総合4
*roppa*さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- *roppa*さん [60代/女性] 2024年04月15日 15:57:07
-
リピでの利用です。フロントの方々も良い印象です。
楽天専用ラウンジ付でした。ソフトドリンクだけでなく、アルコールも割引で楽しめるといいなと思いました。
館内利用券が付いていたので、ホテル内コンビニでお土産をゲット（お得感で大満足）。
夕食のBBQバイキングと朝食も美味しかったです。
前回の朝食では、グリーンカレーがとても美味しかったので楽しみにしてましたが、メニューになかったのが残念でした。
夜の琉球舞踊ショーもあり、楽しいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月16日 15:54:24
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
*roppa*様より今回も高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
*roppa*様には楽天ラウンジ、お食事、ショップでのお買い物、演舞など幅広くお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、楽天ラウンジでのドリンクラインナップや朝食のメニューに関しては、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
楽しみにされていたメニューをお召し上がりいただけず、残念な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
特にレストランメニューに関しましては、お客様方より頂いたご意見を参考にしながら定期的に見直しをおこなっておりますため、*roppa*様のコメントも担当部署へ共有させていただきます。
お次の機会も*roppa*様にお選びいただき、「楽しいホテル」とご評価を頂戴できるホテルであり続けるようスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023【最大約15％OFF】特割60 秋冬[お部屋UPグレード]65歳以上シニア 朝・夕食付
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード確約】グリーンビュースタンダード/禁煙】
総合4
ナッキーのんさんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- ナッキーのんさん [70代/女性] 2024年04月14日 22:01:18
-
もう4度目です、大きいホテルなので中で移動するのは結構遠く感じますがエイサーのショーや温水プールなど大きなホテルならではの充実したものもあり今回は孫を連れてだったので遊ばせるのにはとても良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月15日 14:15:48
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4度目のご利用となるナッキーのん様より、今回も高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
お孫様にもお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。
ナッキーのん様からもお言葉がございましたように、当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもご家族皆様でお楽しみいただけるショップや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もナッキーのん様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナールームグリーンビュー/禁煙室】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 12:40:42
-
部屋は少し古さがあるが広々していてよかった。朝食が種類豊富でとても美味しい！室内プールは温水プールで子どもが２時間ほど楽しめました。スイーツバイキングやドリンクのサービスもあり、大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月15日 11:29:34
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご家族皆様で当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「大満足です！」という締めくくりのお言葉をありがたく拝読いたしました。
投稿者様には、4月からの「リザン朝食革命」にもご満足いただけたご様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
お食事や特典内容に加えて、お子様にもプールで存分に楽しんでいただけたのであれば何よりでございます。
当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもお子様とご一緒にお楽しみいただけるショップや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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- 【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】
総合4
奥ちゃん7800さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 奥ちゃん7800さん [60代/男性] 2024年04月10日 19:47:29
-
広々とした景色も最高の部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月12日 14:45:11
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回奥ちゃん7800様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
奥ちゃん7800様には特に、お部屋からの眺めをお気に召していただけたようで何よりでございます。
海が目の前というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
目の前に広がる青い海がいつでも変わらずお迎えいたしますので、是非今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同も一層精進してまいります。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
exo1116さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- exo1116さん [50代/女性] 2024年04月10日 19:24:04
-
旅行中は雨でしたが、デザートビュッフェ券や、楽天ラウンジの利用券があったので助かりました。ホテル内のコンビニや土産物屋も充実していたし、大浴場にはサウナもあります。夜には、エイサーや琉球舞踊のショーも見られます。朝食のレストランは、かなりザワザワした雰囲気ですが、品数は充分ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月12日 14:41:28
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回exo1116様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
exo1116様のご滞在中はあいにくのお天気だったということですが、ラウンジやショップ、演舞に、大浴場など館内でお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
おっしゃる通り、当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もexo1116様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】
総合5
kura5990さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- kura5990さん [40代/女性] 2024年04月06日 20:25:54
-
とても大きなホテルでした。プールは混んでいましたが子供が喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月08日 17:09:41
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回kura5990様ご家族には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
屋内プールはkura5990様のご利用時はちょうどたくさんのお客様方がご利用されていたようですが、お子様方にお喜びいただけたのであれば、私どもスタッフにとっても非常に嬉しいことでございます。
当館は屋内プールの他にも、季節や天候を問わずお子様連れでもお楽しみいただけるショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もkura5990様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 17:29:36
-
2024.4/2から4/4まで滞在しました。楽天トラベルが１番安かったのでデラックスオーシャンビュー朝夕付きを即予約。場所は沖縄のちょうど真中位に位置し国道58号線沿いで何処へ行くにも観光にとても便利。４人家族で２部屋予約した為リクエストに応えて頂き、隣り同士の低層階オーシャンフロントにして頂きました。低層階の方が海が目の前で近くて波の音も聞こえて最高です。お部屋は少し古いですが40平米超えでツインベッド、ソファーありアメニティも十分。ワンピースタイプの部屋着、浴衣、ビーチサンダルまでありバルコニーからは海が真正面。朝夕の食事も物凄い品揃えで和洋琉球料理でとても美味しく大満足。BBQバイキングも炭火で美味しかったです。朝食は4月から改革して力を入れてるとスタッフさんからお聞きして納得の大満足。毎晩ロビー階で無料エイサーのショーがありとても見応えがあり記念撮影も一緒にできます。大浴場も広くて綺麗でサウナもあり凄すぎです。ホテル内コンビニの充実ぶりには驚きで値段も安いし困ることは全く無いです。屋内屋外プール、スポーツジム、パターゴルフ、マリンレジャー、何でもあり。楽天とJTBラウンジありでドリンク飲み放題。駐車場は国道挟んで向かい側にあり連泊したので500円でした。とにかくビーチまで0秒でビーチの綺麗さと広さが凄い！国内外色々ホテル泊まりましたがこんなに充実したホテル他にないですね。接客も対応も良くて悪い所殆ど無いですし、次の沖縄も絶対にリザンに泊まりますってスタッフさんに伝えてきました。コスパが素晴らしくリピーター間違いなしですね。4/3に地震の津波警報があり驚きましたが、２泊お世話になりありがとうございました。楽しい沖縄の思い出ができました事に感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月06日 14:31:01
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回国内外数多くのホテルにご宿泊された投稿者様より、当館でのご滞在にご満足いただけ、たくさんのお褒めのコメントと「リピーター間違いなし」という締めくくりのお言葉を頂戴できましたことは大変ありがたく、全文嬉しく拝読いたしました。
投稿者様にはお食事や大浴場、ショップなどの施設面のみならず、ラウンジなどの特典やエイサーショーなどのサービス面でも高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、4月から生まれ変わった朝食バイキングにも早速ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
4月3日（水）台湾地震の被害には胸が痛み、沖縄県内も騒動で気持ちが落ち着かない状況でございましたが、お客様方の多大なるご協力もあり、お客様方が皆様ご無事であったことには私どもスタッフといたしましても感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも沖縄での定宿としてご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインオーシャンビュー/禁煙室】
総合4
まるまるさかとママさんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- まるまるさかとママさん [40代/女性] 2024年03月31日 00:00:38
-
家族旅行で利用しました。スタッフが海外からの研修生が多かったですが、日本語も通じて何の問題もなかったです。フロントでの対応も素晴らしかった！
部屋も広くオーシャンビューでホテルの目の前もビーチ。沖縄のキレイな海を満喫しました。
夕飯はBBQにしましたが、満席で３０分程待つ事になり、エイサーを見れませんでした。予約制にしたらいいのに‥と思います。
また、朝食も空いてる席へどうぞと言われ、探しましたが５人家族が座れるところがなかなか見つからず‥
１０分程、探し回りやっと座れました。混んでいる時は席まで案内してもらいたいです。
あと、夜はBBQで服に臭いがついたので、部屋のクローゼットに消臭スプレーがあると嬉しいです。
全体的には大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月31日 11:20:34
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回まるまるさかとママ様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
しかしながらレストランのお席に関して2つほどご不便をお掛けし、残念な思いをさせてしまった点があったということで、大変申し訳ございませんでした。
まるまるさかとママ様には貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
当館は当日会場をお選びいただくことを楽しまれるお客様が多いため、ご夕食のレストランは全席事前予約制にはいたしておりません。
特にBBQレストランは急な悪天候の際にはテラス席がオープンできず座席数が変動することから、事前のお席確保が難しい状況でございます。
ご朝食もご滞在時間自体は短いものの、ご来店が集中するお時間帯だとお待ち時間が発生してしまうことがある旨、重ねてお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、お一組様ずつご案内することで更にお待たせするお時間が長くなるというご迷惑を避けるために、お席札をご利用いただき、お客様ご自身でのお席確保をお願いいたしております。
しかしながらまるまるさかとママ様よりお寄せいただきましたありがたいご意見は、担当部署のみならず全セクションで共有いたしておりますので、よりスムーズなご案内方法がないかどうか検討させていただきます。
まるまるさかとママ様にはそのようにご迷惑をお掛けした点があったのにも関わらず、私どもスタッフの対応へのお褒めの言葉をお寄せいただき、美しい海もご満喫いただけ、最終的には「全体的には大満足」と嬉しいお言葉で締めくくっていただきましたことに改めて御礼申し上げます。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際はまるまるさかとママ様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナールームオーシャンビュー/禁煙室】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:34:29
-
2月の連休に利用させて頂きました。スタッフの方の対応がとても素晴らしくいつも快適に過ごしています。
ホテル内にコンビニもありますがホテル外にもファミリーマートがありとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月30日 17:52:41
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご愛顧賜っております投稿者様より、今回も「スタッフの方の対応がとても素晴らしくいつも快適に過ごしています」と変わらぬ高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
投稿者様からもお言葉がございましたように、当館はホテル周りも割と賑やかで、観光に行くにも便利な立地にあるとご好評いただいております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 08:50:48
-
さすがリゾートホテル！対応の良さは気持ちがいいです。お風呂は着くまでが遠いが気持ち良かったです。ネックなのが時間指定があり、時間を越えるとプラス料金が出ます。大体のホテルは宿泊者は時間制限なしの何度でもOKだったが…そこは残念。
夕食朝食も美味しかったです。
ホテル内のイベントもいろいろやってます。
また癒されに行きたい！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月30日 16:18:11
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
投稿者様にはお食事内容や館内の催し物にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら一点、大浴場のご利用料金の件では、投稿者様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回投稿者様にご予約いただいたプランは20時以降有料という入館時間帯制限付きのご宿泊特典が付いているものでしたが、特割プランの一部やロイヤルフロアプラン全てのように、商品によっては入館時間帯制限のないチケットが特典としてついているものもございますので、
もし次回ご利用の機会がございましたら是非特典内容を比較していただき、ご利用くださいますと幸甚に存じます。
投稿者様には「また癒されに行きたい！」という嬉しいお言葉で締めくくっていただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 秋冬リザンプラン 朝食・夕食付◇3/19-4/11◇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 17:51:49
-
5年ぶりに参りましたが、ホテル内ですべて完結し、広々としていて、コスパが非常に良いです。フロントやレストランの方々も相変わらず親切でした。
オーシャンビューのお部屋でよかったです。コンセントがもう少しあると助かるかもしれません。
温泉ではありませんが、大浴場も広くて良いです。
空港からホテル前に来るリムジンバスは本数が少ないですが、沖縄エアポートシャトルバスのサンマリーナビーチ前のバス停から徒歩10分以内です。
また今後ともよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月25日 15:43:41
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用は5年ぶりという投稿者様より、「フロントやレストランの方々も相変わらず親切」と変わらぬ高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
コンセントや施設の場所など、すぐには改修とはいかない部分があることは大変もどかしい限りでございますが、せめてサービス面でお返しできますようスタッフ一同引き続き尽力してまいります。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、一同で精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023【朝食付】秋冬◇シングルユース特別プラン【ツイン又はダブルルームに1名様で宿泊】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム(禁煙室)/30平米～】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 18:20:53
-
1泊だけでしたが、ウェルカムドリンクほか各種サービスがありお得感があります。部屋からのオーシャンビューも最高。食事も種類豊富で満足しています。難点は風呂が遠くてわかりにくい事。
次回は連泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月25日 15:34:24
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
投稿者様にはお部屋からの眺め、お食事、特典内容など幅広くお気に召していただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場までの距離が離れており、分かりづらくご足労をお掛けしてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
施設の場所に関しましてはあいにく改修が難しい部分でございますので、せめてサービス面でお返しできますようスタッフ一同尽力してまいります。
そのようにご足労をお掛けしてしまった部分があったのにも関わらず、投稿者様には「次回は連泊したいと思います」と締めくくっていただきましたことは非常にありがたいことでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023【最大約15％OFF】特割60 秋冬[お部屋UPグレード]65歳以上シニア 朝・夕食付
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード確約】オーシャンビュースタンダード/禁煙】
総合4
hidetaka0518さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- hidetaka0518さん [60代/男性] 2024年03月21日 11:26:02
-
夜の郷土芸能がとても良く、食事も美味しくいただけた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月22日 10:38:40
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回hidetaka0518様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、お褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
hidetaka0518様には特に演舞やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は他にも季節や天候を問わず館内でもお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナーなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もhidetaka0518様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ドザエもんさんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- ドザエもんさん [50代/男性] 2024年03月20日 16:51:53
-
初めて泊まりましたがなかなか楽しめたホテルでした。口コミにもありましたが確かにお風呂は遠いですね、日中歩き疲れた後だったので更に疲れてしまった(笑)。朝食会場は２箇所ありましたが大行列でした。外にあるライブ居酒屋も楽しかったです。また行きたいと思うホテルの一つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月21日 17:44:14
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ドザエもん様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「また行きたいと思うホテルの一つになりました」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
しかしながら、エレベーターや大浴場までの距離が離れており、ご足労をお掛けしてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
ご用意できるという確約はいたしかねますが、ご予約時に「大浴場側でエレベーターに近いお部屋ご希望」などとお知らせいただければ、リクエストとしてお預かりは可能でございます。
前日のお部屋決めの際に極力考慮させていただきますので、また次回ご利用の機会がございましたら、その際はどうぞお申し付けくださいませ。
そのようにご不便をお掛けしてしまったのにも関わらず、ドザエもん様に高評価を頂戴できましたことは非常にありがたいことでございます。
お次の機会もドザエもん様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023【最大約15％OFF】特割60 秋冬 リザンプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナールームグリーンビュー/禁煙室】
総合4
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 15:41:04
-
三泊し、バイキングを日式、中華、GBQと変えようと思ったら、日式と中華が一緒の食堂でやっていて、どこに何があるのか、まったくわからない。あのやり方は、広すぎて非常にまずい。年寄りにとっては。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月21日 17:37:55
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはバイキングレストランのレイアウトが分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまったということで大変申し訳ございませんでした。
数種類のバイキングを一つの会場で営業する場合、洋食は洋食、中華は中華など同じ種類のお食事はある程度まとまった場所に設置しております。
しかしながら、それが伝わりづらいようであれば問題でございますので、お寄せいただきました貴重なご意見を担当部署へ共有し、全てのお客様にとってより分かりやすくなるよう、見せ方を検討してまいります。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード確約】オーシャンビューデラックス/禁煙】
総合4
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:08:59
-
何度か宿泊したことがありますが、今回は初めて気になっていたロイヤルフロアに宿泊させて頂きました。
最上階のお部屋でアメニティも他のお部屋とは違うものが用意されてました。ラウンジが使用できると書かれてましたがチェックの際も何も案内はなく、使用していいのか分からないのと入りづらく利用できませんでした。ランドリーのカードも付いていたので無料で利用できて子連れの3泊には嬉しいサービスでした。
毎回楽しみにしている大浴場は、インバンの方も宿泊されてるからか…脱衣所はビチョビチョ、使用済のタオルも放置など目に付き少し残念でした。時間を分けるや清掃の回数増やす等対策していただけたら嬉しいです。朝食は土日は海鮮丼や豚しゃぶ等もあり豪華で以前とは変わっていて良かったです。沖縄行った時はここ！って感じで毎回楽しみにしてますのでまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月20日 15:45:22
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者にはせっかくロイヤルフロアプランでご宿泊いただきましたのに、サービスについてのご説明が不充分であったためにご満足いただけなかった点があったということで、大変申し訳ございませんでした。
お客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は担当セクションへ共有いたしておりますので、ご利用いただける特典やプラン内容についてのご説明を強化し、ご不便をお掛けすることのないよう社内教育に努めてまいります。
また、大浴場の清掃面でもご不快な思いをさせてしまった部分があったということ、重ねてお詫び申し上げます。
こちらも情報を共有し、全てのお客様に気持ちよくお使いいただけるよう、より一層清掃に注力してまいります。
投稿者様にはそのように残念な思いをさせてしまった点があったのにも関わらず、お食事内容へのお褒めのコメントや、締めくくりには「毎回楽しみにしてますのでまた伺いたいと思います」とお寄せいただきましたことに大変恐縮いたしております。
非常にありがたく、心より御礼申し上げます。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023【最大約15％OFF】特割60 秋冬 優雅にホテルステイ ロイヤルプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルフロアーコーナールームオーシャンビュー/禁煙室】
総合4
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 16:32:39
-
グリンビューの部屋の予約でしたがオーシャンビューでした。ただ、エレベーターから遠かったのが残念。食事は、夕食は選択可、朝食も品数多く良かった。風呂が遠くて、階段を降りて上がってまた降りて、大変でした。
トータルでは、コスパ良し！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月20日 15:32:51
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に概ね満足いただけたようで、「トータルでは、コスパ良し！」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
しかしながら、エレベーターや大浴場までの距離が離れており、ご足労をお掛けしてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
ご用意できるという確約はいたしかねますが、ご予約時に「大浴場側でエレベーターに近いお部屋ご希望」などとお知らせいただければ、リクエストとしてお預かりは可能でございます。
前日のお部屋決めの際に極力考慮させていただきますので、また次回ご利用の機会がございましたら、その際はどうぞお申し付けくださいませ。
施設の場所に関しましてはあいにく改修が難しい部分でございますので、せめてサービス面でお返しできますようスタッフ一同尽力してまいります。
そのようにご足労をお掛けしてしまった部分があったのにも関わらず、投稿者様にはお食事内容へのお褒めの言葉をお寄せいただきましたことに大変恐縮いたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】
総合4
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 16:11:34
-
大きすぎるホテルで移動が大変 足が疲れる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月20日 15:26:22
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には館内のご移動にご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
館内施設の場所に関しましては残念ながら改修が不可能でございますので、せめてサービス面でお返しできますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
しかしながら高評価を頂戴できましたことに心より御礼を申し上げつつ、是非ともまたお目に掛かれますことを願っております。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード確約】オーシャンビューデラックス/禁煙】
総合5
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:56:20
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外観はやや古いですが、中は綺麗ですし、食事は種類が豊富で連泊しても飽きないです。目の前がビーチなので便利ですし、プールやマリンスポーツも楽しめてレジャーに困りません。那覇空港からも車で60分程度、立地も申し分ないので、過去2回宿泊して今回もこちらを利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月19日 17:02:41
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいております投稿者様より、今回もお食事や施設面についての高評価とたくさんのお褒めのコメントを頂けましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
投稿者様からもお言葉がございましたように、当館は那覇空港方面の南部にも、沖縄美ら海水族館方面の北部にもアクセス便利な立地にございます。
どうぞ次回も当館を拠点に沖縄を存分にご満喫いただけますと幸甚に存じます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードオーシャンビュー[ダブルベッド]/禁煙室】
総合4
投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
4月13日から15日で2泊しました。部屋については基本的に文句はないですが、建物が古いからか、部屋入口の扉を閉める音が大きく、他の部屋の音も結構聞こえます。
楽天ラウンジというものがあり、ドリンクとマッサージチェアが使えるのはとても良かったです。大浴場が20時までしか無料じゃないことと、場所がちょっと遠いのが残念でした。建物内にコンビニなどがありお土産も買えるので時間が潰せます。
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