総合4
poohpooh1さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- poohpooh1さん [60代/女性] 2024年04月15日 20:45:51
-
宿泊プランが特別プライスで通常よりも安く、楽天スーパーセールだったのでさらにお得な値段で宿泊できました。
夕飯は海鮮釜飯は目の前で炊き上げ、おこげもありとても美味かったです。
一人用ジンギスカンも楽しく美味しく食べました。
種類も多く色々食べられました。
朝食にその場で握ってくれるおにぎりやいかのどんぶりなどがありましたが、人気だったので並んでいましたが対応のスタッフも少なく大変そうでした。
宿泊者も多かったので、夕・朝食時食べ物はもちろんドレッシングや鍋の燃料などもすぐに無くなり、スタッフも出し入れに苦戦していて、声をかけにくい感じもしました。
それでも、フロントの方々や玄関前のスタッフの方々の気遣いは感じが良かったです。
また、宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月18日 17:53:56
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じま
す。
一方で、慌ただしさをお客様に感じさせてしまうシーンがありましたこと申し訳ございません。
お客様が何一つ気兼ねなく、快適にお過ごしいただける環境をより一層整えてまいります。
今年は当社野口観光の創業60周年で、たくさんのイベントをご用意しております。是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【公式HPリニューアル記念】大感謝プラン！無料飲み放題付バイキング＼3/21まで特別プライス／
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
総合2
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 20:33:41
-
当日強風、窓１枚で風切音が煩くて、テレビの音が聞こえないほど。
寒いし、せんべい布団のマットレスは破れ、中の黄色いスポンジが丸見え。
料金から建物やお風呂やトイレの古さはしょうがないけど、部屋があれでは残念すぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月15日 12:16:13
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室については備品はじめ、環境が整っておらず誠に申し訳ございませんでした。
手入れや整備をしっかりと行い、今後の環境を整えてまいります。
折角のご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
該当の客室含め、細部まで確認を進めてまいります。
お声を上げて頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
総合5
yumehito2004さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- yumehito2004さん [60代/男性] 2024年04月07日 19:55:49
-
ジンギスカン食べ放題は大正解！
函館市内はラ***やセ*****などに宿泊して朝食や温泉を満喫しましたが，
情報ほど感心したことがなく，こんなもんか！？という感触でした。リピートないかな？くらいのレベルでしたが，啄木亭の夕食は，飲み放題プランをつけて食べ物はバイキング軽視でしたが，ジンギスカンの食べ放題や，そのた函館の食彩がたくさんあって，大満足でした。
温泉も屋上露天風呂が景色抜群で開放感にあふれて最高でした。
ぜひまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 18:36:21
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お料理に関しましてはスタッフ一同力を合わせ、更にご満足いただけるメニューを作って参ります。
また、アルコールカウンターにつきまして、先日リフォームされましたの改めてお楽しみ頂けるかと思います。
日々親子三世代と共に成長する湯元啄木亭をお楽しみいただけましたら幸いで御座います。
改めまして湯元啄木亭にお越しいただきありがとうございます。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
サッポロビームさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- サッポロビームさん [60代/男性] 2024年04月05日 13:37:50
-
出張とはいえ、久しぶりの湯の川温泉で「湯元啄木亭」を楽しみにしていました。
広い駐車場から広い本館に入るのにショートカットが出来ない？
正面玄関にまわりました。(もし、駐車場横に入口があるのであれば看板を見やすい場所に欲しいですね)
和室の部屋はきれいだけ、どうーん…昭和50年代を彷彿させます。
大浴場は広くてさすがは湯の川温泉啄木亭です。
ただ、中国人団体客が何人も湯船にタオルを入れては絞りを繰り返していて早々に湯船から上がりました。
フロントに苦情を申し入れた所「添乗員には説明するように言ってるんですが」と申し訳ありませんの一言もなし…添乗員に言ってるかもしれないが、きょうび最低でも英・中・韓で脱衣室、風呂の入り口に注意看板を貼っておくべきでしょう。
一気に憧れの啄木亭に興ざめしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 17:52:09
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
謝罪の言葉が無かったことにつきましては、絶対に会ってはならないことで御座います。
海外のお客様とは文化が違う事を理解し、更にわかりやすいご案内をしていくと共に、
ツアーの添乗員の皆様にも更なる説明をしていただけるようにお話しをさせていただきます。
スタッフにつきましても徹底的な再教育を実施して参りますので、また函館にお越しいただけることがございましたら、是非とも当館にご宿泊いただき挽回のチャンスを頂きたく思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 17:19:05
-
家族3人で10畳28平米のお部屋に
夕食バイキング＋セルフ飲み放題
朝食もバイキング
で宿泊しました。
平日とはいえ、そこそこの人数は泊まっていましたがサウナや露天風呂では1人で入れるくらいで空いていた方だと思います。
食事は他の方のコメント通り、美味しいし、北海道を満喫できるものでした！
朝食のカニのお味噌汁はおかわりしたいくらい美味しい！イカのぶっかけ丼も美味しかったです！
バイキングか……とちょっと冷めてかかってましたが
夜も、朝もお腹の許す限り食べてきました！
でも、まだ食べきれなかったのでそこは残念……
お部屋でコーヒーがなかったためか朝も夜も食後のコーヒーをお持ち帰りできるとこもよかったです！
お部屋のアメニティはまあ普通ですけど
大浴場のシャンプー、リンス、ボディソープなどは２種類あり化粧水やらもそろってるしドライヤーもMonsterですぐ乾くし満足です。
お部屋はまぁ……年代感じますね(笑)
でもホテルの従業員の方々みんな笑顔が素敵でかんじのいい方ばかりでした！
また北海道に行く時はリピートしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 17:10:29
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中のお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
お食事のメニューは地元の道南食材や名物の組み合わせですので、ご賞味いただけて何よりでございます。
またお客様にご満足いただけるようなホテルづくりをして参りますので、
また函館にお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
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総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:06:37
-
ななつぼしのご飯をはじめて食べましたが、美味しかったです。夕食のジンギスカンも旨かったです。スタッフは外国人の方が多かったように思えましたが、日本語で受け答えしてくれるので、気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:50:46
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からの「美味しい」という感想、とても嬉しく思います。
湯元啄木亭の夕食メニューは地元の食材や旬のお料理、伝統的なお料理など様々なものをご用意しております。
お客様に「美味しい」と思っていただけるメニューを目指し、精進して参りますので、
是非ともまた、湯元啄木亭にお越しいただければと思います。
この度は湯元啄木亭にご宿泊いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【【禁煙】 和室12畳 32平米 《最大5名》】
総合4
まぁくん082さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- まぁくん082さん [50代/男性] 2024年04月02日 16:04:26
-
初めて行きました。値段の割には良かったと思います。朝ご飯ちょっとだけ残念でしたが他は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:35:19
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のご指摘抱きありがとうございます。
朝食につきましてスタッフ一同研鑽を続け、お客様により一層ご満足いただけるお料理にしていければと思います。
この度は器用なお時間を頂き誠にありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
MA1970さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- MA1970さん [50代/男性] 2024年04月01日 11:38:34
-
息子の高校卒業を兼て、2泊3日でご利用させて頂きました。
率直にコメントさせて頂きます。
先ず、車で到着しましたが、スタッフの出迎えが無く、なので駐車場の案内も無い、荷物を4つ程車から降ろしたが、カートの準備も無い、団体客の対応をしていたスタッフの方が居たので、忙しくしていたので申し訳無いと思いながら、駐車場は何処に止めたら良いか、カートを貸して頂きたい事を聞いたところ「駐車場は建物隣で、カートはそこにあるので使って下さい」と言われ、他のスタッフの方に対応を依頼する訳ではなく、全てセルフサービスでした。
二日目も外出先から戻ったら、駐車場が満車だったので、妻にフロントに確認してもらったところ、てっきりスタッフの方が来て、案内して頂けるかと思いきや、雨の中、妻が走って来て、建物沿いに止めて下さいと伝えられたそうです。
人員不足が一番の理由とお察しいたしますが、もう少し丁寧なフロント対応をして頂きたかったかなと思いました。
しかしながら、息子達は今回の旅行を喜んでくれ、そこにはホテルでの過ごした時間も入っているので、子供達と楽しい時間を過ごせたことには、感謝しております。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年04月10日 16:25:36
-
この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご到着時のお出迎えに関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。また、その後のご案内につきましてもスタッフの対応を見直し、再指導を行うと共に心よりお詫び申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
yuuyuuSAHOさんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- yuuyuuSAHOさん [50代/女性] 2024年03月26日 01:33:41
-
家族の記念旅行に宿泊しました。高層フロアで眺めの良い部屋にしてよかったです。
食事のビュッフェ、飲み放題のアルコールも、種類豊富で美味しかったです。
夫と息子は生ラムジンギスカンがお気に入り、私は小鉢に盛ってあるお刺身が新鮮で美味しかったです！
温泉は広くて露天風呂は眺めも良く、氣持ちよかったです。
スタッフの方も皆さんとても親切にして頂きました。来て本当に良かったです。
売店では、飲み物2本×人数分をサービスしていただきました。飲み切れずお土産にしました。
一点だけ、部屋の窓に目張りがしてあり、開けられませんでした。空気清浄機が備え付けられていましたが、エアコンを止めても暑くて、外の風を入れたかったです。転落防止のためなのでしょうか。唯一の残念ポイントでした。
部屋はやや古さを感じるものの、とても落ち着ける時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月26日 17:40:43
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様が楽しんでいただけた様子を文章から感じ取ることができ、大変嬉しく存じます。
現在、夏のメニュー考案を進めている所でございまして、引き続き皆様が楽しんでいただける内容をスタッフ一同で考えている所です。
客室の窓の件、大変ご不便をお掛けしたことと推察致します。
冬季の寒風防止の為、目張りをしておりましたがこちらは先日解消致しました。
趣のある和室は引き続き清掃や手入れを徹底することで皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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総合4
まる子0323さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- まる子0323さん [40代/女性] 2024年03月17日 13:24:28
-
2024年3月に宿泊しました。ずとと泊まりたかった旅館なので楽しみにしていましたが、館内の作りは大浴場も含めて登別の石水亭とほぼ同じでした。露天から海が見えるので気持ちが高揚しました。
また、朝食会場で実演おにぎりをにぎってくださる方が朝からニコニコしていて、このくらいの大きさのおにぎりですよーいかがですかーと声をかけていてわかりやすかったし、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:10:50
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして「ずっと泊まりたかった」という期待感溢れる言葉も添えて頂き大変嬉しく感ずるとともに、その期待にこれからも応え続けなければならないと気を引き締めた次第です。
朝食の実演おにぎりは、この3月より開始した新サービスです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしながら、満足度の向上に引き続き努めて参ります。
決して新しい建物ではございませんが、おもてなしの心や接遇を大切にしてこれからもお迎えして参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 19:00:39
-
お風呂も食事も従業員の方の雰囲気もとても良かったですが、お部屋の洗面所の壁に髪の毛が何本も付いていたところが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:13:09
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面について至らぬ点があり申し訳ございません。
日々のチェックを改めて徹底することで、日々のお迎えに万全を期してまいります。
清掃ももちろん、接遇などのソフト面をしっかり充実させ皆様が安心してお越し頂ける環境を引き続き整えてまいります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 00:30:35
-
全体的によかったと思います。温泉も気持ちよかったです。
ただ、部屋が暑くて温度調整できないのが大変でした(窓が開けられない．エアコン切っても暑い)
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:15:13
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のご指摘、誠に申し訳ございません。
安全面を考慮しての対応ではございますが、皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えるよう今後の改善へ努めて参ります。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室１０畳 ２８平米《最大３名》】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:42:30
-
ホテルスタッフさんがみんな感じがよくありがたかったです。
温泉は部屋にいて混雑具合を確認できるのでよかったです。
泉質もいい感じでツルツルになりました！露天風呂・内風呂・サウナからも函館山が見え開放感がありました。
マッサージチェアがあったらテンション上がるのになーと思いました。
部屋は古いのですがお掃除は行き届いていました。
夕食のバイキングは種類が少なめかな？と思います。中華系もほしい。。
固形燃料の焼き台で自分の席で肉を焼くのは楽しかったです。他で見たことないと思いました。
ラーメンサラダおいしいです。
朝食はクロワッサンおいしかったですし、おにぎりをその場で作ってくれるのが良かったです。
朝食の内容は大変好みでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月19日 11:17:52
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉、お食事について満喫いただけておりましたら何よりでございます。
温泉からの景色は当館の自慢です。特に露天風呂からの開放感を味わって頂けて大変嬉しく存じます。
お食事についてのコメントありがとうございます。
現在は3月からスタートした春のメニューを展開中ですが今後の料理改善に生かしてまいりたく存じます。
是非ともまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 21:30:43
-
家族で初めての函館旅行は温泉があるところと、子どもが居ても楽しめるところがいいなぁと宿泊させていただきました！
口コミを見てエレベーターが危ないと予習をして行ったので勢いよく閉まってびっくりしましたが大丈夫でした(笑)
エンジョイスペースやビンゴ大会があり子どもも大人も楽しめて、売店も充実していて、売店のスタッフさんがレジをしながら話しかけてくださってとても感じが良かったです。お風呂ですが、三連休だったからか、とても混んでいて男湯の熱めのお湯が少しぬるかったと言ってました。それと、タトゥーお断りでもたくさんいましたね、、
総合的に考えて、またゆっくり家族で泊まりに行きたいなぁと思える旅館でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月02日 16:14:43
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温かいコメント、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
引き続き皆様が安心・快適にお過ごし頂ける環境を整えてまいります。
ご家族連れや、三世代のご旅行に啄木亭をお選びいただけますよう、取り組みに力を入れてまいります。
また函館にお越し頂く機会がございましたら、是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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総合4
Inazuma7さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- Inazuma7さん [60代/男性] 2024年02月26日 19:39:47
-
部屋は古さが見られますが、夜は満月で朝は朝日が見られた露天風呂がある最上階のお風呂と夕食はジンギスカン、朝食は湯豆腐が美味しかった食事がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月02日 16:11:29
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢は、お客様もお感じの通り空中露天風呂からの景色でございます。
皆様より大変に高評価をいただけております。
当館は昨年35周年を迎え、決して新しい設備ではございませんが
お食事や接遇などのソフト面をこれからも磨き続け、選ばれる宿づくりに精進してまいります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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総合5
0003461さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 0003461さん [40代/女性] 2024年02月25日 17:33:25
-
連休を利用してファミリーで宿泊しました。
満室に近いとの事でしたが、食事会場や温泉もそこまで混雑しておらず、ゆっくりする事ができました。
リーズナブルに泊まれましたし、ベビー用のお部屋にオムツポット等も準備されていて嬉しかったです。
スタッフさんもどの方も親切で感じが良く、気持ちの良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年03月02日 16:09:18
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただけ、また団らんのひと時をお過ごし頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
当館は遊具を揃えた「エンジョイスペース」をはじめ、ファミリー層の皆様にいつ来ても楽しんでいただける取り組みを進めております。引き続き向上に努めて参ります。
お子様が大きくなられた際にもまたお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】お部屋宿お任せ】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:18:51
-
初めて利用させて頂きました。
良かった点は、部屋や食事の席で、子供連れに配慮をしてくれている所。
お陰様で部屋から見える飛行機の発着を見ることが出来て楽しかったです。
価格帯と比較して食事はすごく工夫していると思う。
特にジンギスカンの肉は硬いと思っていたら、すごく柔らかくてびっくり、
飲み放題もすごくコスパが良い。
食事会場の従業員も感じの良い方ばかりで良かった。
建物は古いなりのデメリットもあるが、色々配慮と工夫があり楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月25日 13:38:38
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけた様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
建物の古さからご不便をおかけすることもあるかと存じますが、それを補う清掃・手入れのみならず、接遇を中心としたソフト面の充実が私共の最大のセールスポイントであると認識し、今後も精進してまいります。
またの機会がございましたら是非とも啄木亭をお選びいただけますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 21:17:41
-
久しぶりに行きました。
これと言ってマイナスな点はありませんでした。私が小さな頃からありましたから部屋の老朽化も立ちましたが清潔感はありました。
スタッフの方もフロント以外は皆さん笑顔がありとても感じが良かったです。
食事も自分で焼くジンギスカンなど珍しい料理ばかりで美味しく頂きました。これからも是非続けて欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月23日 16:42:28
-
この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館で日頃の疲れを癒すことができておりましたら何よりです。
スタッフの接遇については今後はフロントも含め、慌ただしさを見せない笑顔で安らぎをご提供できるよう今一度心がけてまいります。
決して新しい設備ではございませんが、徹底した清掃や手入れで清潔感の保持に努めて参ります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 16:46:36
-
二泊で利用させていただきました。
子供が小さいので家族風呂が利用できる宿を探してここに決めました。家族風呂はとても広く、綺麗で子供が遊べるアンパンマンのおもちゃもありとても良い時間を過ごせました。
お部屋は建物が古いため仕方ないのですが、やや古くなっていたのと窓に養生テープがはってあり換気が出来なかったのは残念でした。あと夜景はそんなにみえなかったです。
お食事は美味しく、スタッフさんもとても親切でとても楽しい旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯の川温泉 湯元啄木亭 2024年02月23日 16:47:24
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
家族風呂もご利用いただきありがとうございます。
ご家族水入らずのひと時をお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
一方、客室の環境につきまして申し訳ございません。
皆様が快適にお過ごし頂ける環境をしっかり整えてまいります。
またの機会がございましたらぜひとも当館をお選び頂けますと幸いです。
それまで、皆様から頂けましたご意見をもとに改善に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ママ旅応援】お子様歓迎♪ゆったり貸切風呂付で赤ちゃん温泉デビューに◎エンジョイスペースも完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層フロア裏夜景＆津軽海峡ビュー和室12畳／特典付き】
総合4
poohpooh1さんの 湯の川温泉 湯元啄木亭 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。部屋は古いですがそれなりに広くのんびりできました。
大浴場も露天風呂もゆっくり入浴できました。
団体客も入っていたので、夕・朝食は混雑していて、食材が無くなるのも早くテーブルの往復が大変でしたが、それ以上にスタッフの方々が笑顔で対応してくれました。
食事は夕食の海鮮釜飯は一人分が自分の席で炊きあがりとても美味しく食べました。ジンギスカンも一人用鍋で自分のペースで焼くことができてこれまた美味しかったです。朝食もごはんのお供がたくさんあり、とても満足です。
フロント、玄関前のスタッフの方々も丁寧で気遣いがあり、とても感じが良かったです。
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この度は湯元啄木亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂け嬉しくなるとともに、またスタッフの大きな励みでございます。
一部、お食事時の混雑によりご不便をお掛けしてしまったことと推察致します。申し訳ございません。
施設の古さを、接遇や気配りでしっかり補うことで皆様に選ばれる宿を目指してまいります。
是非ともまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。