総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 12:06:35
-
先ず、夕食時給仕頂いたスタッフの方の付かず離れず、絶妙のメニュー等紹介、チェックアウト時添えて頂いたメモによるお言葉は嬉しく感じると共に感謝申し上げます。
また、夕朝食メニューはどれも新鮮で美味しく、少し食べ過ぎてしまいました。
なお、事前に申し入れていたハンディキャップ対応の駐車箇所、部屋位置、シャワーチェアの何れもご対応頂くとともに、お食事処の着席位置までもご配慮頂きありがとうございました。
少し残念だったのは、部屋の上り口にイスがあれば靴の脱ぎ履きが非常に楽だったと思います。
最後に、バリアフリールームではないので致し方ないですが、信楽焼バスタブサイドに同じ高さの腰掛けられるスペースがあれば、入浴もパートナーの手を借りるまでもなく安全に一人で可能でしたのでご一考下さればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春★一番人気】海鮮満喫！旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
げんさん5078さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- げんさん5078さん [50代/男性] 2024年04月13日 16:08:56
-
何回も利用させてもらってますがウチの定宿認定です。
いつも気持ちいい対応ありがとうございます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足！！◆カニ3杯付カニフルコース［ZI003I9］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
toomorrowooさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- toomorrowooさん [40代/女性] 2024年04月07日 12:02:31
-
若い時には日本全国温泉めぐりをしていたけれど、足のせいで、旅先が限られてきた両親へ勧めた温泉旅行。こったお料理やしっかりしたお刺身に大満足で、さらにはとても親切だったと大喜びで帰ってきました。今後家族の集まりなどでも利用させて頂きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年04月14日 19:47:38
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中からお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
ご利用頂きましたご両親に喜んでもらえることができ、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、スタッフ一人一人、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、ご家族の皆様とご一緒にお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【春★一番人気】海鮮満喫！旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】和の趣き【一般客室(和室)】】
総合5
Kazutanhirorinさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- Kazutanhirorinさん [40代/女性] 2024年03月29日 11:46:39
-
食べきれないほどのお料理で、おなかいっぱい蟹を堪能できました。とても美味しかったです。
ただお天気があいにくの荒天で景色も見れず、風の音が凄かったのが残念でした。
今度は天気のいい時にまた宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:51:18
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。かにをたっぷりとお召し上がっていただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
天気が良い日には、真っ青な丹後ブルーの海がキラキラとして、夕方には真っ赤になって沈んでいく夕陽がご覧いただけますので、是非リベンジでお越しくださいませ。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ２杯カニコース［ZI022IJs］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 19:38:48
-
３月２２日に宿泊しました。蟹のシーズンに年二回利用しますが、いつも満足しています。特に、お食事処の係の方々が、最高に良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:25:01
-
いつも一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回もごゆくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
いつも頂戴するお褒めのお言葉は、私たちスタッフ一同、とても励みになっております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、精一杯努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足！！◆カニ3杯付カニフルコース［ZI003I9］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
はるちゃん9694さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- はるちゃん9694さん [60代/女性] 2024年03月28日 19:38:08
-
３回めの宿泊でした。
お料理に大満足です。食事処の担当の方のサービスも良くて、感謝です。
来年も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:19:59
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、何度も一望館へお越しいただき、大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また次回も、一望館でお会いできます日を心より楽しみしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足！！◆カニ3杯付カニフルコース［ZI003I9］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:33:41
-
もう少しでよいので、お部屋を広くなれば間違いなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:13:29
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたお声を大切にし、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしやサービスができるよう精進してまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【カレンダーOPEN日限定】ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯カニフルコース［ZI002IJ］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:45:01
-
今回、彼氏の誕生日のお祝いで初めて一望館さんを予約しました。
あいにく曇りの日で、綺麗な夕日は見られませんでしたが、宿のスタッフさん達のおかげで本当に素敵で幸せな一日になりました。
夜ご飯は蟹のフルコースにしたのですが、味も最高でボリュームもあって大満足でした！
部屋食でタイミングを見計らってお食事を運んでくださったスタッフさんの気遣いも心に沁みました。
サプライズで渡したバースデーケーキも手配してくださり、全てにおいて最高のサービスだと感じました。
遠いところですが、また必ず来たいと思っています。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:07:03
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中から、大切な記念日に一望館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お褒めの嬉しいお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 蟹×牛】欲張りグルメ－2★黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース［ZI011I9s］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)＜夕食：部屋食＞】
総合5
オイスターマイスター8132さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- オイスターマイスター8132さん [70代/男性] 2024年03月24日 16:02:49
-
カニをお腹いっぱいに食べられました！かに刺しも、カニの天ぷらもすごく美味しかったです！
部屋食で、ゆっくりと食べることができて良かったです。
部屋の前が公園だったので、子供が遊んでいて夕方にならないとカーテンを開けることができなかったのと、部屋がすごいカニの匂いだったのは残念でしたが、それ以外はとても良かったです！また来たいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 15:58:02
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゆっくりとカニ料理を満喫していただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 さき楽30】早期ご予約で特別価格◆魚介盛×カニ3杯付カニフルコース［ZI002IJ］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)＜夕食：部屋食＞】
総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 23:39:21
-
ご飯は多くて満足。蟹の食べ方も教えてくれて接客のスタッフの方も親切で良かったです。風呂場だけが残念でした。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 15:51:46
-
この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一望館にて、ごゆっくりとお過ごししていただけましたなら幸いでございます。風呂場の大きさはすぐに大きくすることはできませんが、改修を行う際には、頂戴しましたお声を活かしていきたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるようお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足！！◆カニ3杯付カニフルコース［ZI003I9］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合4
kozu5555さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- kozu5555さん [50代/女性] 2024年03月06日 15:17:30
-
お世話になりました。
食事はとても美味しく近隣の旅館も何度も伺っていますが料理は今までで1番よかったと思います。
部屋担当のかたも気さくで、リズムよく配膳していただき感謝です。
到着が遅かっ食事時間は到着順番に希望を聞いておられるのかとは思いますが、17時、17時半は夕食には早いと思います。蟹料理なので食べるのに時間がかかるのはわかるのですが、朝も早くゆっくり寝坊出来ませんでした。
せめて、当直順に食事時間を聞く、食事の選べる時間を書いておくの配慮がほしかったです。
後は、申し分ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月29日 18:36:15
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や接客スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お食事時間の事前のご説明等が不十分で、ご希望の時間にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスができるよ、頂戴しましたお声を大切にし、改善してまいります。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ２杯カニコース［ZI022IJs］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)＜夕食：部屋食＞】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 11:45:09
-
3月4日に娘と２人で宿泊しました。
蟹はもちろん、お刺身もお肉も大変おいしかったです。
部屋食でしたので、お料理の匂いが部屋や荷物につかないか気になっていたのですが、空気清浄機を設置してくれていたので、問題なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月29日 18:27:52
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立ち場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★カニ食べ納め】＜お日にち限定＞2名1室UP料金サービス♪魚介盛×カニ3杯カニフル［2IJ］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】和の趣き【一般客室(和室)】】
総合2
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:56:10
-
お料理のカニコースは満足でしたが、お食事に行ってる間、布団をしきに来て下さってたのはいいのですが、部屋に戻ると何と！！玄関扉に部屋カギがついたままではないですか！！私達は、部屋カギはちゃんと閉めて手元にありました。びっくりし、慌てて部屋に入りフロントに電話しマネージャーがこられましたが、ただただ謝るだけで、どういう経緯でこうなったのか？の説明もない、その対応に呆れてしまいました。
次の日の朝も、こちらから言わないと支配人からの謝罪もなく、なぜこちらから、言わないといけないのか？と思いました。金庫に財布などは入れており、他には何もなくなってはなかったのですが、もし何かあればどうしてたんでしょうかと思います。
正直常識にかけてると感じました。今まで、旅行に行きこんな思いはしたことありません。もう一度、初心に戻って、お客様対応の勉強なされてはどうでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月29日 19:38:12
-
この度は、数あるお宿の中から一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お布団敷きの際、鍵の管理が出来ておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
すぐに、鍵の管理の仕方、布団敷きの際のマニュアルを改善致しました。今後このようなことがあってはならぬことだと認識しております。誠に申し分けございません。
また、私共の対応に関しましても、真摯に受けとめて、お客様のおっしゃられる通り、初心に戻りお客様への対応等、しっかりと学んでいきたいと思います。
頂戴いたしましたお言葉を無駄にせず、お客様のお気持ちを考える行動ができるよう精進してまいります。
誠に申し訳ございません。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足！！◆カニ3杯付カニフルコース［ZI003I9］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合5
よう7550さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- よう7550さん [30代/女性] 2024年02月20日 11:18:17
-
カニを食べたくて予約しました！
これでもか！というほどの量の、カニを堪能できました。
食事に大満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月26日 19:01:53
-
先日は、数あるお宿の中から一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たっぷりとかにを召し上がっていただけましたこと、とても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、お客様の大切な一日をかけがえのない日にできるよう、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬迷ったらコレ】当館売れ筋NO.1ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯カニフルコース［ZI002IJ］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 12:52:22
-
メインのカニはもちろんお料理ものすごく美味しく頂きました。お子様ランチの量が多すぎて食べきれなかったのが残念です。もったいないので量がもう少し少なければよかったです。幼児の量にしては多いと感じました。夫の誕生日ということでチェックイン時に何かできるサービスがないか尋ねると、急にも関わらず写真撮影サービスをしていただきました。チェックアウト時に写真立てに入れていただきとても嬉しかったです。ありがとうございました。夫が昔に利用させていただいた時、朝食のごはんが美味しく忘れられないということで今回利用したのですが、朝食もすべて美味しかったです。カニ汁豚汁おかわりサービスよかったです。お風呂上がりに脱衣所にウォーターサーバーがあれば良いなと思いました。みんな急いで着替えて外に出てお水を飲んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月21日 18:40:17
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、記念の日に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。ありがとうございます。
お料理にもお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お子様のランチの量や脱衣所内のウォーターサーバーなど、大変貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりいただきましたお声をこれからのサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、精進してまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 蟹×牛】欲張りグルメ－2★黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース［ZI011I9s］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)＜夕食：部屋食＞】
総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 16:34:26
-
写真で見て、立派なロビーだったので決めたのですが、お部屋は普通でした。でもロビーから見える景色はよく、振る舞い酒もあり、とても良かったです。
カニは三杯ですが、味噌や甲羅は一杯分？？
味噌が好きなので、少し物足りなかったです。天ぷらは揚げたてで
とてもおいしかったです。
朝食も出来立ての卵焼きがあり、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月14日 19:38:27
-
先日は、数あるお宿の中から一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のカニ料理のコースにはかに味噌のみの料理はなく、ボイルガニの中にある味噌を楽しんでいただいております。追加料理でカニ味噌甲羅焼をご用意することができますのでお声掛け下さいませ。お客様から頂戴しましたお声を料理コースに反映できるように努めてまいりたいと思います。
ご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に励んでまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬迷ったらコレ】当館売れ筋NO.1ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯カニフルコース［ZI002IJ］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)＜夕食：部屋食＞】
総合4
ミッチ＆ちゃんさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- ミッチ＆ちゃんさん [60代/男性] 2024年01月30日 12:37:29
-
久し振りにお伺いしました、お部屋担当の橋野さんの接客がとても良かったです。特に食事の際のカニのサポートは
還暦過ぎの夫婦にはありがたかったです。又、機会が有れば宿泊したいなと思いました。
総合点は4点ですが、接客は満点でした。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月04日 18:21:06
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
時を経て、一望館へお帰り頂きましたこと、大変嬉しく思います。
担当させていただきましたスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
これからもいただきましたお言葉を励みにして、ご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館へお帰り下さる日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足！！◆カニ3杯付カニフルコース［ZI003I9］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】こじんまり【2名客室（和室または和洋室)】】
総合3
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:01:13
-
年一回の家族カニ旅行で初利用でした。
まず部屋はリニューアルされていてとても気持ちよかったです。部屋の朝風呂も利用しましたが、使い勝手もよく非常に良かったと思います。
次に仲居さんも夜昼とも、どなたも気さくで接しやすく、御用聞きのタイミングもいい感じでした。
一方で、女性の大浴場は小規模で、洗い場や脱衣所が小さく、嫁さんも娘も困惑してました。
リニューアルされた、と聞いたのですが、少し残念でした。
あと料理は美味し、ボリュームも満足したものの、やはりブランドでないこともあり、新鮮さや甘さに物足りなさもあり、次回はプラン変更でチャレンジしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月01日 18:04:31
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族の皆様との大切なご旅行の日を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。
大浴場がご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。南館の客室はリニューアルを致しましたが、大浴場はリニューアルを行っておりません。大浴場はすぐに改善することはできませんが、頂戴いたしましたお声を今後の改装時に反映できるよう努めてまいります。
お料理やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
より一層、快適にお過ごしいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬迷ったらコレ】当館売れ筋NO.1ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯カニフルコース［ZI002IJ］
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 23:26:17
-
お腹いっぱい贅沢に頂きました！
チェックインの時に晩ごはんと朝ごはんの希望時間を聞かれましたが、どちらも希望時間はいっぱいでした。
それだったら初めから選択肢にその時間 を入れない方がいいと思います。
また朝ごはんの時間が早く、せっかく美味しいはずのご飯がいまいち楽しめず。
凄くもったいない気持ちでした。
部屋についてる石のお風呂は湯船をまたぐの大変で、足を擦ると怪我をしそうな程凸凹しているので、年配の方は難しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月01日 18:22:31
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お腹いっぱいにお料理をお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。お食事時間がご希望のお時間にお応えることができず、お料理を楽しんでもらうことができなかったことは、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
お客様のお立場に立ってを心がけて、お客様へのお食事間のご案内を改善してまいります。
頂戴いたしましたお声を大切にして、より一層喜んでいただけるよう、おもてなしやサービスの改善に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★ラッキーDAY】＜お日にち限定＞2名1室UP料金なし♪魚介盛×黒毛和牛×カニ2杯［22IJs］
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室（和室）】＜夕食：部屋食＞】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
何度行っても大満足。
今回はとらふぐ会席。お世話をしてくれた嶽さんの笑顔の接客でさらに美味しさアップ！
食事中に夕日が綺麗と教えていただいて食事を中断して部屋から見ました。
リニューアルされたお部屋に信楽焼のお風呂最高でした。貸切風呂も良かったです。
竈炊きの朝ごはんがまた最高でだし巻き美味しかったです。
お掃除もきちんとされていて快適でした。スタッフさんは感じがいいし
違うプランで来月も勢いで予約してしまった！ここに来たいのでしっかり働いて
泊まりに来ます。
ずっとこの価格帯で続けて欲しいです庶民の癒しの宿だと思っています。
ありがとうございました。
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