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ホテル ベルフォート日向 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルフォート日向のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.55
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.18
  • 食事3.86
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587件中 1~20件表示

総合3

LIVE LINEさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

LIVE LINEさん [50代/男性] 2023年11月23日 23:06:52

朝食メニューでその場で調理してくれるエッグ料理がいいですね~あとはヨーグルトは無糖タイプで是非ご検討お願いしたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
元気をチャージ!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 15:53:15

いつも日向市へ訪れた際に利用しています。
シャワーの熱さ調節が少し難しいですが、特にその他問題はなく
毎回快適に過ごすことのできる素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(喫煙)】

総合3

tetschieさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

tetschieさん [40代/男性] 2023年09月15日 22:33:11

部屋によるばらつきがある気がする。
あまりリフレッシュされていなかったような。
また、布団がデュベでなかったと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 《禁煙》】

総合4

tetschieさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

tetschieさん [40代/男性] 2023年09月15日 22:31:15

部屋に不具合がありましたが、交換していただき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
☆部屋数限定プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 21:42:57

部屋の明かりが色んなところにあって…
部屋も少し暗いような感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ホテル ベルフォート日向 2023年07月11日 20:43:33

今回当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。部屋が暗く感じた件、誠に申し訳ございませんでした。貸出の電気スタンドも用意しておりますので、御一報いただければお部屋にお持ちいたします。又のご利用お待ち申し上げております。
                宿泊部 一同

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 15:51:49

部屋は広めでアメニティも不足はありません。水の勢いも、ドライヤーの威力も十分でした。
ただ、洗面台の掃除は行き届いておらず毛が落ちていたり、交換されて綺麗なシーツの上にも天井から落ちてきたのか、黒いカスが点々と…
古い建物なので仕方ないですが、水回りは少し匂います。
なので、寝るだけなら十分なホテルかな、と思います。
フロントの人からはエレベーターの場所の案内もありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:34:10

ビジネスで泊まるのであれば普通のレベルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
元気をチャージ!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:33:02

洗面所の明りが暗すぎて不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
元気をチャージ!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(喫煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kebachanさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

kebachanさん [50代/女性] 2023年05月08日 00:38:29

5月のゴールデンウィークに宿泊しました。連休ということで食事なしプランでしたが、朝はバイキングをしていただけるということで、食事代を支払い朝食をいただけてうれしく思いました。美味しくいただけました。
スタッフの方々もやさし方ばかりでした。
部屋に入ると、ベッドサイドの電気スタンドの球が切れており、交換用の球を持ってきていただきました。電気が付くかの点検もあるとよかったです。室内の電気が全体的に暗く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【コーナーツイン 《喫煙》】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 08:56:22

部屋のハンガー掛けが壊れていて
コートやシャツが掛けられない状態
浴室の栓が壊れている
トイレの便座が外れている
有線LANが、テレビの後に隠しておりわかりずらい
ホコリが多く掃除をしていない。
テレビの後も、テレビ台の後もホコリが積もっている。
天井には、蜘蛛の巣と埃が浮いている。

22時前の遅いチェックインだった為、
仕方なしに自分で蜘蛛の巣を排除し少し壁をふきました。

翌日、綿棒はフロントまでとの事だったのでついでに、部屋の状況を説明しました。
悪びれることもなく、お泊まりになったのはダブルルームでしたよね、
間違えてお部屋を案内してしまいました。
予約されたのはシングルルームですよね、移動をお願いします。
お荷物は私たちで運びますからと、、
ん?何?この問題提議のすり替えは?

いやいや、触らないで結構ですよ、自分の荷物は自分で運びますから、、
とりあえず、部屋まで一緒に来てもらえます?とフロントの男性と昨晩泊まった部屋へ、
ホコリや、壊れた箇所を指摘しましたが、お詫びらしい詫びはないので
私自身が神経質なクレーマーになった気分でした。
自分で荷物を移動するからと、伝えたにも関わらず、
冷蔵庫から私のペッボトル数本やチョコ菓子などを取り出す始末、気色の悪い不快です。

移動したシングルルームは清潔に掃除されてますか?
の質問に対し、部屋を確認もせずに大丈夫でございますと即答。
おいおい、、だめだこりゃ・・・

新しく案内された部屋は、浴室層カビだらけで下水臭、
ベッドの脇の壁と天井がホコリが浮いている部屋でした。

まあ、コートやシャツが掛けられるだけまだマシです。
古いホテルだからこそ、お掃除はきちんとされた方がよいかと思いますよね。

フロントの外国人かな、女性の態度がとても親切でよかったので、残念なお部屋の掃除の具合でした。

コロナ対策以前に、接客業ですから掃除をするのが基本ですよね。

過去のクチコミ、コメントを確認しておりますが、
準備されたテンプレートのお詫びも反省なしってことでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル ベルフォート日向 2023年03月27日 08:29:58

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。

ご遠方からご予約頂きながら、とても不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応も今一度反省させて頂きます。

ご清掃に関しまして、現状拭き掃除を念入りにさせて頂いておりますが、確認不足で申し訳ございません。

貴重なご意見を下さり、このような事が無いよう
改善させて頂きます。

また外国スタッフにはお褒めの言葉を下さり
とても励みになります、ありがとうございました。

ホテルベルフォート日向 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆部屋数限定プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

tetschieさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

tetschieさん [40代/男性] 2023年02月10日 16:14:42

早めにチェックインさせていただき、荷物を預けるのに比べて、着替えなどもでき大変助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ベルフォート日向 2023年02月27日 19:22:59

いつもホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けた様でなによりです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋数限定プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 00:20:57

日向市内では良いホテルです。飲み屋街まで徒歩5分程度なので、日向市に泊まる時には利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル ベルフォート日向 2023年01月21日 15:39:52

いつもホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋数限定プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 《禁煙》】

総合5

みやざきのほしさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

みやざきのほしさん [50代/男性] 2022年12月29日 15:51:20

私が今回宿泊したこのホテルは、日向市では、老舗のホテルです。大浴場が無いのが少し不満ですが、部屋は綺麗で広いです。食事は、夜は和定食で朝は、バイキングで両方とも大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ベルフォート日向 2023年01月06日 19:46:26

この度はホテルベルフォート日向を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでご利用頂けるよう努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
選べる定食プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 11:52:02

朝ごはんがバイキングスタイルで好きなだけ食べれるので良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ベルフォート日向 2023年01月06日 19:52:54

この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:35:13

ウォシュレットが壊れていて使えなかった。残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ベルフォート日向 2023年01月06日 19:52:07

この度はホテルベルフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようにスタッフ一同努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:16:25

何をするにも便利な立地で、何度も利用させていただいてます。スムーズなチェックイン、ホスピタリティ溢れる対応に感謝しています、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル ベルフォート日向 2022年12月22日 06:10:15

いつもホテルベルフォート日向を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでご利用頂けるよう努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
☆部屋数限定プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 《禁煙》】

総合4

こしゃりんさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

こしゃりんさん [50代/女性] 2022年11月22日 18:11:59

出張でお世話になりました。フロントの方、研修中と名札にありましたが、丁寧に一生懸命応対してくださって好感がもてました。ずいぶん前の宿泊記録が残っていて管理体制がきちんとされている印象も受けました。すぐ近くに飲食店が並ぶエリアがあり、コンビニも近く、便利な立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル ベルフォート日向 2022年12月22日 06:18:25

この度はホテルベルフォート日向を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、とても励みになります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 18:39:53

久しぶりの旅行だったので、食事付きで、価格的にはやや高めでもよし、とした。夕食は、おいしく堪能できたが、朝食は、いまいち。パン食の方々には、内容的に不向きかも。
部屋自体の居住性は普通、地域・場所的には、たぶん割高だと思う。部屋の苦情は言わなかったが、時計がこわれていて、窓が開閉できない状態。コロナ禍で、清掃時の部屋の換気をどうしているのかと、疑問(従業員も換気してなくて、やばいかも・・部屋の空気清浄機を使わなかったことが、朝になって後悔)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル ベルフォート日向 2022年12月22日 06:20:26

この度はホテルベルフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようにスタッフ一同努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
宮﨑の旬の味を贅沢に堪能いただける宮崎贅沢コースプラン(朝食付き2食プラン)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 16:29:20

静かで,駐車場も広く,分かりやすく,駅からも近いなど立地もよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ベルフォート日向 2022年11月02日 02:25:35

この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

単身赴任2579さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

単身赴任2579さん [60代/男性] 2022年10月12日 11:26:48

場所は食べるところも沢山あります。コンビニにも近い。朝食もゆったりと食べれていいですね。なかなか予約が取れないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ベルフォート日向 2022年10月21日 16:36:18

いつもホテルベルフォート日向をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルフォート日向
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

587件中 1~20件表示

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