この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
あいにくのお天気で天体観測をお楽しみいただけなかったのは残念でしたが、ぜひ次回は満天の星空をご覧いただけますよう願っております。
「何度でも行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は、プロヴァンスをご利用いただき誠にありがとうございました。お料理にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
もしまた機会がございましたら
お越し頂けます事心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス　松本＆スタッフ一同

この度は、プロヴァンスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。天体観測にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
もしまた機会がございましたら
お越し頂けます事心よりお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンスカイン＆スタッフ一同

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大変励みになります。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき嬉しく存じます。

客室のお風呂やトイレの広さにつきましても貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は、美食の隠れ家プロヴァンスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アワビの踊り焼きやお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンス
カイン＆スタッフ一同

この度は美食の隠れ家プロヴァンスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとした空間で癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、またお食事もご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

星空コンシェルジュとの時間も楽しんでいただけたとのお言葉は、担当スタッフにとって何よりの励みになります。ぜひ今後も、季節ごとの星空をお楽しみにお越しいただけましたら幸いです。

一方で、貸切風呂の脱衣所につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、空調や設備の見直しを含め、改善に努めてまいります。

貴重なご意見とあたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口&スタッフ一同

この度は、プロヴァンスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
頂きましたご指摘は業務改善の参考にさせて頂き、心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。スタッフ一同、日々勉強して、楽しく幸せな場所を皆様にご提供できますようこれからも努力して参ります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

美食の隠れ家プロヴァンス　カイン＆スタッフ一同

この度は弊館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待を裏切るご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました食器類の汚れや、料理説明の有無、提供タイミングなどにつきましては、いずれも私共の配慮と確認不足によるものと痛感しております。

料理とお酒のペアリングを楽しみにしてくださっていた中で、サービスにばらつきがあり、ご満足いただけなかったことは大変申し訳なく、重く受け止めております。

今後は接客サービスの見直しを行い、どのお客様にも分け隔てなく安心して心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で再発防止に取り組んでまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
機会をいただけますなら、次回こそはご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、心を込めてお迎えさせていただきます。

美食の隠れ家プロヴァンス　松本＆スタッフ一同

この度も美食の隠れ家プロヴァンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。

志摩の旬の食材やお出汁の味わいにご注目いただき、丁寧なお言葉を頂戴できましたこと、とっても大きな励みとなります。
また温泉施設につきましてもお褒めのお言葉をいただき、何よりでございます。

これからも、心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は弊館にご宿泊いただき、
また貴重なご感想をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。

お食事につきまして「朝夕ともに素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お食事とともにお楽しみいただけるお酒の種類にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

また、浴場の設備につきまして今後のご案内や運用について、より一層の工夫と改善に努めてまいります。

これからも、皆さまにとって心地よい滞在となるようスタッフ一同尽力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

美食の隠れ家プロヴァンス　松本＆スタッフ一同

この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの素敵なお言葉と詳細なご感想までいただき、心より感謝申し上げます。

立地の不便さがある中でも「最高な経験」と感じていただけたとのこと、大変うれしく思っております。
素泊まりプランのためお食事に関してご不便をおかけしましたが、素敵な出会いがあったとお聞きし、安心いたしました。

2階の天体観測もお楽しみいただけたご様子で何よりです。時期により見える天体は異なりますが、ガイドの説明や月の撮影など、思い出に残る体験となっていれば嬉しい限りです。ぜひ次回は土星の見ごろにお越しくださいませ。

また、温泉もご満足いただけたようで何よりです。弱アルカリ性の泉質は肌あたりがやわらかく、日頃の疲れを癒していただけたかと思います。深夜の貸切状態も、静かな癒しの時間になったようでよかったです。

また季節を変えてお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お食事につきまして、「10点をつけたいほど素晴らしかった」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様にとって快適で心地よい時間をご提供できたこと、何より嬉しく思います。

これからも料理・接客ともに情熱をこめたおもてなしを目指して精進してまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は弊館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフのおもてなしやお部屋、館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。共用スペースでも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

天体観測に関しましては、あいにくのお天気で星空をご覧いただけなかったことは残念でしたが、「星空のコンシェルジュ」との会話を楽しんでいただけたとのお言葉に、スタッフもきっと励みになることと存じます。

また、朝食についても「何もかもが美味しい」との最高のお褒めの言葉をいただき、料理スタッフ一同、心より感激しております。限られた人員での運営となりますが、その分、心を込めて一つひとつのサービスに取り組んでおります。

「またリピートします」「お友達にも勧めます」とのお言葉ほど、私どもにとって嬉しいことはございません。今後ともお客様にとって心地よい滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス　松本＆スタッフ一同

この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊下さりありがとうございました。
駅から近く便利な立地に加え、風呂や星空鑑賞もお楽しみいただけて何よりです。
また、居心地の良いお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心しました。
素泊まりプランでもご満足いただけて何よりです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は美食の隠れ家プロヴァンスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をさいてご感想を頂けました事、重ねて心よりお礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
それと同時に身の引き締まる思いでございます。

改めて皆様に心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々勉強して、楽しく幸せな場所を皆様にご提供できますようこれからも努力して参ります。
また、お会いできます事、楽しみにしております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

この度は、美食の隠れ家プロヴァンスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お料理やクラブラウンジについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフとの会話をお楽しみいただけたことも、私どもにとって大きな励みとなります。お客様にとって居心地の良いひとときを提供できるよう、引き続き心を込めたサービスに努めてまいります。

駐車場の整備についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めておりますので、今後もお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。

これからも「大人の旅にふさわしい宿」として、皆様に愛される場所を目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス濱口＆スタッフ一同

先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客、ラウンジにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂の件でございますが、リニューアル中で申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら　お会いできます事心よりお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンス　スジャーニ＆スタッフ一同

この度はご利用いただき、また貴重なご感想をいただき誠にありがとうございます。

お食事に関して「特異性があってよかった」とお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。特に朝のカレーもお気に召していただけたとのことで、嬉しい限りです。

立地に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後のご参考にいただければ幸いです。また、楽天に掲載の写真に関して、誤解を招いてしまいましたことをお詫び申し上げます。掲載内容の改善に努めてまいります。

ラウンジでのひとときをご満喫いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。より快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス　松本＆スタッフ一同

先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、接客にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
もしまた機会がございましたら　お会いできます事心よりお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンス　スジャーニ＆スタッフ一同

この度はお越しくださり誠にありがとうございました。お食事もエステもゆっくりお楽しみいただけました事、大変うれしく思います。
次回はご家族やご友人と一緒に、星空もご覧になって満喫していただければ幸いです。またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンス　才茂＆スタッフ一同