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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI クチコミ・感想・情報

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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.71
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.59
  • 食事4.67
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188件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 16:51:05

素晴らしい景色に迎えられてビールを頂きながらのチェックインでした
スタッフ皆様気持ちのいい対応をしていただきました
お部屋も景色、アメニティ、飲み物、とても満足でした
主人はマッサージチェアが気に入りずっと座っていました
食事は無駄に多すぎることもなく、フリードリンクを堪能しながら美味しくいただきました
デザートをボックスに入れてくださり部屋でゆっくりどうぞ、というのは初めてでした
お酒を飲んだ私たちにはとても良いお心遣いでした
大浴場は、空き状況を確認して貸し切りではいることができリラックスしました
タオルが浴室に常備されているのもうれしいです
景色は電動で窓を全開にするなど普通の露天風呂とは違う特別感を感じました
ただ、温泉は消毒のにおいが気になり、今日日の管理基準なのかとも思いましたが温泉目当てだけですとがっかりポイントになってしまいます
夜食のラーメンも皆さん楽しみにされているのか大勢来ていました
川柳応募の企画に参加したら当選してプレゼントを頂いたのも良い思い出になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

thi-thi14さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

thi-thi14さん [40代/男性] 2024年04月14日 19:22:22

母の古稀祝いで宿泊しました。
ウェルカムドリンクからアルコールと酒好きには嬉しいサービスです。
立地についても海が近くに感じられて、非日常感が味わえます。
スタッフの方々も細かい配慮が行き届いており、サービスを受ける側として気持ちよかったです。
設備は少し古めですが、アメニティ含めて困ることはなかったです。
母も満足してたので、良い古稀祝いになったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前のご予約で2,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン2間(洋室+和室)】

総合5

ミーコ041さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

ミーコ041さん [40代/女性] 2024年04月09日 15:57:33

とっても楽しく癒された1泊2日でした。スタッフさんたちのお心遣いやおもてなしが更に旅を良い思い出にしてくれました。温泉は海が見える絶景の中、芯から温まるとても良いお湯で何回も入りました。お食事も美味しく、可愛いデザートもたくさんいただきお腹いっぱいなのに夜鳴きラーメン2杯も頂いちゃいました。とても素敵な時間が過ごせました。必ずまた行かせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年04月10日 22:46:01

風の薫UMIの大切なお客様 ミーコ041 様
先日は記念日旅行に風の薫UMIへお越しいただきまして誠にありがとうございました。満点の評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
風の薫UMIの全客室には、信楽焼の絶景の温泉露天風呂がございます。客室の海に面したウッドデッキのバルコニーに設けており、24時間いつでも相模灘を独り占めしながらご入浴いただけます。日頃の喧騒から離れて、ゆったりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またお越しいただけるとのお言葉、ありがたく頂戴いたしました。いつ・何度・どなたといらしても新しい楽しみを見つけていただけるよう、進化を重ねてまたの“おかえり”をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前のご予約で2,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

JamiNGYさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

JamiNGYさん [40代/女性] 2024年04月02日 17:01:17

父の喜寿のお祝いに宿泊させていただきました。ホテルの建物や設備は古めですが、とにかく工夫に限りを尽くしている姿勢が素晴らしかったです。ホテルのスタッフさんも皆さんとてもフレンドリーで気の利いた方ばかり。二日間素晴らしい時間を過ごせました。あとお酒がお部屋に用意されていたり、夕飯は飲み放題だったり、酒好きにはお薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年04月07日 23:01:12

風の薫の大切なお客様 JamiNGY 様
先日はお父様の喜寿のお祝い旅行に風の薫UMIをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、また高いクチコミの点数をくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
JamiNGY様の仰るとおり、当館には決して最新の設備や施設が整っている訳ではございませんが、ご来館いただく皆様に少しでも快適な時間をお過ごしいただけるようにと創意工夫を凝らしております。開業より14年となりますがここ数年でカラオケやプライベートサウナ等多くの施設を新設いたしました。
記念日でのご旅行は、大袈裟かもしれませんが一生に一度の大切な時間になる・・・私共従業員はその大切なときの宿泊先として選んでいただいたことに大きな感謝と誇りを胸に、目配り聞くばり心配りの風の薫流のおもてなしを皆様にお届けしております。
これからもつい友人や知人に紹介したくなる!そんな宿を目指し精進して参りますので風の薫をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 全室海一望 露天風呂付客室&夕食飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン2間(洋室+和室)】

総合5

ひなりく0906さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

ひなりく0906さん [40代/女性] 2024年03月31日 13:36:08

喜寿のお祝いに泊まりました!海を見ながらお風呂に入れる展望露天風呂とても良かったです!時間帯によっては中々入れないのが少し残念でしたが、細やかなサービス等、素敵なおもてなしをして頂き、最高の思い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年04月02日 22:50:17

風の薫UMIの大切なお客様 ひなりく0906 様
先日はグループでのお祝い旅行先として、風の薫UMIをお選びくださり誠にありがとうございました。お二部屋それぞれの代表者様が、お忙しい中こうしてあたたかなクチコミ投稿をくださいましたこと、感謝申し上げます。
お気に召していただいた最上階の無料貸切風呂。こんなお風呂が無料で良いの!?と驚かれる方もいらっしゃるほど、のびのびと広く2つのお風呂それぞれが異なった魅力を持つものとなっております。春休みという賑わうシーズンであることも重なり、待ち時間が長くなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
館内に今以上に魅力あふれるコンテンツを増やし、多くのお客様が複数の場所で想い出のお時間をつくれるよう私共も進化を重ねて参ります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またの“おかえり”を従業員一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約で3,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ダブル2間(和洋室+和室) 】

総合5

ひなりく0906さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

ひなりく0906さん [40代/女性] 2024年03月31日 12:39:53

父の喜寿のお祝いで利用させてもらいました!お祝いプレートやちゃんちゃんこを用意して頂き、父も喜んでおりました。素敵な旅行になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年04月02日 22:43:17

風の薫UMIの大切なお客様 ひなりく0906 様
先日はご家族でお父様の喜寿のお祝い旅行にお越しくださいまして誠にありがとうございました。春休み、ご家族皆様でご一緒にお食事を召し上がりお祝いのお時間を過ごせたこと、良い想い出のお時間になったご様子が伺え、私共も大変うれしく思っております。

当館では多くの方々に長寿祝いのご旅行でご来館いただいております。赤、紫、黄色・・・ちゃんちゃんこもしっかりとご用意しておりますので、お写真撮影の際にも皆様大変お喜びいただき印刷したお写真を嬉しそうに持ち帰ってくださいます。

これからも、お越しいただく皆様の貴重なお時間をお預かりしていることをしっかりと自覚し、風の薫流のおもてなしとお祝いを継承して参ります。この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約で3,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 13:33:15

今回、単身赴任前最後の思い出づくりにと、毎年恒例の伊豆旅行で利用させていただきました。
素晴らしいロケーション、貸切風呂や、オールインクルーシブのサービスで、周囲はカップルやご夫婦での利用が多く、子供連れでの家族での利用は私たちだけではじめは少々気が引けたのですが、スタッフの方々の細やかな配慮のおかげで気持ちはすぐに晴れ、大満足の旅になりました。食事も端のお席にしてくれ、ゆっくりできました。
スタッフの方は、すれ違うたびに末娘に声をかけていただき、妻は「こんなこと初めてだね」と喜んでいました。
部屋にある双眼鏡を長男は飽きもせず、ずっと眺め、妻は日々の疲れを部屋のお風呂でゆっくりと癒されたと言っていました。長女は女優ミラーとリファのドライヤーとアメニティを気に入りまたここに来たいと言っています。
伊豆のたくさんのホテルに泊まってきましたが、妻も私も1番気に入りました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月31日 22:58:35

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日はご家族皆様で風の薫UMIへお越しくださり、またすべての項目で満点のクチコミをくださり誠にありがとうございました。
背筋が伸びるほど、身に余るお褒めの言葉をちょうだいし大変恐縮でございます。

今回お客様には、通常15時からのチェックインが2時間早くご入室可能な13時チェックインの贅沢なアーリープランをご利用いただきました。絶景足湯、無料カラオケ、無料貸切風呂、豊富な高品質のアメニティ等、風の薫でのお時間をたっぷりとご満喫いただけたのであれば大変嬉しく思います。女性スタッフの多い風の薫UMIでございます。最新美容アメニティにも気付いてくださり、日々情報収集しているスタッフたちも喜んでおります。
「伊豆で1番のお気に入り」とのお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。いつ・何度・どなたといらしても、また来ようと思って頂ける宿を目指し精進して参ります。
可愛らしいお子様方とご一緒に“おかえり”くださいませ。風の薫のママ・パパ・じぃじ・ばぁばは、お客様ご家族の“おかえり”を指折り数えてお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【13時チェックインで優雅なお時間を】 1泊2食飲み放題アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ダブル2間(和洋室+和室) 】

総合5

美ータンさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

美ータンさん [60代/女性] 2024年03月23日 23:37:36

TikTokでホテルを知り、泊まりたくなって還暦祝いで予約しました。着いた日は突風でしたが、すぐに出迎えて下さり荷物を運んで頂き助かりました。接客して頂いた担当の方はとても感じのよく説明して頂き、とても好印象でした。お部屋は広く眺めも最高でした。還暦祝いのサプライズケーキや写真サービスなどお祝い気分を盛り上げて頂きました。お風呂は貸し切り絶景風呂(薫)は人気でなかなか入れず、風呂前ロビー待ちでやっとはいれました。ドライヤーは人気のリファを浴室や部屋にも設置されており、使用感を試せて嬉しかったです。ドリンクやお酒のサービス、最上階はラウンジ飲み放題、夕食後のラーメンなど、とてもお得感があり、またリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月31日 16:27:29

風の薫UMIの大切なお客様 美ータン 様

先日は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

風の薫UMIでは記念日前後2週間でご宿泊のお客様へサプライズケーキを無料でご用意させていただいております。ケーキご提供の際にはホテルのカメラでお写真も撮影させていただき、チェックアウト時にプレゼントいたします。「当館でお過ごしいただく一日が素敵な想い出の時間となりますように・・・」お写真をご覧いただく度に、当館での愉しい時間を思い出していただきたい。是非美ータンさんも、お写真を見て当館でのご家族旅行のひと時を思い出してくださいませ。

貸切風呂の件ではご不便な思いをお掛け致しました。現状に満足することなく常に改善を心掛け、鋭意努力して参ります。

スタッフにいただいた温かいお言葉、施設に関してのお褒めの言葉、この言葉たちに恥じぬよう風の薫流のおもてなしの心を磨いて美ータン様にまた“お帰り”いただける日を心より楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約で3,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【露天風呂&専用バー付き最上階】ツイン1間(和洋室)】

総合5

Johnny9132さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

Johnny9132さん [40代/男性] 2024年03月20日 12:08:22

最高の楽しみ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月31日 14:46:05

Dear Johnny9132, a valued guest of Kaze-no-Koru UMI

Thank you very much for your recent visit to Kaze-no-Koru UMI for your trip with your loved ones. We are glad that your stay in Japan at our hotel was a memorable one.
Thank you very much for the perfect review and the wonderful photos.

We hope you will visit Kaze no Kaoru again when you come back to Japan. All of us at Kaze no Kaoru look forward to welcoming you back.

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前のご予約で2,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ツイン1間(和洋室) 】

総合4

pollon_4さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

pollon_4さん [50代/女性] 2024年03月19日 16:50:20

初めて宿泊させていただきました。
室内の設備および備品は大満足です。露天風呂のスペースで喫煙できるのもありがたいですが…あまりにも狭すぎでした。浴槽でいっぱいいっぱいな感じです。他の部屋はわかりませんが、もう1か所の三角ゾーンにミニテーブル&イスなどがあればよいと思いました。

部屋の露天風呂が1人用なのは承知していましたので、貸し切り風呂で足を伸ばすことができてよかったです。

食事は夕食は普通、朝食は大満足。
・夕食 好みの問題もありますが、せっかく海辺の宿なので、すき焼きより煮魚系がよかった
・朝食 鯛のしゃぶしゃぶ、美味しかったです。正直、夜に欲しかった
夕食時の飲み放題も嬉しいサービスですが、日本酒の3銘柄すべて「辛口」だったのが残念です。種類はこの程度でいいですが、「辛口」以外も置いてほしいと思いました。

無料のカラオケはよかったです。ストレス解消になりました。

1番印象に残ったのは、従業員の応対です。どなたも親切・ていねいで、もてなされているな~と感じました。

おおむね満足です。また機会があれば、リピさせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月20日 18:19:03

風の薫UMIの大切なお客様 pollon_4 様

先日は数ある温泉宿の中より、風の薫UMIへお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊では大変貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まずは客室露天につきまして、ご満足いただけるようなものではなかったとのこと私共も大変心苦しく思っております。生憎全てのお部屋タイプが同じつくりでございまして、相模灘を一望できる景観は、近隣施設の中でも特に美しいものではございますが、何とかもっと寛げる空間にすることは出来ないか工夫を凝らして参ります。

今回はお忙しい中、当館にお気づきの点やご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。ひとつひとつ丁寧に対応を重ねる事でご来館頂きます皆様にもっと楽しく・もっとお寛ぎいただけるホテルになれる事と信じておりますので、これからも末永くお付き合いいただき、当館への「愛」のあるお言葉を頂戴出来ましたら幸いでございます。

pollon_4様のまたの“おかえり”を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【13時チェックインで優雅なお時間を】 1泊2食飲み放題アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ダブル2間(和洋室+和室) 】

総合5

ボウズ2さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

ボウズ2さん [60代/男性] 2024年03月18日 11:36:38

とても気分よく宿泊できました。食事もおいしくいただくことができ満足しました。
スタッフの対応も気持ちよく、また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月20日 18:09:46

風の薫UMIの大切なお客様 ボウズ2 様

先日は風の薫UMIのご利用誠にありがとうございました。温かいクチコミまでご投稿いただきまして、大変嬉しく思います。

風の薫ではお客様にご自宅にいらっしゃるかのようにお寛ぎ頂けますよう、恋人や家族、大切な人を招く時と同じ気持ちで毎日お客様をお迎えしております。お困りのことはないだろうか、お楽しみ頂けているだろうか、まだまだ未熟な私共でございますのでお客様の笑顔を糧におもてなしをしておりますが、そんな私共にお褒めの言葉を頂けたこと、大変励みになります。

またお越しいただけるとのお言葉、ありがとうございます。ボウズ2様のまたの“お帰り”を心より楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約で3,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

00A15さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

00A15さん [50代/女性] 2024年03月17日 22:13:12

伊豆大島からジェット船で伊東に着きました。到着したら電話をして迎えに来てくれる約束だったのですが到着すると既に車で待っていてくれました。83歳の母との宿泊でしたが安心して泊まることができました。親孝行できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月18日 16:52:45

風の薫UMIの大切なお客様 00A15 様へ

先日は風の薫UMIのご利用誠にありがとうございます。お母様との母娘旅行が楽しいひと時になったようで私共もほっと胸をなでおろしております。

今回00A15様のご来館は、車でも電車でもなく「ジェット船」でのお越しでいらっしゃいました。宿のすぐ近くでタクシーも常駐している場所ではございませんため、お迎えに上がらせていただきましたが、お役に立てたようでうれしく思います。

私共「風の薫UMI」は全20室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂客室 1泊2食飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 10:47:55

今回で3度目の宿泊です。
妻が妊娠中だったのですが、
事前に妊婦であることを伝えていた所
部屋のドリンクがノンアルコールやノンカフェインのものに変更されていたり、
抱き枕が用意されていたりと配慮がありかなり妻も喜んでいました!

また、今回はアーリーチェックインで予約しましたが、
チェックインもチェックアウトも時間に余裕があったので
いつもよりかなりゆったりと過ごすことができました。

朝食の際も妊婦であるからが
妻にクッションを用意して下さったり至る所にホスピタリティを感じました。

何度来ても毎回最高のサービスや空間でよりファンになりました!
チェックアウトの際もお子さんも連れてまたお越しくださいというお言葉もかけて下さり、
今度は子供も連れて三人で来ようかと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月18日 16:17:40

風の薫UMIの大切なお客様へ

いつも風の薫UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿の中から、三度も当館にご来館をいただいておりますこと、本当に光栄に思っております。

今回はご夫婦おふたりでの産前旅行。赤ちゃんと会えるのは楽しみだけれど、産まれたらしばらく旅行はおあずけ。だから、安定期に入った妊娠中の今のうちに…。
そんな妊婦さんたちに、当館は多くご来館をいただいております。先輩ママたち中心に、少しでも妊婦さんが快適に過ごせるような工夫をし、館内でもお部屋でもちょっとした妊婦さんへのおもてなしをご用意させていただいております。

次にお越しいただける時には、小さな可愛いお客様もご一緒にお越しくださるのですね^^私共もママパパ(じじばば?)の気持ちで、お客様ご家族のまたの“お帰り”を指折り数えてお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【13時チェックインで優雅なお時間を】 1泊2食飲み放題アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:20:49

部屋がとっても素敵でサービスもとても良くごはんも美味しくて貸切風呂が最高でした
何もかも良かったのでまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月16日 16:05:17

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は風の薫UMIへのご来館誠にありがとうございました。満点のクチコミを頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

今回は温かいお便りを頂けましたが、次回も今回以上の“感動”をお届け出来るようスタッフ一同で精進して参ります。また近くにお立ち寄りの際は風の薫へご宿泊頂ければ幸いでございます。

またの“お帰り”を心より楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン2間(洋室+和室)】

総合3

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 09:00:51

夕食の時に、左利きだからと配慮していただいたり、オススメのお店を教えていただいたりしました。そこだけが、よかったところです。
専用バーは期待ハズレでした。口コミであった山崎や響がなかったのが残念です。
部屋のベッドはもう古いのか、柔らか過ぎてよく眠れませんでした。また、露天風呂と内風呂のすのこがガタガタしていました。
夕食時の配慮のおかげで、満足な滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月14日 15:06:22

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日はご家族旅行に風の薫UMIへお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は館内施設や備品につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

専用バーのラインナップにつきましても、ご期待にそえなかったことを大変心苦しく思っております。現在ジャパニーズウイスキーが入手困難な状況が続いており、安定したご提供が出来ない状況となっております。ジャパニーズウィスキー以外でもお愉しみいただけるラインナップに変更をすすめること、またご案内についても改めて参ります。

そのような中でも、従業員のサービスにお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。お褒めいただいた部分はより輝けるように、ご指摘の部分は真摯に受け止め改善が出来るように努力して参ります。

改めましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂客室 1泊2食飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂&専用バー付き最上階】ダブル2間(和洋室+和室)】

総合4

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:54:17

接客態度など、サービスが行き届いていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月03日 17:29:25

風の薫の大切なお客様へ

この度は風の薫UMIへのご来館ありがとうございます。
スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。私共「風の薫UMI」は全20室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく寛げるホテルを目指し、今後ともおもてなしの心を磨いてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定】選べる金目鯛堪能プラン 1泊2食飲み放題
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン2間(洋室+和室)】

総合5

雨雲5786さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

雨雲5786さん [30代/男性] 2024年03月03日 07:55:44

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。ご飯も美味しかったですし、アメニティも充実していました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月03日 17:38:07

風の薫の大切なお客様 雨雲5786様 へ

この度は風の薫UMIへのご来館ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をお頂きありがとうございます。
お料理に関しまして、単に味わいのみならず、器からこだわった華やかさや、芳しい香りなど、五感全てでお料理をお愉しみいただきたく、一品一品、心を込めて作り上げております。これら季節ごとのお料理を余すことなくお愉しみいただけますよう、サービススタッフも和食の心を日々学び続け、一品ごとに変わる驚きや料理長の思いを、お客様に伝えてまいります。
アメニティについてはお客様の「あったらいいな」をカタチにしてより快適にお過ごしいただけるようご準備させていただいております。
今後も真心を持ってお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【13時チェックインで優雅なお時間を】 1泊2食飲み放題アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ツイン1間(和洋室) 】

総合5

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 06:55:23

彼女の誕生日で利用させて頂きました。
アルコール込みでフリードリンク飲み放題!豊富なアメニティ!無料貸切風呂!食事もどれも美味しくて彼女共々大満足でした!
静岡に立ち寄る際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月03日 17:49:20

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は大切な方のお誕生日旅行に風の薫UMIへお越しくださいまして誠にありがとうございます。おふたりの想い出に残る1ページになったご様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。

恋人の誕生日や家族の記念日など、大切な人と過ごす記念日は特別なもの。当館では非日常のサプライズで、最高の1日をかなえるホテルステイがお過ごしいただけるよう、微力ながら心を込めてお祝いのお手伝いをさせていただいております。

静岡にまたお越しの際は当館をご検討くださるとのこと。いつ・何度・どなたとお越しいただいても、また来たいと思えるような宿を目指して参りますのでご期待くださいませ。

改めましてこの度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約で3,000円OFF 1泊2食飲み放題つき
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン1間(和洋室) 】

総合4

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 10:30:35

2日間お世話になりました。おもてなし、食事全てにおいて素晴らしかったです。
一つだけ言わせてもらえば、屋上の露天風呂の風の方も、展望にすると、もっと良かったと思います。お風呂も最高でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月03日 17:53:58

風の薫UMIの大切なお客様へ

先日は風の薫へ2泊でのご利用誠にありがとうございました。お連れ様のお誕生日という貴重なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく思っております。

ご滞在中は各所でスタッフに優しく接してくださり、特にバータイムでご対応させていただきました新人スタッフにつきましてはおふたりの優しさに宿泊業に従事する喜びを感じたようでございました。本当にありがとうございます。

また口コミ内では貴重なご意見もいただきありがとうございます。風の薫では、「シンカ(進化・深化)」を宿作りのキーワードといたしております。またお越しいただける機会がございましたら各所で成長した姿をお見せ出来るように努力して参ります。

またの“おかえり”従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂客室 1泊2食飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ダブル2間(和洋室+洋室) 】

総合5

投稿者さんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 11:08:38

フリードリンクの充実、アメニティの充実など楽しいひとときを過ごすことができました。
妊娠中にうかがいましたが、料理への配慮だけでなく、部屋には抱き枕も用意いただいており、安心して過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2024年03月04日 20:33:43

風の薫UMIの大切なお客様へ

この度はご出産前の貴重なひとときのご旅行先として、風の薫UMIをお選びいただき、誠にありがとうございました。抱き枕をはじめとするお部屋入れグッズは、これまで妊婦さまからのお声をもとに、揃えていったグッズばかりでございます。もしこの度のご用意の他にも「こんなものがあったらいいな」と思われましたら、ぜひご意見をおきかせくださいませ。当館は赤ちゃんをつれてのご宿泊も多いお宿でございます。ぜひ次回は、新しいご家族とともに、また海を眺めにお越しくださいませ。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付き高層階】ツイン1間(和洋室) 】

188件中 1~20件表示

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