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東横INN博多口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事3.73
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 18:01:35

受付担当の女性の態度が良くない。外国人担当の方が丁寧だった(これはどの東横インでも同じ)
ここの朝食は手作りですごく美味しく、サービスもいい。朝食メインの人はここがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
東横INN博多口駅前 2025年08月22日 10:32:40

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

和歌山の友達さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

和歌山の友達さん [60代/男性] 2025年06月22日 23:55:34

ビジネスで何度か利用させて頂いており、立地が良く便利です。朝食もライトな感じでGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
東横INN博多口駅前 2025年06月24日 08:13:11

この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

アンケート拝読いたしました。
お褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。

また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

梅雨候、体調を崩しやすいですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 12:43:08

フロントスタッフ、朝食スタッフの対応も気持ちが良かったです。
シングル棟を利用しましたが、設備は少し古く感じましたが問題も無く休めて良かったです、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN博多口駅前 2025年06月03日 08:05:52

この度は東横INN博多口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【【シングル館】禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者3075さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者3075さん [60代/男性] 2025年05月29日 19:38:30

立地が良く部屋もキレイで朝食も美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
東横INN博多口駅前 2025年05月31日 09:43:38

この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【【シングル館】禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 17:13:37

小学生以下無料はありがたい ツインは手狭だが無料なだけでもありがたい。

ローション、メイク落としアメニティ助かった。

朝のバイキングは20品以下 部屋でも食べることができて良かった。

ランドリーが3機あったので助かった。

トイレにゴミ箱がないのは不便

すぐ近くにファミマがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
東横INN博多口駅前 2025年05月10日 09:26:52

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
評価いただきありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 20:02:41

駅、バス停に近くアクセスは抜群でした。連泊しましたがスタッフの説明も丁寧で好感を持てました。朝食の種類も豊富で2日間おかずがかぶることもありませんでした。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
東横INN博多口駅前 2025年04月23日 01:06:48

この度は東横イン博多口駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

アンケート拝読しました。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

心地よい風と鮮やかな緑で、お出かけしやすい気候となりました。ご自愛くださいませ。

2025年4月23日
東横INN博多口駅前
フロント パビン

総合5

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 12:10:33

朝食ビュッフェが充実しており、サービスの女性達が大変気持ちの良い対応で満足しました。
今後も是非お世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
東横INN博多口駅前 2025年04月10日 06:55:30

この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用頂き、有難うございます。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

春分の候、くれぐれもご自愛下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 11:11:52

博多駅から近く大変良かったですまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN博多口駅前 2025年03月19日 10:55:44

東横INN博多口駅前でございます。
この度はご宿泊いただき、
有難うございました。

また福岡へお越しの際は、
当ホテルをご利用頂けますと、
幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 17:48:18

積雪の影響で夜行バスが運休になり、急遽宿泊しました。
喫煙室でしたがタバコの匂いも全く気にならず、快適に過ごせました。
コインランドリーも1階にあるため夜中も音を気にせず回せて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN博多口駅前 2025年02月11日 19:47:20

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 13:06:14

最上階だったからか、夜中にずっと機械音がしていて寝れなかった。
朝食開始30分以内に行ったにもかかわらず、すでに品切れの物がいくつかあったので残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN博多口駅前 2024年11月20日 08:02:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

紋次郎3263さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

紋次郎3263さん [70代/男性] 2024年11月17日 19:59:55

食事(朝食)が別棟だったので不便であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN博多口駅前 2024年11月18日 13:53:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【【シングル館】喫煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 22:44:21

アメニティの充実感が不満でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN博多口駅前 2024年07月10日 10:49:39

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらアメニティにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
蒸し暑い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 【シングル館】喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【【シングル館】喫煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 19:13:58

値段に対してとても良い環境やサービスだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN博多口駅前 2024年06月25日 03:32:48

この度は東横イン博多口駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

アンケート拝読致しました。
ご宿泊際にご満足頂き誠に有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【【シングル館】禁煙エコノミーシングル】

総合4

きみっち1976さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

きみっち1976さん [40代/男性] 2024年06月22日 11:21:13

総合的に満足です。食事も無料で着いてるし、スタッフの応対も良かったです。ただ、私は喫煙者なのですが、喫煙所がない事が不便です。コインランドリーが1階にしかないので行きずらく、行けなかった事も不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN博多口駅前 2024年06月23日 10:45:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 15:47:58

駅近で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN博多口駅前 2024年02月06日 14:06:56

この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

東横INN博多口駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:59:34

博多駅前が整備されており、当日は雨だったがほとんど濡れずに行けた。あとは安定の東横だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN博多口駅前 2024年02月14日 05:46:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございました。

当ホテルへお褒めのお言葉をいただき、
重ねてお礼申し上げます。

今後のご利用もスタッフ一同心より
お待ちしております。

東横INN博多口駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

moemoe71433さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

moemoe71433さん [60代/男性] 2024年01月29日 14:24:58

ベッドマットが薄く、腰が痛くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多口駅前 2024年01月30日 17:12:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

お部屋の設備に関し貴重なご意見、ありがとうございます。
今後改善の機会がございましたら、ご意見を参考にさせて頂きます。

今後とも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 【エレベータ隣】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【【エレベータ隣】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:15:49

ホテル内明るい雰囲気で良い、
部屋も広めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多口駅前 2024年01月28日 06:02:33

東横INN博多口駅前でございます。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
今後もご満足いただけます様精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 11:58:13

10年来の会員ですがしばらく遠ざかっており、久しぶりに利用しました。自動チェックインの列が長く待っていると、直ぐにカウンターに振り分けてくれたり、深夜にもかかわらず室内の切れた電球を取り換えてくれたりと、スタッフの対応はとても親切丁寧でした。また、ベッドや寝具の清潔さと心地よさ、浴槽の深さと広さ、バスルームの使い勝手の良さなども申し分ありません。ただ、客室のデスクカウンターに電話、鏡、湯沸かし器など物がごちゃごちゃとたくさん置いてあるため、パソコン作業や食事のスペースが十分に取れず不便さを感じました。壁に取り付けてあるドライヤーもかなり古くて、風と言うより、ただ熱い空気が出てくるだけで、パワーも弱く髪が全く乾きませんでした。博多駅からの徒歩でのアクセスがとても良く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN博多口駅前 2024年01月04日 18:32:13

この度は東横イン博多口駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

せっかくお褒めの言葉を頂いたのに、客室の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
改善できるところは是非ご意見を参考にさせて頂きます。

博多にお立ち寄りの際は、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 18:44:33

14階の部屋だったのに水圧が高いのには驚きました。エレベーターも快適なスピードで昇降していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN博多口駅前 2023年12月31日 11:57:02

投稿者 様
この度は東横INN博多口駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

今回当ホテルにて快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後もご宿泊のお客様がご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
また博多へお立ち寄りがございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒さ厳しくなります折、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

382件中 1~20件表示

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