで来てたので大丈夫でした

駐車場も広いしとっても満足です。 今度は晴れの日に行きたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:03:19

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
夫婦岩は夏至の前後には遠く富士山の背後から昇る日の出を眺められることで有名な観光スポットです。またご宿泊頂く際は天候に恵まれますよう、私共もお祈り申し上げます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ダブルB(喫煙室)】

総合4

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まんちゃん42さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

まんちゃん42さん [40代/男性] 2024年03月22日 18:49:52

素泊まりで利用しました。
お部屋は綺麗で、お茶やシャンプーなどのアメニティも揃っていましたし、何よりもお風呂がゆっくり入れて、とても良かったです。
ドリンクも「二杯目でも飲んで頂いて結構ですよ。」と声をかけて下さり、雪の降る寒い中、外出帰りに飲んだ、スープがとても美味しかったです。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:05:35

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度のご宿泊において、概ねご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また当館2階の「七福の湯」は、麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。
遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また機会がありましたら当館へのご宿泊をご検討していただけると幸いです。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツインB(喫煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:52:27

部屋はゆったりとしていて室内の清掃が行き届いており、翌日一階で朝食を頂きましたが、テキパキと対応して下さり、気持ち良く過ごすことができました。
ありがとうございました。
ただ、ユニットバスの方へ上がる段差が大きく、踏み台を設置する事ができるようになっていましたが、お子さんやお年寄りの方などは特に気をつけて出入りした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:06:06

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の客室と、1階和食レストラン「さらさ廣」の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、各階エレベーター前にも【踏み台】をご用意しております。現状では改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】高層階確約プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム 禁煙室・高層階】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:17:04

〔良い点〕
チェックインの時、予約したら貸切風呂に入れる(45分)

駐車場が無料で広い

伊勢シーパラダイスまで徒歩15分ほど

和食が美味しく、彫りの深いイケメンお兄さんが愛想良く働き者

wifi完備

〔悪い点〕
3時チェックインが早く着いてしまい、色々尋ねたい事があったのでフロントで呼び出したら、あからさまに面倒くさそうな顔や態度で対応された

私の部屋のユニットバスは段差30㎝くらいあって、トイレのたびに怖かった。年配の方や足の悪い方には厳しそう

部屋に入った早々、鏡の所に長い髪の毛
空気清浄機は付けた途端に給水の点滅

観光地価格でしょうがないのかもしれないけど、すき焼きの肉の薄さと量では高く感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:18:56

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。スタッフの教育・指導・育成を再徹底し、お客様にご満足頂けますよう改善に努める所存でございます。
ユニットバスの段差につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。段差対策として踏み台の設置もしておりますがご案内が至らず重ねてお詫び申し上げます。
空気清浄機の給水タンクにつきましては、衛生上の問題がある為、水は毎回ぬいております為ご理解いただけますと幸いです。
鏡の所に髪の毛が残っておりましてことも清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
貸切風呂や立地やレストランでの対応にはご満足いただけたご様子で安堵いたします。
今後は二度とこのようなご不快な思いをお掛けすることのないよう清掃管理を徹底し、お客様の身になって心ある対応をスタッフ一同致して参る所存です。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
美し国三重のグルメを贅沢に堪能出来る! 松阪牛すき焼きコースプラン
ご利用のお部屋
【ダブルC(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:53:43

伊勢神宮に行く時に利用しています。
以前は換気扇等のホコリやお風呂場のカビなど少し汚かった印象だったんですが、今回は全体が凄くキレイになってました!
お風呂が貸切があって広く使えて有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:20:55

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたします。
このようなお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく身に余る思いでございます。
貸切風呂もご利用いただけなによりでございます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割りプラン!!
ご利用のお部屋
【ツインルームA 禁煙室・高層階】

総合4

あ03213516さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

あ03213516さん [20代/女性] 2024年03月20日 19:02:20

伊勢神宮に行く前日に利用させていただきました。
夫婦岩も近く、朝の散歩がてらお参りに行けてとてもよかったです。
お部屋から海も見えて満足でした。
ですが、大浴場が洗い場が3つしかない、多分貸切風呂と同じ大きさの所しかなく、貸切風呂も夜中の1時まで埋まってしまっていたので、少し残念でした。
男風呂の方も3人の洗い場に8人いたと聞きました。
貸切風呂が使えたら良かったのですが…

でも立地が良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:24:24

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
立地やお部屋にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
男湯や女湯では十分な広さが無くゆっくりとご利用いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。
貸切風呂の予約もすぐに埋まってしまうためご予約いただけず申し訳ございません。深夜3時以降~朝9時半の間はご自由にご利用いただけます。
機会があればまた利用したいとのお言葉をいただき、私どもも大きな励みでございます。引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり:10代・20代限定】カップル・お友達で!学生旅行にも最適★貸切風呂利用可・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【(ダブルルームA 禁煙室・高層階)】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:59:01

1泊で利用しました。貸切露天風呂は0時まで空いてなく利用できず残念… エレベーターも何台も見送りなかなか乗れずでした。
周りに飲食する所もないため、夕食は食べてからチェックインする方が確実です。 スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月27日 20:24:56

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂につきましては、予約がとりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。深夜3:00~朝9:30の間は空いているところをご自由にご利用いただけますので、お時間をずらしてのご利用もご検討いただけますと幸いです。
エレベーターは一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながらスタッフ対応につきましては親切であったと、お褒めの言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。
これからもお客様に気持ちに寄り添い、おもてなしの心で接客をするようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】朝食付きプラン★貸切露天風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツインA(喫煙室)】

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 14:41:51

大変お得に宿泊できました。夫婦岩からの日の出を見るため早朝出かけましたが、徒歩で行ける距離でよかったです。感動でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月20日 19:48:31

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館から夫婦岩のある二見興玉神社までは、歩いて約10分となっており、観光に便利な立地となっております。
天気がよく風の強くない日には海沿いの道を通って行くと、自然を感じながら気持ちよく散策して頂けます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【4ベッド(禁煙室)】

総合5

けんけん8065さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

けんけん8065さん [50代/男性] 2024年03月15日 22:07:22

お風呂の貸切を使用させてもらい非常に良かったです。
朝ごはんは卵かけご飯のおかわりが自由で美味しくいただきました。海が見える風景も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月17日 21:41:31

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貸切風呂やご朝食にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
10階レストランでは窓一面に広がる二見浦の景色を眺めながらゆっくりとお食事ができます。卵かけごはんやパンも食べ放題となっており皆様にご好評いただけなによりでございます。
貸切風呂では他の方に気兼ねなく利用できますのでゆっくりとお身体を癒していただけましたら幸いでございます。
今後もお客さまの大切なお時間に寄り添えるように、そして快適なご滞在をご提供できますよう更なるサービスの
向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得・朝食付プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ダブルC(禁煙室)】

総合4

zizou2683さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

zizou2683さん [40代/女性] 2024年03月13日 19:05:39

食事はとても美味しく、アメニティも充実していた。
ホテルの人もレストランの人もとても優しく、よかったです。
お風呂の貸切は露天風呂は
窓が開いていて(内側から閉めることができないタイプ)温度調節ができず、寒かったのが少し残念でした。でも他の貸切風呂は寒くないかもしれないので、
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月17日 21:41:47

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のレストランにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂に関しましては、風通しのいい半露天風呂になっております。また冬の時期はお湯の温度を調整し、夏の時期よりも少し高い温度設定となっております。
皆様にご快適にご利用して頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】美し国三重のグルメを気軽に堪能!お手軽夕食付プラン 伊勢エビ鍋コース
ご利用のお部屋
【ツインルームA 禁煙室・高層階】

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 23:34:29

貸し切り風呂が広くて良かった
食事も美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月14日 11:56:02

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
貸切風呂やお食事にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。
1階レストランさらさ廣では地元で採れた新鮮な海の幸を中心に大将が選りすぐった材料を調理した、こだわりの逸品をご堪能いただけます。海沿いに立地しておりますので、景色も良くゆっくりとお食事を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
利用されたお客さまに素敵な笑顔でご出発いただけるよう、今回いただいたお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
またお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】二見浦を眺めながら名物 「さらさ廣」の夫婦御膳を愉しむ
ご利用のお部屋
【ダブルA(喫煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 17:33:42

貸し切り風呂目的で出張時の定宿として利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月14日 11:54:29

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また兼ねてより当館をご愛顧いただき、大変光栄に存じております。
2階のお風呂は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからも当館をご愛顧いただけますと幸いです。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ROH お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 19:05:17

観光で宿泊しましたが、伊勢神宮からも近く夫婦岩も目の前で立地もよかったです。貸切風呂も無料で入れ、車椅子で利用させていただきましたが、スタッフの方からバスチェア使用されますか?と声を掛けていただいたりと親切でした。シャンプーバーもあり女性には嬉しいアメニティでした!部屋のバストイレの段差が高かったですが、踏み台もありすごく便利でした!また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月09日 14:34:45

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからもお客様の目線に合わせた接客を心がけ、精進して参ります。
アメニティコーナーに設置しているシャンプーバーも気に入って頂けましたご様子で何よりでございます。今後もお客様のニーズに合わせたサービスの充実に努めて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン★
ご利用のお部屋
【ダブルA(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:38:42

車でホテルに行きました、素泊まりで、夫婦岩の近くのホテルなら1番綺麗で大きなホテルだと思いホテルのすぐ隣が夫婦岩の海岸で歩いて10分には目当ての夫婦岩と神社に着けるので、夜明けの夫婦岩が目当てだったので、とても良い立地でいいホテルに宿泊できたと思いました

貸切湯も満足できました、素泊まりだったので綺麗な大きな洋風の部屋で風呂も楽しめて、フロントの人も丁寧な接客をしてくれるスタッフさんでとても満足できました。


個人的にドライヤーが良いドライヤーが部屋に置いてあったのが凄く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月09日 14:36:38

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただき、数々のお褒めの言葉を賜ることができ重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
夫婦岩は夏至の前後には遠く富士山の背後から昇る日の出を眺められることで有名な観光スポットですが、冬場は冬至を基準に10月~翌年1月の満月の日、『夫婦岩からの月の出』が観賞できます。
また二見浦は古くから名勝地と名高く、多くの歌人がその風景を讃えておりその詩を伝える碑が二見浦周辺には9つあり、公園内には西行と本居宣長の歌碑が残されております。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ROH お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合5

mogsmogsさんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

mogsmogsさん [50代/男性] 2024年03月02日 22:15:21

夫婦岩まで歩いて行けます。近くにコンビニがあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月09日 15:41:41

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また満点の評価と当館の立地にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
夫婦岩のある興玉神社まではホテルから徒歩約10分となっており、ホテル滞在中も気軽に観光して頂けます。
また近くのファミリーマートまでは徒歩約3分でございます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたら当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆50歳以上のお客様限定☆夫婦でも親子でも利用OK♪伊勢市駅⇔ホテル送迎車有り
ご利用のお部屋
【(ダブルルームA 禁煙室・高層階)】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:36:49

スタッフの方も親切でとても快適に過ごすことができました。お部屋の清掃を無しにすると、代わりに缶のお酒をいただけます。女湯がもう少し広いとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月09日 15:41:53

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
女湯に関しましては広いお風呂ではないため、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら設備上改善の難しい課題となっておりますため何卒ご理解いただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ダブルB(喫煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:33:58

出張で利用しました。
シングルルームに案内されると思いきやツインルームに案内され一人で過ごすには何だかもったいない気がしました。
次回はプライベートでも利用させてもらおうかと思います。

大浴場の洗い場の数が少ないので増えるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2024年03月09日 15:42:32

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたプランは「お部屋タイプおまかせ」のプランとなりますので、ホテルスタッフの任意でその日の空いているお部屋タイプをご用意させて頂いております。
大浴場の洗い場につきましては、設備上改善の難しい課題となっておりますが、対策を考え、皆様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
またプライベートでお越しの際は、ご宿泊中にお楽しみいただけるボードゲーム等を1階ロビーにご用意しておりますので、そちらもぜひご覧くださいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ROH お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

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