この度は清風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉や、お部屋の清掃に関するお褒めの言葉、そしてお食事についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、当館には長野県ではここでしか体験できない砂塩風呂もございますので、次回ご来館の際にはぜひご利用いただき、さらにご満足いただければと思います。
今後とも、スタッフ一同、心を込めたおもてなしをさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族様にとって、ゆっくりとお寛ぎいただけるひとときをお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
また、当館スタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。

これからの季節は、視覚や味覚を通じて春をお楽しみいただける時期となります。
是非、またご家族様と共に当館でのひとときをお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ナイトツアーにつきましては、楽しみにお越しになられる方が多いだけに、本当に心苦しい思いが致します。
そうした中で、「また行きたいな！と思える」というお言葉をいただけましたことは、大変に嬉しい限りでございます。
今回は解説こそありませんでしたが、何とか宿の外にて星空をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、リベンジにてまたお越しいただける宿を目指し精進をしてまいります。

四季折々の顔を見せる昼神温泉。そして季節のお料理をお楽しみいただけるのが当旅館。
是非ともまた、足をお運びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度も清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

砂塩風呂につきましては、昨今の諸々の状況により現在のスタイルで提供をさせていただくに至っておりますが、現在今後のご提供方法について検討をさせていただいている最中でございますので、どうか今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

また、お食事やお風呂につきましても嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、お客様にお楽しみいただけるようなお料理を考えておりますので、きっと今後もお楽しみいただけるのではなかろうか思います。

是非とも、お知り合い様にもご紹介いただき、皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

先ずは、ご朝食において冷めたご飯をご提供してしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
何故そのような事が起こってしまったのか確認を行い、同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。
また、こうした中において再度ご来館のお言葉を頂戴しましたことにスタッフ一同心より感謝申し上げます。

この冬はスキーを楽しまれたようでございますので、夏は天竜川で舟下りやラフティングは如何でしょうか？
ご来館の折には、精一杯のおもてなしにてお迎えさせていただきたく存じます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。


当館のおもてなしを「素晴らしい」とご評価くださり、心より感謝を申し上げます。
お客様にとりまして、居心地の良いひと時をお過ごしいただけますよう、今後も精進してまいります。

アメニティやドライヤーにつきましても、ご感想を賜りありがとうございます。
皆様にご満足をいただける環境を目指し、検討をさせていただきたく存じます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大人の方のお食事にはご満足いただけましたのに、お子様のお食事にはご満足いただけなかったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からの声は旅館全体で共有をさせていただき、ご満足いただけるものをご提供できるよう真摯に努めてまいります。

露天風呂につきましては他館様より見られることはございませんので、ご安心くださいませ。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご到着よりご出発まで当館でのご滞在を満喫いただき、大変嬉しく存じます。
お客様よりいただきましたお喜びの声は、私達にとって何よりの励みとなります。

売店の品揃えに関しましては、担当スタッフに伝え検討をさせていただきたく存じます。

砂塩風呂は長野県では当館にしかない特徴ある施設でございます。
体の芯から汗をかくあの感覚は、どの季節でも格別なものではないでしょうか。
是非とも、また足をお運びいただき、寛ぎのお時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は、お足元が悪い中、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昼神に訪れた適度な雪は、外を白く装い美しい景色をもたらしてくれました。
そんな年に数回しかご覧いただけない景色を含め、当館でのご滞在をお楽しみいただくことができ嬉しく存じます。

また、当館のスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

四季折々の景色や美しさをお楽しみいただける、この昼神温泉。
季節を変えて、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在をご満喫いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
時代の流れと共に様々なものが変化をしていきますが、当館は新しい空気を入れながらも古き良き旅館のおもてなしを大切にしたいと考えながら、お客様をお迎えしております。
今後一層精進をしてまいりますので、是非ともまた足をお運びいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度も清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足のいく、ご両親様とのご旅行をお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。

ご朝食会場につきましては、特に現在は地元野菜のサラダバーや特製豚汁のご提供をさせていただいている関係もあり、レストラン会場でのお食事をお願いしております。
個室でのお食事をご希望されるお客様につきましては、お時間を頂戴いたしますが今後の検討とさせていただきたく存じます。

当館は、あらゆる年齢層のお客様が快適にお過ごしいただけることを目指した宿でもございます。
スタッフ一同、真心をもってご滞在中のお手伝いを精一杯努めさせていただきますので、是非ともまた足をお運びくださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフより

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冬の天気は読みづらく星空観賞は残念ではございましたが、次回是非再チャレンジをしてみていただければと思います。年々桜や花桃の開花が早まっていますので、近くなったらお問合せいただければと思います。
また、お食事や接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。これからもサービスの向上に努力してまいりたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿有り難うございます。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

先ずは、お部屋からの景色につきましては申し訳ございませんでした。
露天風呂は付いておりませんが、本館上階の角部屋が景色をお楽しみいただけると思います。
場合によりましては、お部屋の確約はできかねますが、またのお越しの際は是非ご希望をお伝えくださいませ。

「楽しいお正月を過ごすことができた」とのお言葉。
当館にて良き年始めの日を過ごされましたこと、心より嬉しく思い感謝を申し上げます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフへの対応に対する温かいお言葉はとても励みになります。
お食事につきましても、旅館の食事は量が多くて食べきれないというお客様向けに提供を始めた少量会席。
丁度良かったというお客様が多く好評をいただいておりますが、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。

一方で温泉の塩素臭につきましては、大変申し訳ございませんでした。
入浴の安全のため、塩素を既定の量入れさせていただいております。
投入した後少しの間は匂いを強く感じる場合があり、ご不快な思いをさせてしまいました。
この問題につきましては、改めまして現状を確認させていただきたく存じます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食でご提供しております生卵は、地元の養鶏場から直接仕入れている「さくら卵」で臭みがなく黄身も色鮮やかでとてもおいしい卵です。珈琲も専用の珈琲メーカーで豆から挽いてお出ししている珈琲で「清風苑オリジナルブレンド」と「」イタリアン」の2種類をお選びいただけます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
機会いがございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフより

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

阿知川の川沿いは、片側が桜並木、もう片側が銀杏並木となっております。
その木々の間に幾種類かの木が植えられていますが、当館の近くにある紅葉は時期になりますと真っ赤になり、良きフォトスポットとなります。
今年も沢山のお客様が写真を撮られておりました。
山国ならではの四季の美しさを感じていただける。それが昼神温泉(癒楽の宿 清風苑)の良きところでございます。

一方で、山国ならではの悩みごとの一つであるカメムシ。
今年は例年の10倍とも言われる発生量でございまして、当館と致しましても薬剤散布などで対応をしてまいりましたが、結果としてお客様の目に触れますこととなり誠に申し訳ございませんでした。

今の時期は随分と少なくはなってきましたが、来年に向かいどう対応を進めていくか十分に検討を行い取組んでいくいく所存でございます。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度は、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は長野県産の食材を用いたお料理が自慢でございますが、ご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、痛み入ります。

この度は、スタンダードなお料理のコースをお選びいただきましたが、量控えめのお料理コースなどもご用意しております。
もしかいたしますと、量控えめでもご満足いただけるかもしれませんので、次回ご利用いただけます際は、お気軽にご相談くださいませ。
四季のお料理と心よりのおもてなしにて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度は、清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また行きたい」というご投稿、大変ありがたく嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスがご提供できるようにスタッフ一同努力したいと思います。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、清掃が行き届いていない場所があったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフに注意喚起を行い、今後より一層の清掃徹底を図ってまいります。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

シャンプーバーは、使ってみたいと思っていたものを試せたなどとご好評いただいてるサービスでございますが、お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

また、お食事についてもご満足いただけて何よりでございました。
旅行中はつい食べ過ぎてしまうこともありますが、当館の食事がご自身にぴったり合ったとのこと、大変光栄に思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
是非ともまたのご利用をいただけますことを、スタッフ一同心よりご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同