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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り クチコミ・感想・情報

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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.24
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.53
  • 食事4.13
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:02:21

出張で2泊しました。
地下鉄の広瀬通駅からすぐですし、仙台駅からも歩いていける距離なので立地としては問題ないです。
昨今の流れでアメニティ類はフロントで受け取りというのは分かりますが、歯ブラシが部屋に備え付けの1本しかなく歯磨きの頻度が多い私としては歯磨き粉が足りなくなりちょっと不便でした(自分で持って行けよと言われればそれまでですが)
部屋はコンパクトにまとまっているのですが、ユニットバスと部屋の間の段差がかなりありバリアフリー的にはちょっと厳しいかなという印象です。しかもチェックイン初日、ユニットバスの便器に前に宿泊した方のものと思われる汚れのこびりつきが残っていました。色々なビジネスホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてだったので宿泊初日から嫌な気分になりました。
大浴場への誘導をさせたいというのもあるでしょうが、部屋のユニットバスは本当に狭いです。大浴場も洗い場が3つしかなく混雑時は大変かなと思います。私は早朝に利用していたので問題なかったですが。

無料朝食はそこそこの品揃えで良いとは思いますが、中高生のテニス部のような団体が入っており朝一(6時45分)の時点で大行列。時間もなかったのでチェックアウト日の朝食は諦めました。団体客がいるのであれば、団体客のみの時間帯などを設けるなどして一般客との分離をしてくれればと思います。
また、朝食会場はパジャマ・浴衣での利用を禁止しているのはありがたいのですが、男性大浴場からの導線上に朝食会場があり、風呂上がりやこれから朝風呂に入る方がパジャマで朝食会場内をうろつかれるのはとても不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 08:23:16

朝食が良かった。
駅から歩くが、価格を考えると納得

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月24日 20:24:34

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食に関しまして、気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、当館では日替わりのご当地メニューをご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。   
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同    

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 23:57:57

浴槽も脱衣場も小さい
ロッカーに鍵が付いてたけど壊れていた
洗い場が3つはきつい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月24日 20:16:44

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠にありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同     

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:23:39

中は綺麗でした。地下鉄の広瀬通からも近いです。ホテル内の説明書や案内がなかったので、洗濯場所やクリーニング出しがわかりませんでした。朝ごはんは充分でしたが、すごく混んでました。3/16.17日。10分以上待ちました。温泉は3人しか入れなく、一回だけ、短時間入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月24日 19:56:42


この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台広瀬通りをお選び頂き誠にありがとうございます。
ランドリーの位置やクリーニングの出し方について、当館の案内不足により混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、クリーニングやコインランドリーに関してお客様にご迷惑をお掛けしないよう、ご案内方法を見直しさせて頂きます。当館ではコインランドリーを1階と2階で計3台ご用意しており、洗剤は無料でお使いいただけます。また、クリーニングの受付はフロントで行っており、午前9時30分までにお出しいただければ当日仕上げが可能でございます。もし、また当館をご利用頂ける機会がございましたら、ぜひコインランドリーやクリーニングをご利用いただければと存じます。
また、温泉、朝食の関してもご迷惑をおかけし申し訳ございません。温泉に関しましては施設の構造上すぐに改善する事は難しく、心苦しい限りでございますが、今後修繕する際の改善点とさせていただく所存でございます。
ご不便をおかけしたのにもかかわらず、当館の客室や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:13:19

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月24日 19:28:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。「良かった」というお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:49:35

一泊大人3人で泊まるならば十分な部屋です。ただ連泊となると荷物を置く場所はありません。
朝ごはんのバイキングはとても美味しく大満足です!仙台麩など、仙台ならではの食べ物も食べられたので嬉しかったです!時間によっては結構混雑していたので、7:30より前の方が確実に席を確保できそうです。8時頃に来ていた4人組の人は4人席がなく、2人ずつに分かれて食べていました。
またウェルカムドリンクも美味しく頂きました。ソフトドリンクだけでなくアルコールもありました。
アメニティーも充実していて、シャンプー等だけでなく洗い流さないトリートメントやパックなどもあってびっくりしました!
温泉はとても気持ち良いのですが、脱衣所が狭くロッカーが小さいこと、シャワーが3つしかないので裸のままシャワーの列ができていたのがちょっと残念でした。

総合的に金額からすると満足です!
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月18日 21:11:02

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
健康朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に思います。日替わりメニューでのご提供となりまして、毎日お召し上がりいただいてもお楽しみいただけるようご準備しております。パンも焼きたてにこだわり当館で焼き上げております。元気にご出発いただき活力ある一日をお過ごしいただけましたら嬉しい限りでございます。
また、当館自慢のウェルカムバーをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。毎日17:00~20:00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用頂きありがとうございます。洗い場が3つの小浴場でございまして手狭ではございますが、栃木県今市市から源泉を運んでおり、美肌効果や健康増進効果などが期待されております。仙台市中心部では珍しい天然温泉でございますので、次回ご宿泊時にも是非脚を伸ばしてゆっくりご入浴いただき、日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:59:40

3月8日に宿泊しました。ケチって高速バスで行った分の疲れをカバーしてくれました。
サービスもお部屋も申し分なく、お風呂も一晩中入れたので3回も入ってしまいました。
そしてベットの大きさ、家に一緒に持ち帰りたいくらいでした。
また是非利用させていただこうと思っています。
ただ、朝のパンの焼きがちょっと甘かったのが残念でした。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月14日 19:16:03

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在で旅の疲れを癒せたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の天然温泉をご利用頂きましてありがとうございます。栃木県今市市から源泉を運び、仙台市中心街では珍しい天然温泉でして、疲労回復効果をはじめ、冷え性改善や筋肉痛緩和など様々な効能がございます。また、15:00~翌9:45まで夜通しお好きな時間帯にご入浴いただけるとのことで多くのお客様よりご好評をいただいております。

お部屋のベッドにつきましてはお気に召していただけたようで何よりでございます。ベッドのサイズはスタンダードルームでも150幅のダブルサイズのワイドベッドでお休みいただます。また、スーパーホテルでは「ぐっすり眠れる」を追求し、体への負担の少ないオリジナルマトレスを使用しており、ご体感いただけたようでしたら幸いでございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。折角ご利用いただきましたのに、パンの焼き加減で残念な思いをさせてしまい大変心苦しいく思っております。いただきましたご感想はスタッフ間で共有し早急に改善して参ります。

また利用したいとのお言葉をいただき、スタッフの励みとなっております。お客様から頂いたお言葉を裏切らぬよう今後も皆様に愛されるホテル作りを目指してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

まるまる4367さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

まるまる4367さん [40代/女性] 2024年03月09日 16:41:26

部屋タイプお任せでの予約でしたが、ご厚意でレディースルームに宿泊できました。飲食店やコンビニも近く、宮城旅行を満喫できました。アメニティやアルコールサービスなど、やっぱりスーパーホテルは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月11日 19:53:25

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せプランでご予約いただきましたのでレディースルームをご用意させていただきました。当館のレディースルームは、Refaのシャワーヘッドやドライヤー、ライト付きミラーやヘアアイロンなどを完備しております。女性のお客様向けの人気枕「もちふわレディース枕」もご準備しております。快適にお過ごしいただけたようでしたら嬉しく思います。

また当館は仰る通り仙台駅から徒歩15分程度、アーケード街やコンビニは徒歩3分程度と立地に恵まれております。周辺にはお食事処も多く、観光やお買い物にも便利とのこで多くのお客様よりご好評をいただいております。

お客様よりいただいた「やっぱりスーパーホテルは良いです」とのお言葉はスタッフにとって大変励みとなっております。現状に奢らず、さらなるサービス向上に向けスタッフ一丸となり精進して参りますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。仙台にご出張やご旅行でお越しの際には是非当館へのご利用をお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 20:31:38

子供もお得に泊まれて、アメニティも必要な物が選べて大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月11日 19:42:23

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご宿泊の際にお選びいただきましたアメニティは、スーパーホテルオリジナルブランド「アロマローザ」でございまして、オーガニック認証成分が配合されております。ナチュラルな香りとやさしい使い心地で、お肌と心を癒す一助となれば幸いでございます。

おかげさまでスーパーホテルは北海道から沖縄まで全国に170店舗ございます。店舗によっては健康朝食で地産地消メニューをご提供していたり、ウェルカムバーで地酒をご用意していたりと、地域によって様々でございます。お仕事でのご利用はもちろんご旅行でもお楽しみ頂けると思いますので、次回機会がございましたら是非全国のスーパーホテルをご堪能頂ければと思います。

この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ベストレートプラン♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

まこ19630913さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

まこ19630913さん [60代/女性] 2024年03月06日 14:19:10

9月23日に宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かって頂けて助かりました。お風呂は洗い場が少なく待ち時間がありましたが、とても良いお風呂でしたし、アメニティも良かったです。お部屋も広く、朝食もとても美味しかったです。スタッフの方々もみなさん笑顔で対応して下さいました。機会があったら、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年03月11日 19:05:06

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。仰る通り洗い場3つの小浴場でコンパクトな温泉設備でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、源泉は栃木県今市市から運んでおり、仙台市内では珍しい天然温泉でございます。疲労回復や美肌効果などが期待されておりますので、皆様の日々のお疲れを癒すひと助けとなれば幸いでございます。

当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。「また利用したい」というお言葉は、私共スタッフにとって何よりも励みとなるお言葉でございます。お客様より頂きましたお褒めのお言葉を裏切らぬようこれからも、サービスに磨きをかけたくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 19:48:28

娘の大学受験の宿泊で利用させていただきました。部屋は、少し狭いと感じましたが、特に問題はありませんでした。試験が2日間でしたので、勉強机があること、母親と娘の2人で泊ったので、イスを2つ用意してもらったことなど、いくつか要望を出させていただき、全て対応していただきました。とてもありがたかったです。朝食も満足でした。場所も地下鉄の駅近くで申し分なしです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月27日 20:53:21

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。
今回、お嬢様の受験で当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、満足いただけたようで安堵致しました。
当館はビジネスホテルではございますが、レディースルーム、レディースフロアもご用意しておりますので、女性のお客様でも安心してご利用いただけます。また、朝食バイキングでもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。健康に配慮した朝食でございますので、オーガニック野菜サラダをはじめ、焼きたてパンや、日替わりでお楽しみいただける、牛たんカレーやシチューや仙台麩を使った宮城のご当地メニューなどもお楽しみいただけます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。ご多忙のなか、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

sakimaru1966さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

sakimaru1966さん [50代/男性] 2024年02月19日 04:56:10

連泊でしたが、無料朝食のバリエーションがあってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月20日 21:23:21

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きました事心より御礼申し上げます。

当館の健康朝食バイキングをお召し上がり頂き誠にありがとうございます。仙台名物牛タンカレーや牛タンシチュー、当館で焼き上げるサクサクの焼きたてパン、オーガニックにこだわった有機野菜のサラダなどが好評でございます。日替わりでご提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非また違ったメニューをお楽しみ頂ければと思います。

おかげさまでスーパーホテルは北海道から沖縄まで全国に172店舗ございます。健康朝食で地産地消のメニューを提供していたりウェルカムバーで地酒をご用意していたりと店舗ごとに様々な工夫をしております。お仕事はもちろん観光でも楽しめるかと思いますので機会がございましたら全国のスーパーホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

mibibiさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

mibibiさん [50代/女性] 2024年02月15日 01:53:03

街なかで便利な立地でした。お風呂は洗い場は少ないですが、湯船は広くてゆったりと入浴できました。朝食も品数ボリュームともに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月16日 17:30:51

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の小浴場は窮屈に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせて頂きます。
仰る通り、当館は仙台の中心に立地しており、お買い物やお食事の際には非常に便利な場所にございます。周辺には商店街がございますので、もし、また仙台に足をお運びいただく機会がございましたら、仙台の街散策をお楽しみ頂けると存じます。
当館の健康朝食をご利用頂きありがとうございます。ビュッフェ形式で毎日お楽しみいただけるよう日替わりメニューでご用意しております。牛タンや仙台麩を使用したお料理、ずんだ餅などもございますので、食で仙台を感じて頂けましたら幸いです。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

しん6749さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

しん6749さん [40代/男性] 2024年02月10日 21:24:09

まず、部屋を予約する時は人数と日にちで検索する訳で。
プランを予約する段階でようやく性別を入れるわけで。
予約できた時点でシステム的に駄目なのでは?
システム云々より楽天から予約出来ない様にするとかどうですか。
チェックイン時、部屋にアメニティはありませんのでそちらからお取り下さいと案内され、歯ブラシを探したがヘアブラシしか無い。そうこうしてるうちに、男性のスタッフの方が他のお客さんに歯ブラシ 以外の アメニティはありませんので、と。
なるほど。きちんと案内を。
部屋は劇的に狭く、暗すぎ。最初からベッドがくっついているツインは初体験。埃だらけのベッド上、ドライヤー。シャワーを浴びてるだけでお湯がどんどん溜まって行くUB。掃除してますか。ドライヤー風量弱い、UBにコンセントないから激せまの部屋でテレビを見てる横で乾かす。
宿泊前日にプランがどうとかメールで言われても。もっと早く連絡くれれば変更の検討もしたのに。三連休初日とはいえ、この値段相応とは思えない。スーパーさん初めての宿泊でしたが期待していただけに残念としか。次は無いな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月11日 15:51:14

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、レディースコンパクトツインルーム【女性専用フロア】をご予約いただきましたが、女性限定のお部屋となっておりますので、通常のコンパクトツインルームをご用意させていただきました。その旨をメールにてご案内させていただきましたが、宿泊日前日のご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。
予約システムの都合上、レディースコンパクトツインルーム【女性専用フロア】のプランを選択していただいても、性別入力の際に男性も選択できる仕様となっておりますが、プランに記載の通り【女性専用フロア】となっておりますので、ご理解をいただけましたら幸いでございます。
フロントスタッフの案内やお部屋に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。いただいたご意見は今後の店舗開発の参考とさせていただきます。

この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースコンパクトツインルーム【女性専用フロア】】

総合4

しげるん1201さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

しげるん1201さん [50代/男性] 2024年02月07日 22:08:55

ぐっすり眠れました。お風呂も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月08日 20:52:07

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

当館の天然温泉【弦月の湯】をご利用頂き誠にありがとうございます。洗い場3つの小浴場ではありますが、栃木県今市温泉の源泉をお楽しみ頂けます。疲労回復、健康増進などの効果がございまして、夜通しお好きなお時間でご入浴頂けます。足を伸ばしてゆっくりとご入浴頂き日々のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。
スーパーホテルのコンセプトである「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけるようスタッフ一同日々励んでおります。今後もお客様の温かいお言葉に甘えることなく、よりご満足頂けるホテルを目指し邁進して参る所存でございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 12:23:12

ウェルカムバーが種類豊富でカクテル作り放題というとても楽しいものでした。
朝食も体によさそうな美味しい食事で、好きなように食べられるのjは有り難いサービスです!
女性用のお風呂はとても綺麗で気持ちよく使えましたが、男性用のお風呂は(お湯が)かなり汚れていたようです。利用者の意識によるので、ホテル側ではいかんともし難いところはあるかも知れませんが、少し残念でした。
でもTOTAL的には、お部屋もきれいに掃除されていて、またリピートしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月08日 20:34:37

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただき誠にありがとうございます。当館のご滞在を満喫していただけたご様子で安堵しております。

当館自慢のウェルカムバーをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。毎日17:00~20:00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
また、当館の健康朝食バイキングもお召し上がり頂きありがとうございます。毎朝当館で焼き上げるパンが大人気でございます。体の中から元気になって頂けるよう、素材にこだわったメニューでご用意しております。ご連泊の際にも毎日美味しくお召し上がり頂けるよう、日替わりでご提供しておりますので、仙台名物の牛タンや仙台麩を使ったメニューなど色々な献立を堪能していただけたようでしたら嬉しく思います。

しかしながら、折角ご宿泊いただきましたのに温泉のお湯の汚れに関しましては不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。今後はお客様の期待を裏切らぬよう、清掃の徹底に努めて参ります。

おかげさまでスーパーホテルは北海道から沖縄まで全国172店舗ございます。お仕事はもちろんご旅行の際にも是非スーパーホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 23:21:15

アメニティが選べるところが良かった
朝食は地元グルメが食べられて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月06日 19:53:52

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。毎朝、当館で焼き上げた焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。その他、スーパーホテルのコンセプトの1つである「オーガニック」に基づき、有機大豆を使用した納豆や、保存料・化学調味料無添加のドレッシングのご用意もございます。ご投稿者様の仰る通り、ご当地メニューの牛タンカレーやずんだ白玉なども日替わりでご用意しておりますので、今後も当館にご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

また、女性のお客様専用のアメニティもご利用頂きありがとうございます。選べるスーパーホテルオリジナルアメニティは肌に触れるものだからこそ、オーガニックにこだわったアメニティとなっております。オーガニック認証成分が配合されておりますので敏感肌や疲れた肌にも安心してご使用いただけると思います。

この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。お客様からいただくお言葉はスタッフの励みとなります。今後もより一層お客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:50:08

アクセスが良い、ウエルカムドリンクも良かった。お風呂の混み状況が事前に分かると有難い(洗い場が3箇所で手狭な感じ)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月04日 22:55:06

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅から徒歩15分程度の距離でございまして、アーケード街やコンビニエンスストアは徒歩3分圏内にございます。また、周辺には飲み屋街もございますので、お買い物だけでなくお食事する場合にも便利かと存じます。仙台の街を堪能して頂き、当館でごゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。
ウエルカムバーをお楽しみいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。毎日17~20時迄1階のラウンジでは、ワインやウイスキーをはじめ、沢山のリキュール類をご用意しております。また、ノンアルコールシロップやソフトドリンクもご用意しておりますので、お酒をお召し上がれない方もお楽しみいただけます。お店に足を運ばなくても、バラエティー豊富なオリジナルカクテル作りも出来ますので、大変好評でございます。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用頂きありがとうございます。洗い場が3つの小浴場でございまして手狭ではございますが、栃木県今市市から源泉を運んでおり、美肌効果や健康増進効果などが期待されております。設備上、早急な増設は出来かねますが、いただいた貴重なご意見はリニューアルや改修の際には参考にさせて頂きたいと思っております。また、混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:30:18

少し壁が薄い気もするが部屋は綺麗で良かった。
繁華街近くなので、買い物に便利で困らなかった。
食事の種類は豊富で良いが、もう少し味付けは薄いほうが良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月04日 22:37:16

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、自然と調和した作りで、お部屋の天井には「珪藻土」を塗布し、空気の浄化や室内の湿度を調節しています。また、ぐっすりお休みいただけるよう、ベットのサイズは全てダブルベッドでご用意しております。決して広いお部屋とは言い難いですが、手に届く場所に必要最低限の物がそろっておりますのでビジネスでお越しのお客様、長期でご利用のお客様にもご安心してお過ごしいただけます。
また、ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地でお仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
 当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。味付けに関しましてのご意見は朝食スタッフ等で、お客様みなさまに「美味しい」と思って頂ける朝食を提供できるよう、改善させて頂きます。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、当館では日替わりのご当地メニューをご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:28:05

部屋は綺麗で良かった。
風呂はちょっと垢が浮いてたりしたので、もう少し清潔感が欲しい。
ドリンクサービスは、せめて21時まであると良いのと!コーヒーメーカーは夜も飲めるようにしてもらえると有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年02月04日 20:34:10

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと私共フロントスタッフの間で確認の徹底を今一度行わせていただき、今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、当館のウエルカムバーは、17時~20時の短いお時間ではございますが、アルコール類やソフトドリンクを無料でご提供しております。ウェルカムバーの終了時刻につきましてはすぐに改善することは難しいことではございますが、今後のホテル作りの参考にさせていただきたいと思っております。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

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