総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 11:23:18
-
3月5日からビジネス目的で連泊させていただきました。立地条件もよくサービスも充実していました。
駐車場が先着優先ということで他のパーキングに停めました。提携して割引などあるといいなと思いました。また使いたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル大津瀬田 2024年03月15日 23:43:14
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、駐車場の件で、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は15台の枠がございまして、お電話での事前御予約制とさせていただいております。御予約で満車の場合は、近隣の民間パーキング様にお停めいただいておりますが、仰る通り提携などはさせていただいておりません。
今後の課題とさせていただきまして、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:36:05
-
部屋は広くベッドもゆったりサイズ。お風呂もユニットバスだけど浴槽が大きく足を伸ばして浸かれました。古いホテルですが掃除も行き届いており快適にすごすことができました。駅前で便利ですが夜が静かなのも良かったです。
別料金で朝食バイキングをいただきましたが必要かつ十分です。ご飯がおいしかった^ ^- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル大津瀬田 2024年03月15日 23:38:57
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは、駅前徒歩1分ほどに立地しておりますが、瀬田駅周辺は夜間、比較的静かにお過ごし頂ける地域だと思っております。
ご朝食にもご満足いただけたようで、なによりでございました。
今後とも、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
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総合4
honohotaさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- honohotaさん [50代/男性] 2024年03月05日 19:31:52
-
B2リーグの試合観戦で、利用させていただきました。駅前の立地は最高です。夕食場所には、困りません。チェックイン前、後で荷物を預かっていただき、とっても助かりました。フロントの方々が、すごく丁寧で機会があればまた利用したく感じました。トッピング可能な朝食のお茶漬けは、とても美味でした。隙間時間に、彦根城見学もできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル大津瀬田 2024年03月15日 23:35:57
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の旅のお役に立てたようでスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、よりよいホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
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arse1976さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- arse1976さん [40代/男性] 2023年11月08日 09:57:19
-
琵琶湖周辺の観光の為、一泊朝食付きで利用させてもらいました。
琵琶湖から少し離れますが、目の前に駅があり、徒歩圏内にコンビニもあるので便利でした。
ホテル専用の駐車場(15台分)が少し離れたところにあり、宿泊前日に確認した所、予約で満車との事で、少し割高にはなってしまいましたが近くにコインパーキングが沢山あるのでそちらを利用しました。
清潔感のある部屋で、コンセントが沢山あるのが良かったです。
朝食はビュッフェスタイルでご飯とパン、おかずは煮物からスクランブルエッグなど10種類程や、コーヒーやジュースもあり、朝から沢山食べれる方にはお勧めです。
2階に電子レンジやマッサージチェアもあるのも良いですね。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年11月09日 01:12:50
-
この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、当館はJR瀬田関から徒歩1分程の距離にございまして、皆様より大変ご好評いただいております。
駐車場についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お電話でご予約を承っておりますが、数に限りがございますので、仰っていただいたように近隣のコインパーキングをご案内しております。
貴重なお時間で数々のお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 22:32:42
-
10月31.1。宿泊当日、夜寒く部屋が広くて、暖房が中々暖まらなかった。
二泊目は早めに暖房を入れて部屋を暖めた。朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年11月09日 00:55:49
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
暖房の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。調査を実施しまして改善に努めさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただきまして今後の改善に努めていります。
この度は貴重なお時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:49:01
-
10月22日家族で宿泊
部屋が広思ったより広くのんびり出来ました。駅の側でコンビニも近く便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年10月25日 06:51:51
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉が何よりの励みでございます。
当ホテルはJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして、駅付近にはローソン、セブンイレブンがございます。立地について皆様よりご好評いただいております。
今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ちょこLOVEとまとさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- ちょこLOVEとまとさん [50代/女性] 2023年10月15日 11:34:04
-
駅近で、近くにはスーパーもあります。
チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、身軽に出かけることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年10月16日 22:45:48
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当館はJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして皆様よりご好評頂戴しております。
チェックイン前、チェックアウト後どちらの場合でもお荷物のお預かりを承っておりますのでお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 12:47:03
-
フロント対応良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年09月13日 20:44:47
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
接客応対につきましてお褒めいただきますことは、ホテル業に従事する者として一番のやりがいに思います。日頃より「スマイル」を意識しておりますので、これが結果に表れたようで嬉しく思います。
斯様なお言葉に慢心することなく、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 18:34:19
-
立地がよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年09月11日 21:09:30
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、JR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして皆様よりご好評いただいております。
今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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カフェ・アプレミデさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- カフェ・アプレミデさん [40代/女性] 2023年08月28日 18:55:58
-
平面駐車場付き&大人のみトリプルの宿を探しており、こちらにたどり着きました。
環境に配慮されたコンパクトで居心地の良さが気に入りました。
何よりいつ電話しても(夜中でも)大変感じ良く対応してくださったことが印象に残っています。
大人3人のトリプルは、大抵ひとつがエキストラの小型ベッドなのですが、今回は大きなベッドを用意してくださり疲れが取れました。最高の寝心地です◎
またこちらに来る際は、絶対に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年08月30日 18:07:58
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回、当館の都合で大変恐縮ではございますが、ご予約のお部屋タイプよりグレードアップさせていただきました。同一タイプのお部屋は数が限られておりますのでご案内が難しい場合もございますが、ご検討いただければ幸いでございます。
今後共、より良いホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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総合4
フーちゃん2887さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- フーちゃん2887さん [70代/女性] 2023年08月15日 17:53:21
-
ツインデラックスだったので、お部屋は広く綺麗でした。
ただ、お風呂に黒い傷があり、最初汚れかと思ってビックリしました(^_^;)
全体的に古い感じでしたが、満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年08月17日 19:18:33
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
確認させていただきまして対応に努めてさせていただきます。
貴重なお時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:10:04
-
値段を考えれば妥当なクオリティーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年08月03日 20:40:46
-
この度は当館へ御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回以降、満点をいただけるようなホテルサービスを提供できるよう、従業員一同日々努力を重ねて参りますので、これからもスマイルホテル大津瀬田を宜しくお願いいたします。
貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:56:39
-
7月16.17日泊まりました。立地場所はいいと思います。近くの居酒屋さんも美味しかったです。またお世話になりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年08月03日 20:34:51
-
この度は数ある宿泊施設様より弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内の場所に位置しており、利便性の良さにつき多くのお客様よりご好評いただいております。
また、おっしゃるとおりホテル周辺には多くの飲食店がございまして、フロントスタッフがおすすめする飲食店のご紹介も行っておりますので、御用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お近くへお越しの折には、またお帰りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 10:33:57
-
駅近くコンビニもあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年07月20日 21:13:47
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際しまして貴重な口コミをお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内に位置しており、周辺には飲食店、コンビニ等が豊富にございます。京都駅へは直通で約15分程度で行く事ができ、アクセス面において多くのお客様よりご好評いただいております。
今後もご満足いただけるホテルサービスの提供を目指し、スタッフ一同尽力いたします。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
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総合4
321あんずさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 321あんずさん [50代/男性] 2023年06月26日 20:06:25
-
駐車場を予約してありましたが、早い時間から停めさせて頂きました。フロントスタッフの対応も良かったです。
駅からも近く京都に行くのにも良かったです。
食事はちょっと残念でした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月27日 18:04:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、身に余る高評価を賜り幸甚に存じます。
しかしながら、朝食に際しましてご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
お値段以上の品数、クオリティを目指し日々試行錯誤を重ねておりますが、メニューの入れ替えや新商品の追加等も検討してまいります。
これからも快適なホテルサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:12:03
-
チェックインが22時以降になり予定よりも遅くなりましたが、丁寧に対応していただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月27日 19:43:12
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同には常に丁寧な接客を心がけるよう徹底しておりますが、その点をお褒めいただけ、大変嬉しく思います。
斯様なお言葉に慢心することなく、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 12:04:57
-
フロントの方も丁寧に対応していただき気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月20日 19:32:40
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
接客応対につきましてお褒めいただきますことは、ホテル業に従事する者として一番のやりがいに思います。日頃より「スマイル」を意識しておりますので、これが結果に表れたようで嬉しく思います。
今後もご満足いただけるホテルサービスの提供を目指し、スタッフ一同尽力いたします。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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バンビア-ナ03さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- バンビア-ナ03さん [50代/女性] 2023年06月19日 16:21:46
-
今回は駐車場の予約ができたので助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月19日 22:45:26
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
駐車場については、15台と台数が限られており、お電話での完全予約制でございます。せっかくお電話を頂戴しても、ご予約がお取りできないことが多々ございまして、ご不便お掛けして申し訳ございません。今回は、駐車いただけたとの事で安心いたしました。
駐車場については、今後の運営の課題として検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 17:17:41
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月09日 18:53:55
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際しまして貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内に位置しており、周辺には飲食店、スーパー等が豊富にございます。京都駅へは直通で約15分程度で行く事ができ、アクセス面において多くのお客様よりご好評いただいております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
斯様なお言葉に甘んじず、上質なホテルサービスをご提供できるよう、引き続き精進してまいります。
お近くへお越しの折には、またお立ち寄りいただけますと幸いです。
これからも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
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投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
娘の卒業式の前泊で利用しました
本当は隣の駅が最寄りでしたが最寄り駅のホテルはいずれも満室で、隣の瀬田駅前の便利なこちらも当初満室でしたが、ふと見た時にキャンセルが出てたようで運良く滑り込めてラッキーでした
おかげで当日も袴の着付け時間に間に合って無事に卒業式を終えることができました
駅前ですしコンビニやマックもあり便利なホテルです
お世話になりました
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この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お客様の一助となれましたこと、大変光栄に存じます。
おっしゃるとおり、当館はJR瀬田駅から徒歩1分程に立地しており、飲食店やコンビニも多数あり、たくさんのお客様にご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるような環境づくり、ホテルづくりに尽力してまいりますので、当ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井