この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館では、お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、清潔で快適な入浴空間の維持に努めております。ご満足いただけたようで何よりでございます。

一方で、トイレに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひホテルルートイン那覇泊港をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　種市

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
疲れた体を癒していただき、翌日の活力になれるように、これからもお客様に満足していただけるホテルづくりを行って参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　種村

この度は再び当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4回目のご宿泊、4泊でのご利用大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当館は利便性が非常に良く、美栄橋駅や泊港からのアクセスへは徒歩圏内となっております。泊港から離島へ行かれるお客様には当館をお選びいただくことが最も多いです。

当館は国道沿いに位置しており、深夜に走るお車の騒音が気になるお客様もいらっしゃいます。事前に国道と反対側のお部屋希望のご連絡をいただけましたら手配可能でございます。また沖縄にいらっしゃることがございましたら、ぜひご検討くださいませ。

今年で18年目を迎えました当館も、古さが気になる箇所が所々出てまいりました。古さが目につき、ご不快な思いをかけてしまい申し訳ございません。お客様のそういったお声は少なからずございますので、検討を重ね少しずつ対応をしていけたらと存じます。

ご朝食につきましてもご満足いただけなかったとのこと、とても残念でなりません。
現状に満足せず、お客様にさらにお楽しみいただけるようこれからも工夫を凝らしたメニューを提供してまいります。

この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、引き続きご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿心より感謝申し上げます。

フロント　池原

先日は数あるホテルの中から、ルートイン那覇泊港にご宿泊頂きまして有難うございます。

当ホテルで自慢のご朝食をお褒め頂き嬉しく思います。
メニューには日替わりで沖縄料理を取り入れる事で、お客様が満足度を感じて頂けると幸いです。
人気のメニューにタコライス、ゴーヤーチャンプルー等があります。是非お試しくださいませ。

次回のご宿泊も当ホテルを選んで頂けるように努めて参ります。

お忙しい中、口コミの投稿有難うございました。

フロント　上原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は1日のはじまりとしてスタッフが心を込めて調理させていただいておりますので、
今回お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　種村

このたびはホテルルートイン那覇泊港へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルへは、お客様の仰るとおり那覇空港からタクシーで15分程の距離でございます。

また、当ホテルの近くにコンビニや飲食店、ゆいレール美栄橋駅、国際通り、24時間営業のスーパー・マックスバリューへも徒歩圏内でございます。

お部屋、設備、サービスドリンク、大浴場、コインランドリーに至るまでお気に召していただご様子が伺え大変うれしい限りでございます。

朝食は、沖縄料理等を日替わりで提供させていただいております。

次回ご宿泊の機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿心より感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　城間

この度は当館へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

先ずは、先日のご宿泊の際にお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

多くのお客様にご宿泊いただいた際の朝食や大浴場の利用に関しての案内、対応が十分ではなかったと恥じ入るばかりでございます。

この度のことで、お客様の信頼を失ってしまいましたが、早期に案内・対応方法の見直しを行い、皆さまが快適にご宿泊いただけるよう確実なご案内を徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　池原

数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは泊港まで徒歩約3分、最寄りの美栄橋駅までも徒歩約5分の好立地となっております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また那覇にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中の口コミのご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　種市

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。

奥様とのお二人でのご旅行、とても素敵でございます。
初めての沖縄旅行の思い出の中に当館が刻まれたこと、大変光栄に思っております。
素晴らしい思い出の手助けになっていましたら何よりも幸せなことでございます。

当館は立地が非常に良く、近隣にはコンビニや飲食店が数か所ございます。歓楽街までも徒歩で約10分程となっております。
また、那覇市を拠点として観光地を巡るお客様も多いので、その点でも当館は各観光施設にアクセスしやすい立地となっております。

また、沖縄にいらっしゃることがございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
心のこもったサービスができるようスタッフ一同日々精進してまいります。

この度は嬉しいご寄稿、誠にありがとうございました。

フロント　池原

この度はホテルルートイン那覇泊港をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変励みになります。

お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは国際通りや駅・港からも近く非常に便利な場所にございます。
ご旅行やビジネスとしてご宿泊されるお客様にもぜひおすすめしております。

また、大浴場で身体の疲れを癒し、ゆったりとした時間を過ごせていただけていれば、嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中の口コミのご寄稿誠にありがとうございました。
またお客様へお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　種市

この度は、那覇市内に数あるホテルの中からホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場「旅人の湯」でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安泰しております。
私共の自慢の大浴場は14階最上階にて、那覇の街並みや海を眺める事が出来、非常に癒され多くのお客様へご好評をいただいております。
お客様がまたいらっしゃった際に再度喜んで頂ける様、日々精進して参ります。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 種市

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただきありがとうございます。
安定のルートインとお褒めのお言葉いただき非常に嬉しく思います。
当館は最寄りの美栄橋から徒歩5分程であり、お客様のおっしゃる通り、大きなお荷物などがございますと少し大変かもしれません。次回ご宿泊する機会がございましたら、当館には立体駐車場がありますので、大きな荷物がある際、また遠くへ移動する際に駐車場を是非ご利用くださいませ。

これからもお客様に満足していただけるように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

フロント古屋

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆいレール美栄橋駅や泊港に近い立地が便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、当ホテルを「いつものRoute Inn」としてご利用いただけたこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後も一層の努力を重ねてまいります。次回は「いつも以上のRoute Inn」と感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
渡邊

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「安定のルートイン」との温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、大浴場やバリエーション豊かな朝食をお楽しみいただけたこと、心より光栄に思います。便利な立地についてもお褒めいただき、当ホテルがご滞在の拠点としてお役に立てたようで何よりでございます。

お部屋の清潔さや丁寧なメンテナンスにも触れていただき、励みとなりました。特に紅茶のティーバッグについてのご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを継続し、ご期待に応えられるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
渡邊

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビジネスでのご滞在中、朝食や大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなりました。今後も快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
渡邊

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

連泊時のエコ清掃をご評価いただき、大変嬉しく存じます。環境に配慮した取り組みにご賛同いただけたことは、私どもにとって大きな励みです。また、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お寄せ頂いたご要望につきましては、貴重なご意見として今後の企画に活かせていければと存じます。
「もっと早くに利用していればよかった」「決め手は大浴場、無料の朝食」とのお客様からのお言葉が、何より励みになります。

今後もお客様へ満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
城間

この度は当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。

ご旅行の予定が変更となりお疲れのところ、足を運んでいただきありがとうございます。当館での滞在で少しでもお疲れが癒されておりましたら幸いでございます。

朝食では、お客様の一日の活力となるメニューを提供できるよう、スタッフが心を込めて調理させていただいております。今回お褒めの言葉を頂戴でき大変励みになります。
大浴場に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。寒さ厳しくなります折、くれぐれもお体にはご留意くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　市川

いつもホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の旅の疲れを癒すことができたこと大変嬉しく思います。
大浴場は深夜は2時まで、翌朝は5時から営業しているため遅い時間に到着された方でも旅の疲れを癒すことができ、朝の出発前にもご利用いただけます。
朝食は日替わりのメニューや沖縄料理など多くのメニューを提供しておりますので毎朝お楽しみいただけると思います。
財布の件ですが、無事にお届けできたこと、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に考えておりますので、また何かお手伝いできることがあれば、いつでもお気軽ご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古屋

このたびは当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やアクセスのしやすさ、駐車場についての詳細な情報をお寄せいただき感謝申し上げます。
また、朝食の種類についてもお褒めいただき、お子様連れのお客様にも安心してお楽しみいただけるとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。

さらに、高さ制限を超えるお車でお越しのお客様にとっても便利なコインパーキングの情報をご共有いただき、ありがとうございます。このような情報は、他のお客様にとっても大変参考になるかと存じます。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
渡邊