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ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.36
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.93
  • 食事3.58
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 12:40:11

駅前有難いです。
朝食はフルーツや牛乳あれば尚良かったです。
ウェルカムドリンクサービスもあります。
また再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月24日 09:22:10

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近という立地は、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利であると様々なお客様に好評を頂いております。

朝食に関しては無料でご提供できる範囲内ではありますが少しでもお客様にご満足いただける内容を心掛けておりますが、牛乳やフルーツをレギュラーで提供することがなかなか難しい状況です。貴重なご意見ですので、特定日におけるご提供を今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様に少しでも快適に過ごしていただくことのできる宿泊施設を目指してまいりますので、次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見を賜りありがとうございました。

宿泊部 髙田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割28≫28日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合4

つっとん48683さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

つっとん48683さん [40代/男性] 2024年03月22日 22:40:47

ウエルカムドリンク平日飲み放題は最高に良い企画だと思います。ただ泊った部屋の壁紙が剥がれていて、とても古くさく思いました。コスパは最高なので、また松山へ行った時はお世話になろうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 23:34:33

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ウエルカムドリンクに高評価を頂き誠にありがとうございます。当館は古く簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますので、大きなイベント日やGW等の長期休暇の時期以外に関してはリーズナブルな料金体系とさせていただいております。そのような点も評価いただき心より感謝いたしいます。

ただ、お部屋の壁紙剥がれについてはご不快な思いを強いることとなりました。心よりお詫び申し上げます。
今後壁紙等の補修については検討中でございます。
しばらくお待ちください。

古く最新の設備を有しないホテルではありますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めておりますので、次回のお越しも心からお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部 髙田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割14≫14日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:31:22

駅からすぐで便利です。親子3人で泊まったのですが、まれに体験する狭さでした。ツインにエキストラベッドを入れて貰ったので仕方ないですが。寝具がややカビ臭い気がして、鼻がムズムズしました。隣の部屋のトイレを流す音も筒抜けです。お風呂は大浴場はありませんが、近隣の姉妹ホテルの大浴場を利用できるとフロントの方が教えてくれました。朝食のみのプランでしたが、温かいうどんもあり、じゃこ天も温めて食べられたりで、満足でした。一番良かったのがフリードリンクコーナーで、アルコールまであったのでとても驚きました!食堂も空いていたので、親子で満足できました。ホテルの方も親切ですし、アメニティもシャンプーバーもあり、貸し出し傘も置いてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 23:06:20

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたトリプルルームはご指摘の通りツインルームにシングルのエキストラベッドを設置したお部屋となります。
従いましてご指摘の通りお部屋でゆっくりくつろぐことよりも3名様それぞれが個別のベッドでお休みになることができることを優先したお部屋でありますことをご理解ください。
ただ、寝具の匂いに関してはご迷惑をおかけしました。
原因を追究し解消させていただきます。

朝食やウエルカムドリンクに高評価を頂き心より感謝いたします。ご覧いただいたとおり、古い建物で簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。
今後もその姿勢を継続して参りますので、次回松山にお越しの機会がございましたら是非またご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


宿泊部 髙田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 高橋英樹&真麻一押し!人気/ファミリープラン♪☆駅近くで松山観光
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◆ツイン+エキストラベッドで3名までOK◆】

総合5

nishi5610さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

nishi5610さん [60代/男性] 2024年03月20日 20:56:04

食事が良かったです。朝はうどんとサラダとじゃこ天で十分。夜は中華丼のライス抜き(八宝菜)でつまみに。
立地も駅近く便利。これはホテルの問題ではないが、コンビニが駅のセブンだけ、松山でコンビニを新規参入するといいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 22:55:45

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
無料朝食や平日限定の無料夕食サービスを評価いただき心より感謝いたします。

またご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅にほど近い当店の立地はビジネスにも観光の拠点としても大変便利でございます。
コンビニエンスストアに関してでございますが、当店から徒歩3分以内に大手3社のコンビニエンスストアはございますので、次回はフロントにお尋ねください。

何度もご利用いただきありがとうございます。松山にお越しの機会にはぜひまたご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部 髙田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得!客室清掃不要プラン◆無料朝食&平日限定無料夕食◆ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合5

tyoutyouuoさんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

tyoutyouuoさん [30代/男性] 2024年03月17日 16:11:24

無料朝食は量の決まったお膳形式のところも多いが、ここはバイキング形式で料理も美味しく大変満足だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 08:28:49

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてご満足とのご投稿大変嬉しくございます。
朝食でご提供のうどんは松山ヒルズ名物で大変人気があり美味しいと好評です。

お客様に満足いただけることがスタッフにとって最高の励みにつながります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割14≫14日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合2

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 23:08:19

立地はよい、駅に近いし百貨店等にも歩いていける。
部屋は広めだったがシャワーの温度が安定せず夜は温くて寒い日だったこともありシャワーをあびたことを後悔した。次の日の朝は普通に温まる温度のお湯が出た。
フロントはお世辞にも…人の名前の間違えて予約の確認のために聞き直しても無反応。
服装もノーネクタイはまだしもボタンがあいており肌着が見えており正直不快感が凄かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月08日 08:39:15

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

シャワーの件でございますが、夜間にボイラーが不着火状態になりご迷惑をおかけしました。
深夜にボイラーのサービスマンに対応してもらって、おっしゃる通り朝の時点では復旧いたしましたが、お風呂の利用頻度の多い夜間にぬるい湯しか出なかった点についてはご不便をおかけしました。深くお詫び申し上げます。

また、チェックイン時にお名前を読み間違えたことについても確認不足で不愉快な思いを強いることとなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。

当館は古く簡素な施設であるからこそ、接客等のソフト面に力を注ぐ必要があることを改めて痛感させていただきました。様々なご指摘をありがとうございました。

宿泊部 高田
~全国約140展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗達成記念】無料!朝食バイキング&平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクあり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合5

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:41:00

毎年お世話になっております
松山駅から5分ほどの立地
松山市駅方面までも歩いて行けます

夕食にはレトルトの牛丼・中華丼・親子丼などが用意されていて夜食として利用させてもらいました
ソフトドリンクも飲み放題!
しかし、21時まででした
ソフトドリンクだけでも夜中も開いていたら余計嬉しい!

朝食も無料朝食なら充分満足です

コスパ最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月06日 11:18:59

お客様

毎年、ホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。

立地条件や夕食や朝食のサービスはお客様より大変好評でございます。
ウェルカムドリンクサービスの件に関しまして、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

宿泊部 大野
~全国約140展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割28≫28日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

tomo935さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

tomo935さん [50代/男性] 2024年03月02日 16:56:54

駅からも近いし、夕食先着無料や朝食でのうどんサービスなんかは節約旅行にはいいと思いますが、トイレ、お風呂は狭いですので身体が大きい方には向きません。
あと、ウォシュレット完備ですが常に便座が冷えてるので寒い時は勇気がいります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月04日 11:40:57

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食と夕食についてご満足とのご投稿大変嬉しくございます。
朝食でご提供のうどんは松山ヒルズ名物で大変人気があり美味しいと好評です。
夕食はお好きな種類を選べるとご好評を頂いております。

客室便座の件、ご不憫をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘のありました通り、設備自体の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただけるよう設備の修繕や丁寧な清掃を心がけております。

すぐに解決とはなりませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 大野
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗達成記念】無料!朝食バイキング&平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクあり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合4

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:07:15

深夜の到着予定だったので、金額優先で決めました。格安料金で駅近・朝食付・ウェルカムドリンクは企業努力の賜物だと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年02月16日 08:11:56

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたとおり、JR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近である当館の立地はビジネスにも観光の拠点としても便利です。また、古く簡素な建物ですので、コストパフォーマンスを重視しながらも、ご宿泊いただいたお客様に少しでも快適に過ごしていただくことができるよう日々努めており、そのような点をご評価いただいたことは何よりの喜びでございます。
今後もこの姿勢を継続して参りますので、次回のお越しもお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございございました。

宿泊部 高田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割28≫28日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

卵サイさんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

卵サイさん [40代/男性] 2024年01月26日 00:31:13

バスタブの二つある排水する上の穴にお湯が流れると押しだされた空気がかなり臭いました。ベッドが窓の近くだったので季節的に寒いです。アメニティの歯ブラシは固めです。朝食は人気があるのか席が埋まっていて入れませんでした。夕食はレトルトをかけるだけの簡単なものです。エレベーターが一基しかないので食堂の2階から上の階のボタンを押した時タイミング悪く1階で操作されると先に1階に下りていたなんてことがありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月31日 08:17:31

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、様々なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してはビジネスホテルという性格上、どうしても開始時刻の6時30分から7時30分くらいの間は混雑いたします。会場に入っていただければ朝食スタッフが席のご案内や相席のご協力をお願いしておりますので、ご理解ください。
エレベータに関しては建物の規模上一基のみとなっております。また、基本的にはご利用後1階に降りるシステムとなっております。宿泊施設ですので、1階からのご利用が最も多いためでございます。

当ホテルは古く簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設ですが少しでもお客様に快適に過ごしていただくことができるよう日々努めており、今後もその姿勢を継続してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部 高田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得!客室清掃不要プラン◆無料朝食&平日限定無料夕食◆ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 09:28:30

JR松山駅に近くて安いのが魅力だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月24日 10:07:53

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、JR松山駅付近という立地はビジネスに大変便利でございます。
それに加えて、松山市内で人気の温浴施設や路面電車の停留所も近くにありますので、市内の観光の拠点として利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテルの建物自体は築年数も古く、簡素なビジネスホテルに特化したものではございますが、ご利用いただくお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々努めておりますので、次回松山にお越しの機会がございましたら再度ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得!客室清掃不要プラン◆無料朝食&平日限定無料夕食◆ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:32:08

Wi-Fiが弱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月24日 10:07:17

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割14≫14日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合2

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 15:49:19

前の人の使用したタオルが部屋に残っていました。
机が汚れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月18日 10:00:01

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃を徹底させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割14≫14日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:31:52

受付に人がいない時間帯があり、少し不便でしたが、値段からするとよかったとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月18日 09:55:39

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
日中10時~16時はフロント閉鎖でご不便をお掛けして申し訳ございません。コロナ禍も落ち着いてきた為、現在日中の開放をご検討中でございます。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得!客室清掃不要プラン◆無料朝食&平日限定無料夕食◆ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 21:23:36

JR松山駅から近くて立地はいいのですが朝10:00から16:00まで不在とのことで荷物が預けられず不便、部屋はわりあい広くてコンセントが多くあり使い勝手がよかったです、風呂は狭すぎてシャワーのみの利用、朝食は無料のわりにはそこそこよかったですが、ご飯が一度冷めたものを再度温め直したような感じでまずかった、ダブルの部屋にスリッパが1足しかなくフロントにもらいにいきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 20:26:41

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は小規模なビジネスホテルですので、働き方改革や人手不足に対応しながら営業を継続していくには日中の10時~16時の閉鎖時間は欠かせないものであることをご理解ください。

その上で、ご指摘の荷物の預かりについては当館より約500mの姉妹店ホテルクラウンヒルズ松山にて対応が可能です。またご指摘の通りJR松山駅に近い立地ですので、コインロッカーのご利用もお勧めいたします。

朝食のご飯については基本的に炊き立てをご提供させていただいております。ただどうしても余る場合がございますので、廃棄ではなく冷凍して保存しており、炊き立てのご飯がなくなり次第解凍してご提供しております。無駄なゴミをできるだけ出さないという地球環境に配慮した対応ですのでご理解願います。

スリッパの件に関してはご迷惑をおかけいたしました。定期的に交換しておりますので清掃スタッフの勘違いと思われます。その点に関してはお詫び申し上げます。

当館は古く簡素なビジネスホテルでございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことにできるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部 高田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】☆スムーズにチェックイン♪☆JR松山駅から徒歩3分♪加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆140cm幅サータ社製マットレス使用◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:43:25

駅に近いので、交通の便がとてもよかったです。ユニットバスなので、ゆったりと入浴することはできませんが、外の温泉などに出かける方は安く宿泊ができてお得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 08:52:17

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、JR松山駅付近という立地はビジネスに大変便利でございます。
それに加えて、松山市内で人気の温浴施設や路面電車の停留所も近くにありますので、市内の観光の拠点として利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテルの建物自体は築年数も古く、簡素なビジネスホテルに特化したものではございますが、ご利用いただくお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう日々努めておりますので、次回松山にお越しの機会がございましたら再度ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【事前決済】☆スマートチェックイン☆JR松山駅徒歩3分♪朝食・平日限定無料夕食!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆18平米◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 00:09:46

駅に近く、便利な場所でした。
朝食も美味しかったです。
ただ、場所が狭く、食べた時間帯の関係かもしれませんが、待っている方もいたため、せわしなくなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月03日 10:25:56

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や朝食への評価、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日が土曜日でしたので、お客様も多く、朝食会場に混雑する時間帯が発生するのはやむを得ないことではありますが、せわしない思いを強いてしまったことに関しては今後の検討課題とさせていただきます。

当館は古く簡素な宿泊施設でございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことのできるよう日々努めておりますので、またのご利用もお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


宿泊部 高田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1≪伊予の湯治場 喜助の湯≫天然温泉入浴券付★ホテル徒歩5分☆平日限定無料夕食あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

Mr.GLさんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Mr.GLさん [50代/男性] 2023年12月26日 09:44:44

ビジネスホテルなので普通ですが駅に近いことから食事をするのに困りませんでした。
路面電車が走ってますが音など全く気になりませんでしたが息子は不満そうでした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年01月03日 10:18:03

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR松山駅や地元私鉄の大手町駅にもほど近く、ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。

ただ、古い建物で簡素なビジネスホテルでありますので、最新の設備は有しておりません。
そのあたりがご子息様には物足りなかったのではないかと推測いたします。

館内では快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
古い施設ではありますが、少しでもお客様にご満足いただくことができるよう日々努めておりますので、次回松山にお越しの機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部 高田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 高橋英樹&真麻一押し!人気/ファミリープラン♪☆駅近くで松山観光
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ダブルベッド+セミダブルベッドで4名までOK◆】

総合3

anna4505さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

anna4505さん [30代/男性] 2023年12月25日 01:53:52

10時から16時のフロント対応がないので。早めに荷物を預けると言ったことができないので注意

部屋にハンガーが多かったのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2023年12月31日 10:13:36

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
日中10時~16時はフロント閉鎖でご不便をお掛けして申し訳ございません。コロナ禍も落ち着いてきた為、現在日中の開放をご検討中でございます。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用の宿泊プラン
≪早割28≫28日前までの予約♪JR松山駅徒歩3分!朝食・平日限定夕食無料!ウェルカムドリンクあり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

総合3

投稿者さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 11:53:21

無料の夕食と朝食、大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2023年12月31日 10:06:54

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食と夕食についてご満足とのご投稿大変嬉しくございます。
朝食でご提供のうどんは松山ヒルズ名物で大変人気があり美味しいと好評です。
夕食はお好きな種類を選べるとご好評を頂いております。
お客様に満足いただけることがスタッフにとって最高の励みにつながります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 山田
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム◆朝食無料サービス♪◆】

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