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スーパーホテル高知 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.73
  • 食事4.20
宿泊年月
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1879件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 22:26:08

部屋がきれいでした。朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

キャンプの名人さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

キャンプの名人さん [60代/男性] 2025年03月23日 09:08:53

ひろめ市場で飲食を楽しむため、久しぶりに高知を訪問。市場まで少し距離はありますが許容範囲で、街中、商店街を散策しながらのんびり歩きました。
朝食は無料なので、内容は十分だと思います。
お風呂は、時間によってかなり混雑します。部屋で混雑状況が確認できますが、タイミングの問題もあり、「やや混雑」の表示を見て行きましたが、実際にはロッカーもすべて埋まり待ってる人もいる状態でした。
結局、深夜に入りましたが、まあ、仕方ないと割り切ってます(決して苦情ということではありません)
そういう事情で、評価は普通としていますが、すんなりは入れていたら「満足」でした。
アルコールも含めたドリンクバー無料はうれしいサービスでした。飲みすぎには注意が必要ですが(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】直前割プラン☆天然温泉(男女入替)&無料朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 15:46:07

3月16日に宿泊しました。駅から近く、接客がとても丁寧で、朝食もおいしく素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテル高知 2025年03月23日 14:15:04

この度はスーパーホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様には駅からの利便性やスタッフの対応についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルは高知駅から徒歩4~5分と非常にアクセスしやすく、周辺にあるひろめ市場やコンビニにも徒歩圏内のため、多様なご利用に便利です。

また、朝食につきまして、お楽しみいただけたとのお言葉を賜り光栄に思います。当ホテルでは、地元食材を取り入れたブッフェ形式の朝食を無料でご提供しております。朝からご宿泊のお客様にエネルギーを提供し、充実した一日をお過ごしいただけるよう心掛けております。ご満足いただけたことが何よりの励みとなります。

その他、当ホテルでは無料のウェルカムバーや男女入れ替え制の温泉設備も完備し、リラックスした時間をお過ごしいただけるよう努めております。これからも、お客様にとって快適で心温まるひとときをご提供できるよう、一層努力してまいります。

春の訪れを感じられるこの季節、高知の街並みを散策するには絶好の機会かと存じます。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】直前割プラン☆天然温泉(男女入替)&無料朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 15:36:32

高知龍馬マラソンの前後泊で利用しました。
スタッフの方に親切にしていただいて、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
スーパーホテル高知 2025年03月23日 14:14:13

この度は高知龍馬マラソンの際にスーパーホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの心温まるご感想を賜り、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。

スーパーホテル高知では、心からのおもてなしと快適な滞在をご提供することを常に心掛けております。お客様がスーパーホテル高知を選び、気持ちよくお過ごしいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
また、龍馬マラソンという特別なイベントの際に当ホテルをお選びいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。マラソンでの素晴らしい経験が、お客様の心に刻まれたことを願っております。

次回のご訪問の際には、ぜひゆっくりと地元の魅力をお楽しみください。また、当ホテルでは無料のウェルカムバーや男女入れ替え制の温泉もございますので、次回ご利用の際には、ぜひお試しください。

季節毎に様々なプランをご用意しておりますので、次回もお待ちしております。

スーパーホテル高知 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

しげぼー0508さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

しげぼー0508さん [60代/男性] 2025年03月15日 17:00:08

お遍路の最終日利用しました。
天然温泉で足の疲れを緩和出来ました。
ベットとハンガーが近くて方に当たり通った時何度か落ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテル高知 2025年03月23日 14:10:34

この度はスーパーホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。四国八十八ヶ所巡りの最終日にお越しいただいたとのこと、感慨深い旅路を少しでもサポートできたことを光栄に思います。天然温泉で足の疲れを癒すことができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。温泉は15:00から翌9:30まで男女交替でご利用いただけます。

しかしながら、お部屋のレイアウトが原因でベッドやハンガーに不快を感じられた点、大変申し訳ございません。本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このような不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。このご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。

高知駅から徒歩4~5分という立地の良さを活かし、多くの観光名所へのアクセスが便利です。ひろめ市場も徒歩圏内にございますので、次回ご利用の際には高知の美味しい料理を満喫していただければと思います。また、高知の自然豊かな風景や新鮮な食材に触れることのできるさまざまなスポットをたくさんご紹介できますので、スタッフまでお気軽にお尋ねください。

季節の移ろいと共に、また新たな魅力を発見していただける高知で、心温まるひとときをお過ごしください。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知 支配人

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】直前割プラン☆天然温泉(男女入替)&無料朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 18:39:29

3月8日に1泊利用しました。チェックインが20:40ごろになってしまい、ウェルカムドリンクを充分に楽しむことができませんでした。先に来ていた他の宿泊客はスーパーのお刺身やお惣菜を囲み、談笑されていました。次回利用するときは、すぐ近くのスーパーで食べ物を買って楽しみたいと思います。
温泉はトロッとしたお湯で、とても気持ちよかったです。
無料の朝食も丁度よい品数で、朝からたくさん食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
スーパーホテル高知 2025年03月23日 14:09:30

この度はスーパーホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の温泉をお褒めいただき、ありがとうございます。私たちの温泉は、天然の湯ながおか温泉を利用しており、トロリとした優しい湯触りが特徴です。皆様にリラックスいただけるよう心を込めてご用意しています。朝食についても、喜んでいただけて私どもも嬉しく存じます。種類を豊富に取り揃えたブッフェ形式で、朝から活力を取り込んでいただけるよう努めております。

次回のご宿泊の際には、どうかお時間に余裕をもってウェルカムバーをお楽しみいただけますと幸いです。ぜひ近くのスーパーにお立ち寄りいただき、地元のお惣菜もご堪能ください。また、徒歩圏内には高知駅やひろめ市場があり、地域の味覚を楽しむことも可能です。

もうすぐ春が訪れ、暖かくなってくる高知です。次回のご宿泊の際には、ぜひ周辺の観光スポットもお楽しみいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 18:42:09

2月23日宿泊しました。駅に近くスーパーもそばで便利。朝食つきがたまりませんね。サービスよく、スーパーホテルには感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
スーパーホテル高知 2025年02月26日 13:11:06

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、駅からのアクセスの良さや便利な周辺施設についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルは、交通の便が良い立地に加え、近隣にはスーパーマーケットやその他の店舗が揃っており、ご宿泊中のお客様にとって快適な環境を提供できるよう心がけております。

また、朝食に関するお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スーパーホテルでは、健康を大切にした朝食を毎日6時半からで提供しており、皆様にご満足いただけるよう多彩なメニューを取り揃えております。お客様の日々の活力に少しでも貢献できたのであれば幸いでございます。

サービスに関しても、お褒めいただきありがとうございます。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、心のこもった対応を心掛けております。これからもお客様の声を大切にし、更なるサービスの向上に努めてまいります。

春の訪れが待ち遠しい季節となりましたが、高知では梅や桜の開花も間近です。次回ご宿泊の際には、季節折々の自然もぜひお楽しみいただければと存じます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

たったん777さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

たったん777さん [50代/男性] 2025年02月03日 03:20:26

高知駅と繁華街の間にあり、便利です。
朝食は品数は多くはなく豪華とは言えませんが、一つひとつのメニューはおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテル高知 2025年02月03日 14:55:11

この度はスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中の貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

朝食につきましては品数やバリエーションなど皆様のご意見に耳を傾け
常に進化できるよう善処いたします。
ひとつひとつのお料理をおいしくお召し上がりいただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。地元の食材を生かし今後も丁寧に作ってまいります。

また、立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。高知駅と繁華街の間に位置する当ホテルは、観光やビジネスに非常に便利な立地となっております。近くには高知城や坂本龍馬記念館といった観光名所もございますので、ぜひ次回のご訪問の際にはお立ち寄りください。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【こじゃんと旨い】オンライン決済限定プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

け5735さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

け5735さん [30代/男性] 2025年01月28日 23:48:19

お部屋は新しそうできれいでした。ルームカードが無く、テンキーで入るためカードを持ち歩く手間が無く便利です。大浴場はシャワーが3つしか無く狭いです。また男女入れ替り制のため利用できる時間がとても限られています。温泉目当てで宿泊される方もいると思いますが、ゆっくり過ごしたり何度も入るのは出来ないと思います。
ビュッフェは写真と違い種類が少ないです。パンも一部は1時間も経たないうちに無くなり補充もされていませんでした。味は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテル高知 2025年02月02日 07:53:32

この度はスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはご期待に添えずご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に快適で十分に満足いただける滞在を提供すべきでございます。特に、大浴場の利用時間および設備についてのご意見をいただき、重く受け止めております。当ホテルの大浴場は男女入れ替え制を採用しており、利用時間に制約があるため、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。今後、より良い選択肢を検討してまいります。

また、朝食ビュッフェに関してもご期待に沿えず、種類が少なく補充不足を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの朝食ビュッフェは地元の新鮮な食材を使い、健康を考慮したメニューを心がけております。お客様より頂戴しました貴重なご意見を活かし、今後の改善に努めてまいります。

ご滞在中、お部屋の清潔さや便利なテンキーによる利便性をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様の快適な滞在に少しでも寄与できたこと、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様の快適さを最優先し、常に進化し続けておりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 11:19:52

いつも利用してます。接客がとても良くて癒されます。いつも妻が一緒ですが、初めて1人で泊まりました。1人もとても良かったですが、また一緒に上下で泊まりたいと思います。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテル高知 2025年01月26日 09:00:09

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。また、今回初めてお一人でのご宿泊をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルの接客に対する温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大いに励みになります。心地よい空間でお客様に癒しの時間を提供できるよう、これからも一層精進して参ります。高知の自然を感じながら、私どもの天然温泉で日常の疲れをしっかりと癒していただければ幸いです。

次回はまたぜひ奥様とご一緒にお越しください。温かいおもてなしと高知の豊かな自然を再びお楽しみいただけることをスタッフ一同楽しみにしております。

高知は季節ごとにその顔を変える美しい風景が広がっています。特に春には桜や新緑が、秋には紅葉が彩りを添え、散策にぴったりの時期となります。また、お近くには高知城や桂浜など見どころも豊富で、観光に最適です。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご家族皆様がお元気に過ごされますよう、お祈り申し上げます。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【万博】2泊以上におススメ!連泊プラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

サム46116008さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

サム46116008さん [60代/男性] 2025年01月03日 16:36:45

12月29日に宿泊しました。ウエルカムドリンクも最高でしたし、朝食ビュッフェの内容も豪華で大満足でした。男湯の再開が22時でちょうどの時間に行ったら大混雑。少し時間をずらして入った方が良いですよ。この値段でこのサービスは最高で是非リピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル高知 2025年01月04日 07:16:06

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
年末ということもあり大変多くのお客様で賑わい、温泉の混雑でご迷惑をおかけいたしました。客室のTVから混雑状況をご覧いただくことも可能でございますので、その際は時間を少しずらしていただければと存じます。
ウエルカムドリンクや朝食にはご満足いただけましたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。当ホテルの朝食は地元の新鮮な食材を活かしたメニューをご提供しております。ウェルカムドリンクもお客様に日々の疲れを癒していただけるよう、さまざまな飲み物をご用意しております。

高知の魅力を最大限楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお客様をお迎えいたします。次回も是非、観光や温泉を楽しみながら当ホテルをゆっくりとご利用ください。今回のご指摘を踏まえ、よりよいサービスの提供に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【こじゃんと旨い】オンライン決済限定プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

flaysan1972さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

flaysan1972さん [70代/男性] 2024年12月29日 22:00:36

大浴場が一つしかないため、男性用の時間、女性用の時間と交互になるため、少し不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル高知 2025年01月02日 08:19:56

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。大浴場の利用時間に関して不便を感じられたとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、どのお客様にも快適にお過ごしいただける環境を提供するべきところ、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、限られた施設内での最大限のサービスを提供するため、男女交代制としております。ご宿泊いただく皆様にリラックスしていただけるよう、今後とも可能な限り改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただければと存じます。

また、高知の観光の際にはぜひ、当ホテルの朝食バイキングもお楽しみいただきたいです。地元の食材を使用したメニューを豊富に取り揃えております。四季折々の魅力を感じられる高知の風景も、是非お楽しみいただけますよう、次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】直前割プラン☆天然温泉(男女入替)&無料朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

タケチャン7912さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

タケチャン7912さん [60代/男性] 2024年12月22日 13:55:00

駅に近くて利便性はよかったです。
焼酎の試飲がこころゆくまでできたので、ありがたかった。
朝食も評判どおりおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテル高知 2024年12月23日 08:04:12

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。駅に近く利便性がよかったとのご感想、大変嬉しく存じます。また、焼酎の試飲をお楽しみいただけたとのこと。弊ホテルでは地元の特産品である焼酎や日本酒をご提供しております。またご朝食についてもお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。毎朝、地元の食材を用いたメニューをご用意しておりこちらもご好評いただいております。

間もなく年の瀬を迎えます。ホテル周辺ではクリスマスマーケットや各種イベントでにぎわっております。寒い日が続きますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【こじゃんと旨い】オンライン決済限定プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

いけぽん4494さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

いけぽん4494さん [50代/男性] 2024年12月17日 19:30:13

高知駅も近く、繁華街も徒歩圏内で、立地はよかったです。とても清掃が行き届いていて清潔感が溢れています。スタッフの方々の対応も素晴らしく、とても感じのよいホテルです。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル高知 2024年12月23日 07:55:30

この度はスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地や清掃状況、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。当ホテルは、高知駅からのアクセスにも大変便利で、繁華街へも徒歩圏内という立地に恵まれております。また、全スタッフが心を込めてお迎えし、快適なご滞在を提供できるよう努めております。清掃に関しましても、皆様に清潔な環境をご提供できるよう、日々努力を重ねております。

次回お越しの際も、ぜひごゆっくりおくつろぎください。ホテル自慢の天然温泉でのリフレッシュもお楽しみいただければ幸いです。季節ごとに異なる風情のある高知の観光をお楽しみいただき、心からリラックスしていただけるよう、さらに精進して参ります。

これからもお客様のご期待に添えるホテルであり続けるよう、進化を続けて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

マークX弄りさんの スーパーホテル高知 のクチコミ

マークX弄りさん [60代/男性] 2024年12月13日 21:10:52

女性スタッフがチェックインや朝食時にお客様へ明るく元気のいい声掛けは、こちらも気持ちが良くなり元気をもらいました。スタッフへの教育がしっかりとできていると感じました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル高知 2024年12月15日 07:56:33

この度はスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、心温まるお言葉を賜り誠にありがとうございます。スタッフの接客に関するご評価をいただき、大変光栄に存じます。お客様が元気をもらえるような明るい接客を心掛けておりますが、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。

当ホテルでは、「心地よく、笑顔でお過ごしいただくために」という理念のもと、スタッフの教育に力を入れております。また、朝食の時間には地元の新鮮な素材を使った健康をサポートするメニューもご用意しております。朝のスタートを気持ちよくお迎えいただけるよう努めておりますので、引き続きより良いサービスを提供できるよう努力いたします。

高知市内には見どころがたくさんあり、特に春には桜が美しい季節となります。お客様の次回のご滞在がますます楽しいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 20:36:14

部屋が狭かった以外満足でした。
17時からのドリンク飲み放題も満足でした。
お風呂は、夫が大浴場に入って部屋に戻ってきた時、お風呂のにおいがなんか身体に付いていて少し臭かったです。なんの匂いなのか分からないけど…
私は部屋風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル高知 2024年12月12日 11:09:36

この度はスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関してご満足いただけなかった点について、お詫びいたします。限られたスペースの中でお客様に快適なご宿泊をお届けできるよう、常に改善に努めております。
一方、ドリンク飲み放題のサービスを楽しんでいただけたことは大変に嬉しく存じます。当ホテルでは17時から、軽やかにのどを潤せるドリンクを多数ご用意し、リラックスタイムをお過ごしいただけるよう心掛けております。また、お部屋風呂もご利用いただき、ありがとうございます。

高知の自然豊かな環境の中で、季節ごとに異なる魅力を感じていただけると幸いです。周辺には歴史的な名所や四季折々の自然が広がるスポットもございますので、ぜひ次回お越しの際には訪れてみてください。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【50%OFF】【楽天スーパーSALE】直前割プラン☆天然温泉(男女入替)&無料朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 16:31:52

いつも利用してます。
従業員の方がいつも明るく接してくれて気持ちがいいです。
もう何度目かも覚えてないぐらいお世話になってます。お風呂も気持ちよく、お料理も豊富で申し分ありません。化粧水とかがセットになったのは残念。使わないやつもあるので。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテル高知 2024年12月03日 13:52:12

いつもスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。気持ち良くお過ごしいただけていることを嬉しく感じ、またスタッフの接客についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お風呂やお料理もご満足いただけたようで何よりです。私どもの朝食では栄養バランスに配慮し、豊富なメニューをご用意しております。ご指摘いただいたアメニティの件ですが、好みに合わずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後も改善に努め、お客様にとって快適なご宿泊となるよう心掛けてまいります。

秋が深まるこの季節、高知周辺の自然も美しい紅葉で彩られ、散策にも最適です。次回是非ご観光の際にもゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。次回もお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 01:27:16

チェックイン時に駐車場を番号で指定され、その後車で外出することが出来たのが便利でした。温泉に入る時にバーを通らないと行けなかったのが少し気まずかったです。接客も感じ良かったので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテル高知 2024年11月24日 09:45:53

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

温泉に入る際、バーを通らなければならないことについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本来であれば、すべてのお客様にリラックスしてご利用いただける空間を提供するべきでございます。早急な変更とはまいりませんが今後のリニューアル等の参考とさせていただきます。

一方で、駐車場の利用について便利に感じていただけたこと、そしてスタッフの接客に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、お客様の利便性を第一に考え、駐車場番号の指定制度を取り入れております。また温かみのある接客を心がけ、訪れる皆様が心地よくご滞在いただけるよう努めております。

高知にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊を楽しみにしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定プラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

唯ちゃんLOVEさんの スーパーホテル高知 のクチコミ

唯ちゃんLOVEさん [50代/男性] 2024年11月21日 20:22:00

基本的には十分満足した。強いて不満を挙げれば、製氷機。1階のラウンジに製氷機みたいなものはあるが、細かい粉砕された氷なので、使い勝手が悪い。通常の製氷機が欲しい。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテル高知 2024年11月24日 09:43:47

この度はスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、製氷機の仕様に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。本来であれば、ご利用いただくお客様には常に快適な設備をご提供すべきであるところ、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。製氷機につきましては、今後の改善を検討させていただきます。

また、ご満足いただけた点についてもお伺いでき、嬉しく思います。当ホテル自慢の天然温泉は風情を感じながら、身体の疲れを癒していただけるような場となるよう努めております。当ホテルの温泉は地元住民や観光客にも大変人気があり、心身ともにリラックスしていただけるかと存じます。

秋が深まる高知では、街を散策するのにも絶好の季節となってまいりました。近隣には高知城やひろめ市場など、観光スポットも多数ございますので、ぜひまたお越しいただき、さらなる高知の魅力をご堪能いただければ幸いです。

次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:18:14

フロント等 接客はたいへん良かったです。アメニティサービス、 ドリンク 枕を選べます。ただ ユニットバスのドアの締まりが悪く閉めたはずなのに自然と開きます。廊下の声がまる聞こえ、隣の部屋のドアの開閉音が聞こえました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテル高知 2024年11月19日 12:14:10

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まずは、ユニットバスのドアや防音に関するご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。本来であれば、快適な空間をお約束すべきところ、設備面での配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

また、接客への高評価をいただき心から感謝申し上げます。私共はこれからもお客様に少しでも居心地の良い時間を提供できるよう心がけてまいります。

これから秋が深まる季節、高知では美しい紅葉が見頃を迎えます。近隣には自然を堪能できるスポットもあり、次回はぜひご観光と共に当ホテルの温泉で心からお寛ぎいただければ幸いです。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【こじゃんと旨い】オンライン決済限定プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

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