とても良い施設でした
多少の古さは感じますが、しっかりメンテナンスされており、綺麗に清掃もされています
何よりもスタッフのみなさんが素晴らしかったです
節度あるフレンドリー感というか、必要な時には親切丁寧に対応してくれる… ホスピタリティを十分に感じることができました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

３月末の２連泊。3度目の利用です。
今回は初めて朝夕食とも部屋で自炊。別荘気分を満喫しました。
チャックインの後も、夕食時間を気にせずに部屋でのんびり。朝も一番で温泉を楽しんだ後、部屋でゴロゴロ。時間に縛られずに自分たちのペースで過ごせたのが心地よかったです。
東急ホテルの池の周辺を散策したり、少し足を伸ばしてハーベスト本館で八ヶ岳の全景を楽しんだり、リゾート内でゆったり過ごすことができました。
部屋着が浴衣から作務衣タイプに変わったのも良かったと思います。
今回は雪の残る森を楽しんだので、次回は新緑の頃に再訪できたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月19日に次の日にスノーボードをする為に泊まりました。
初めてだったのですが、キッチンも付いてて、ベッドの他にソファーベットもあって部屋が広くて良かったです。
何と言っても、内風呂と露天風呂がかなり広くて雰囲気も良くて、ジェット風呂もありました。
何十回も色々行っている大浴場の中で上位に入る程でした。
スタッフの方から当日電話があり、雪の状態の事を教えてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

冬の日帰り登山で利用しました。
プラス点：
・様々な雪山の登山口までアクセスがいい。
・部屋が広くて家具センスも良く、清掃も良いから、居心地が良い。
・大浴場が蓼科東急より近い。
・スタッフ教育がいい。
マイナス点：
・インターや飲食店から遠い。
・食事場所もやや遠い。
お気に入りのホテルだからまた利用しますが、プールが食事処になったらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

素泊まりで利用しました。

夜遅かったのでキッチンを使うことはあまりなかったですが、小学生１人、２歳児、大人二人でストレスなくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

家族3人でとてもゆっくりできました。部屋は広いし、温泉の泉質も好みでした。
館内でレストランが無いのてすが、建物裏手のホットドック屋「EMMA's HOTDOG」での朝食は美味しくてなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

本格的なスキー場にも近い事と車で15分程で美味しいお蕎麦屋さんがある事、温泉が良い事で毎年使わせていただいています。お部屋もお風呂もお掃除がいきとどいていてスタッフの方々もとても気持ち良く接していただいています。又宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

大変満足です。従業員の方の対応も良く、部屋も綺麗に清掃されていてとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

宿泊した日の夜から雪が降りました。
スタッフの方が親切に道路状況を教えてくださり助かりました。ノーマルタイヤでも無事に帰ることが出来ました。
朝食会場まではバスで行きました。雪で景色はありませんでしたが、食事はビュッフェスタイルで品数豊富で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

当日の夕方ごろに予約を入れて宿泊。
ミニキッチン付きということだったので、ツルヤで買い出しをしてお部屋でご飯を食べました。
食器類や調理器具はほぼ用意がなく、追加料金が必要なので要注意です。

朝にからまつ池の周りを散策したのですが、紅葉が綺麗で素敵でした。敷地が広いのでいろんな楽しみ方ができると思います。

お風呂は露天やサウナもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋は広く、使いやすい間取りです。
入室の際、まず匂いが気になりました。年季の入ったエアコンは大きな音がしますし、埃が溜まっておりました。何よりも残念だったのが、大手のホテルにも関わらず和室の布団を自分で敷く必要があった事です。都心のビジネスホテル位の価格ですが、避暑地での休暇で自分で布団を敷くとは思わず
がっかりしました。次回は別の宿泊施設を選びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋が広くて快適でした。
朝食会場は混んでいましたが、お料理が適宜補充されていて良かったです。
サラダやベーコンが美味しかったですし、そばや温泉卵もあって内容が充実していました。
今回は2回目の利用でしたが、ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

深山の和食がとても美味しかった。久々に美味しい和食だった。器も良かった。スタッフの笑顔も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

館内は静かで落ち着いた雰囲気。温泉もあって居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

新緑の自然のなか静かでゆったり落ち着いた時間をすごせました。スタッフから親切なサービスがあり、つぎも利用したい宿という好印象です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに利用しました。森林の中にあってとても気持ちよく利用出来ました。レストランが本館で離れていましたが、その分ホテル自体が静かで落ち着いていて良かったです。
部屋も広くて何日も滞在したくなりました。
フロントの方もとても親切でした。
いろいろな季節に来てみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

リゾート内の家族に会いに利用させていただきました。スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。部屋のお風呂も大きくて隣接している鹿の湯に行かなくても十分満足でした。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋にキッチンがあるので電子レンジも使えて大変便利です。
朝食も内容が充実していて、良かったです。
特にお蕎麦のコーナーはとろろ、山菜、きのこ、かき揚げなど美味しかったです。
お茶漬けも明太子や海苔など美味しくいただきました。
サラダもポテトサラダの他に卵やツナのサラダまであって、嬉しいです。
初めてだったので、朝食会場が少し遠く感じましたが、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は申し分ないです。開放感ある大きな窓、シックなインテリア、どっしりとした家具、すべて好みです。
夕食は自炊にして別荘気分を味わいました。

アメニティは少なめ。二人で宿泊してバスタオル2枚はいいとして、あとは浴用タオル３枚のみとはどういうこと？
洗面には二人で１枚を共用？　まさかね。　キッチンでも使いたいので小さいハンドタオルでもいいからもう少し枚数を備えて頂けたらうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大人３人、小学生２人の５人で２泊しました。ベットルームと和室とリビングがあり寝るにも滞在するにも十分な広さでした。ミニキッチンが付いているので持ち込みの食事も出来ました。洗面所も広くお風呂は洗い場付きです。同じ建物に無料の温泉も有料のプールもあるので便利です。ただ朝10時前に掃除のおばちゃんが軽くノックに続きいきなり入ってこられてびっくり！着替え中だったら大問題です！忙しそうで気の毒だったのてそのままアメニティの補充をしてもらったのですが、私たちが出かけてからベットメイキング等もしてほしかったのが残念なことです。それと冷房も調子が悪く暑い思いをしました。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月