コンフォートホテル山形クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

コンフォートホテル山形 2024年04月05日 17:15:52: この度はコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR山形駅から徒歩2分ほどの場所にございまして、隣にはファミリーマート、徒歩圏内にスーパーマーケットのほか、飲食店も数多くございます。

また、お召し上がりいただきました無料朝食は、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、ぜひまたお召し上がりください。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスレベルの向上に努めて参りますので、コンフォートホテル山形、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋: 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】

総合5

スライダー4893さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

スライダー4893さん [50代/男性] 2024年03月20日 15:38:58

3月19日に利用しました。一人旅です。部屋はこの手のホテルでは広く机が使いやすく、ベットも大きいので、落ち着いて過ごせました。朝食も十分お腹がみたされます。こってないのてサッと食べて終われます。よって、食堂が混雑しないで回転するのでしょう。また利用したいです。フロントの挨拶もしっかりしていて、気持ちよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

コンフォートホテル山形 2024年03月27日 15:59:52: 先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】32％OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:22:07

コンビニや飲食店が周囲にあり便利でした。朝食も無料にしては満足。エレベーターが１基しかないので特に朝は時間に余裕を持った方が良いと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

コンフォートホテル山形 2024年03月15日 17:00:40: この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際には、エレベーターにつきましてご不便をお掛けいたしました。

しかしながら、当ホテルの立地や無料朝食につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
無料朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様のお役に立てるようにサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】32％OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合5

当日の急な予約にもかかわらず、しっかりと準備されたお部屋でした。
山形駅から徒歩５分ほどで立地は最高、隣のビル1階にコンビニ、その先にはミスタードーナツ（訪問先へのお土産！）があり、大変便利でした。
ロビーはやや狭いですが、ビジネスホテルなので問題なしです。
朝食はやや洋食よりのビュッフェスタイルで、ご飯は雑穀米のみで白米なし。
個人的に、梅干し、お漬物、納豆、山形のダシなど、和食のおかずがあったらもっと嬉しかったです。
飲み物の種類が豊富でした。
徒歩の場合、駅からのアクセスは大変良いのですが、提携駐車場からはやや離れており、ちょうど雪の日だったので少し大変でした。
お部屋は清潔で空調も水回りも問題なし。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

コンフォートホテル山形 2024年03月08日 14:42:05: この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。

朝食につきましてお客様の十分な満足を得られず、誠に申し訳ございません。
朝食は日替わりでご用意し、都度新メニューのご用意もございますので、ぜひお試しください。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

しんごSPさんのコンフォートホテル山形のクチコミ

しんごSPさん [30代/女性] 2024年02月24日 16:07:38

スタッフさんが皆さん対応が笑顔で迅速でした。朝食のパンとスムージーが美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

コンフォートホテル山形 2024年02月29日 15:53:16: この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食を喜んでいただき、嬉しく存じます。

スムージーも含め、日替わりメニューもございますので、またの機会にもお召し上がりくださいませ。

また快適にお過ごしいただけるように、お部屋の清掃につきましても心を配って参る所存でございます。
お客様からは、ホテルスタッフに励みとなるお言葉も賜り、お礼申し上げます。

お客様の声を支えとしてサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋: 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 13:51:30

駅近で、スタッフの方々の対応も良く快適に過ごせました。良くなかった点は朝食ビュッフェのおかずの味つけです。利用しない方やあまり食べない方はいいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

コンフォートホテル山形 2024年02月23日 16:51:48: 平素よりコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。

朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
今後もお客様からいただいたお声を元に、より良いホテルを目指して参ります。
また山形へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋: 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:48:25

インバウンド団体客が多く、朝エレベーターに乗るまで10分近くかかりました。朝は階段を開放してほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年02月23日 16:51:47: この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのエレベーターは1基のみの為、お客様の貴重なお時間を、待ち時間に割いてしまい、心苦しい限りでございます。
非常階段でございますが、外に面しているため、安全上直ぐにご利用いただくことは難しいのですが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスレベルの向上に努めて参りますので、コンフォートホテル山形、並びに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合5

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 08:44:58

このホテルの立地は駅から非常に近く、アクセスには申し分ありません。

食事の質はビジネスホテルとしては高水準で、特に混雑緩和策として整理券を配布している点は素晴らしいと思いました。

ただし、隣の部屋の音が聞こえやすく、時折隣の部屋からの甲高い奇声や目覚まし時計の音が気になりました。

静かな環境を求める方には注意が必要かもしれません。

全体としては、立地と食事の質に関しては大変満足できる滞在でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

コンフォートホテル山形 2024年02月12日 14:40:30: この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。

しかしながら隣室からの騒音でご気分を損なわせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
次回もし宿泊される機会がございました際に、そのような状況にございましたら、すぐにフロントにお声掛けくださいませ。
出来うる限りの対応をさせていただきます。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテル創りに尽力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合3

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 23:34:59

平日連泊のビジネス利用でしたが、海外の観光客の利用が多く少々賑やかでビジネス利用は向いてないかなと思いました。1台しかないエレベータが常に混雑している、狭い朝食会場が混雑している、廊下やロビーが賑やかなときがある等が理由です。部屋はいたって普通で過ごしやすいですが廊下の音が結構聞こえます。それ以外は立地は駅も繁華街も近くて非常に便利、スタッフの対応もとてもよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年02月12日 14:40:28: 平素よりコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。

しかしながら海外のお客様が非常に多く、通常よりも賑やかな館内、朝食会場の混雑など、お客様にご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
2月の山形県内は海外からの観光客が一年を通して一番多い時期でございます。
通常よりも賑やかな館内となっておりました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【QUOカード1000円付き】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:08:02

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年02月08日 17:02:09: この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。

今後もさらなるサービス品質の向上に努めて参りますので、コンフォートホテル山形ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 20:06:35

エアコンが温度調節で付いたり消えたりするたびに大きな音がしてすごく気になりました。また部屋の前に製氷器コーナーがありその音もうるさかったです。フロントの方はとても爽やかな対応でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年02月09日 17:13:49: この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンをご利用時に、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
改めてエアコンの設備点検を致しました。
今後も清掃だけではなく、設備のメンテナンスにも一層、心を配って参ります。

ランドリーコーナーには、製氷機を設置しておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。
事前にランドリーコーナーや製氷機があるフロア以外にご要望をお寄せいただければ、お部屋割りを調整させていただきます。

お客様からはフロントスタッフにお褒めの言葉も賜り、恐縮しております。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上と設備管理に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋: 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】

総合5

キラキラ星サンさんのコンフォートホテル山形のクチコミ

キラキラ星サンさん [40代/女性] 2024年01月22日 09:44:42

無料の朝食なのに、フレッシュサラダにおかずやパンの種類も沢山あって、とても美味しかったのに驚きました。
どうもありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年01月26日 16:59:10: この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食を喜んでいただいたご様子をうかがうことができ、嬉しく存じます。
朝食サービスは、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスでございます。
サラダやパンの他にもスムージー、スープ、フルーツなども用意しております。

また、当ホテル周辺には山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみくださいませ。

今後もお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】32％OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合5

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 17:16:40

JR山形駅・バス停留所が近く、滞在＆移動にとても便利でした。また、施設・部屋ともに清潔だったので快適に過ごすことができました。今回、寒い冬の季節の利用ということもあり、朝食付はとても有難いサービスでした。荷物預かり・配送などにも快く対応していただき、感謝です。次回も山形に滞在するときは、リピートしたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年01月26日 16:59:09: この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフにとって励みとなる数々のお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。

当ホテルはJR山形駅から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
蔵王温泉行きのバス山形駅東口からの運行であり、便利でございます。

無料朝食では、日替わりで提供しているメニューもあり、毎日、召し上がっていただきたいと存じます。

また、当ホテル周辺には山形の郷土料理を提供している飲食店も複数ございます。
チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かりますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

今後もお客様のお役に立てるようにサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 15:47:34

清潔感があり快適でした。無料朝食美味しく頂きました。外国のお客様が多かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

コンフォートホテル山形 2024年01月10日 13:57:22: 平素よりコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。

また朝食もお気に召していただき幸いです。
季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

総合5

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 21:52:57

ホテルの場所の立地や客室アメニティーは大変満足しています。家族で利用したので、子供の添い寝無料は大変ありがたいです。唯一と言っていいのが、朝食の会場が少し狭い位です。でも、全体的には大変快適に過ごし、スタッフも子供に優しく声をかけてくれました。また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

コンフォートホテル山形 2024年01月06日 13:56:18: この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフにとって励みとなる数々のお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルチェーンは１２歳のお子様が添い寝でご利用される場合、無料でご宿泊いただけます。
ご家族の皆様でご利用いただければ嬉しく存じます。

年末年始はたくさんのお客様にご宿泊いただいており、朝食会場が賑わいます。
ご配慮いただき、恐縮しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように館内を清潔に保ち、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋: 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】

総合4

投稿者さんのコンフォートホテル山形のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 20:07:51

仕事で利用しました。清潔で必要十分な装備と、ベッドと枕がとても快適で良く眠れました。また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年12月

コンフォートホテル山形 2024年01月03日 15:00:56: 平素よりコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室の整美につきましては普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行っております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル山形を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】32％OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋: 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】

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