設備も都度リニューアルされていて気持ちよく過ごせました。運良く太鼓の演奏も聞くことができ館内でゆっくり過ごすことができました。
今回楽しみにしていた貸切風呂も気持ちよく湯船につかれました。またお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

部屋の露天風呂は、景色は、見えませんが、雨でも入れて良いです
湯量の調整で、好きな温度にでき、お湯も、柔らかくとろんとしてて、最高です。
バスタオルも、いっぱいあり、濡れたものを、使わないでいいので、とても嬉しい
また、露天風呂付きに、来たいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ゆっくりすることができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年03月

良かった点
・内装が豪華
・テレビが大きくて子供たちが喜ぶ
・アメニティは奥さんが喜ぶ
・旦那はイスでくつろげる
・男性風呂は広くてゆっくり入れる

悪かった点
・部屋の窓と布団の間に襖がなく、冷気が入るため冬は寒い
・女性風呂は狭いらしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

『子供に優しくない』

良かった点
・スタッフが頑張ってる様子がよくわかるし、態度が良い
・和太鼓のショーが見れた
・ウェルカムドリンクがある

悪かった点
→一言でいうと子ども連れへの配慮意識が根本的に希薄で、子どもはついでの客だと経営者は認識してるのではないかとすら感じる

・ウェルカムドリンクがあるのは良かったが、4歳の子どもにもワイングラスで出すのはやめて欲しい。倒して割そうで気が気でない。プラスチック容器の方が安心できる。

・子どもの夕食に緑黄色野菜がない。単にカロリーの高いメニューを出すのではなく、「子供が嫌がらない料理だけど、しっかり野菜も取れるメニュー」を検討して欲しい。オムライスと肉と揚げ物では栄養バランス的にはジャンクフードと変わらない。

・台車が使えない。子ども連れはオムツや替の衣類など荷物が多いが、建物に段差があり、スロープも付いてないので、台車が機能しない。これでは家族連れのリピートは期待薄。

・アメニティもいけてない。歯ブラシが大人用しかないし、スリッパは20センチは他の客に既に使われていると言われて無く、浴衣も子どものサイズに合わなかった。子ども用の歯ブラシやスリッパって、そんなに確保が難しいのだろうか。浴衣はサンプルをフロントに置いてサイズ合わせできるようにすべき。

・休業してる部屋が有効活用されてない。ディスコをはじめ、いくつかの館内施設が閉じている。しかし、カラオケルームや、コインランドリー、ゲームセンターにすると家族連れはお金を落とすはず。特にコインランドリー。

…と、ひとつひとつ改善可能な短所がたくさんある。そしてそれは従業員ではなく、経営者のセンスが原因と思われる。今後も経営を続けるなら検討を求めたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

気持ちのよい接客でした。
ただ、出し忘れていた料理(茶碗蒸し)があり、問い合わせたら出てきましたが、冷め切っていました。特に作り直しをしてくださることもなく、非常に残念でした。お料理全般濃くて、喉が渇きました。
温泉はとても良いので、次回は素泊まりで伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

部屋が暑かった。段差で転びそうになった。風呂が熱かった。1つは、ぬるめの風呂が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ウィリアムモリスのテーマのお部屋はとてもユニークで、いつもと違う雰囲気を味わえました。
お部屋を見てから日本庭園を散歩し、温泉に浸かってからサービスドリンクを頂き、夜ご飯を頂きました。
夜ごはんは美味しくボリュームもあり、食べ終わってからはお部屋の半露天風呂を満喫。半露天風呂は広くてとても心地良く、源泉掛け流しで温度もちょうどよかったです。
フィードバックするとしたら部屋にアメニティ袋があればなお嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

娘2人の卒業旅行でお邪魔しました。ウィリアムモリスの壁紙にテンションが上がり、部屋に入るとRefaのドライヤーにヘアアイロン、かっさがあり娘達は大喜びでした。スタッフの方の対応もとてもよくこのお宿にしてよかったと思いました。お料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

豪華絢爛だったり、色んなコンセプトの施設がいっぱいあって、館内を探検するのが楽しかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

近くのモンデ酒造の工場見学が楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

一階の新客室のプランでしたが、膝が悪いので部屋に高さの違う椅子が複数あるのは助かりました。膝が悪くなくても、椅子があるのが当たり前の海外からの観光客にも向いた部屋になっていると感じました。
ホテル内は全体的にシャンデリア等、非日常的な気分にさせてくれる調度品が配されていたり、部屋に面した庭の池に錦鯉が泳いでいたり、ゆっくりと特別な休暇を過ごしていると感じることができました。
また、朝の5時過ぎくらいにコーヒーのサービスを始めていただき、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

半露天風呂付きのお部屋を予約。すぐ何度でも入れる所が魅力。室内も広くて、個性的な壁紙が特徴で、シャンデリアと相まって、ゴージャスな気分に浸れました。また、お食事も豪勢で、テーブルいっぱいの食事を満喫出来ました。妻も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供と二人で宿泊しました。
出迎えの方が荷物を持ってくださり助かりました。
ウィリアム・モリスの壁紙に派手かなと思っていたのですが慣れると気にならなくなりました。
専用のお風呂も小さいかなと思っていたのですが、小さいのは洗い場（一人分なら十分です）だけで、二人で入っても余裕があり、寝湯も着いてました。ただ、前の方のお湯がそのままなのか、水が張ってあったのと、髪の毛が落ちてたので清掃が難しいのかなと思いました。
子供用も大人用もお料理は多すぎました。スタッフの方が子供に声をかけて下さったのが嬉しかったです。
庭の鯉の餌やりを楽しめたのが子供としては一番だったようです。
総合的に満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月