この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のサービスや施設についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「すべての項目が平均点以上」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

真冬に1週間ほど滞在をご希望とのこと、蔵王の冬の魅力を存分に楽しんでいただける期間でございます。
スキーやスノーボードをはじめ、樹氷観賞など、この季節ならではの体験が豊富にございます。当館は蔵王ロープウェイまで徒歩5分の立地にあり、スキーやスノーボードを存分に楽しむには最適な環境です。また、冷えた体を温める硫黄泉100%のかけ流し温泉「八右衛門の湯」もございますので、スキーや観光の後にぜひごゆっくりとお寛ぎください。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に急遽連泊をご希望されたとのこと、当館でのご滞在を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みとなります。

また、姉妹館への送迎についてもお褒めいただきありがとうございます。蔵王温泉ならではの湯巡りをお楽しみいただけましたでしょうか？当館の温泉「八右衛門の湯」とはまた異なる趣の温泉をお楽しみいただけるのが湯巡りの魅力の一つですので、ご満足いただけておりましたら幸いです。

これからも、皆様に快適で心温まるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。四季折々で異なる表情を見せる蔵王の自然を、ぜひまたご堪能ください。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回で3度目のご利用とのこと、いつも当館をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々おもてなしの心を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みになります。

また、お部屋の清潔さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。当館では、お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、清掃や館内の環境づくりにも力を入れております。これからも変わらぬ快適さと、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

四季折々の魅力が楽しめる蔵王温泉で、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。　


蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昨年に続き、今年も当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。

レンタルスキーついてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。より快適にスキーをお楽しみいただけるよう、用具のメンテナンスや更新には特に力を入れておりますので、違いを実感していただけたことは何よりの喜びです。

これからも皆様に快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。次回もスキーや温泉を存分にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの温泉「八右衛門の湯」は、蔵王温泉の泉質を存分に楽しんでいただける、自然そのままの魅力を感じられる場所です。
硫黄泉100%のかけ流しの天然温泉で、加水や加温は一切行っておりません。
泉質は肌に優しく美肌効果も期待できることで有名です。温泉に浸かりながら、周囲の自然に包まれて、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけます。

お客様のご意見を参考に、サービス向上に取り組んでまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければと思います。

再度お会いできる日を楽しみにしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

このたびは蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今シーズン新設した更衣室やロッカールームをご活用いただき、スムーズにゲレンデへ向かえたとのこと、便利にお使いいただけたようで何よりです。また、当館はゲレンデへのアクセスが良く、スノーボードやスキーをされるお客様にご好評いただいております。快適にスノーボードを楽しまれたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。

温泉についてもご満足いただけたご様子で、特にチェックアウト後の無料利用がスノーボード後のリフレッシュにお役立ちできたようで何よりです。蔵王の硫黄泉は疲労回復にも効果が期待でき、ウィンタースポーツ後の体を癒すのにぴったりです。存分に満喫いただけたなら幸いです。

また来年もご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回もぜひ蔵王の美しい雪景色と天然温泉を楽しみにいらしてください。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の八右衛門の湯を「唯一無二」とおっしゃっていただき、大変光栄です。
硫黄の香りをお楽しみいただき、感動していただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

また、お部屋の清潔さや、接客面についてもご評価いただき、ありがとうございます。
挨拶が行き届いていると感じていただけたことは、日々の努力が報われる思いです。

ご朝食も細部にわたりご満足いただけたようで嬉しく存じます。特に山形牛を使用したカレーや煮込み、黒ごまバナナジュースは人気がございますので、印象に残ったとのこと大変励みになります。

「また行くと思います」とのお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉です。
次回もさらにご満足いただけるよう、一層精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度はお母様の喜寿のお祝いという大切なご旅行に、蔵王国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
エレベーターやお部屋、お食事会場の配置がご希望に合い、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
素敵なお祝いのひとときをお手伝いできたことを光栄に思います。
多くの点にご満足いただけたとのお言葉心から嬉しく拝読いたしました。
売店でのお買い物も楽しい思い出となりましたこと、何よりでございます。

今回のご滞在がご家族皆さまの思い出深いものとなりましたこと、私どもにとっても大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さや使いやすさをお気に召していただき、「落ち着けた」とのお言葉を頂戴し光栄です。
お風呂やお食事にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変励みになります。
当館では、お客様に心からリラックスしていただける空間づくりを心がけております。
お部屋やお食事処、お風呂などの施設はもちろんのこと、サービス面においても常に向上を目指しております。
また宿泊したいとおっしゃっていただけたことを何よりも嬉しく思います。

次回もさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

久しぶりにお越しいただき、お食事処やお風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館のお食事処「紅の花」は、2022年12月にリニューアルオープンいたしました。半個室スタイルとなっており、ゆったりとくつろぎながらお食事をお楽しみいただけます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、お料理やスタッフの対応についてのお褒めの言葉も励みになります。

ご指摘いただきましたお部屋の洗面所の排水とお湯の件、早速確認し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。


当ホテル自慢の源泉かけ流しの大浴場「八右衛門の湯」は、硫黄の香りが漂い、心身ともにリフレッシュできる空間です。
美肌効果があり、体を芯から温めてくれるため寒い季節にぴったりです。
また、温泉は時間帯によって男湯と女湯が入れ替わるため、異なる雰囲気をお楽しみいただけます。

冬の蔵王は雪景色が美しく、特にスキーやスノーボードを楽しむ方には理想的な場所です。
スキー場へのアクセスも良好で、冬のアクティビティの後には温泉で温まることができる贅沢なひとときをお過ごしいただけます。
また、雪の中での露天風呂は冷たい空気と温かい湯のコントラストがとても心地よく、特別な体験をお楽しみいただけます。

再訪の際には、ぜひ冬の魅力も堪能していただければと思います。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、蔵王の美しい紅葉やロープウェイでの散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
蔵王ロープウェイや中央ロープウェイの乗り場からもアクセスが良く、四季折々の景色を楽しめるのが当館の魅力の一つです。

お風呂やお食事、宿泊設備にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に快適なひとときをお届けできるよう、さらに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
次回はぜひ、また違った季節の蔵王の魅力をお楽しみくださいませ。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、道の駅米沢でのご体験もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
地元の新鮮な食材や果物が豊富な米沢は、私たちも誇りに思う場所です。
ぜひ、また違った季節の味覚も楽しみに山形へお越しくださいませ。

次回も皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は奥様のお誕生日という大切な日に、蔵王国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心から感謝いたします。

当館の温泉をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館の「八右衛門の湯」は、強酸性の硫黄泉を100%かけ流しでお楽しみいただけるため、特に温泉通のお客様には人気がございます。美肌効果もあり、多くのお客様からご好評をいただいております。

お食事についても「美味しかった」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。季節ごとに趣向を凝らしたメニューをご用意しておりますので、ぜひまた異なる季節にもご利用いただければと思います。

今後とも、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度はお誕生日という大切な機会に、再度蔵王国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の清潔さやスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
お客様の「また利用したい」というお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。

今後もより一層のサービス向上に努め、次回のご滞在も素敵な思い出となるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、日々努めております。

いただいたお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や立地にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当館は蔵王ロープウェイまで徒歩5分と、観光の拠点として大変便利な立地にございますので、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

大浴場の温度については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では、硫化水素の充満防止のため常に換気を行っておりますが、その影響で空間が寒く感じられることがございます。
温泉の安全管理とお客様の快適さを両立できるよう、今後の改善に努めてまいります。
また蔵王の自然を楽しみに、ぜひお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2度目のご利用とのことで、再度お選びいただけたこと、大変嬉しく思います。

朝食のバイキングをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。夕食に関しては、ご期待に沿えなかった点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

温泉について「とても良い」とのお言葉をいただき、喜んでおります。当館自慢の温泉は、硫黄の香り漂う源泉かけ流しの湯で、多くのお客様からもご好評をいただいております。日々の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いです。

再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理について、お客様のご期待にお応えできなかったこと、申し訳ございませんでした。

当館では、様々なプランを用意しており、ボリュームや料理の内容に関しては、今後もお客様のご意見を参考にさせていただきながら改善を図ってまいります。
次回のご宿泊の際には、よりご満足いただけるお食事をお届けできるよう、努めてまいります。

スタッフの接客や温泉についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

蔵王国際ホテル　柏倉

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「大変すばらしいホテル」とのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、蔵王温泉の特長である硫黄の香りが漂うかけ流しの天然温泉でございます。心身ともにリフレッシュしていただけたのではないでしょうか。

今回ご予約いただいた「シニア・少食の方におススメ！ライトプラン」は、通常よりもボリュームを控えめにし、リーズナブルにご宿泊いただけるようご用意したプランです。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

再度お越しいただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　柏倉