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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.47
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.68
  • 食事3.69
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総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:22:25

3月に利用させて頂きました
徳山での宿泊はいつもこちらにお世話になっております
大浴場があり旅の疲れを癒すのに魅力あるホテルでしたが、今回大浴場に行くと掃除の為?入浴禁止でした
まだ夜も深まる前だったと思います…前回までそんな事はなかったのに…改善を望みます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年03月16日 14:45:06

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂けず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。ナイトフロントスタッフに詳細を確認の上、再発防止に努めて参ります。
徳山にお越しになる機会がございましたら、また当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松森

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 22:06:15

徳山駅からも近く、コンビニも近くにあり立地はよいと思います。連泊しでも清掃していただけることがよかった。最近は連泊したときに毎日の清掃をエコを名目にスキップするホテルが多くなった気がします。出張でも遊びに来ても部屋に帰ってきたときに清掃してあるとほっとして気持ちよく休めます。スタッフの対応もよくストレスなく休めました。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月28日 15:20:45

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
德山へのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか?
当店もエコDEルートインという簡易清掃を導入しておりますがお客様にいづれかお選びいただけますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです

また周南にお越しの際はぜひ当店にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 12:26:07

出張で1泊しました。新幹線を降りてすぐの立地、大浴場、豊富な朝食メニュー、いずれも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月23日 16:03:04

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
周南への出張、お疲れ様でした。
少しでもお客様の旅のご支援ができたとしましたら私たちも幸いでございます。
また周南市へお越しの際はぜひ当店をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 18:30:47

大浴場でゆっくり温まりました。
シャワーの水圧がもう少しつよいと良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月12日 15:16:41

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
シャワーの水圧の調整が弱く大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に大浴場をご利用頂けますよう、日々調整、確認して参ります。
また徳山にお越しの際は、当館へのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 松森

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:30:02

駅から近く、迷う事無く到着出来ました。フロントでも丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月12日 14:52:55

この度はホテルルートイン徳山駅前ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また徳山にお越しの際は、当館へのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 松森

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:55:27

1月21日に宿泊しました。美しく建て変わった徳山駅の夜景が良く見えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 13:40:57

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地及びお部屋からの眺望に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今回頂きましたお言葉に甘んじずこれからも更なるサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また徳山にお越しの際は、当館へのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ファミリー割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 17:45:10

立地よく、徳山方面への出張時には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 13:39:30

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今回いただきましたお言葉に甘んじずこれからも更なるサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 18:20:20

仕事の出張で利用しました。
駅のすぐ近くで大変便利でした。
大浴場があり、アメニティも充実していて手ブラで利用出来ました。料金もリーズナブルで機会があれば、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 13:17:57

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地及び館内利用におきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今回頂きましたお言葉に甘んじることなくこれからも更なるサービス向上にむけてスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:17:24

快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 12:24:47

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回頂きましたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上にむけて、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 16:20:12

大浴場は狭く、3人位きたらかなりのストレスです。朝食会場狭く、相席でストレスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月21日 11:54:52

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場及び朝食会場に関してのご意見、誠にありがとうございます。並びに手狭な会場なゆえにご不便をおかけし大変申し訳ございません。時間帯によりましてはご宿泊の方の利用が集中してしまい、朝食会場にてカウンター席が満席の場合は、テーブル席での相席をお願いしている状況でございます。ご了承いただければ幸いです。今回いただきましたご意見を今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ホッカイ函館さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ホッカイ函館さん [60代/男性] 2023年12月19日 14:55:29

良かったです。お風呂も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月21日 11:38:56

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の大浴場に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今回いただきましたお言葉に甘んじず、これからも更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

ピロリネンコさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年12月12日 08:53:21

今回ゆっくり朝食を食べることが出来なかったので次回は時間に余裕をもって
翌日の計画をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月14日 11:19:58

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ご宿泊時は是非当館の朝食をご堪能いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ちゃっかり2号さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ちゃっかり2号さん [60代/男性] 2023年12月05日 16:14:35

大浴場が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月07日 12:03:57

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また徳山へお越しの際は当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 19:40:54

駅から近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月04日 13:56:21

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。また徳山にお越しの際は当館でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン徳山駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

くまけん6191さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

くまけん6191さん [60代/男性] 2023年11月22日 11:36:48

駅から近いのがいいですね。朝食も種類もそこそこで、ご飯量も自動で清潔感ありです。
風呂場の換気の音が少しやかましいのが気になりました。
全体的に ストレス溜まらないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年11月23日 12:00:17

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の換気扇が煩かったとの事。
お休みになれましたでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の設備点検を見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

大変恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

しみちゃん327さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

しみちゃん327さん [60代/男性] 2023年11月03日 05:15:20

立地はいいです。出張でいつも使っていますが、大きな理由はお風呂です。それほど大きくはないですが、やはり部屋のユニットバスより気持ちがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年11月18日 15:58:19

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢の施設の1つでございます。
少し手狭ではございますがお部屋のお風呂より少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 19:35:26

無料朝食、露天風呂があり、部屋でも寛げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:26:54

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

寛げるというお言葉が何より有難くスタッフの励みともなります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 08:16:13

9月18日に利用しました。遅い時間の予約やチェックアウトにもかかわらず丁寧に対応していただきました。部屋は壁紙の剥がれなど、設備の老朽化が否めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:25:35

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

オープンして10数年経過しておりますためお客様にはご不便をおかけする設備が多々ございます。
申し訳ございません。
少しずつではございますが改善して参りますので何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 09:28:06

安定のルートインという所かと。
特に不満無く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:23:13

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。
お客様に満足して頂ける運営を心掛け精進して参ります。
また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:17:41

先回4月頃に利用して快適な印象だったのでリピートした。立地と値段を考えると普通。

今回は、2泊したが、快適ではない。改善されると更に良くなると思われる事は、
部屋の空調がいまいち、エアコンの効きが悪い。掛け布団が厚い・重い→寝苦しさを感じた。
朝食の味が濃い。また、セルフなので有る程度仕方ないが、衛生的では無い印象を受けた。テーブル拭きなど備品が整っていると良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:21:52

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前回ご利用頂き再度当ホテルをお選び頂いたにも関わらず快適に過ごして頂けず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

780件中 1~20件表示

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